24 Outubro 2023 15:02
Fizeram o serviço (pingos de solda na placa hdmi) não cobraram, mas deixei uma caixinha, funcionou nos primeiro 9 dias, depois parou de funcionar. Reavaliaram e foi feito uma nova solda. Sem custo de retrabalho.
Para quem buscar por assistência técnica, fica a dica.
Obrigado.
17 Outubro 2023 3:29
Recomendo muito, atendimento com muita gentileza, já executei servicos e sempre fui bem atendido, desta vez levei o aparelho de controle remoto para consertar pois não funcionava corretamente, levaram para dentro para examinar, era só só sujeira nos contatos, limparam enao cobraram nada, fizeram uma cortesia, o que me deixou pasmo nos dias de hoje, honestidade, grntileza e competencia parabéns ao sr hugo e funcionarios
13 Setembro 2023 11:55
Simplesmente fantástico o atendimento do Hugo e sua equipe. Levei minha TV Philips com apenas 1 ano de uso e fui atendido pelo Hugo que já me "matou" o problema e disse que era defeito no painel. Mas iria tentar abrir a TV e verificar se poderia ser feita alguma coisa. Quando fui retirar a TV achando que não tinha mais conserto, fui surpreendido com um reparo que eles fizeram para "quebrar um galho" enquanto não compro outra TV.
Honestidade e transparência hoje em dia é muito difícil, mas na Hugo's Place Assistência Técnica é desta forma que eles trabalham.
Muito obrigado!
02 Setembro 2023 22:10
Ótimo atendimento. Preço justo. Recomendo esta assistência técnica de tv e outros aparelhos.
22 Agosto 2023 16:14
Eu gostei de tudo, do atendimento do conserto e mais ainda pelo desconto foi tudo de bom
Parabéns Hugo's Plasce continue assim.
21 Agosto 2023 16:00
Excelente trabalho com meus equipamentos antigos. Custo bastante acessível. Profissionais experientes. Parabéns.
05 Junho 2023 4:49
Excelente! Desde a entrada com equipamento à entrega, simpatia, atenção, rapidez, competência e preço. Parabéns a toda equipe!
28 Maio 2023 10:26
Pessoal nota 10, muito competentes e honestos. Fiquei muito satisfeito com o conserto de minha TV. Parabéns ao Hugo.
17 Maio 2023 15:59
Atendimento excelente, assertividade no diagnóstico dos problemas no aparelho e conserto com qualidade.
Parabéns Hugo e a todos seus funcionários pelo atendimento cordial e respeitoso.
É o tipo de lugar que você entra como cliente e sai como amigo.
02 Maio 2023 0:18
Atendimento rápido e eficiente. Levei minha TV LG com problemas de imagem e fui resolvido com sucesso. Obrigada Hugo Assistência. Não é por acaso que vcs estam a anos no mercado.
20 Março 2023 7:05
Experiência excelente. Muita cordialidade e assertividade do sr. Cláudio no diagnóstico. Com certeza será o lugar que irei para novos serviços. Muito obrigado!
06 Março 2023 5:11
Muito bem atendido pessoal que atende são muito educados e atenciosos eu recomendo nota 10
11 Dezembro 2022 12:09
Foi excelente o atendimento desde a recepção. O Sr Hugo fez de TD para me ajudar. Eu mesma comprei a peça que veio diferente do que comprei mas ele deu um jeito de resolver. Com certeza se precisar novamente vou nessa loja
01 Dezembro 2022 19:17
Senhor Ugo preciso de uma visita técnica posa TV e 75 polegadas Samsung e apaga volta gostaria agendamento Obrigada
12 Outubro 2022 22:44
Atendimento e conserto nota 10! Melhor Assistência Técnica de todas. Honestos e Atenciosos. Levei minha TV na segunda para reparo e na quarta ja estava pronta, solucionaram o problema sem troca de peças, não cobraram nada! Muito Obrigado e Parabens.
12 Outubro 2022 16:10
Minha tv Lg parou de exibir a imagem, levei para eles avaliarem e em poucos minutos recebi uma mensagem avisando que era só uma solda na placa, já tinham consertado e não teve custo algum. Fiquei muito feliz com a honestidade e rapidez.
22 Junho 2022 17:41
Honestidade e excelente atendimento. Super recomendo.
Resolveram.meu problema com a TV LG super rápido.
15 Junho 2022 13:23
Excelente atendimento, sempre prontos para atender e resolver o problema com profissionalismo e preço justo. Minha TV estava com problema de som e resolveram sem cobrar. Sou cliente há tempo e recomendo.
14 Junho 2022 17:30
Sensacional! Levei meu monitor Samsung P2370 p abrir, estava c medo de danificar pois o monitor é somente encaixado, porém o técnico só de olhar já desenrolou a questão perfeitamente, abriu c uma facilidade incrível sem danificar nenhuma presilha. Entregou na mesma hora e se recusou a receber qualquer valor pelo excelente serviço! Virei cliente c toda a ctz! Gratidão!
06 Junho 2022 3:03
Atendimento extremamente satisfatório! Fui bem tratado, meu problema foi resolvido rapidamente e o preço é muito camarada. Indico bastante!
20 Maio 2022 7:58
Assistência técnica de primeira, faz a confirmação do sintoma na presença do cliente na entrada, confirmação durante a entrega, sinal claro de seriedade, competência técnica e transparência. Super recomendo!
13 Maio 2022 5:17
Atendimento nota 1000, fui muito bem recebido, atendimento excelente e sem contar a honestidade de não quererem cobrar por aquilo que não fizeram.
27 Março 2022 4:51
Minha TV LG estava com problemas na entrada HDMI. Simplesmente não reconhecia qualquer conexão. Levei na Hugo’s imaginando: 2-3 dias para orçamento e prazo de 1-2 semana para reparo. Seria normal! Logo que cheguei já disseram que deveriam re-soldar um componente. No mesmo instante já desmontaram o aparelho, executaram o reparo, re- montaram e, para total espanto, não quiseram cobrar! O pessoal é sensacional! Atendimento nota 10! Já retornei com meu aparelho Aiwa que há muito tempo estava pifado! Hoje fui busca-lo e ficou sensacional!
Recomendo muito! Muitíssimo grato pessoal!
19 Março 2022 20:35
Ótimo atendimento, resolveram meu aparelho que estava em garantia rápida!
Atendimento nota 10!
18 Março 2022 3:06
Ótimo atendimento, ótimo serviço.
Preço justo, reparo feito com muita qualidade.
Rapidez.
Parabéns a todos da assistência.
Muito sucesso!
14 Março 2022 10:59
Fui muito bem atendido pela equipe, serviço rápido, perfeito e preço justo. Aliás, parabéns pela honestidade.
11 Março 2022 17:53
Nós brasileiros precisamos entender que nenhuma crise jamais afeta o bom profissional, é a ganância que traz a crise! Arrumaram a minha Tv Lg 32 pol que tem mais de 12 anos, SEM COBRAR UM TOSTÃO!
Portanto, é assim que se ganha permanência no mercado, novos clientes e credibilidade! Parabéns! Lição de administração e marketing!
29 Março 2022 3:03
Ótimo atendimento! Sr. Hugo e sua equipe foram muito atenciosos.
Arrumaram minha TV Samsung 32' que não estava ligando mais.
O conserto foi super rápido e ainda ganhei um bom desconto na hora de pagar. Super indico o serviço deles.
16 Março 2022 6:35
Honestidade é a palavra que melhor os descreve. Serviço bem feito, preço justo. Eu recomendo e indico.
11 Março 2022 12:20
Atendimento rápido e atencioso. Foram super transparente e honestos com o concerto de nossa TV LG.
09 Março 2022 17:46
Boa localização, bem atendimento preços e formas de pagamentos q entendem a todo tipo de cliente
05 Março 2022 11:28
Atendimento excelente, muito profissionais! Saí do local com o equipamento funcionando perfeitamente.
04 Março 2022 17:38
Estou encantada com o atendimento do Hugo! Precisei de ajuda com o suporte de parede da minha tv pois não tinha parafuso, e ele conseguiu solucionar pra mim, de prontidão na mesma hora.super gentil e atencioso, com toda a certeza irei indicar para todo mundo! Por mais lugares como este!
24 Fevereiro 2022 23:16
Meu pai sempre que tem problema nas TVs leva lá. Sempre foi muito bem atendido e os serviços sempre executados com altissima qualidade!
24 Fevereiro 2022 1:30
Super atenciosos, fui muito bem atendida e tive meu problema resolvido na hora! Agradeço ao Sr. Hugo e toda sua equipe.
Nota mil!
22 Fevereiro 2022 22:58
Trouxe meu home para orçamento. No momento não quis realizar o conserto. Tratava-se de um pequeno detalhe. Quando fui busca-lo, eles fizeram o conserto do mesmo
gratuitamente. Excelente profissionais e o atendimento é rápido e prioritário. Nota 10
18 Fevereiro 2022 6:48
Excelente atendimento do Sr Hugo e equipe, honestos, rápido em avaliar /detectar o problema, preço justo. Deixei meu receiver, e subwoffer p conserto e fiquei.muito bem.impressionado com o profissionalismo desta loja. Daqui pra frente, so levarei meus aparelhos neste local.
15 Fevereiro 2022 8:21
Melhor local para levar sua TV.ja levei em outras assistencias, inclusive uma perto dele onde se cobra para fazer orçamento fora o atendimento horrivel. FOi feito um reparo na minha TV onde não foi cobrado nada.gostei muito da transparencia e honestidade do Sr. Hugo e dos calaboradores. Ja indiquei para outras pessoas o local. Parabens pela honestidade. Deveria ter mais HUGOS PLACE por ai em outros ramos.
06 Fevereiro 2022 7:47
Levei um microondas LG para conserto na respectiva autorizada de Campinas. Orçaram a troca do magnetron em R$280,00. Achei muito caro e não fiz a substituição da peça. Já estava pesquisando a compra de um novo microondas qdo me sugeriram que levasse ao Hugo’s Place. Para minha surpresa, não foi necessário trocar o magnétron. O defeito era outro e o reparo ficou em R$145,00. Sendo assim, recomendo a assistência técnica Hugos Place pela lisura e competência.
03 Fevereiro 2022 12:38
Com toda a certeza sempre contaremos com eles quando precisarmos de assistência, e também serão muito bem recomendados.
Esse foi o único lugar que meu marido encontrou que fizeram o que precisava pra arrumar a tv pra gente.
Devo ressaltar também, que nos dias de hoje, fiquei muito admirada com a honestidade e profissionalismo deles! Além de bom atendimento, simpatia, e amor pelos animais (tem um gatinho lá).
Gratidão!
19 Janeiro 2022 23:38
Nunca tive um atendimento e serviço tão bom. Muiiito honesto e prestativo. Responde rapidamente.
28 Outubro 2021 18:32
Deixei meu sound bar para um orçamento, pois em minha residência apresentava ruído no subowfer. Para minha surpresa eles testou e não encontrou nenhuma anomalia. Foram super honestos, eles poderiam "inventar algo" mas não. Alexandre que me atendeu. Muito obrigado!
20 Outubro 2021 4:30
Minha experiência foi fantástica. Atendimento excelente. Rápido e de qualidade. Preço muito justo. Profissionais corretos, idôneos, transparentes, verdadeiros. Fiquei realmente muito contente e recomendo a todos. Sou cliente há muitos anos. São realmente muito bons. Deixei meu aparelho de TV LG e resolveram o problema em 2 dias. Foram verdadeiros e transparentes com o problema, resolvendo-o adequadamente. Repito: Super recomendado!
19 Outubro 2021 4:49
Bom atendimento, muito justo e honesto. É a segunda TV que levamos para arrumar, consertaram bem rápido.
Colocam sua TV na bancada e testam o defeito na hora.
21 Setembro 2021 20:11
Autorizada com muita competência e honestidade.
Fui muito bem atendido e o retorno foi rápido.
Recomendo

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