HOTEL NACIONAL INN

Pontos Positivos:
O atendimento dos funcionários do hotel foi notável, sendo super simpáticos e solícitos, com destaque para Rafael, Renato, Eweton, Pedro e Nicole. O café da manhã foi pontualmente servido e a piscina estava bem limpa, com uma temperatura agradável.

Pontos Negativos:
Contudo, gostaria de destacar alguns pontos que podem ser melhorados. A falta de privacidade nos quartos foi um aspecto bastante incômodo, já que era possível ouvir conversas normais do quarto lateral devido à acústica inadequada. Além disso, a existência de uma porta de conexão com o quarto ao lado causou inconvenientes, uma vez que as pessoas ao lado mexiam na fechadura, gerando desconforto.

Outro ponto a ser observado é a promessa de vista para o mar, pela qual pagamos um valor adicional, porém, não conseguimos desfrutar dessa vista, uma vez que o hotel está localizado em frente ao mar, mas com várias construções e barracas obstruindo a visão.

A limpeza dos quartos também deixou a desejar, pois mesmo com o aviso de limpeza na porta, passamos um dia e meio sem que o serviço fosse realizado, e os pratos no quarto ficaram sujos.

É importante notar que havia poucos funcionários, embora todos fossem atenciosos, pareciam estar sobrecarregados. Por exemplo, a mesma pessoa que servia no salão também estava na recepção e na área da piscina, o que pode ter contribuído para o atraso na entrega do jantar, que, além disso, não atendeu às expectativas em termos de qualidade, com o salmão passado e a merluza extremamente salgada.

Hotel sujo, com cheiro de cigarro misturado com desinfetante.
Banheiro tinha até aquelas moscas de banheiro.por ai já dá pra avaliar o nível de limpeza.

Hotel bem estruturado, ótimas acomodações, travesseiros um pouco altos para o meu gosto, e banheiros com infiltração e cheiro forte de cloro, mas bem localizado com um bom café da manhã também

Quartos com mobília muito antiga e sem manutenção. Frigobar e ar condicionado obsoletos e amarelados. Banheiro com problemas de limpeza: havia muito lodo e mofo no box. Cama pouco confortável e, apesar do frio de noite, só havia um cobertor fino de microfibra. A parte boa é a localização. O café da manhã é razoável.

Hotel de instalações antigas localizado na região do Centro Histórico de São Paulo, sabidamente degradada por moradores de rua e/ou drogaditos. É para se descer de um carro na porta e chamar outro para buscá-lo também na porta.
Atenção: salão do café da manhã abre às 06: 30 de 2a a 6a feira, contudo bem mais tarde ao final de semana (às 08: 30 h, me parece).
O quarto estava OK: limpo, cama confortável, ar condicionado moderno e funcionando. Wi-Fi funciona razoavelmente (houve momentos de falha).

Hotel simples, limpeza boa, boa acomodações, café da manhã bem arrumadinho, atendimento bom, o único ponto negativo e a localidade.
Deixar registrado também o excelente atendimento do profissional da recepção do turno tarde/noite.

O quarto deixa um pouco a desejar, pia antiga não fecha totalmente, desperdício de água.
Não tinha cama de casal no quarto.

Bom custo-benefício no centro de São Paulo. Café da manhã bom, com opções básicas de pães, bolos, frutas e bebidas. Ambiente interno silencioso para descansar, porém ouve-se tudo dos quartos vizinhos durante o dia. Atendimento cordial dos recepcionistas. Wi-fi me surpreendeu, funcionou 100% durante quase toda a estadia, mesmo eu estando no sétimo andar. Quartos bons, mas já precisando de uma limpeza/ pintura, pois existem locais com mofo nas paredes, mas pra mim nada que comprometa a estadia por enquanto. O grande ponto fraco que considera ainda é a região, me hospedo por lá tem alguns anos já e a quantidade de moradores de rua/desocupados só aumenta, causando insegurança em transitar por lá, principalmente à noite. Resumindo, pelo preço voltaria a mês hospedar outra vez.

Ótimo custo benefício, o local só não é melhor por outros motivos que não são deles, mais vale muito.

Gostaria de agradecer muito, ao sr. Ary, muito atencioso, estava precisando de um mensageiro, e no momento não tinha, ele não pensou 2 vezes e se prontificou a nos ajudar, são pessoas assim que fazem a nossa estadia ser muito agradável.
Parabéns!

Se você quer descansar não se hospede nesse hotel, tem baladas em frente com som altíssimo, solicitei ao hotel troca do quarto, porém, o atendente disse que no quarto que estava não chegava barulho e que não tinha outro quarto. Havia somente uma tomada e no padrão antigo, tive que carregar meu celular no banheiro. Tive uma má experiência, e não recomendo.

Foi muito agradável, as camareiras são simpáticas e a roupa de cama é banho são trocadas todos os dias e a limpeza diária. Apenas uma observação é que no banheiro são uma de frente com a outra, ninguém visualizar o outro quarto, porém dependendo do hóspede ao lado acaba interferindo com o barulho.
O café da manhã é a organização é perfeita, com variedade no cardápio, que oferece opções fitines, abrange todos os gostos.
O preço é bom, perto de tudo.
Gostei.

Hotel bem localizado, funcionários prestativos. Gostaria de fazer um elogio para as senhoras que trabalham na cozinha, o café da manhã é maravilhoso, feito com muito capricho, tudo fresquinho. Os recepcionistas são muito prestativos, a gerente Cristiane uma pessoa excelente, preocupada com o hóspede e as camareiras são uma gracinha. É um hotel familiar, é simples mas tem tudo o que precisamos. A água do chuveiro é bem quentinha.

O café da manhã mais apático que já tive o desprazer de experimentar, e isso não se dá ao fato de ser simples não. Os ovos, salsicha e cuscuz servidos diariamente estariam OK se, o hotel tivesse o cuidado de mante-los aquecidos. A equipe da recepção muito prestativa e atenciosa - qnto a isso parabéns.

Não aceitem o apartamento 601.
Além de ser menor que os demais, havia teia de aranha nas janelas e os vidros sujos. No banheiro, estava quebrado o porta sabonete do box e o porta toalha atrás da porta. E o box vazava água pro banheiro.
O Wi-Fi cai e desconecta frequentemente.
A localização é boa para passeios e compras.

Um hotel razoável para ficar em São Paulo e bem localizado. Bom custo benefício. Apenas uma ressalva: o vaso sanitário muito perto do box.

O hotel está muito bom, a cada viagem percebo uma melhoria diferente, da pra ver que há esforço de todos para uma hospedagem tranquila. Obrigada a toda a equipe.

O atendimento dos recepcionistas e do rapaz da cozinha é MUITO BOM mesmo.
O preço é adequado ao que o hotel oferece. Aliás, prefiro ficar no Nacional do que no vizinho Dan Inn.
O único incomodo é que o banheiro do 803 e 703 quase alagam quando tomamos banho. Se corrigirem isso, ficará ótimo. Em dezembro estarei hospedado aí novamente.

Infelizmente as instalações do hotel são decepcionantes. Quarto cheiro mofo, não parecia que a roupa de cama tivesse sido trocada para receber novo hóspede. O café da manhã não eram produtos frescos, a torta de frios estava com sabor de azedo e para finalizar, as 6.30 hs, o responsável pela cozinha liga o som no maior volume possivel.
Não costumo fazer esse tipo de comentário no Google, mas nao indicaria a estadia no hotel nem por 1 hora lá dentro. Obrigado.

Não

Gostei do ambiente, café da manhã show de bola o rapaz e a menina da cozinha estão de parabéns. A recepção também são super atenciosos. Ótima localização. Se eu voltar a são Paulo com certeza ficarei hospedado aí. Parabéns

Foi uma péssima estadia.
O hotel fica perto da cracolândia, além de não arrumarem os quartos; limparam depois de pedirmos por 2 dias. Muito Barulho de gente na rua, mulheres bêbadas de comunidade gritando.
O hotel não tem nada de comércio perto, além de moradores de rua te abordarem na porta do hotel e por fim pra fechar com chave de ouro, fui roubada na porta do hotel POR 2 MILITANTES DE BICICLETA e os funcionários nada fizeram, nem um copo com agua me cederam, além de nem ter vindo falar comigo. Olharam de longe e agiram como se nada tivesse acontecido, PARECIA UM ACONTECIMENTO NORMAL.
NÃO VÃO PARA ESTE LUGAR, SUA VIDA PODE ESTAR EM RISCO.

Tive problemas com o chuveiro, mas foi algo facil de resolver.
Café da manhã faltou itens, e mesmo não tendo sido encerrado o horario para se servir, não houve reposição.
Os quartos são bem grandes, a cama comfortavel.
Pra quem deseja passar algumas noites, dependendo do clima, um aquecedor vai fazer falta.

O local é bom e tranquilo. Peça pela conservação do local que apesar de boa, em algumas áreas comuns nao esta legal. Água quente do chuveiro até agora não entendi como funciona. Kkk mas é um bom local, pra quem busca apenas um local para descansar após os passeios e compras. Boa localização, perto da 25 e ao lado da Santa Efigênia.

Muito bom, só que o maior problema era o isolamento acústico, podia ouvir tudo dos outros quartos e corredor. A internet só funcionava quando ela queria o que era muito inconveniente.
Mas no geral foi bom minha estadia.
Café da manhã de excelente qualidade e o atendimento sem igual.

Banheiro apertado com porta de vidro, quando o banheiro de outro apto acendia a luz iluminava nosso quarto.

Esse hotel será muito bom qd os apartamentos estiverem prontos são espaçosos e amplos. Mas como estão em obras dá pra relevar o chão sujo de tintas e as paredes tbm. O resto foi tudo bom

Excelente hotel, excelente atendimento reserve antes de ir ou fica sem vaga muito requisitado esse hotel.custo benefício bom.

Instalações antigas e precisando de modernização. Ar condicionado não funciona. Café da manhã bom, apesar de não ter muita variedade.

Estaremos nos hospedando dia 06/01! Esperamos um quarto que atenda a nossas expectativas, principalmente quanto a limpeza de todo ambiente, bem como nos materiais de cama e banho.

Em primeiro lugar não condiz com a rede nacional inn, apartamento com cheiro de mofo, fico sempre nos hotéis da rede e geralmente gosto, esse não gostei nenhum pouco, acrescentando mais um detalhe, tomei banho gelado as 3: 30 da manhã, esperei uns 10 min e nada, mais uns 10 pra tomar banho e nada, falei com o recepcionista e ele me disse que não esperei o suficiente, muita falta de comprometimento

Bem localizado, considerando o centro de sampa. Seguro, confortável, bons quartos e café simples mas que atende a uma rotina express. OTIMA DUCHA de facílima regulagem, toalhas e roupasde cama cheirosas. Tv local, ar tipo hanela e frigobar apenas com água. Sem serviço de quarto, mas com cordial atendimento da portaria paradicas e orientações. Um unico elevador pequeno. Sugestões para o estabelecimento: NÃO USEM NAFTALINA NOS BANHEIROS PROXIMOS AO REFEITORIO. INSIRAM SERVICO DE QUARTO LIGADO AO DANN INN, outro hotel da rede e que fica ao lado. No mais fomos felizes e bem atendidos

Orrivel pedi uma cama de casal e uma solteiro na hora me falaram que tinha fiz a reserva paguei quando chegamos no quarto so tinha uma cama reclamei pedi outro ai me falaram que so tinha quarto com cama de solteiro nao quiseram me reembolsar atendimento pecimo sempre um funcionário joga para o outro e ninguem resolve nada um lixo de hotel

Ótimo hotel de viajem, pelo preço e localização não esperava mais, existem falhas quanto a estrutura mas sempre atendem muito bem e fazem o que podem para entregar o melhor!

Lugar limpo, parentes ficaram hospedados na semana 07 a 12 dezembro, e foram atendidas as necessidades, ambiente limpos e equipe bem treinada, bem localizado no centro velho da cidade, preços justos com o mercado, fácil acesso as principais regiões de compras de varejo e bem próximo aos pontos turísticos do centro histórico da capital!

Deixo aqui minha insatisfação com as portas dos banheiros que são de vidro e transparentes. Nuca vi isso.

Gostei bastante.só é bom avisa sobre o consumo.pois sempre tem pessoas que estão se hospedando pela primeira vez.

Não gostei, muito barulhento não descansei nada a noite devido ao barulho na rua e nos corredores

Hotel com uma uma boa estrutura, além de boas refeições para café da manhã. No entanto, a cama deixa a desejar, especialmente para quem tem problemas de coluna

Falta de bom senso do Gerente. Cama do quarto estava quebrada e avisei desde o primeiro dia. Chegou no final da hospedagem e não realizaram a troca. Não recomendo esse Hotel. Falta de respeito com o Cliente

Parte dos quartos está reformado, procure estes. Também testei um quarto baixo e de frente pra avenida, fuja. Quarto alto, virado para trás é bem silencioso. Café da manhã bem simples. Não tem estacionamento.

Pelo preço o hotel é razoável. O banheiro é limpo, tem toalhas, box, sabonete, shampoo. O quarto tem uma cama boa, frigobar e uma TV ruim, mas atrapalha apenas se for para longas estadias. No geral eu voltaria a me hospedar nesse lugar sem problemas.

Aconchegante, pessoas prestativas e educadas. Assim que vc saí o pessoal entra deixa tudo limpinho com toalhas novas, tem um mercadinho de frente que vc encontra as coisas com um precinho bem em conta. Detalhes que não gostei foi que a TV não é smart, não tem TV por assinatura somente canais abertos e alguns apartamentos (sei que não foi só o meu pois fui com um grupo de amigos) o esgoto estava dando retorno e o cheiro que saia no quarto era horrível. Porém o ralo tem aquela travinha pra fechar então mantive o ralo fechado só abrindo pra tomar banho e não tive problemas o cheiro não retornava pelo vaso somente pelos ralos.

NÃO GOSTEI. Ar condicionado não funcionou, Wi-Fi muito fraco, imagem da TV muito ruim e não tem guia telefônico dentro do quarto pra falar na recepção.

Tem um bom custo/benefício. Fica em uma parte boa do centro. De um modo geral, é um hotel bem cuidado, pecando apenas nas portas dos elevadores. O quarto estava limpo, muito bem arrumado. A camareira era uma senhora muito simpática. Bom café da manhã e ótimo atendimento. O chuveiro é um pouco chato, às vezes esquenta bem, outras vezes não.

Horrível, mau organizado, barulhento, tecendo hóspedes as 2 da madrugada barulho de chuveiro, salto, em específico em nosso quarto dava pra ouvir até a música do celular dos quartos passei a noite sem dormir nada, não recomendo nem volto estamos vendo para cancelar a reserva e trocar de hotel

Excelente hotel, ótimo atendimento e localização perto de tudo (Santa Efigenia, 25 de março, igreja da Sé, praça da liberdade e outros). Quartos diariamente limpos com trocas de toalhas e reposição de materiais de higiene. Muito bom o café da manhã muita fartura. Super indico.

Fica no centro de SP, perto de tudo, porém fica numa área perigosa, principalmente a noite. Parabéns pelo atendimento dos funcionarios. Café da manhã simples e gostoso. Precisa melhorar na limpeza do banheiro e o quarto que estávamos a cortina estava suja. Mas no geral foi bom. Recomendo!

Só tenho a agradecer. Funcionários simpáticos, quartos limpos, café da manhã bom e principalmente o fato de que fiz um pedido especial de antecipar o horário do meu check in pois iria chegar bem cedo em São Paulo. O pedido nao pôde ser atendido assim que cheguei pois o hotel estava bem cheio, mas tivemos a opção de deixar nossas malas guardadas e fomos tomar café em uma padaria, andamos pela 25 de março, etc. Quando retornarmos por volta das 10 h ja podemos ser alocados em nosso quarto. Agradeço ao funcionário (q não lembro o nome) q me atendeu super bem com minha família.

No geral é bom, mas peca nos detalhes. A estrutura tem aspecto velho e, infelizmente, dá a sensação de ser suja. O box do banheiro estava vazando água e alagou o banheiro. Falamos com a camareira, que providenciou mais panos, mas disse que já havia informado a gerência, que não providenciou conserto. É muito próxima da 25 de março, dá para ir a pé. Neste ponto é legal, mas se vc vem para fazer mais coisas, e ficar mais de um dia, já não recomendo, pois não dá vontade de voltar. Tv só tem canais locais, e com interferência. Café é variado e saboroso. Estacionamento é pago, e não tem opção de pagar um valor único e sair e voltar várias vezes, tem que pagar todas as vezes que sai.

Fica no centro de SP, bem localizado, porém fica numa área perigosa, principalmente a noite, o atendimento é muito bom, café da manhã simples e gostoso, o quarto (pelo menos o que fiquei) é bem aconchegante. Recomendo!

Condiz com o preço pago, procurávamos preço baixo e encontramos, 3 estrelas devido verificarmos que no telhado ao lado tinha água empoçada bem em época de luta contra a dengue.

Hotel bem localizado tudo fica pertinho, recepção nota 10 o garoto que fica a noite foi muito gentil e me ajudou bastante em todas as horas que chamei, o hotel não oferece um tratamento que nos hospedes queríamos porem a gentileza do garoto de manaus me fez sentir em casa, fui muito bem tratado e pretendo volta sempre.a educação muda tudo.nota 10 pra ele

É simples mas é limpo e agradável gostei bastante do atendimento, voltando a São Paulo me hospedarei lá novamente.

Pior atendimento que já vi em hotel.isso que tenho experiência a mais de 20 anos.primeiro entrei no site fiz a reserva nacional inn após meia hora de atendimento sem vontade do recepcionista me informou que minha reserva tinha ido para são Paulo inn que eh do grupo disse que acontece bastante kkmm o que adianta mais ninguém arruma.fora que me passou 3 valores diferentes afim de ganhar em cima da minha necessidade

Bom custo benefício, considerando a localização que é muito boa. Quarto carente de upgrade, mas tudo funcionando perfeitamente

Agradável, bem localizado, mas um atendimento muito frio.
A localização é boa, e as acomodações também, porém os funcionários não fazem a mínima questão de te ajudar.

Cômodos são razoáveis. Porém fiquei hospedada em um quarto que a TV não pegava, o sinal ficava oscilando direto, liguei pra recepção eles só comentaram que era o sinal do satelite que estava assim mesmo. Interessante, a TV da recepção pega muito bem. Passei 5 dia e nada de sinal bom na tv. Sem contar que tinha esparadrapo na coberta. Provavelmente de hóspedes anteriores.