Hotel Slaviero Essential Guarulhos Aeroporto

Hotel maravilhoso!
Café da manhã excelente, têm uma ótima localização. Equipe qualificada e educada na prestação de serviço!

Excelente atendimento, quarto muito confortável, restaurante de grande qualidade. Tudo muito bom.

Hotel é Ok, não tem nada de mais, deixa a desejar devido as filas imensas e poucas pessoas atendendo, tive um pouco de azar na minha estadia onde minha chave só funcionava uma vez ao dia, mais nada que me atrapalhasse muito.

Great hotel. Rooms are little bit outdated but staff is well trained and helpful so they make the stay enjoyable. Also worth noting is that people working front desk speak English which is very helpful as not too many other places around here do.

Hotel super aconchegante, pena que não pude conhecer e aproveitar tudo q tinham a oferecer.
Atendimento muito bom
Culinária super saborosa
Atendimento na área da alimentação 10 também.

Gostei muito de ter o transfer do aeroporto hotel aeroporto facilita muito.
Infelizmente o café da manhã deixou a desejar.
O quarto é espaçoso mas o chuveiro estava horrível.
Precisa melhorar.

O hotel é bonito, bem localizado, deixou a desejar um pouco na limpeza, café da manhã ok e apesar da recepcionista informar que o terraço era aberto 24hrs não conseguimos conhecer pois estava fechado!

Liguei para confirmar a estadia e o atendente simplesmente informou que não poderia responder pois estava com muita gente na fila. Muito despreparo.

00: 00 fazendo chick-in e simplesmente não tem quarto disponível!

Nenhum quarto disponível limpo!

Nem para nós que viemos por atraso da Latam, nem para as pessoas que estavam com reserva a mais de um mês.

Como um hotel de rede, com grande porte não tem funcionários disponíveis?

Não tem funcionários para limpeza dos quartos, não tem funcionários suficientes na recepção.

A guria da recepção foi ajudar na limpeza dos quartos!

Gente doente esperando quarto 1 hora da manhã!

Inaceitável!

Uma estrutura um tanto antiga. Nada que se destaque. Por gosto, prefiro uma organização mais moderna, mas não é um hotel que deixa a desejar.

Lovely stay, clean and near great spot to eat like Tutano. Only problem was several Nats in thr bathroom. I think I killed about 7 after using bathroom on entering the room

A recepção precisa melhorar. Além de lento o atendimento, presenciei um recepcionista criticando (em particular) o ruído que uma criança estava fazendo. Como mãe, achei super desnecessário, pois existem crianças atípicas que ignorantes como ele, não sabem que elas precisam fazer ruídos para se comunicar. Iria ficar 4 dias no hotel, mas isso me incomodou de verdade.

Great hotel. Good internet, nice cosy rooms, good breakfast and friendly staff. The swimming pool is very small but heated and next to a small gym.

Excelente atendimento, check in rápido, funcionários prestativos e muito carismáticos, piscina pequena e climatizada, hidro não estava funcionando, academia disponível, restaurante com preços acessíveis.

Hotel incrível, os funcionários são maravilhosos e atenciosos a recepção então são incríveis recomendo o lugar como um todo.

Cheguei está madrugada ao hotel Slaviero essential, para algumas noites.
Ao chegar eu tive uma recepção muito agradável pelo concierge. E fiquei surpresa dele me dizer que o restaurante ainda estava aberto, e caso eu quisesse jantar estaria disponível até às 3 da manhã. Incrível, mas porque talvez esteja tão próximo do aeroporto de Guarulhos. E as pessoas que hospedam-se aqui a maioria estarão seguindo para outros vôos depois. Gostei muito do quarto que estou, com duas camas de solteiro, com duas janelas grandes para a rua lateral, com uma mesa e duas cadeiras no outro lado do quarto ao pe da cama com, um bom espaço entre elas. Mesa com Tv. E do outro lado do quarto um sofa de um lugar só.
O banheiro de bom tamanho, com chuveiro com box de vidro, pia de mármore com torneiras de água quente e fria, muito bom. E camas confortáveis, e limpas dentro do propósito do hotel.
SÓ FAÇO UMA CRÍTICA CONSTRUTIVA, NÃO TEM ÁLCOOL GEL NOS QUARTOS. NÃO SEI se é ou não é necessário ter nos quartos? O hotel possui um restaurante onde você poderá fazer além do desjejum, também poderá almoçar ou jantar. Wi-fi, serviço de quartos com um menu variado. E staff muito atencioso!

Gostei do hotel, tem seu estilo, tem serviço de quarto até de madrugada e bem próximo do aeroporto.

Muy lindo y confortable. Excelente servicio de comida. Me toco estar por unas horas con la censura incluida y muy bien.

Are you open?
I would like to stay 2 nights in April then a flight to Europe.covid test at the airport. Flights with airfrance.if not cancelled.
I believe there is a shuttle bus service between you and the airport?
Thank you for any advice

Primeiro liberaram um quarto que foi utilizado e não foi limpo e arrumado, quando entrei no quarto camas desarrumadas e toalhas usadas. Depois trocaram o quarto mas o outro estava com o banheiro com limpeza ruim, cheio de cabelo no piso do chuveiro.

Tem alguns pontos a melhorar, mas atende a todas as necessidades. Recepcionistas são eficientes, apesar do movimento todo e fazem um bom atendimento. Os quartos são muito bons, espaçosos e tudo funcionando muito bem, o único porém é a limpeza do carpete, parecia encardido mas graças a Deus, não atacou a rinite:). O transfer é ótimo, nas vezes que pegamos funcionou muito bem e muito pontual. Café da manhã é variado e farto, incluiria somente 1 opção de pão sem glúten, sem lactose para alérgicos/intolerante, atendimento impessoal mas ok. Contudo, indico tranquilamente e voltaria a me hospedar.

Estrutura geral do hotel é muito boa, confortável e aconchegante.
No geral muito bom.
O que me frustrou um pouco foi ter o estacionamento cobrado a parte. Normalmente um hotel desse padrão oferta a vaga sem custo ao hóspede. Fiquei realmente surpreso de se cobrado quanto a isso.

Ótima qualidade! Quartos são excelente! Recepção do hotel serviço de restaurante de primeira qualidade!

Bom local pra se hospedar.mas o serviço de restaurante em relação a pedidos no quarto é muito ruim, casos de pedir o café e não vem, pedido vem incompleto, nota 5

Hotel razoável.

Deixa a desejar em relação a segurança.

Qualquer um acessa os quartos sem ser interrompido. Os elevadores não possuem bloqueador, mas não funcionam.

A comida do restaurante é razoável, mas nem de.longe compensa o valor de R$ 50 por pessoa.

Tem um transfer até o aeroporto com horários determinados, porém, a já tive que esperar para o motorista das 23h xar carona para alguém do hotel.

Horrível.péssimo!
Aspecto sujo, chuveiro péssimo, roupa cama e toalhas aspecto surrados!
Transfer das 5: 00h em plena pandemia lotadissimo, desistimos pegamos uber!
Não recomendo

Considero o melhor hotel do Estado de São Paulo! Todas as vezes em que fiquei hospedada aí fui muito bem tratada, o quarto é muito confortável, os recepcionistas e o pessoal do restaurante e café da manhã são extremamente simpáticos e solícitos, o motorista do ônibus é excelente, enfim. Agradeço por essa estadia maravilhosa e com toda certeza do mundo ficarei aí no hotel todas as vezes em que precisar ir a SP. Vcs são nota 1000.

Local muito bom parabéns pelo atendimento segunda vez que fico Hospedado não tem o que reclamar

Bom atendimento, mas no quarto tinha toalha aparentemente usada e resto de comida no cobertor, isso em plena pandemia. O estacionamento é pago separadamente e somente no dinheiro isso sem prévio aviso.

Passei momentos terríveis, pois na entrada as pessoas da recepção secas e mal humoradas. Chegamos de madrugada e não ajudaram com as malas nem para colocas no carrinho.
No café da manhã um senhor mal educado e a moca que repõe os alimentos com olhar de reprovação ao ser pedido repor um pão olhava com um cara de desprezo. Queria um ovo frio e me falaram se quiser comer tem que pagar 8,00 reias em cada ovo, pois a empresa Latam não paga. Creio que a melhor forma de perguntar a um cliente ou informa-lo seria diferente “Senhora será cobrada a parte e o valor pode ser pago ao final da estadia quando a senhora sair do hotel.

Como tenho diabete e não posso ficar muito tempo sem comer pensei em levar uma salada de frutas para comer as 11: 30 e perguntei a senhorita que estava limpando as mesas se eu podia levar a salada de frutas para comer mais tarde ela me disse que sim. Mas ao me retirar do salão fui abordada por um senhor de terno que foi muito mal educado comigo falou alto dizendo

que não poderia sair com a salada e se eu não estava satisfeita com o café da manhã, falei com ele que ia comer mais tarde, pois o horário que ia sair não ia dá tempo de comer no aeroporto, ele me disse que ele não tinha nada a ver com isso e se a companhia colocou num voo no horário do almoço era um problema meu e não do hotel e se eu quisesse consumir seria naquele momento.
Passei a maior vergonha e minha irmã chegou ao momento que ele estava gritando comigo e me passou maior sermão dizendo-me quem levava comida era Argentino, Chilenos, pessoas de baixo nível. Fiquei totalmente constrangida pela situação. Penso que a companhia pagou pelo meu café e o jantar e creio que eu tinha o direito de consumir o que desejo e não passar por uma vergonha de uma pessoa mal educada sem preparos para tratar as pessoas. Bem que percebi que paulistanos são secos grossos e diretos e não importa se vão magoar ou ofender as pessoas.
O que tenho a dizer que foi péssima hospedagem e momentos horríveis que passei no hotel. O quarto que fiquei as luzes ficava piscando. Faltou sutileza, educação, gentileza, sorrisos e presteza no atendimento. Sai do hotel chorando e com muita vergonha. Fiz a reclamação com a gerente que me ofereceu a salada de frutas, mas já era tarde já tinha que sair do hotel. Não indico a ninguém hotel e vou fazer a reclamação junto a Latam.

Um dos hotéis em que mais gosto de me hospedar. Com acústica excelente, quartos limpos, cama super confortável, café da manhã variado e bom atendimento. Para quem precisa de transporte para o aeroporto, o hotel possui traslado.

Nos mandaram para um quarto desarrumado. Depois pedi um cobertor e depois de 30 min não tinha sido entregue. Depois liguei de novo e me informaram que só poderiam entregar depois das 23h, pq era o horário que a camareira chegava. Enfim, cobertor não veio, tive que dormir de casaco. No outro dia queriam cobrar a diária novamente (tínhamos pago em dinheiro no check in). Só não nos foi causado mais problemas pq houve uma sobra de caixa (mas foi a cereja no topo ser cobrado novamente). Não indico pra ninguém esse hotel.

Atendimento da recepção foi ágil, o traslado com microônibus foi rápido e confortável. O restaurante é muito sortido de opções de alimentos, ficando aberto para jantar até a meia noite. O café da manhã é servido a partir das 5h45, para atender aos que terão que se deslocar muito cedo para o aeroporto, por exemplo. O atendimento no restaurante também foi muito bom. O quarto em que ficamos é agradável. O ar-condicionado aquece e esfria.