Hotel Intercity Ibirapuera

Nunca dormi tão mal. O colchão de molas mole. Os travesseiros velhos.fala sério. It's time to invest on that. O café da manhã estava bom.

Cama muito mole, passei o dia todo com dor no corpo. Toalhas extremamente surradas. Café da manhã com muita demora na reposição, falta garfo, falta copo, um desastre. Não recomendo.

Hotel bem arrumado, decoração boa. Atendimento da recepção excelente. Pessoal do restaurante tá de parabéns, melhor pão de queijo que já comi em São Paulo. Parece antigo mas reformado, decoração descolada.

Café da manhã ruim, com demora na reposição de ítens básicos.
Não houve limpeza do quarto no primeiro dia e precisamos pedir na recepção para que fosse realizada no 2° dia.

Bom. Mas o isolamento acústico deixa a desejar. É possível ouvir nitidamente as conversas no corredor e em quarto ao lado, bem como o som de passos de pessoas no andar acima usando salto.
De resto, tudo ok. Quartos confortáveis, café bom e ótimo atendimento.

Quarto espaçoso, cheiro agradável. Corredores com carpete remetem a algo vintage. No dia do check in, recepção com apenas 1 atendente, por volta das 18h - esse foi o único porém da estadia.

Excelente experiência. Fui muito bem atendida.
O café da manhã é ótimo. Localização ótima.

Fiquei em vários hotéis e esse sem dúvida é o melhor. Tem janela nos quartos o café da manhã é maravilhoso. As pessoas que trabalham nele também são maravilhosas. E o preço justo!

Quartos confortáveis e limpos, cafe da manhã com um bom padrão e localização excelente a 3 quadras do shopping ibirapuera. Atendimento do staff cordial destaque para o atendente Sr Francisco muito atencioso e focado no bom atendimento aos hóspedes. Super recomendo

Péssima experiência. Uma obra sem prévio aviso nos acordou e permaneceu por horas, sem sequer um pedido de desculpas. Atendimento precário. Cogitaram cobrar pelo EMPRÉSTIMO de uma colher. Limpeza das áreas comuns deixa a desejar. Funcionários pouco dispostos a proporcionar uma melhor estadia aos hóspedes. Travesseiros extras foram pedidos e informado que para aquele dia não teria, teríamos que agendar para o dia seguinte. Estamos esperando até agora. Ponto positivo, os apartamentos de frente possuem uma vista interessante para a cidade.

É um dos melhores hotéis da região, atendimento, a limpeza, comodidade e localização são 5 estrelas

A acomodação é boa, porém tive problemas todos os dias com a chave do apartamento e várias vezes precisei solicitar à recepção a ativação do acesso.
Café da manhã iniciado com atraso e não disponibilizam nem mesmo cafezinho na recepção.
Almoço deixou a desejar na qualidade dos pratos servidos

Muito ruim. Aparência de mal cuidado. Tolhas de banho e a cama são péssimos e o ar condicionado também! A higiene deixa muito a desejar.as torneiras da pia e do chuveiro vazam agua.não vale a pena.

PODERIA SER MELHOR.
As toalhas do meu quarto estavam furadas, e a fronha também. Nos outros dias, deixamos as toalhas para a camareira trocar e ela simplesmente pendurou de volta no banheiro. ‍️ Tivemos que ligar na recepção e solicitar a troca. (E a camareira ainda ficou ofendida!)

O café da manhã é bom, mas poderia ter mais opções como leite, granola, sucrilhos, iogurte.

A localização é muito boa, e esse foi o maior ponto positivo realmente.

Os quartos são amplos e arejados.

Apesar de ser um hotel de custo razoável, não vale a pena pelos detalhes mencionados acima.

Ótima localização e pessoal bastante atencioso. Deixou a desejar pelas toalhas oferecidas que estavam bastante surradas e até rasgadas. Café gostoso

Hotel bem organizado, cumprindo regras de prevenção a covid-19. Quartos novos, espaçosos, bem iluminados (fiquei hospedada em um com 2 janelas, uma delas com vista linda da avenida Ibirapuera). Café da manhã muito bom. No almoço oferecem buffet por pessoa, 35 reais, com cardápio enxuto porém muito bem feito e delicioso! Vale muito o custo beneficio. Hotel perfriendly, a área do restaurante permitida para pet é externa e pequena, um pouco complicado em dias de chuva. Otima opção e custo de hospedagem na região.

Poucas cadeiras em volta da piscina, tivemos que sentar numa mureta e os copos do café da manhã estavam mal lavados, com um odor desagradável. O atendimento é muito bom, funcionários muito educados. Os quartos estavam limpos.

Pessoal bom, mas a arrumação do quarto é feita a cada dias diárias. Para mim é um absurdo. As toalhas de banho e rosto para ser trocada tem que pedir.

Fiz uma refeição de almoço, fiquei indignado com o valor do kilo do buffet 89,90/kg. A variedade dos alimentos muito pobre e alguns pratos malfeitos como por exemplo culinária árabe. Homus sem tahine e alho. Péssimo. Quibe cru a carne está cinza e sem gosto. Filé de merluza ressecado. Tem preço mas não tem qualidade. Conclusão preço abusivo. Experiência muito ruim.

O colchão do quarto estava extremamente aconchegante, muito confortável.

Dormi nas nuvens.

Café da manhã muito gostoso. Principalmente o croassaint de queijo.

Atendimento péssimo na Recepção, uma má vontade em informar impressionante. Só fomos porque a experiência na unidade Aeroporto de Porto Alegre tinha sido ótima e por aceitar Pets. Não volto nem recomendo.

Precisa melhorar a acústica dos quartos e ser mais claro no que está ou não incluso no preço, especificamente café da manhã e estacionamento.

Acomodação ótima, com localização perfeita, num bairro charmoso e cheio de restaurantes, bares, metrô. O unico senão foi o Café da manhã. Fraco.

A limpeza fica a desejar, não há álcool em gel em todos os lugares. O café da manhã é muito bom, porém não vale o preço

O piso do quarto estava sujo. Tinha poeira acumulada de dias pois tinha tudo de cabelo atrás da porta.
No banheiro tinha cabelo no box.
Café da manhã foi bom. O croissant é delicioso. Tudo embalado individual.
Boa localização. Porém não fez jus ao valor cobrado.

O hotel é bom e tem uma ótima localização. Funcionarios simpáticos e atenciosos. Serviço de manobrista disponível cobrado a parte. Café da manhã muito prático devido a pandemia. Vc escolhe o que quer e eles embalam como um lunchbox e vc leva para comer no quarto. Uma coisa diferenciada é o horário do café da manhã que é servido das 6: 00 até as 12: 00 da manhã. Devido a situação, a limpeza do apto é feito a cada dois dias, mas eles trocam as toalhas se necessário. O valor tb é satisfatório. Recomendo!

Atendentes maravilhosos, o Diego foi super atencioso.tudo que eu precisei fui atendida com rapidez. Recomendo com certeza.

Excelente custo benefício em ótima localização, perto de tudo, metrô, shopping, mercado, restaurantes, etc.

Local seguro, recomendo muito

Bom chuveiro, boa cama, boa limpeza, muito muito bom atendimento, todo mundo de máscara.mas o que foi 5 estrelas mesmo foi o café da manhã, a forma como organizaram, a diversidade, e tudo muito saboroso. Foi a melhor organização de refeição que vi de todos os lugares que já estive nesse período ruim de pandemia. Outra coisa muito boa é o horário de café, das 06h às 12h, isso me ajudou muito com meu horário de aula, estão de parabéns. Contudo tenho uma reclamação que pontuei na recepção, minha toalha de banho estava mofada, descartem ela por favor.

Atendimento perfeito. Funcionário super educados.
Café da manhã bom.
Quarto limpo e confortável.
Voltarei outras vezes se Deus quiser ️

Quarto muito bom! Único ponto negativo é o ruído excessivo do trânsito que acaba entrando, recomendo ficam no quartos que não estão virados para a avenida.

A cama eh muito boa, café todos os dias a mesma coisa, agora a internet péssima! Se precisam trabalhar enquanto estão hospedados não escolham. Mesmo falando com a recepção umas 3 vezes não ajustaram a internet do meu andar.

Péssimo atendimento! Fui visitar meu namorado que estava hospedado há alguns dias, me anunciei na recepção, ligaram para o quarto avisando que eu estava lá, então fui sentar aguardando ele descer, de repente surgiu alguém, não sei se era gerente ou qual a função dessa pessoa, que não se deu nem ao trabalho se aproximar de mim para falar comigo e gritou de longe com um tom super desagradável dizendo que eu eu deveria me registrar sendo que eu já estava registrada no hotel, questionei, mas diante desse comportamento vergonhoso fui preencher o cadastro novamente para evitar maiores constrangimentos. Claro que essa situação além do constrangimento causou um desentendimento com meu namorado! Wi-Fi ruim. E nesse mesmo dia tivemos problemas por causa da chave magnética. Já muito descontente com tudo fui dormir sozinha na minha casa! Não recomendo!

Péssima! Tem um barulho de água no quarto 24h por dia! É insuportável, quando pedi para me trocarem de quarto por esse motivo, falaram que não era possível! Péssimo atendimento, meu cartão de acesso ao quarto parou de funcionar, quando fui a recepção solicitar que reativassem o recepcionista pediu meus dados, eu os passei, ele me disse que eu não estava cadastrada no quarto e que somente o meu marido poderia reativar o cartão, como assim eu não estava cadastrada! Se fiz o checkin corretamente, depois de me deixar passar bastante constrangimento ele encontrou o meu cadastro e me liberou! Que falta de profissionalismo, fui muito constrangida, a recepção estava cheia e as pessoas ficaram me olhando como se eu fosse uma prostituta que estava acompanhando um hóspede! A tv a cabo não funciona direito, trava o tempo inteiro, e a internet também trava muito. Não indico esse hotel a ninguém! É péssimo! Não daria nenhuma estrela, mas sou obrigada a dar uma!

Extremamente bom em todos os aspectos, procure um hotel em SP com recepção mais carinhosa e dedicada e Falhe, escolheram bem os funcionários da recepção, Raul principalmente, meus parabéns!

Louça do café mal lavada, cheking no balcão não consideram as informações fornecidas na reserva no site, o hospede tem que advinhar onde se encontra as dependências do hotel ou sair perguntando para alguém que esteja passando. Em resumo: mal organizado

Muito ruim, acomodação colchão velho chuveiro alagou o quarto inteiro, pedimos um suco de maracujá falaram que não dava, por que o liquidificador tava quebrado, pedimos uma salada falaram que estava em falta limão para temperar

Ótimo hotel, quartos reformados estão bem modernos e sem carpete, atendimento excelente dos recepcionistas, café da manhã bem completo, além da ótima localização.

Café da manhã excepcional! Atendimento naturalmente tranquilo com confiança ao consumidor. Muito obrigado Raul, sempre vou lembrar dessa pessoa fabulosa que você é!

Infelizmente tivemos uma péssima experiência tínhamos um evento e como constava na disponibilidade do hotel que tinha secador no quarto não trouxemos.o secador encontrava quebrado e nada foi feito pelos funcionários que estavam trabalhando Raquel e Raul alegando que o gerente já tinha ido embora e não tinha o que fazer simples assim! Pedi um secador disseram que não tinha, trocar de quarto não havia possibilidade por falta de vagas e aí? Nada foi feito conversamos com eles 4 vezes e sem sucesso.funcionários com ma vontade e muito inexperientes

Excelente opção para bate volta rápido, em São Paulo. Perto do aeroporto e do melhor do bairro do Ibirapuera. Quarto aconchegante, banheiro limpo e organizado. Café da manhã variado e saudável.

Atendimento muito bom, café da manhã de primeira, adorei a estrutura e localizacao do prédio, agradecimento ao Raul da recepção pela cordialidade e atenção, um bom funcionário

A localização é boa, porém o quarto tem um barulho durante toda a noite da tubulação de água.para quem quer uma noite de sono silenciosa não é a melhor opção

Excelente hotel, ótima localização, seguro, próximo a shopping, restaurantes, estações de metrô, equipe altamente qualificada.satisfeitíssimo.

Fiquei com a família no final de semana e não recomendo, pois um tratamento muito impessoal e acredito estarem mais preparados para quem estiver a trabalho e suas instalações são pequenas como exemplo o café da manhã era uma disputa por um lugar

Bom hotel! O que me incomodou foi que hóspedes fumam nos andadres impregnando com o cheiro desagradável.

Ótimo hotel e um excelente atendimento! Além de estar muito bem localizado. Muito satisfeito! Recomendo!

Atendentes simpáticos, quarto e cama agradáveis como todos da rede. Ocorre que o cheiro de cigarro no 3o andar estava terrível, embora o hotel ostente o comercial de ser Smoke Free. Café da manhã satisfatório.

Adoro este hotel. Quartos confortáveis e excelente café da manhã! Os funcionários são educados e prestativos. Tem também a disposição uma pequena academia, poderia ser melhor porque o espaço é bastante apertado. Mas com sorte vai dar tudo certo já que a maioria dos hóspedes não vai até o local. A localização é excepcional pra quem vai pra São Paulo a negócios.

Realizei reserva pelo decolar.com para hospedagem de um casal e crianca de 6 anos, quando entrei no quarta havia acomodacao para duas pessoas (duas camas de solteiro e duas toalhas), em contato com a recepçao foram bem incisivos que o problema era com a decolar.com e a solucao era ajuntar as camas de solteiros e que nao tinha cama adicional para colocar no quarto. Solicitei que fizesse isso porem nao esta contente. Recebi entao o responsavel pela manutencao do predio que tambem nao entendeu a resolucao por parte da recepção e prontamente solicitou uma cama adicional que surgiu nao sei como, pois a recepção disse que nao tinha cama adicional. Alem de tudo travesseiros cheiram ruim (como se tivessem a meses no fundo de um bau) Pessima recepçao para apenas uma noite de hospedagem. No cafe da manha devido ao numero elevado de hospedados nao tinha mesa, tivemos que tomar cafe da manha na area de piscina. Foi uma experiencia que nao quero mais passar!