Hyundai CAOA

Sou cliente da loja a um bom tempo, já troquei de carro com eles 3 vezes, seminovos de ótima procedência, nunca tive nenhum problema, a vendedora Ana Paula é um amor de pessoa, gente finíssima, recomendo.

Fui ver e talvez comprar o tiggo 5x sport, a propaganda era muito atrativa preço R$119.990,00 qq cor, 3 revisões grátis, etc, como não é uma compra que se decide na hora 2 dias depois, já cobravam p pintura R$2mil, revisões grátis tb não tinha mais, a entrega do carro passou de 10 dias p 45/50 dias, com sinal de 50% do valor. Conclusão, se comeca assim, o futuro pode ser muito pior, melhor não comprar

Péssimo atendimento pós venda de seminovos. Demora na reposição de peças que não são da marca. Serviço lento, não se importando com o cliente, SAC é pior ainda com prazos longos para solução e normalmente deixando o cliente se sentindo humilhado, irritado e extremamente insatisfeito. Não recomendo a parte dos seminovos

Vim fazer recall do meu carro no dia 10 de abril 2023

Cheguei 08: 00 falam 45 minutos para fazer o recall

Sai dela 10: 00
Atenção zero com clientes

Meu Tiggo 7 pro está desde novembro na CAOA Raposo por falta de peças. Estão importando da China. Previsão de entrega para maio

Péssimo atendimento, não atendem telefone, nem whatsapp, muito menos e-mail. Meu carro já está com eles faz dois meses e eles fazem pouco caso em passar informações. Enrolam, mentem para o cliente e não dão satisfação de nada. Existe um gerente chamado Teófilo que é tipo um funcionário fantasma, não ajuda em nada e nunca está disponível. Não comprem e não levem o carro de vocês para eles. É lamentável o descaso e desrespeito com o cliente. Só avaliei com 1 estrela pq não tem como avaliar com zero!

Quero aqui agradecer pela presteza por está concessionária, pois fizeram um trabalho excelente em meu tigo5, quero em especial fazer um elogio ao Sr Ricardo gerente de funilaria, grande profissional parabéns equipe

Infelizmente eu relevei as avaliações ruins aqui e levei meu carro para conserto lá.
Desde que deixei o carro há 1 mês, ninguém entrou em contato comigo para informar do andamento, ninguém atende o celular, me ignoraram totalmente e não respondem no WhatsApp.
E antes que vocês respondam que eu poderia ligar no 0800 ou mandar e-mail, que fiquei de aviso: 0800 não funciona, e e-mail nunca retornam.
PÉSSIMO ATENDIMENTO.
Antes tivessem dito que não aceitavam o carro.
Será que alguém poderia entrar em contato?

Péssimo atendimento, tentei por varias vezes ligar na concessionaria ninguém atende o telefone pode ficar por horas
não recomendo

Não falo que o tendimento é péssimo porque agente liga liga e ninguém atende não sei pra que tem telefone

Boa tarde, temos uma frota de HR mais não encontramos peças próprio vendedor fala que não fazer previsão de chegar a peça, vai fazer dez dia que estou carro parado

Pior eperiência, não recomendo em hipótese alguma, deixemos o carro 11: 55 da manhã, com o prazo de 1 hora para que o serviço fosse finalizado, ao retornar por volta de 12: 05 todos da oficina sairam para almoçar e simplesmente fecharam tudo e tivemos a informação que o carro não está a pronto ainda e que todos só retornaram as 13: 15 falta de respeito, compromisso e informação com o cliente, em momento algum recebemos nenhuma ligação muito menos qualquer aviso que todos sairiam pra almoçar e que não seria possível a retirada do veículo.

Comprei meu Tiggo 5x com o vendedor Gabriel, sobre a venda o vendedor em questão é nota 10, bem claro e bem transparente nas informações e duvidas.

Agora se tive algum problema de pôs venda o Sr. Ricardo que é responsável pela oficina dessa unidade da CAOA deixa muito a desejar comparado ao atendimento da CAOA de Alphaville essa unidade é um exemplo de atendimento.infelizmente 3 estrela, devido o serviço de pós venda dessa unidade.

Um local que vc não consegue falar ao telefone, ngm atende, 10 min falando com um robô, isso não é legal!

É muito triste ver o legado de uma pessoa (Dr Carlos Alberto) sendo destruído! Estou tentando falar à alguns dias e canso de ficar no tel e ninguém atende, só não tentei falar com venda de carros zeros, o resto ninguém atende! O Dono Sr Carlos Alberto fundador e presidente que faleceu deve estar se revirando no túmulo! Não posso n falar que o atendimento é ruim porque ninguém atende!

O atendimento é cordial mas a Hyundai é péssima em atendimento ao cliente no pós venda e não assume os problemas crônicos apresentados pelo veículo. Hyundai nunca mais!

Pessimo, não atende telefone, não informa sobre o carro ; não são gentis.
Estou aguardando o carro há 1 mes.

Foi uma passagem rápida mas o suficiente para notar ser um ambiente agradável com pessoas atenciosas. Seria uma empresa que iria consultar se vir a ter interesse em uma das marcas que representam.

Lugar de excelência em atendimento. Sala de espera com café e acomodações perfeitas. Consultor Elvis e Sr Ferreira, exímios profissionais. Recomendo muito

Horrivel o tempo de demora para atendimento telefonico. Fiquei exatamente 47 minutos no telefone ouvindo " Sua chamada é importante para nos, aguarde o proximo agente disponivel" e não fui atendido, sem falar que essa é a quarta tentativa em duas semanas! Tem que melhorar muito para ficar bom

Atendimento do vendedor Gabriel da CaoaChery excelente.muito antecioso. Disposto a ajudar. Muito bom fechar negócio com ele. Pretendo retomar daqui a 2 anos e realizar mais uma troca sastifatória. Esta de parabéns pelo empenho excelente pessoa e ser humano. Deus abençoe grandiosamente sua família

Fui atendido pela Ana. Muito receptiva me mostrou todos os carros q eu queria. Opcionais, e tudo mais. Recomendo muito!

O REPARO DO MEU CARRO FOI AUTORIZADO HÁ 2 SEMANAS NESTA CONCESSIONÁRIA E SIMPLESMENTE NÃO CONSIGO CONTATO COM ABSOÇUTAMENTE NINGUÉM. O TELEFONE ES´TA COM DEFEITO HÁ MESES, O FUNCIONÁRIO RICARDO NAO RESPONDE MENSAGENS, NÃO ATENDE O TELEFONE DE SUA MESA, E NEM ME MANDA E-MAI OU LIGA PARA QUALQUER CONTATO. COMO UMA EMPRESA SOBREVIVE DESSA FORMA? DEPOIS DE ANOS SENDO CLIENTE DA HYUNDAI, ISSO REALMENTE NUNCA ACONTECEU.

Estou a procura de uma Hyundai para fazer a revisão do meu carro, pelos comentários.
Certamente não será "aqui".

Péssimo. Presenciei pessoalmente carros de conhecidos meus que o carro foi deixado na Raposo Tavares e trocaram peças novas do carro por peças velhas.

Preciso de atendimento para a mecânica de uma ix35 2014.
Conversei com um atendente e não soube me informar. Disse que para cada serviço pagarei horas adicionais. Não consigo entender.
Preciso d a troca de 4 pneus, a troca das pastilhas de freio, a troca de 1 lâmpada do farol e outra da lanterna, além da revisão de 60.000 km.

Não ente do porque não posso fazer um orçamento, preciso encostar o carro, e pagar horas de serviço por coisas que já sei o que preciso fazer?

Loja bem organizada e preço justo. Achei que seria mais caro por ser de concessionária, mas as peças são bem baratas

Meu carro esta em serviços de funilaria ja estourou prazo de entrega a mais de 15 sequer obtenho retorno dos responsáveis pelos serviços

Aparente boa estrutura, atendimento displicente, quase desinteressado, prestação de informações imprecisas.

Local fica na Raposo acesso pouco ruim mais tirando isso recomendo, ótimo atendimento e muita variedades de carros.

Péssimo atendimento! O vendedor disse que só poderia nos vender um carro usado, pq os outros eram muito caros para nós, sendo que nem falamos uma faixa de preço. Péssimos!

Estou tentando ligar e ninguém atente, fica esta música do capeta falando, quero comprar um veículo, mas não da já pensou na revisão aguarda um momento

Entrei na Concessionária, vendedores debruçado no balcão, olhei os carros e nenhum atendimento.
Mto diferente do tratamento que tive na Cherry que fica do lado. Não sou cliente, mas é um lugar q não volto com certeza

Não é a 1avez nem a 2a.e nem a 3a.vez.que vou retirar um auto para revenda e fico esperando 2horas. Gerente e demais muito ruim no atendimento.péssima caoa raposo.

Sr Eduardo garcia vamos ter mais humildade vc não começou como gerente toda vez que vai pegar um auto na caoa Raposo é mais de 2hrs de espera.lembre se que se os clientes não comprar digo revenda estaria lotado as concessionárias o sul é forte nas compras.respeito é bom e faz bem.

Vim fazer as revisões do meu veículo. Ótimo atendimento, preço justo, bom lugar de espera, consultor Claudio firmeza pra caramba, café bom, e como peguei o primeiro horário de atendimento foi tudo muito rápido.
Únicos problemas:
- Difícil o atendimento pelo telefone, sistema parece ser primitivo e cai toda hora, fora que demoram muito para atender;
- Tem vários pernilongos nos sofás de dentro kkkkkkkkk;

Comprei um caminhão, fui muito bem atendido, meu veículo chegou muito antes do previsto, e tudo que foi combinado no contrato foi cumprido!

Péssimo atendimento, péssima avaliação no usado, tratam o seu carro como se fosse lixo e ainda tentam lhe vender um carro chinês

Gostei muito do atendimento de todos principalmente do vendedor Sr. Álvaro que com sua simpatia e honestidade me passou de imediato muita confiança para trocar de carro nessa empresa. Recomendo uma visita a quem estiver interessado.

Péssima avaliação do seu semi novo. Ou vai e compra no dinheiro, ou nem perca seu tempo. Atendimento também é fraco. Deixa muito a desejar. Saí daqui e fiz negócio na concessionária jeep morumbi, na Giovanni gronchi. Lá sim, o atendimento foi top, e o negócio justo.

Péssimo pós venda. Falta de respeito e compromisso com o cliente. Não recomendo. Muito enrolados e só sabem pedir desculpas. É melhor cumprir o combinado e não ter que se desculpar.

Fui em um final de semana perguntei sobre um seminovo q estava disponível na Webmotors, e o vendedor Rogério q foi quem me atendeu no dia, me disse q o carro estava higienizando e falou q entre 3 a 4 dias o carro estaria na loja. Mas q me ligasse mesmo caso outra pessoa quisesse comprar. Enfim, nunca me ligou e pior quando voltei ele nem lembrava mais da situação ou de mim e falou q já tinha vendido o carro. Ou seja quem quiser comprar q vá atrás pq esperar por esse vendedor não da.

Ótimo atendimento! Vendedor Pataro, foi muito atencioso, sabe explicar muito bem sobre o carro. Bom para fazer negócio!

Fui recepcionado com café, tive oportunidade é dirigir o carro o qual eu havia escolhido, vendedor bastante atencioso.

Excelente. A concessionária possui amplo espaço e mesmo com a divisão meio a meio para Chery e Hyundai, continua tudo bem organizado. Seminovos ficam em sua maioria expostos em local coberto, livre dos efeitos do tempo. No geral os preços dos seminovos e usados está alinhado ao mercado, sem ágil em relação a tabela, além do fato de possuir equipe de vendas preparada e pronta a auxiliar. Para quem acompanha o possível comprador há uma boa área de descanso com TV, assentos confortáveis e café à disposição e sem custo.