Só nao ganhou 5 estrelas, porque os quartos são realmente pequenos e tivemos problemas 2 vezes com a descarga, precisam de melhorias. Mas no geral, nós adoramos, comida boa (temperatura morna ou quase fria, isso me incomodou um pouco), recreadores super animados, simpáticos e muito dispostos. O local é lindo, com muito verde. Gostaria de deixar um destaque especial para o salva-vidas Alexandre que atendeu minha filha prontamente, pois cortou o queixo ao brincar na área da piscina. Foi muito rápido, eficiente, calmo e conseguiu fazer os primeiros socorros e nos encaminhou ao hospital. Nós voltaremos com certeza!
É um dos melhores hotéis q já fiquei em matéria de diversão. Os monitores são fantásticos! Ótima comida, o chalé é bem espaçoso.vale muito a pena! Vale cada centavo.
Experiência em família, tudo maravilhoso! Funcionários educados Alimentação variada e muiro boa no café da manhã, almoço, jantar e ainda servem café da tarde, uma graça. Monitoria nota Dez Diversão para adultos todos os dias Espaço muito bem cuidado. Amamos!
Bom, passei 7 dias no hotel, então consigo descrever minha experiência no local, vamos começa pela comida, sempre que eu comia no café da manhã e no jantar, o que vc escolhe vem frio e duro, muitas vezes pegava macarrão, pq tem uma cara ótima, mas o gosto é diferente do que vc espera, é duro, duro demais! Vc come sem vontade nenhuma, vc quer algo quente e vem frio.além disso tudo, todo dia é quase a mesma coisa, em todas as refeições, sinti muito a falta de uma variedade de coisas.mas agora vamos para a parte boa, o local é lindo, cheio de coisas para fazer, salão de jogos, cinema, sauna, piscinas (climatizadas, aquecidas, e o parque aquático), biblioteca, sinuca, parquinho, e o pessoal da recreação, por conta da pandemia alguns lugares estão fechados, mas ainda tem diversas coisas para fazer! Achei muito divertido e não fiquei 15 min sem fazer algo! Vc acha álcool em quase todos os lugares, e para comer tem as luvas, que no caso são obrigatórias. Por essas experiências, minha nota é 3.
Muito boa estrutura, bastante variedade de comida mas o horário do parque aquático é reduzido, poderia ser maior. Mesmo assim tem um ótimo custo x benefício
Hotel excelente! Muito limpo, comida espetacular, jardim muito lindo, grande e bem cuidado, espaço e atividades para todas as idades. Todos os funcionários são extremamente atenciosos e prestativos!
Hotel com boas instalações, ótima refeição e serviço impecável. Os jardins sã omaravilhosos, verdadeiras obras de arte.o salão de convenções é formidável! Poderia ser melhor na oferta do wi-fi - não suporta muitas pessoas conectadas ao mesmo tempo. Também poderia oferecer "ganchos" nos quartos para pendurar roupas.
Muito bom. Para familias, final de semana tranquilo com bom atendimento, preço compativel com a proposta, boa alimentação e publico de todas as idades.
Foi decepcionante. Hotel urbano, com piscina e comida Boa, porém repetitiva. Recreação apenas para crianças e sem criatividade. Se chover só sobra ao adultos dormir, pq a piscina aquecida tem 8m2 de tão pequena. Durante os 3 dias de hospedagem faltou água no chuveiro nos horários de banho das 18 às 19hs ou mais. Felizes os expertos, pq 2 funcionários da piscina guardam cadeira para hóspedes que oferecem gorgetas.enfim, muito fraco e 2 dias sem tomar banho no seu horário de banho e de amargar as passeio, ainda.mais pagando caro como custou cada diária. Não ter cadeira para sentar ao arredor da piscina pq os funcionários se corrompem tbm é de.amargar.o gerente Douglas, muito simpático, nada pode fazer pelos inconvenientes da hospedagem. Mesmo ele compreendendo que o hotel não cumpriu com o contratado. Enfim, hotel anti ético e nem um pouco preocupado com a satisfação do Cliente, apenas com o seu pagamento.mesmo. NÃO VOLTO E NEM INDICO PARA QUE CONHECAM. TEM OPCOES MUITO MELHORES NA REGIAO.
Muito bom. Clima agradável. Manutenção e limpeza adequados, Quarto confortável, comida no estilo caipira simples mas muito boa, parque aquático bem cuidado e completo, campo de futebol é bom, WiFi funciona bem somente nas áreas centrais e próximas dos apartamentos, equipe educada e atenciosa, excelente custo/beneficio. Já é a terceira vez que eu vou e irei novamente, principalmente se pintar alguma oferta:).
Lugar maravilhoso e com pessoas maravilhosas, a gente aproveita toda magia e diversão aliados ao conforto de um hotel completo. A recreação é “cereja” do bolo, fazem de todo evento uma festa, Tio Pirulito e equipe nos fazem relembrar a infância de uma maneira tão especial q só desejamos que o fim de semana não acabe
Excelente! Toda a equipe de funcionários está de parabéns! Desde limpeza, arrumação, comida farta, equipe de monitores/animação, recepção, tudo e todos maravilhosos!
Hotel top, quartos simples porem aconchegantes, limpos e confortáveis. Comida excelente, atendimento de funcionários e recreação nota 1000! Acho porem que pelos valores de estadia podia se incluir bebidas.o que na maioria dos hoteis nessa linha praticam.no mais super indico!
Ambiente incrível! Equipe bastante atenciosa e educada! Um ótimo lugar para estar em família! Dica: No segundo semestre, o Parque Aquático abre apenas aos sábados e domingos. Então, para usufruir, programe-se para ter uma estadia aos finais de semana!
Ótima opção próximo a São Paulo, o hotel fica a 89km do centro de São Paulo. Vale a pena para passar o final de semana, possui uma boa infraestrutura, com piscina aquecidas e fria. Além de toboágua para crianças e adultos. O hotel oferece pensão completa com maravilhoso café da manhã, excelente buffet de saladas e pratos quentes no almoço e jantar. As acomodações são de bom nível, e observa-se a preocupação com a manutenção do espaço. Oferece uma equipe de monitores para entreter a criançada. Também, cabe elogios a brinquedoteca, ao fitness, e as áreas ajardinadas que são espetaculares. Quem visita pensa em voltar, mesmo que seja para o day use.
Que lugar é esse! Espetacular desde a recepção, restaurante, equipe em particular ao tio Biscoito que proporcionou momento maravilhosos para meu filho, tio Havai que é uma comédia. E olha que no final de semana de 15 de fevereiro não deu sol. Parabéns a todos e espero logo poder retornar!
Quero agradecer a todos pela recepção. Todos os funcionários são super simpáticos e educados. O maître Paulo é super atencioso e está sempre sorrindo e atento a tudo. A comida é de ótima qualidade, com varias opções inclusive de sobremesa, além de opções pra vegetarianos. Mas quero fazer um destaque especial a equipe de recreação, eles são simplesmente demais! Brigadeiro, Terra, Lalá, Potira, Pirulito, Havaí, Coruja, Cabessa e Biscoito são as tias e tios que fizeram a alegria das crianças, adolescentes e adultos também. Foram super atenciosos, animadíssimos e contagiantes, simplesmente incríveis! Fazem atividades todos os dias, pra todas as idades, cuidam das crianças com muito carinho e segurança. A única coisa que sentimos falta foi de lixeiras pelo hotel, de resto foi tudo ótimo. Enfim, superou nossas expectativas, certamente voltaremos!
Local agradável. Ponto negativo é q cada garçom tem uma informação diferente. Bebida lá é preço de hotel 7 estrelas loucura total. Mas pelo Menos o ifood pode entregar lá
Lugar lindo, visual top. Porém o horário está velho e sem manutenção. Faltou água quente na hora do banho, a academia está abandonada com aparelhos caindo aos pedaços prejudicando a integridade física dos hóspedes. A sauna a vapor não funciona e a piscina aquecida estava fria com os pisos todos lascados. Precisa de manutenção urgente.
Muito aconchegante, funcionários muito gentis. A única reclamação é do quarto em que fiquei, o banheiro não tem Box e molha todo o quarto quando se usa o chuveiro. Quarto 02.
Estava chovendo, por isso não deu para aproveitar muito, mas acredito que se fosse um dia de sol teria sido muito melhor. Não ficamos hospedados, fomos com uma agência de turismo para passar o dia. As monitoras são bem legais, só não gostei muito da comida, mas para quem fica hospedado parece que a refeição é melhor, pois os refeitórios são separados.