Hotel Intercity Vinhedo

Complicado demais a estadia da minha família agora neste feriado de finados.

Choveu no quarto e como estava com lotação máxima não pudemos trocar.

Café da manhã razoável, como o colega disse abaixo poucas opções de pães e parecia amanhecido, no sábado não tinha banana.

Pagamos caro e merecíamos uma melhor estrutura.

Por favor trabalhem com no máximo 80% da capacidade do hotel, vc s não possuem condições de recepcionar todos

Obrigado

Funcionários atrapalhando na recepção demorou pra localizar nossas reservas pois estavam com problemas no sistema
O pior foi cair da cadeira que quebrou na hora que fui tomar café da manhã

Minha estadia no Hotel Intercity Vinhedo foi uma experiência excepcional. Desde o momento em que entrei, fui recebido com um serviço amigável e eficiente. As instalações eram limpas e bem conservadas, e o quarto era confortável e bem equipado. Destaco também o café da manhã, que oferecia uma variedade deliciosa de opções.

A localização do hotel é conveniente, com fácil acesso a restaurantes e atrações locais. Além disso, a equipe foi sempre prestativa, respondendo prontamente às minhas perguntas e solicitando qualquer assistência necessária.

No geral, minha estadia no Hotel Intercity Vinhedo foi memorável, e eu definitivamente recomendo a outros viajantes que desejam uma estadia agradável na região.

Otimo atendimento, fiquei por 5 dias e fui muito bem recebido, ótimo espaço de lazer perto de tudo, breve voltarei

O hotel já deve ter sido muito bom no passado, mas ultimamente tem vários problemas. Quartos que deixam a desejar nos detalhes, como Wi-fi ruim, chuveiro com problemas, janelas sem vedação.ambiente parece em declínio.

O pior hotel que ja conheci
Cancelaram minha reserva sem nem me contactar! Sorte minha que outro hotel aceitou me hospedar, e o mesmo disse que TODOS reclamam desse, fiquei ate chocado! Inclusive descontaram uma diaria de mim sem eu ter cancelado nada! A funconaria que me atendeu foi melhor do que o suposto gerente que sequer quis dar atenção! Tem MUITO que aprender! NUNCA MAIS!

Lotado, os funcionários não tem o cuidado com em falae baixo ou realizar as tarefas diarias, os hospedes que ficam hoapedados no terreo sao prejudicados com esses barulhos. Pscinq estava interditada no sabado com anuncio de reforma, nao havia reforma alguma sendo realizada, era visivel que a cobertura do bar da pscina estava sendo vedado, mas até ai não havia necessidade para interditar toda a pscina. Pois no domingo ela foi liberada pra uso, ou seja, pq nao fizeram isso no sabado?

Hotel não é três estrelas e sim de terceira categoria! Quarto sem iluminação, banheiro velho, com loucas sujas e danificadas, a água do box vira uma banheira de tanta água e pouca vazão, área de lazer e piscina fechadas, lençóis velhos e não lavados, café da manhã fraco! Não vale a pena precisam melhorar muito pra receber uma estrela!

Ruim equipamentos quebrados manutenção, limpeza deixa a desejar, área de lazer fechada e na reserva não fomos avisados dos problemas, estive de sexta a domingo só abriram a piscina no domingo depois das 12 horas quando nossa permanência tinha acabado

Hotel com boas acomodações e em um lugar tranquilo. Os quartos são bons. Café da manhã excelente. Gostei da hospedagem. Os funcionários são atenciosos e educados.

Funcionários educados e acolhedores, local limpo, porém não tem estrutura para receber evento de grande porte.
Hotel com máxima capacidade eles não dão conta.

Péssimo atendimento, é o tipo de Hotel q não da nem vontade de conhecer porque liguei 2 vezes p verificar os valores da reserva e simplesmente eles atendem e pedem p esperar, nisso me deixaram esperando por quase 20 minutos ouvindo musiquinha em uma ligação com outro DDD, as 2 vezes que liguei foi a mesma coisa, falta de respeito, se já tratam o cliente assim no primeiro contato imagine depois, quero distância! Já reservei em outro.

Estou hospedado a 2 semana o cafe é o mesmo todos os dias e pasmem informei que queria trocar colchão do meu quarto porque ficarei aqui mais 2 semana e informação é que nada poderia ser feito, pelo fato de todos os colchões serem iguais.

Fiquei por um breve período e por isso não pude testar toda a estrutura do lugar
Mas a piscina poderia estar mais bem cuidada e o secador de cabelo oferecido não ajudou muito ️

Bem localizado, serviço de quarto muito bom, banheiros limpos, funcionamento dos equipamentos ok

O hotel é muito aconchegante, o atendimento é bom, o café da manhã é excelente porém o que realmente deixou a desejar e muito foi a limpeza pois eu e o meu marido ficamos 5 dias hospedados e nenhum desses dias passaram no quarto para trocar toalhas, retirar o lixo etc. Só fica essa a crítica de resto está ótimo.

Bem localizado as margens da via anhanguera e do distrito industrial e próximo ao aeroporto de Viracopos. Limpo moderno e bem.organizado com estacionamento.

Um dos melhores hotéis que já me hospedei
Desde a recepção funcionários solícitos, café da manhã com bastante variedade uma delícia, hotel super limpo.
Pra melhor indico melhorar a qualidade do wi-fi que não pegou na cama o sinal dentro do quarto era bem fraco e rever a situação do banheiro quando toma banho mesmo com o box fechado acaba molhando muito o banheiro.
Mais de verdade parabéns a todos do hotel amamos!

Quarto limpo e confortável (quarto duplo superior casal).
O problema em minha estadia foi um quarto próximo que tinha um cachorro que latia incessantemente (não sei da política do hotel quanto a animais, porém se forem permitidos, deveria haver uma ala à parte só para quem quisesse hospedagem desta forma). Reclamei junto à recepção, porém levou um bom tempo até os latidos cessarem (ou nós dormimos, pois estávamos exaustos)

Localização ruim.dentro da zona industrial.mas a infraestrutura do hotel é boa. Pecou no lençol fino d+ e o de elástico tava rasgado. Fora isso café da manhã Bom!

Hotel muito bonito, bem limpo, aconchegante e cheio de tecnologia, portas e campainhas digitais, café da manhã muito gostoso e bem servido, funcionários super educados, destaque ao atendente Igor, o qual nos atendeu muitíssimo bem, voltaremos com certeza

Hotel confortável, recepcionistas atenciosas, principalmente a recepcionista Nathalia super simpática e prestativa, limpeza deixou a desejar, pedi para arrumar o quarto as 9: 00 e voltei as 17: 00 e ainda estava do jeito que deixei, no geral estava tudo ok, piscina tbm muito tranquila.

O hotel é bom, tem um ótimo serviço de jantar com preços bem razoáveis. Minha crítica é quanto ao atendimento de alguns funcionários que não são bem receptivos, a piscina é boa, porém mal cuidada e quanto a academia.precisa de investimento urgente pois o local e os aparelhos estão sucateados.

Muito bom atendimento, lmpreza ótima, com os critérios da Covid respeitados. Café da manhã muito bom, serviço de cozinha até 22h.

Regular. Fiz a reserva e solicitei 02 travesseiros extras e um cobertor. Quando cheguei ao quarto não tinha nenhum dos meus pedidos e só tinha um edredom de solteiro.
Não há serviço de restaurante 24 horas, deveriam ter ao menos uma máquina de café, com cobrança automática com cartão de crédito ou débito, uma máquina de lanches, guloseimas, batatas e salgadinhos com cobrança por cartões.
O recepcionista Igor muito atencioso.
Será muito difícil eu voltar, os quartos são muitos aquém dos preços cobrados. Não é um bom custo benefício.

Avalio o hotel pelas instalações externas e internas referentes à recepção e auditórios de eventos, bem como tratamento e atenção dispensada pelos funcionários em geral. Estive lá assistindo palestra e não como hóspede, por isso não avalio os quartos. Até onde conheci, dou a nota máxima. Inclusive para a limpeza.

Terrible experience! We booked 3 rooms for our family and we got embarrassed for the terrible service. Rooms extremely dirty! Disgusting breakfast. Very disappointed and frustrated.

Tudo muito limpo e organizado.
Todo cuidado necessário por causa da pandemia.
Preço justo e acessível.
Recomendo a todos.

Tive que dormir na cama de casal com minha esposa e filho, não entendi o padrão de todos os banheiro adaptados.

Reconheço e sou defensor das adaptações e inclusão, mas deveria ser opção.

Ar condicionado velho, barulhento e não resfria. Café da manhã bem ruim, até com pão duro. Precisa de reforma e pelo visto nova direção.

Hotel é maravilhoso, os funcionários são super educados e simpáticos. A piscina é adequada para um certo número de pessoas, mas nos dias que fui tive sorte, pois não havia muitos hóspedes utilizando-a (mas poderia ser aquecida). O quarto é ótimo, o chuveiro é mto bom e o serviço de quarto é de qualidade. Café da manhã variado e mto bem servido. Voltaria mais vezes.

Ja foi melhor.
Quartos com ralos entupidos, mofo no box, limpeza precaria.
Internet de baixa qualidade, conexão cai toda a hora.
A unica vantagem é a localização.
Precisa de reformas urgentes

As instalações são boas, mas o atendimento da recepção deixa bastante a desejar, falta preparo para as recepcionistas.

Hotel muito aconchegante, com ótimo acabamento. Quartos limpos e silenciosos. O atendimento no restaurante é um item que precisa melhorar.

Gostei do café, mas o hotel esta em péssimo estado, mofo no azulejo do banheiro, papel de parede soltando com a umidade. Fiquei com nojo!

The hotel is good but there’s a lot to improve. I booked luxury room, which was good, has a queen double bed, coffee machine and 1 bottle of water offered by the hotel. The breakfast is good as well. However, the hotel should increase their staff. I couldn’t order one simple sandwich because the staff of the kitchen couldn’t get orders from many rooms at same time. The wall is not thick so I also could hear the room next to me and was uncomfortable. The pillow had a bad smell too. I payed 200 reais for one night and I expected something nicer.

Gostei muito, até esqueci carteira, bolsa, e mais algumas coisas no hotel e quando voltei, depois de algum tempo, está tudo bem guardado, e só me entregaram tudo depois que eu provei que eram minhas coisas, nota 10 para esse local

Bom atendimento, bom preço, otimo café da manhã e acomodações, a cobrança para uso da churrasqueira achei incoerente.no geral, um bom hotel!

Hotel agradável, camas confortáveis, tem piscina que comporta tanto crianças quanto adultos mas tem que ficar de olho pois são por degraus submersos, a academia tem apenas 3 esteiras e 2 bicicletas, os atendentes são bem atenciosos e solícitos, alguns quartos o ar condicionado faz um barulho um pouco alto mas nada que atrapalhe o sono.