Hotel Panamby Guarulhos

Péssimo atendimento! Não atende o telefone divulgado no site e não responde o WhatsApp de atendimento proposto pelo próprio hotel!
Estou perdido no aeroporto de Guarulhos sem informações sobre o serviço de transfer!

Convenientemente proximo ao aeroporto de guarulhos
O quarto precisa de uma manutençao, mas nada que comprometa a estadia
Bom cafe da manha, otimo almoço e ou jantar
Equipe de atendimento excelente (destaque a LUANA de eventos e a HARUMI da recepção)

Limpo, quartos novos, restaurante muito bom.
PROBLEMA: o check in e checkout são um caos completo, uma demora absurda, poucas pessoas na recepção. Algumas companhias aéreas tem contrato com o o hotel e enviam passageiros de voos cancelados para o hotel.
No meu caso tinham 6 pessoas na minha frente para checkin e fiquei cerca de 1h30m para fazer o checkin.

O quarto que eu fiquei era bem grande e espaçoso. A comida é mto boa. 20 min do aeroporto.

Fui abordada por Eduardo Lima dia 03/10 no GRU, fiquei muito contente em ter ido pernoitar lá, traslado pontual, café da manhã ótimo!
Localização em se tratando de São Paulo? É até q perto, porém há uma rodovia, um retorno q a ida como ele explicou, mais demorada.
Qdo o microônibus chega, dependendo de qtas pessoas, a recepção não tem como fazer milagre.
Super compreendo a demora.
Obrigada! Adorei!

Check-in demorou cerca de 1 hora.
Banheiro sujo vaso sanitário encardido e cabelo no banheiro.
Fique atento o valor de 1 garrafa de água mineral de 350 ml custa R$ 9,00.
Café da manhã e cordialidade dos funcionários ok.
A vantagem é o serviço de transferência do aeroporto de guarulhos que é gratuita.

Vim aqui com um voucher de voo atrasado da Delta e uau! É um hotel muito bom. Meu primo e eu tínhamos um quarto reformado (foto). O chuveiro é legal, não tem porta de chuveiro, mas a água não vai para todo lugar! Eu gostei do piso duro em oposição ao carpete. A única coisa era que a TV (que tinha recursos do Netflix e… Amazon Video?) não estava conectada à internet, então nenhum dos dois carregava. Tentei ligar para a recepção usando o número do panfleto na mesa de cabeceira e o telefone do hotel.não consegui descobrir! Eu sei que as reformas eram novas, então talvez esse tipo de coisa ainda não tenha sido feito.

Fiz uma reserva pelo Booking, onde informa que tem piscina dentre as comodidades e tem várias fotos da piscina na apresentação do hotel, ela era o motivo da reserva. Ao chegar, vimos que a piscina está vazia, o hotel informa que a mesma está em manutenção. Fizeram o cancelamento da reserva e quanto ao valor debitado na minha fatura, informa que devo resolver com a Booking. Pedi uma declaração simples informando que o motivo do cancelamento foi a falta da piscina e me foi negado. A recepcionista Fernanda, disse que não tem o que fazer, ligou p seu supervisor que a orientou que me mande voltar amanhã, pois hoje não tem como resolver o estorno. Depois disso, a mesma se retirou do guichê e nos deixou falando sozinhos. Como assim? O hotel faz uma propaganda enganosa, causa um transtorno a mim e a minha família, acabam com toda a expectativa de diversão das férias das crianças, sem nenhum tipo de cuidado, nem pedido de desculpas nós recebemos. Só chegando lá que durante o check in vimos a piscina vazia, se não, nem nos seria informado. A empresa omitiu a informação de que a piscina está em manutenção, me mandou resolver o estorno com a Booking e me deixou falando no guichê do check in. Isso é o retrato do que seriam dias de diversão.

A estadia foi tranquila, o atendimento na recepção, valet e restaurante muito bom mesmo. A limpeza fica um pouco a desejar. O hotel diz disponibilizar Wi-Fi gratuito nas dependências, mas ele não funciona, nem mesmo a internet paga do hotel. Precisava realizar uma reunião de trabalho e só foi possível com o 4g.
A localização é boa, a área da piscina agradável tb.
O estacionamento não é gratuito.

Olha, pra ficar bom, tem que melhorar muito.
Apartamento sujo, varanda imunda, chuveiro zoado! Sai água quente e fria junto. Precisa de manutenção! Toalhas rasgadas e finas, piscina suja, cheia de toalhas e restos de comida nas cadeiras. Dando impressão de lotada, sendo que pessoas sem educação e o próprio hotel não se dava ao trabalho de retirar.
Estacionamento pra hóspede ser cobrado, é o fim. R$30,00 a diária!
Café da manhã simples. Tem o básico de todos os hotéis. Atendimento misto. Funcionários bem educados e mal educados vivendo em harmonia no mesmo hotel kkkkk vale não!

Hotel bem estruturado, ótima localização, quartos limpos e confortáveis, atendimento cordial.porém muito caro o Buffet no jantar para pouca opção do cardápio, e o translado deveria ter uma rede para segurar as malas no micro ônibus pois com as curvas do veículo elas podem cair. Café da manhã maravilhoso.

Foi maravilhoso tudo de bom. E e meu amado marido, comemoramos nosso aniversário de casamento no lugar certo. Ambiente agradável bem família, café excelente todo os funcionários muito atenciosos. Recepção, Camareira e Restaurante todos estão de parabéns pelo atendimento. Voltarei em breve.

You can't stay in this hotel you have a laptop.

They make you sign a declaration where you say that you don't have anything of value above 3000 reais. (around 450 dollars)

You can stay there unless you sign that.

O custo beneficio, não foi o que imaginavamos,
o cafe da manha é bom.
O wifi nao funcionou no quarto que estavamos.
O quarto é simples.ok

Bem localizado, boas acomodações, mas o restaurante é caro e com poucas opções, além de não fazer jus ao preço.

Sempre que preciso fazer uma parada no Aeroporto de Guarulhos fico neste hotel

muito conveniente

Única coisa que poderia melhorar seria não ter uma parada de quase duas horas no transfer no horário do almoço

Perfect hotel for cost-benefit. The room is clean and spacious, the twin beds are big. There is shuttle bus to and from airport every hour. The breakfast is buffet in the restaurant, it is simple but excellent.

Excelente servicio! Entramos un poquito antes del tiempo sin costo, porque llegamos muy temprano al aeropuerto, pasaron por nosotros en un bus gratuito! Super recomendado para descansar!

Esse hotel é fantástico. Limpeza impecável. Café da manhã delicioso, bem diversificado. A poucos minutos do shopping e do aeroporto de Guarulhos. O hotel tem transfer gratuito do aeroporto/ hotel / aeroporto.

Excelentes instalações e ótimo custo/beneficio. Ideal para pernoite perto do aeroporto de Guarulhos.

Não venham nesse hotel, funcionários muito ruins, restaurante péssimo, atendimento zero. Frigobar não tem nada, longe de tudo. Ao lado de uma transportadora e faz muito barulho se abrir a janela. Pior hotel que já fiquei.

Maravilhoso. Os apartamentos térreos de frente pro jardim são ótimos. Perfeito pra ir com crianças. Café excelente. Bom atendimento

Hotel com bom custo benefício.

Por fora é muito bonito, tem um preço bem atrativo (pagamos 196 reais a diária para o casal com café da manhã, oferece transfers para Guarulhos de hora em hora sem custos.

O café da manhã é relativamente simples e o omelete (ovos mexidos) tem muitas casquinhas de ovo.

Fica na beira avenida, não tem nada perto para fazer a pé. Vale a pena se quiser ficar próximo do aeroporto de GRU.

Os quartos deixam muito a desejar. Tudo muito velho (desde a tv que é antiga e pequena) como até os móveis e o ar central. As camas não são muito confortáveis e a cortina não bloqueia a claridade.

Hotel bem bacana para uma estadia para ir para o aeroporto de GRU. Tem shuttle e fica a 15-30 mim do aeroporto dependendo do horário que vc sair do hotel, trânsito de São Paulo é bem complicado… quartos espaçosos e bom café da manhã pelo valor do hotel. Estacionamento e terceirizado, $30 reais a diária. Jantar é buffet, $69 reais.

Única coisa que eu odiei foi o pudim que é feito no hotel, honestamente.esperava um pudim feito como o de casa, me pareceu ser aqueles pudins rápidos, aqueles que a gente vê no YouTube com 2 ingredientes sei lá. Achei que foi um ponto a menos pois a estrutura do hotel poderia entregar algo melhor.como o pronto principal, bife com fritas,

Great hotel and friendly employees. My only concern was that there wasn't any heat in the rooms so if you go during the winter expect a cold room

O hotel é bonito, boa estrutura, bom atendimento, mas a limpeza dos quartos deixa a desejar, troquei 3 vezes de quarto, o primeiro estava com um cheiro insuportável de cigarro, o segundo parecia não ter sido limpado após a saída do hóspede anterior, o piso estava sujo, o banheiro estava sujo e o quarto também estava com cheiro de cigarro, por fim o terceiro quarto estava melhor, após pegar firme com o recepcionista. A limpeza não é o forte do hotel, vi vários lugares que precisavam de limpeza fora dos quartos. O que salvou foi o café da manhã.

Excelente opção para quem vai pegar um voo pela manhã. O café é bom, bem variado. Possui tranlado para o aeroporto e o carro pode ficar mo hotel mediante o pagamento das diárias de estacionamento, possui um pacote chamado Sleep and Park.

Hotel até que é bom, comida mais ou menos. Internet é horrível! O quarto estava extremamente gelado e não tem aquecimento! Nos passamos frio à noite inteira. Não recomendo!

Liguei ontem por volta das 19h por meia hora e ainda não fui atendido. No começo atendiam e me deixavam esperando no tel. Depois nem atendiam mais. Que descaso!

Hotel está bem localizado, tem bom atendimento e transfer para GRU. No entanto no meu caso achei que a limpeza do quarto não estava muito legal. Ah tem um estacionamento para veículos no local

Não sou nenhum tipo de pessoa exigente, pelo contrário. Vejo cada comentário e acho que alguns exageram mas nessa minha diária no hotel Panamby foi muito ruim. Dentro do quarto dava para escutar as demais pessoas passando pelos corredores com os carrinhos de bagagem barulhentos. Banheiro com box pela metade que faz com que o restante do banheiro fique molhado. O estacionamento tem que ser pago a parte (achei um absurdo). O atendimento e o café da manhã foi o que salvou.

Após 40 minutos esperando pelo prato, o garçom me comunica que não está disponível. Peço um Strogonoff de Filé, são mais 40 minutos até eu cancelar. Lamentável o serviço da qual era excelente. Por isso ordene seu pedido uma hora antes.

Passei minha noite de núpcias no Panamby, amei fechamos um pacote luxo, recebemos café da manhã no quarto, porém não tinha chinelo para nós e estava muito frio em São Paulo e só tinha uma coberta e não era tão quentinha, passei muito frio a noite até pq não tem aquecedor no quarto só ar condicionado e como no quarto tem uma sacada entrava um ventino, mas de resto amei, voltarei com toda a certeza mas vou levar cobertor e chinelo kkkk

O Hotel e bom, so peca na questão do preço, e caro comparado aos outros hotéis mais próximos ao aeroporto, mais o atendimento da recepção e restaurante é Top

Hotel bem localizado, às margens da rodovia Dutra. Quartos amplos e limpos. Café da manhã que atende a todos os gostos. Equipe de funcionários muito prestativa e gentil. Muito bom pra quem precisa de pernoite antes ou depois de voo no aeroporto de Guarulhos ou mesmo de passagem quem está passando por São Paulo. Piscina não aquecida e academia. Estacionamento cobrado à parte, R$ 30 (motivo da nota 4).
academia.

Pessoal do hotel muito educado e prestativo! Fechei o pacote de dia dos namorados, tudo impecável! Quarto muito limpo! Todas as normas de segurança de combate ao covid respeitadas! Excelente hotel e experiência incrível!

Adorei a estadia, funcionários solícitos e educados, ambiente limpo e arejado, quartos grandes, ótima localização e café da manhã fresquinho.

A unica coisa boa foi o transfer (motorista super prestativo), comida cara, hotel sujo, perto da rodovia (lado oposto pra muitas coisas), nao usei piscina mas estava lotada de pessoas. No geral as pessoas que trabalham la sao bem simpaticas mas falta muita coisa pra dar 5 estrelas.

Ottima sistemazione. Staff eccellente. Alcuni dettagli forse non all'altezza: porte molto vecchie e pavimenti non molto gradevoli. Breakfast eccellente.

Excelente atendimento, café maravilhoso e com transfer do aeroporto até o hotel e do hotel para o aeroporto de 30 em 30 minutos gratuito para hospedes do hotel. Preço acessível.

Excelente hotel, recomendo. A recepção e o tratamento dado pelo staff é extremamente cortes e profissional. O ambiente é agradável e o café da manhã tem boa variedade de opções.

Não fui hóspede, mas precisei parar no hotel devido a uma emergência no veículo que por causa de uma cratera na via, tive duas rodas e pneus danificados. O Sr. Fabio da recepção e um outro senhor, deixaram-me utilizar as dependências na frente do hotel para a troca parcial do estepe. Foram muito atenciosos e gentis, 5 estrelas por isso! Por mais pessoas assim em momentos difíceis na nossa vida.

Apto bom e amplo e bom café da manhã. Área externa com piscina e área verde bem agradável.
Pontos fracos: wifi não funciona no apto, fiquei no 211, box do banheiro não tem porta e TV ruim

Olha o hotel e ótimo, comida maravilhosa,
Funcionários gentis, quartos bons tudo maravilhoso até chegar na picina e no preço das coisas.
AS COISAS SÃO MUITO CARAS, garrafinha de água de 200ml 6,90, tudo muito caro mas a comida é muito boa, piscina não é totalmente limpa mais tirando isso e tudo maravilhoso.

Somente o atendimento da reserva foi solicito. Chegamos a noite com muita fome. Ao chegar no restaurante, eles te forçam de qualquer jeito a fechar o jantar com valor fechado e comida a vontade, porém muitooooo caro pelo que oferece. Minha esposa até que queria, mais eu não! Pedi opção de lá carte ou lanches, etc. Porém o responsável de social preto me abordou dizendo que as opções disponíveis no cardápio só poderiam ser consumidas no quarto e não no salão. Que absurdo é esse? Salão quase todo vazio. Então minha esposa fica no salão comendo e eu no quarto? Total falta de compromisso e dignidade com seus clientes, com visão extrema de lucros exorbitantes, enganando seus clientes. Ainda por cima na conta te cobram 10% do que eu mesmo me servi, incluindo os refri que nós mesmos servidos, sobre os olhares de alguns garçons, inclusive um baixinho das antigas de lá de muita cara feia e pouca vontade? É realmente vcs enganam bem com alguns preços especiais em diárias, sabendo que não existe nada por perto, e o cliente acaba pagando mais que a diária em um simples consumo em um dia no restaurante. Lamentável! Isso porque não vou entrar no mérito da infestação de pernilongos no quarto, mesmo eu chegando e não abrindo sequer uma janela, mais como disse a recepção não se pode deixar aberto as janelas. Então,!

Gostei muito do Hotel, apesar de não ser barato mas é muito bom, tem uma comida muito boa e é rápido pra chegar no aeroporto.

Quartos maravilhosos. Ambiente super agradável. Café da manhã bem servido e com muitas opções. Bem localizado. Serviço de translado ao aeroporto funciona bem e sai de hora em hora. Custo x benefício muito bom. Recomendo pra quem quer reservar o quarto romântico ou núpcias.

Hotel confortável, atendentes sorridentes e sempre disponíveis! Quartos e banheiros confortáveis! Refeições deliciosas!

Não recomendo, não se importam com o cliente, cancelaram minha reserva sem meu consentimento que era extremamente importante, sem ao menos entrarem em contato comigo, me enviando um SMS ou me ligando para notificar. Até hoje ninguém entrou em contato comigo para me dar uma solução.

Passei apenas uma noite no Hotel com os amigos antes de viajar, mais a percepção foi muito positiva. Gostamos das comidas.

Quarto limpo e agradável, bom serviço de buffet no restaurante (café da manhã, almoço e janta), recepcionistas preparados e atenciosos.tudo de bom

Missed flight to Dublin. But we (I and my wife) have the lovely place to be in our honeymoon. Unexpected but lovely!

Foi uma passagem rápida mas o atendimento, a limpeza e as instalações me agradaram bastante. Super indico!

Boa opção de hospedagem para quem vai viajar. Agradecemos a atenção recebida, em especial ao Daniel, Jorge e ao Max. Eduardo e Vaniole

Excelente! Café da manhã muito bom. Para vôos internacionais a opção Park and fly é fantástica e possui translado para aeroporto.

Bom o hotel porém sugiro atenção quanto ao serviço de despertador o qual foi solicitado por mim, porém não foi me acionado. Ainda bem que coloquei meu celular pra tocar.

Hotel com ótimo atendimento, amplo, próximo ao Aeroporto internacional de Guarulhos. Estacionamento pago, preço acessível mas sempre muito cautelosos e cuidadosos. Quartos amplos, confortável, restaurante com qualidade e ótimo atendimento, preços justos. Recomendo

Os quartos condizem com a foto do site, mas a limpeza é superficial - vc tem a sensação de que passaram um pano correndo pra vc entrar no quarto. O atendimento é cordial. Se a limpeza fosse melhor seria ótimo.

Melhor café da manhã de todos os hoteis que eu ja visitei!
Só não tive a oportunidade de usar a piscina mas o resto foi ótimo, mto bom recomendo principalmente para quem vai pegar vôo no aeroporto de guarulhos com o serviço de onibus até lá.

Hospedagem apenas para um pernoite, a estrutura do hotel é ótima, os quartos grandes e arejados, tv a cabo, aquecimento a gás, enfim, uma ótima estrutura. Um ponto forte é que está próximo ao aeroporto internacional de Guarulhos e o hotel oferece traslado aeroporto/hotel/aeroporto a cada hora e sem custos, ótimo. O restaurante tem boas opções e a comida é boa, enfim, uma boa opção.

Hotel calmo e tranquilo. Restaurante com jantar até 2 da manhã. Ambiente limpo e arejado
A internet é muuuuuuito lenta.

Worst WiFi ever! It’s 1/10 of 1 megabit for the last 3 days I’ve stayed here
I will never stay here again because of that alone