Gostei do atendimento, da variedade de produtos, da paciência dos vendedores e da instalação do ventilador em casa. Recomendo uma visita antes de comprar seu ventilador.
Péssima experiência. Meu ventilador de teto, apesar de ventilar em todas as posições, fazia um barulho estranho, como se tivesse um ferro encostando no outro. Chamei a Casa do Ventilador, eles mandaram um "tecnico" vidente que sem sequer olhar para o aparelho, sentenciou que era o rolamento do motor. Me cobrou 90 reais pela visita e queria levá-lo para a loja para trocar a peça que segundo ele, custaria em torno de 190 ou 200 reais. Não deixei e nem confiei no que ouvi. No mesmo dia, meu filho veio aqui, subiu numa escada e colocou óleo de máquina no ventilador e o barulho sumiu. Diante disso, exigi que me devolvessem os 90 da visita, o que se negaram insistindo que o barulho era do motor. Perdi totalmente a confiança neste estabelecimento.
Bom dia Um absurdo uma empresa que cobra $ 80,00 por trocar apenas uma lâmpada em 5 minutos a 20 metros desta loja. Cobrar uma visita com serviços distante é o padrão comercial, mas equiparar como tudo igual é diferenciar os clientes como apenas mais um registro de ganho de caixa, não importa como, nem mesmo na pandemia.