Excelente localização, quarto pra mim está ótimo, não faço questão de decoração moderna, não vou morar aqui, só quero tudo limpo e organizado, e estava. Recomendo
Gosto do hotel. Está passando por reformas. Espero que também chegue aos quartos, que são bons, mas merecem uma revitalização. Equipe cortês. Nada a reclamar!
Hotel Massis super recomendável, equipe muito cortês, instalações bem cuidadas. Piscina no terraço em excelente estado de conservação e bem decorado. Quarto com layout muito bem resolvido, móveis de qualidade e Internet muito boa. Quem quiser dar uma descansada sem ir longe é ótimo.
Como hotel não sei mas como flat PIOR experiência da minha vida eu moro a 5 anos em flat em São Paulo e estou decepcionada, gerência de péssima qualidade, não me deixaram receber visitas, eu precisava fazer minha unha por causa da pandemia não tinha salão aberto, eu conseguir uma manicure que atendesse em casa não deixaram ela subir e a gerente ainda fez piada com a situação me sentir extremamente enganada, a banheira estava vazando a pia entupida. NÃO RECOMENDO!
Hotel antigo, reservei pra 1 pessoa havia 2 camas de solteiro pequena colchão ruim, mini cozinha, sala cheirando a cigarro, piso grudento, atendimento na recepção e gerência péssimo. Café da manhã ruim. Havia reservado 2 diárias acabei conseguindo ficar uma diária, não foi devolvido o valor da diária que não consegui ficar.
Localização privilegiada, em frente a um Shopping Center e a uma quadra da Av Paulista, próximo da Consolação. Estacionamento incluso. Preço justo, apartamento amplo e espaçoso. Local bom para se hospedar, silencioso.
Hotel antigo, instalações bem velhas, limpo e organizado, atendimento ruim e muito lento, recepção sem pró ativa alguma, existe uma academia com equipamentos bem equipada e bem cuidados, não tem sauna seca nem úmida que funciona, os quartos são amplos, mas pouco funcionais e confortáveis, corredores pouco barulhentos e acústica ruim, tem uma decoração antiga e diferente, a internet é lenta, a localização e muito boa, perto de tudo que se imagina no centro. O café da manhã é fraco e deixa a desejar com produtos de qualidade baixa e pouca variedade, o jantar também é fraco em qualidade e quantidade pelo valor cobrado. O estacionamento é pago e coberto com manobrista, foi prometido um berço e até a o final da estadia não foi entregue. Esperava muito mais pelo valor cobrado, existem opções bem melhores com um igual ou menor.não vale muito a pena a experiencia!
Fiz a reserva somente para mim, quando cheguei no quarto existiam duas minusculas camas de solteiro, o funcionário me disse que se fosse necessário ele pediria a manutenção para fazer a junção das camas (isso já deveria estar pronto), o que foi feito e ficou horrível, com uma vala no meio; Instalações muito antigas, pouca água no chuveiro, barulho: parece que estou no meio da Av. Paulista e com um cano passando água do lado do meu ouvido, armários com portas despencando; Não existe "mini bar", cheguei ao quarto e vi que existia uma tabela de preço, mas não os produtos, pedi reposição o funcionário me trouxe 4 águas e disse que os itens (os poucos desta tabela de preço) devem ser pedidos e não seriam mais disponibilizados no quarto; Não existia um cardápio do serviço de quarto, tive que pedir; Pedi um adaptador de tomada o funcionário me disse que se eu quisesse deveria descer e pegar com ele na recepção. Fiquei em hotéis na mesma região com os mesmos custos porém com benefícios infinitamente melhores. Iria ficar duas noites, mas vou interromper a estadia e viajar a noite, pra não ser preciso ficar mais uma noite aqui. NÃO RECOMENDO!
Ultimamente o atendimento eata ruim.nas ultimas 02 vezes.faço a reserva com cama de casal.voucher consta cama de casal.chego na recepçao e me colocam em cama de solteiro.falta dizer " tem esse, se não quizer, procura outro". Falta de respeito e estou novamente indignado com o atendimento.chateado mesmo.
Hotel muito bom, café da manhã bem completo! Acomodações dos quartos são muito boas, só acho que a banheira dos banheiros incomodam um pouco na hora que tomar banho de ducha!
Muito bom. Adorei, hotel limpo, atendentes muito atenciosos, banheira com água bem quente, maravilhoso banho bem relaxante tudo que eu precisava após horas de viagem. Café da manhã maravilhoso com tudo pra agradar todos os gostos. Só não jantei lá, mas acho que deve ser maravilhoso tbm com música ao vivo pelo que vi pois tem um piano no salão do restaurante e pra quem gosta de vinho tem uma variedade em local crimatizado. Eu recomendo.
Essa foi a segunda vez que eu e meu marido nos hospedamos aqui.moramos há 2 horas de Sao Paulo e gostamos de passear nessa metrópole para aproveitar sua excelente agenda turística. Procuramos vir sempre! Variamos os locais de hospedagem e esse hotel é um dos locais que mais gostamos. Excelente atendimento.o café da manhã é perfeito e o painel cheio de rosas que enfeita a mesa de iguarias faz lembrar Monet e seus jardins. Porém, um lugar tão glamouroso não deveria ser contemplado com música num tom suave durante o café? É assim em muitos cafés europeus. Um Vivaldi. Mozart. Chopin.seria perfeito. Casaria totalmente com o ambiente requintado que nos oferecem aí. Nossos sonhos se prolongariam e não seriamos acordados agressivamente pela Globo e seus pesadelos! Ninguém merece ouvir tragédias de manhã num café especialmente preparado para aqueles que se sentem acariciados com ele. Pensem nisso com carinho. Hoje todos tem a tv em seus aparelhos de celular. Podem consultar e ver tragedias quando bem quiserem. Nao precisam do telão mostrando tragedias, que aliás, não casam com croissants e petit fours. Como o cigarro, essa programação intoxicante televisiva deveria pertencer a locais restritos. Obrigada!
Eu e duas amigas estivemos hospedadas semana passada no referido hotel e na hora do check out não imprimiram o recibo para conferência, e como estávamos apressadas, confiamos, e mais tarde percebemos que o valor não condizia com o que havíamos consumido, liguei para o hotel e constatei que haviam cobrado o dobro de despesas onde tinha produtos que não havíamos consumidos. Exigir o ressarcimento do excedente cobrado indevidamente e não nos deram, mesmo já tendo concordado que houve um erro. O restante foi bom, infelizmente houve esse desagradável contratempo. Confiram suas despesas antes de pagarem