Hotel maravilhoso! A noite a vista é deslumbrante, ainda mais dentro da banheira com uma vista linda da cidade! Comida ótima, academia, serviço de quarto maravilhoso!
Gostei muito do hotel, ótimo atendimento. Tudo muito limpo, a vista maravilhosa. O quarto é bem grande e super confortável.adorei de mais concerteza irei mais vezes.
Excelente hotel, funcionários prestativos, café da manhã excelente, buffet de almoço com bastante variedade e preço baixo! Boa localização, um bom serviço no geral, ótimo custo benefício pra quem quer passar uns dias em São Paulo! Muito bom!
Ótimo atendimento, funcionários super atenciosos, café da manhã muito bom.
Fiquei 4 noites, almocei e jantei algumas vezes no restaurante, comida excelente, porém fiz um pedido fora do restaurante para diversificar meu jantar, o prestador de serviço (Delivery) não trouxe o talher descartável, solicitei ao restaurante, e me foi cobrado um ALUGUEL de 1 garfo e 1 faca a R$10,00. Não acreditei. O quarto é completo com chicaras, copos, máquina de café, micro-ondas, alguns aparelhos de ginástica, porém NÃO TEM TALHERES. Isso não tem justificativa, cobrar o aluguel de TALHERES. Se for se hospedar lá leve talheres na mala (impressionante).
Todos os funcionários muito atenciosos e prestativos. Eles conseguem fazer do ambiente de trabalho uma ótima vibe para seus clientes. Recomendo o buffet tanto de café da manhã quanto o de almoço. Cozinheiro muito bom. Com certeza retornando a SP já tenho destino de hospedagem. #aprovado
É um bom hotel de flats. A decoração é datada, mas o apartamento é espaçoso. O serviço de arrumação é bom. O café da manhã é um pouco fraco, assim como as refeições servidas no local no almoço. Mas no geral tem um custo-benefício muito bom.
Peguei uma suíte pra passar minha lua de mel e a mesma não tinha banheira funcionando e eles não deram outra opção. O rapaz da recepção tava perdido. Não gostei de jeito nem um
Experiência péssima. Chegamos no quarto e sentimos cheiro de mofo, não havia kit de banho e os lençóis estavam sujos, uma das manchas era semelhante a sangue, os mesmos se encontravam amassados como se não tivesse havido troca. Solicitamos novos lençóis, mas nos encaminharam para outro quarto, que estava sem roupa de cama. Mais uma vez reclamamos e novamente nos trocaram de quarto, que também tinha manchas nojentas no lençol. Já estávamos frustrados com tantas trocas que pedimos o reembolso, porém a atendente Patrícia foi extremamente negligente e desrespeitosa dizendo que não iria realizar o reembolso integral, afirmando que tínhamos utilizado o kit de banho, que mais uma vez volto a dizer: não tinha em nosso quarto. Por fim ela ficou com o valor do kit de banho, sem se quer utilizamos um. Uma situação inconveniente de danos morais irreparáveis.
Excelente atendimento e profissionalismo do profissional Cristiano.
Boa decoração. Bom ambiente e silencioso. Ótimo para descanso e privacidade. Juste valeur
Localização um pouco afastada. Possui estacionamento. Elevador antigo, porém funcional.
Limpeza ok, nos padrões. Protocolo de covid seguido. Parabéns.
Comporta uma família e uma criança de modo satisfatório. Itens do quarto devem ter melhor conferência. Quartos com dvd e outros não, sendo o mesmo profil e valeur.tv com problema (solucionado). Maior atenção da manutenção é necessário para não comprometer o norral. Possui ferro e micro-ondas e cafeteira a disposição. Sofá e cama confortável. Boa ventilação. Bonita vista.
Banheiro ok. Higiene ok. Amenities de primeira linha.
Não tem espaço para reunião. Possui academia, piscina e espaço de acesso computador e Wi-Fi.
A depender do "turno", o atendimento da recepção deixa a desejar, no quesito diálogo e atendimento. O atendimento de recepção deve ser humano, o que não se resume ao trabalho robótico, o diálogo deve ser de cultura expressiva e diplomática. No mundo social e corporativo toda atuação profissional é um cartaz e um portal para manter ou conquistar oportunidades.
Do engajamento e acomodação que conheço de redes de comodidade em premium, dúplex e flat, seja nacional ou internacional, informo que precisa melhorar nos pontos acima. Acredito que são capazes disso e que a experiência seja melhor e com maior validade e requinte do que já permite.
Indicado para quem busca descanso, privacidade ou compartilhar companhia.
Excelente local para se hospedar, possuí restaurante com café da manhã, almoço com pratos variados. Pode aproveitar a piscina ou academia. Localizado próximo a restaurantes, hambúrguerias e próximo à Berrini, onde tem uma vida noturna bem badalada.
Precisei cancelar uma reserva por problemas pessoais e, mesmo sem ter direito ao cancelamento gratuito, o hotel abriu uma exceção e não me cobrou pelo cancelamento. Em tempos sombrios como os atuais, ter uma pronta resposta tão satisfatória mantém a esperança de que ainda há empresas que prezam pelo bem estar de seus clientes e futuros clientes. Uma pena não conseguir me hospedar, mas não irão faltar oportunidades, faço questão de só ficar hospedadas com vcs!
O hotel tem uma aparência meio antiga. O quarto é bom com uma boa roupa de cama. O atendimento por parte dos funcionários é excelente e o café da manhã é razoável.
Pior atendimento que já tive em SP. Quarto sujo, com cabelo nos lençóis. Alem disso, a cama é horrível, resumindo tive que trocar de hotel devido impossibilidade passar mais um noite nesse local nota Zero em todos os conceitos
Hotel com bons preços para essa região de São Paulo localizado em rua tranquila mas existe um restaurante nos fundos que causa barulho até tarde da noite. Apartamentos tipo flat com muito espaço e bem confortável.
Pessoal super simpático.perto de tudo, restaurantes, supermercados, padarias, muito bem localizado.excelente para quem está de passagem por SP. Sugestão escolher o aeroporto de Congonhas-SP.