Hyundai CAOA

Minha segunda revisão foi ótima, assim como a primeira. Fui super bem atendida, recebi todas as exlicações corretamente, o valor foi adequado e recebi o carro no horário combinado. Eficiência em tudo.e adoro o café servido. Parabens CAOA Gastao Vidial!

Comprei um carro a mais de 15 dias, nada de entregar, não fui bem atendido, liga pro vendedor e na loja ninguém atende, não recomendo pra ninguém.

Comprei um carro deles em Dez/22, fiz a primeira revisão e agendei a segunda, como os agendamentos são todos feitos de fora virtual tentei antecipar o agendamento mas o sistema não permitiu e liguei na concessionária. Desde as 09h00 tentando e não me atendem, as 15h00 o Christian de vendas me atendeu, pedi ajuda ele disse que não era da área técnica, pedi para me transferir para o gerente e ele simplesmente desligou o telefone - super atendimento de vendas! Pedi para falar com o gerente de vendas, Sr Danilo Fernandes mas ele estava em uma reunião muito importante e não podia me atender - super atendimento CAOA
Ah eu tinha um Honda.saudade!

Boa tarde! Fazem 3 dias que estou tentando ligar para pedir um orçamento de valor e saber se tem no estoque a peça de um Hyundai HR que possuo e infelizmente ninguém atende. Moro longe e trabalho com o transporte, mas infelizmente meu mecânico disse que a peça que preciso é somente nesta loja. Enfim, como vou comprar se nem atender telefone eles conseguem?
E aos Sábados acho que nem trabalham, pois na semana já é difícil o básico.

Fui agendar um recall e só tinha data para depois de 1 mês, quando ligo na concessionária ninguém atende, agendei o recall para às 10h do dia 04/09, cheguei na concessionária Caoa da Gastão Vidigal às 08h55, a concessionária está vazia e foram me atender somente depois dás 10h. Falei com a gerente de pós venda Karina e ela disse que atende de meia e meia hora 2 clientes, mas em 1 hora só 3 clientes foram atendidos, não tem mais nenhum cliente, somente eu e me deixaram esperando

Infelizmente comprei um veículo nesta concessionária e gostaria de dizer que não voltaria mais lá, mas infelizmente tenho às manutenções para serem feitas e vou precisar voltar. No início é tudo maravilha, mas depois vc vai recebendo as surpresas desagradáveis.

Costumava ir na CAOA da Lapa, lá sempre saí satisfeita com os serviços executados. Desta vez resolvi agendar a revisão nesta do CEASA e me arrependi completamente! Atendimento frio, mecânico, nada empático, e que não nos passa confiança. A limpeza completa paga a mais ficou a desejar também e emitiram uma nota fiscal com o valor de 1/3 do gasto total. Saí com a sensação de que algo não estava certo. Resumindo não volto mais lá

Fui muito bem recepcionado pelo vendedor, do qual teve toda paciência para explicar todas as vantagens e desvantagens na compra do veículo do qual eu fiz, ou seja, total atenção para fazer a melhor aquisição.
Fez a explicação completa das vantagens técnicas do veículo em relação as mesmas categorias, em fim um excelente atendimento.

Os vendedores não sabem administrar o tempo. O café é péssimo. Mas os banheiros são limpos.

Ótimo atendimento. Realizei teste drive em 2 veículos. Avaliação do meu
usado deixou a desejar.

O atendimento foi nota 10 tanto na hora de comprar um veículo novo quanto na hora da primeira revisão

Lugar amplo e iluminado com carros bem expostos, test drive disponível e ótimo atendimento

Vendedor de usados robson mal preparado, não da resposta sem que o cliente tenha que insistentemente cobrar, não fizeram a preventiva antes de ter saido da Concessionaria, além de quebrarem peças do carro na garantia não consertando como deveria e devolvendo o carro com os mesmos problemos num LONGO prazo de espera.

O atendimento foi sensacional e sem enrolação na hora de negociar. O Christian foi meu vendedor e eu recomendo

Setor de peças simplesmente não atende em nenhum horário. Péssimo, essa situação já perdura há meses.

Atendimento excelente do vendedor André! Muito atencioso, correto em suas colocações e nos ajudou com o que pode na negociação.

Data 12/07/22 - 14h00 - Terça-Feira, liguei no numero (11) 3643-5700, opção Peças e só estou ouvindo (Sua chamada é importante para nós, aguarde o próximo agente disponível), ou seja, já estou aguardando há mais de 40 min. Atendimento horrível, tem uma ferramenta que é o atendimento on-line, mas não sabem usar, não sabem trabalhar.

Uma Concessionária da pior espécie, deixei para revisão, trocaram peças e filtros mas não recolocaram os parafusos, visualizei uma fratura que não haviana roda ao encher o pneu.eu acho que não só eu mas vários estão sendo mal conduzidos snesta empresa, um caso do polícia.
!

Das lojas Hyundai é a melhor que tem! É o que mais tem peças na mão, o que as peças chegam mais rápido! Tem uma maquininha de café muito boa kkk! E o atendimento também foi bom!
Recomendo

O ambiente é ótimo, porém, o atendimento do departamento de serviços e peças é um pouco lento, fiquei em media 1 hora para retirar uma peça que foi reservada e paga com um dia de antecedência da retira.

Consultor c/atendimento ótimo, mostra de veículo, teste drive, ante sala de espera (café e àgua), valor de venda e compra de veículos justos, localização e estacionamento no local. Melhor impossível.

Olá! Tive um sinistro há duas semanas e escolhi a concessionária da Gastão Vidigal para fazer os serviços de oficina, porém o telefone disponibilizado não atende e não há nenhuma orientação no site esclarecendo se há ou não funcionamento. Alguém poderia dar essa orientação aos clientes e deixar a mesma informação no site? Obrigada

Pior do que essa só outra dessa. é uma briga pra trocar peças de garantia e estou com um pita problema que já recusaram a trocar e nem o gerente de usados quis trocar pois a central multimídia da Santa fé e acoplada com o ar condicionado digital e deu pau entre outras coisas enfim estou sendo negado a troca de garantia sendo que tenho 2 meses de uso e fora que já falaram que se eu quiser trocar vou ter que arcar com valor de 5.500 reais e palhaçada eu não comprei uma carroça pra ficar trocando peças toda hora de bobeira e sim paguei no carro com 38000 km rodados ano 2016 A quantia de 120 mil reais pra minha família desfrutar pensando que não iria ter problema é nem iria desconfiar de uma concessionária de alto conhecimento, além de tudo estava pensando em depois comprar o km depois dessa mais depois disso vou preferir optar pra uma marca (concessionária) que presta e que eles de atenção após venda sem dá um monte de desculpas pelo sac, e-mail, vendedor, gerência, enfim tudo negado.blzzz aí na tela como pode está vendo os consumidores estão tentando disfarça mais já recusaram variassssss vezes.cuidado com pós venda e péssimo.faltou eu falar com o papa Francisco.kkkkk tenho que dá risadas pra não chorar de desgosto.nunca mais volto a comprar na caoa.e se a caoa quiser saber dos detalhes do meu carro ligue para o gerente de vcs da caoa Ceasa e pergunta do veículo Santa fé com tanto problemas.todos iram saber quem sou. Pq estou muito irritado com o problema que me meti comprando esse carro.desgosto total.

Péssimo!
Levei o meu veículo na Concessionaria Hyundai Caoa Chery Ceasa em São Paulo para realizar a revisão dos 10 mil km (garantia de fabrica) na data de hoje 21/02/2020 as 10 h, ao ir retirar o veículo no horário agendado as 17 h, fui informado que foi realizado um procedimento de atualização do sistema do modulo e o veículo não estava funcionando, fato que cheguei com o funcionamento normal em perfeitas condições, mínimo esperava um suporte por parte da empresa de um veículo reserva até mesmo por ser véspera de feriado e eu ter feito uma programação para viajar com o carro com minha família, mas nada foi feito para resolver o problema causado por eles, no mínimo teria que ter uma explicação por parte da gerencia que simplesmente ignorou! Uma empresa com uma verdadeira propaganda de MKT enganosa e que não dá suporte para seus clientes, terei que cancelar minha programação de viagem pela falta de profissionalismo e compromisso dessa empresa.

Obs: O carro é um verdadeiro elefante branco, deixa e muito a desejar! Com 10 mil km já apresentou vários defeitos, falta de conforto, qualquer carro popular é melhor que o Tiggo 2.  

Constrangimento total em ter comprado uma merda de carro e agora ver minha família triste e prejudicada por não ter outros recursos para levá-los para passear em uma viagem que sonhamos e programamos. Resumindo Revolta! Revolta e Revolta!

Bom atendimento tanto na venda como pós venda
Vendedor bem educado e paciente. Denis.
Parabéns pela equipe

Eu gostaria de comprar uma peça que quebrou do meu carro, mas o atendimento ao Telefone demorou mais de 15 minutos, e mesmo assim nenhum atendente atendeu

Nota 1 nao para essa concecionaria específica e nem por vendedores sim por um modelo de carro chamado HR. Não comprem ela vai estourar os bico injetores ele vai dizer que o problema foi resolvido porém o problema real é que usam bico Delphi que são péssimo na manutenção não dura mto e a culpa irá ser do combustível que é vendido no Brasil ou seja vai dá problema não vão.cobrir garantia.

Pior lugar para avaliação de carro usado, avaliaram meu carro muito baixo de todas as lojas que eu passei, E o veículo deles usado que estava todo batido estava a cima da tabela Fipe, A vendedora pior impossível.

Venho por esse canal da CAOA porque os caras são tão mau intensionados que não tem CAOA Cherry. Tenho um Tiggo2 com 8 mil quilômetros e desde os 3 mil vem apresentando problema na suspensão. Já trouxe pela 4 vez para arrumar na Xavier Kraus, da Concessionária da Gastão Vidigal, CAOA Cherry, sem sucesso, não arrumam ficam enrolando, parece que não se importam com você, por isso não recomendo que comprem carros pela CAOA muito menos da marca Cherry fiquem longe desses dois nomes

Excelente Receptividade e Pós Venda Imbatível sem contar que o produto Oferecido está acima da média da Concorrência! Parabéns pela Equipe Nota!

Falei com a vendedora que queria conhecer o carro e ela me apontou com o dedo, depois perguntei se tinha o automático e ela me mostrou novamente apontando o dedo. Eu e minha esposa ficamos sem jeito e saímos da loja dando risada do tratamento. Conclusão: carros chineses já não têm boa fama e o vendedor nem se preocupa em mostrar que a realidade mudou. Boa sorte Caoa!

Atendimento por telefone péssimo. Perguntei sobre o óleo colocado no carro e o atendente nem quis saber qual era o modelo e já desligou.

Há necessidade de rever os processos logísticos de entrega de automóvel. Muito demorado, quem compra quer carro. Salvo pelo atendimento do vendedor.

Achei a loja bonita, ampla e confortável, porém os vendedores não ter um computador ou app no celular para fazer as negociações é complicado, várias vezes o vendedor precisava sair da mesa, me deixar um tempão sozinha para fazer os cálculos em outra mesa.

Agendei revisão as 08: 30 e cheguei às 08: 36 só foram me atender as 08: 50, a Consultora não tinha aberto nem a O. S no sistema sendo que liguei ontem 29/08.
Saudades da Honda marca reconhecida, atendimento diferenciado

Levei meu carro para uma revisão. Fui muito bem atendido pelo pessoal de serviços. Os preços são um pouco salgados mas vale a pena.

Ótimo atendimento no setor de vendas, recepção atenciosa e vendedores super preparados, cafezinho fazenda expresso. Parabéns, excelente atendimento e condições, muito bom os preços, foi onde achei a melhor condição da Hyundai.

Péssimo atendimento, 40 min para ser atendido enquanto consultores técnicos de conversa entre eles e no celular. Me indicaram em comprar uma peça, sendo que a mesma não serve em meu veículo. Paguei em dinheiro. Pedia devolução e ainda nada de depósito.

Extremamente decepcionado com a marca e descaso com o cliente.

Aguardo um retorno da marca!

A loja é bem bonita, o que ficou a desejar é a parte de acessórios (atendimento), e a forma de fazer contato por telefone com essa parte

Fui atendido pelo Jeferson, ele é ótimo, além de saber tudo sobre o Tigo mostrou realmente interesse e efetividade em resolver a venda do meu carro e a burocracia para a compra do novo!

Quando o assunto é motor Hyundai nada melhor do que peças originais.
O preço assusta e leva de dois a três dias para as peças chegarem.

Fe.péssimo vendedor!
Entrei em contato referente a um carro anunciado, onde queria trocar o meu e dar uma volta, porém o valor oferecido no meu foi baixo, depois de um tempo entrei em contato novamente mas referente a outro anúncio, só que não reparei que o carro era da mesma concessionária, quando percebi agradeci o contato e informei que assim que vendesse o meu carro entraria em contato para tentar negociar, só que esse funcionário já se adiantou e me indagou perguntado porque entrei em contato então?
Péssima educação e atendimento!