O local é muito bom, porém agora só serve pra quem busca produtos mais caros, os produtos mais simples estão saindo de linha deles. Triste pois a linha de mdf deles está ficando muito reduzida, mas é um bom local, pena que tá ficando elitizado
Lugar muito completo com absolutamente tudo referente a artesanato, desde armarinhos a até lápis de cores importados. A parte de papelaria também é muito completa. Os preços me pareceram ok, nem muito caro nem muito barato.
Local de fácil acesso, conta com algumas vagas apertadas na frente e com manobrista para deixar as chaves. Antigamente tinham mais coisas legais tipo placas decorativas de motos, carros, temas variados, porém agora só tem algumas tipo "funko" animado e alguns quadros pequenos jogados pela loja com preços fora do mercado. As 6 placas decorativas funko que compramos a mais ou menos 15 reais cada já estão descolorindo e algumas descolando a imagem do MDF. Local em si é bom, você tem tintas diversas, pincéis diversos, bases diversas para muitos tipos de artes e muitos produtos variados, mas poderiam trazer mais placas decorativas como antigamente.
Comprar na Casa da Arte é sempre uma experiência positiva. Tem grande variedade de produtos. Os atendentes são cordiais e todos, sem exceção, sabem informar e orientar.
Ótima loja, vasta gama de materiais, mas tive um sério problema de preconceito com uma das atendentes.
De cara emburrada desde a primeira vez que me atendeu, e uma hora que foi consultar outra atendente sobre o papel arroz que eu precisava, achou que eu não tinha a seguido, me descreveu como "garoto de blusa colorida e gordão", fazendo o formato de bola com os braços e com tom de deboche na voz. Depois de falar e as colegas de trabalho alertarem ela, ela viu que eu estava lá e que eu ouvi o que ela disse, a mesma fingiu que não fez nada e foi embora.
Caso o responsável leia isso, espero que tome uma postura e cobre um atendimento melhor vindo das suas atendentes. Preconceito nenhum é justificável e espero melhora no desempenho em eventos futuros em que eu for na loja.
Tem grande variedade de produtos para artesanato, loja grande com 4 andares, os preços não são os melhores, mas tem a uma conveniência de encontrar tudo em lugar só. Atendimento deixa muito a desejar. Tem estacionamento com algumas vagas na frente da loja.
Tem boa variedade de produtos para artesanato, scrapbooking, festas, desenho e pintura. São 4 andares com diferentes temas. Os preços não são os melhores, mas é uma conveniência ter vários produtos num único lugar. Ótimo lugar para produtos de scrapbooking. Tem estacionamento com algumas vagas na frente da loja.
Sempre encontro quase tudo que preciso Hoje em dia o atendimento não é tão incrível como antes, mas continua sendo um supermercado da arte que eu adoro!
Estive lá com minha mãe, irmão e sobrinha, estava de andador! Frequentei a Casa da Arte durante muito tempo, assim que fiquei com Parkinson, pois o meu neurolista pediu que eu fizesse algo que me desligasse da minha situação na época, pois quando soube que estava doente foi horrível! Bem local amplo, funcionários atenciosos e encontro quase tudo que procuro!
Um espaço lindo, cheio de produtos inspiradores que auxiliam a imaginação, produtos de boa qualidade, uma variedade enorme de itens, preços compatíveis com o mercado e o atendimento muito gentil, prestativo sem incomodar e bem preparado. Realmente a casa da arte.
Para quem curte todo tipo de artes manuais e artesanato de uma forma geral, é quase um templo. Artigos para festas e muitas utilidades domésticas também fazem parte da loja. Muita variedade de produtos com preços na maioria das vezes justos.
Péssimo atendimento na loja da Avenida Portugal, se a loja abre as 9: 00 os caixas que estejam aptos prontos para atender, e não o cliente ouvir dos caixas: Se nós não abrimos os caixas como abriram a loja? Problema dos caixas e do proprietário, abriu a loja as 9 hs então que atendam
Péssimo! Fiz uma compra online e demoraram para enviar meu pedido, tentei contato por telefone e email e nao fui respondida, tive que optar por comentar em alguma publicação no instagram para assim eles me responderem mas com uma linguagem nada profissional, além do mais, informaram que meu pedido nao havia sido enviado ainda pois faltava um produto, mas a loja deveria entao ter entrado em contato comigo ou colocado a informação correta no site. Infelizmente tive uma decepção logo na primeira compra. Tem anos de mercado mas 0 empatia com o cliente. Cobram preços mais caros do que a concorrencia pra nada.
Tive o mesmo problema que a moça do comentário de baixo. Fiz um pedido pelo site e o pagamento pelo site foi confirmado dia 11/05. (Na hora da compra aparecia que eu receberia em até 9 dias úteis e comprei pq a loja é em SP - Capital e eu também moro na capital) Hoje é dia 20/05 e ainda não recebi meu pedido e NEM FOI ENVIADO PARA ENTREGA. No site diz que está sendo preparado para entrega. Entrei em contato por e-mail para o site e o mesmo disse que a entrega está prevista para dia 25 (sendo que não foi isso informado pelo site na hora da compra). Depois de eu questionar a demora mais um vez, ela disse que seria enviado para a transportadora dia 18/05 e não foi enviado. E agora estão me dizendo que o prazo da entrega era até dia 28/05. Oiiii? No fim estão só enrolando e até agora não recebi meu produto e o despreparo pra responder com precisão da pessoa que fica responsável pelo e-mail é nítido. Resumindo, eu não recomendo esse site!
Loja muito boa, principalmente se levarmos em conta que antigas papelarias ótimas que tínhamos no bairro fecharam. Boa variedade de produtos, preços acessíveis e funcionários muito disponíveis.
Péssimo. Liguei para saber sobre tamanhos das placas mdf e a pessoa não sabia nada, nem o tamanho do A4! No fim meteu o loco e desligou na minha cara kkkkkkk. Atendimento nota 0.
Péssima experiência.eu estava de muleta com uma fratura na perna e tive que pular por uma pequena vala para chegar ao estacionamento, tive que pular um pequeno degrau para acessar a loja, tive que esperar muitas vezes clientes que poderiam usar a escada, pegarem o elevador e não dar preferência, além de no caixa não ter nenhum preferencial, tive que aguardar em pé, esperando a minha vez. Ninguém dessa loja se importa se você tem uma deficiência ou está com alguma problema físico ou não. Realmente fiquei decepcionado com a atitude dos profissionais, no mínimo faltou muito respeito.
Fui super super mal atendida, não por um, mas por três atendentes diferentes. Não voltarei mais a loja. Moro no Brooklin, mas prefiro ir em uma loja mais longe do que voltar lá. Crítica construtiva: treinem melhor seus funcionários!
Pesquisei o preço no site e me dirigi até à loja. Não aconselho a realizarem este procedimento. Paguei 60% a mais no produto pq não podia esperar a entrega.
A loja em si é ótima: enorme, bastante variedade e coisas que você só encontra para comprar pela internet. Principalmente para desenho e pintura, MDF e scrapbook (por mais que não tenham muitos adesivos). Para biscuit só tem o básico (massa e alguns cortadores, isopor). Mas os preços são Muito altos, tipo 3 vezes mais caro do que lojas como a Kalunga (papel para aquarela, por exemplo, só compensa comprar lá de marcas que outras lojas não vendem). Outro problema é que o atendimento é péssimo. Os funcionários estão sempre de má vontade e mal humor, você pede ajuda eles parecem estarem incomodados que você interrompeu a conversa deles. Mas pelo menos não ficam em cima dos clientes. Resumindo: se você gosta de arte e artesanato e quer descobrir novos materiais, é um ótimo passeio, mas pesquise na internet depois e compre em outro lugar. Aliexpress costuma ter os produtos por ótimos preços!
O paraíso para qualquer artista, designer ou amante de arte. O lugar tem de tudo desde artigos para maquete, quadros, pincéis, lápis, canetas.de tudo mesmo.
Loja grande e com muita variedade de materiais de arte, desde MDF, materiais pra scrapbook e canetas de desenho. O preço é um pouco acima da média do mercado, mas acaba compensando porque você encontra de tudo em um lugar só.
A loja é enorme, possui 3 andares e muitos produtos de diversas marcas. Achei o preço de algumas coisas um pouco elevado, mas de qualquer forma quem faz artesanato irá encontrar muitos suprimentos ali.
Fui pela primeira vez à loja da rua Portugal, comprei alguns itens de papelaria e dois dias depois retornei ao local para realizar a troca ou reembolso, não trocam papelaria mas não há nenhum aviso na loja sobre tal questão, o cliente descobre depois, o gerente me disse que o papel estava amassado, e eu disse que o papel estava do jeito que a atendente colocou na sacola, não fez nada, só me olhou com cara de ué. Deveriam avisar com antecedência as regras de trocas dos produtos.
Loja muito grande e muito completa com materiais para todo tipo de produção artística. Há bastante opção de marcas e variações de preço. Os produtos de mdf tem acabamento impecável. Quando fui, em uma tarde durante a semana, não estava muito cheia e pude fazer minhas compras com calma. Há um banheiro bem arrumadinho para clientes.
Loja Brooklin com uma variedade incrível de produtos. Parabéns ao Jorge que atende no segundo andar, setor de papéis. Pessoa sensível, atende os clientes com infinita paciência e atenção. Por outro lado o atendimento nos caixas deixa a desejar.
Essa loja é completa, com quatro andares de tudo que possamos imaginar para trabalhos manuais. Bem refrigerada e agora com caixa o que facilitou o atendimento, estacionamentos próprio.só acho q os preços estão um pouco caros mas não podemos reclamar de faltar nada e boa localização, logo o preço se justifica.
Fui na loja da Av. Portugal e tem bastante coisa interessante. Tem mta gente então as atendentes ficam meio corridas, mas com paciência vc consegue a atenção. O estacionamento é bem cheio, da pra parar na rua ou tem manobrista. MUITA variedade de coisas pra artesanato, bastante coisa legal e móveis/ caixas de mdf com preço legal. Os matérias de “belas artes” já não tem taaaanta variedade mas tem coisas boas tbm, bom pra sketchbooks, pincéis, telas, paletas e tinta acrílica, pouca variedade de tinta oleo. Mas é uma loja que vale a pena.