02 Dezembro 2023 8:58
Paguei mais de R$600 na diária, quarto não é double bed conforme informado pelo site parceiro, hotel te cobra esse valor e não te ajudam levar as malas ou te levam algo no quarto se precisar, tive que descer para poder pedir meu carro, nem isso consegui acionar por telefone
11 Novembro 2023 5:00
Melhor estadia que poderia ter escolhido, do atendimento para entrar até minha saída. Tudo impecável, quarto excelente, escolhi o quarto duplo com cama King size. Com certeza volto mais vezes. Tudo o que pedi, foi me atendido. Fui para ir ao show do RBD e foi minha melhor escolha.
29 Outubro 2023 16:51
O Hotel pelo preço esta bom, boa ubicação, o cafe da manhã é muito bom, o pessoal e amavel sem exagerar muito, deveriam mudar os traveseiros que parecem fossem de pedra, do resto tudo ok.

Sei que o parking é de outra empresa, porem o trato que recebi pelo mosso que recebeu meu carro, e depois pelo mosso que entregou depois de recramar porque ele cobro errado de acordo a tabela de preços e ele falou que era eu "o Doutor" que não entendia bem, foi tão ruim e falto de respeito, que só po eles do parking eu no repetiria sem duvida alguma.
08 Outubro 2023 19:48
Hotel muito bom, tv do quarto nova, atual, Internet boa, banheiro fala manutenção, não tinha suporte nenhum para toalha, café da manhã, falta máquina de café pois não tinha opções de bebida quente, suco de laranja com mais gosto de água que laranja, muito misturado.
29 Dezembro 2021 22:25
Restaurante do local e péssimo.
Fui extremamente mal atendido, na verdade desisti, pois não tolero falta de educação.

A única coisa que salva é a recepção que são extremamente educados e a localização de restante não recomendo.
10 Dezembro 2021 19:32
Bom atendimento tem a ver com atitude!
Consegui uma boa oferta em um site de hospedagem e fomos para este hotel no período de 16 a 21/11/21. Fizemos uma viagem terrestre e chegamos bem tarde à acomodação, no dia 16. Nos deram um quarto não satisfatório. As instalações são antigas, e estão passando por reformas.
No dia seguinte, pela manhã, solicitamos a troca de quarto. Avaliamos outras opções no hotel e até cogitamos um upgrade, mas nenhuma outra acomodação resolveria as questões. Até que a Simone, gestora de manutenção, resolveu acertar as questões para garantir uma acomodação satisfatória para mim e a minha família. Reparou a cortina (pessoalmente), resolveu o problema da cama para ampliar o conforto e, dentro do possível, acertou as questões do banheiro que é adaptado para PNE. Como foi nossa experiência por causa desta ATITUDE? SENSACIONAL. Obrigada, Simone! Você fez a diferença e merece todo o nosso reconhecimento e gratidão.
08 Dezembro 2021 23:21
Insuportável os cartões para entrar no elevador e no quarto. Tive que voltar várias vezes na recepção pois para abrir a porta não dava contato. Experiência horrível. No intercity de Poa deu tudo certo. Em São Paulo foi mto desgastante.
09 Novembro 2021 23:05
Ambiente acolhedor. O atendimento da recepção é excelente. O quarto estava muito bem arrumado, possui água quente no chuveiro e na pia, possui secador de cabelos. O café da manhã é bem sortido. Ficaria novamente nesse hotel. Possui piscina e academia na cobertura.
07 Novembro 2021 13:22
O quarto é bem confortável, o espaço da piscina é agradável também! Café da manhã não é muito variado, mas atende bem. Tivemos problemas com o cartão de acesso ao quarto e vimos que outros hóspedes estavam com o mesmo problema. Muitas vezes precisávamos ir na recepção para validar o cartão e conseguirmos entrar no quarto.
22 Outubro 2021 2:25
Péssimo hotel!
Quartos velhos, com mofo, sem manutenção.
Cafe da manhã é até as 10hrs.
Cheguei as 09: 30 e não tinha mais nada. Apenas fruta, e frios.
Péssimo!
Não recomendo pra ngm.
19 Outubro 2021 6:00
Há tempos nos hospedamos nesse hotel e sempre foi ok. Boa localização e atendia no básico. Há menos de 1 mês porém tive uma experiência bem ruinzinha, me colocaram em um quarto adaptado no primeiro andar. Quarto triste, escuro, móveis deprimentes, chão escuro com muitos riscos, provavelmente de rodas de cadeiras.
Solicitei mudança de quarto e fui prontamente atendida e fui levada para outro no sétimo andar bem melhorzinho.
No geral o hotel me pareceu decadente, precisando urgente de reparos e modernizações. Falta capricho e aconchego.uma pena!
O café da manhã foi outra tristeza!
Sai de lá sentindo pena do mal aproveitamento do local.
Espero que ele reaja logo!
03 Outubro 2021 3:51
Só vi um café da manhã ruim assim em hostel. Só tinha pão de forma, e se quisesse queijo, tinha que pegar sanduiche pronto c queijo e presunto p colocar na misteira. Copos e talheres descartáveis. Mto ruim! Quarto com estrutura antiga.
29 Setembro 2021 23:58
Não sei se todos os quartos são assim, mas o 213 eu não recomendo pra ninguém! Precário, gelado, extremamente úmido, com mofo pra todos os lados, ao ponto de nenhuma toalha secar. O café da manhã é bem simples, faltando até pão francês. Não pretendo voltar a esse hotel.
30 Agosto 2021 14:25
Café da manhã fraquíssimo, somente com misto, ovo, salsicha e pão de forma, ar condicionado do quarto não vale nada, não resfria, reclamei e disseram que é dessa forma mesmo. Solicitei a arrumação do quarto com a troca de toalhas e não fizeram, reclamei e ficaram de limpar e trazer as toalhas, e novamente não aconteceu, fiz check in dia 23/07/2021, hj e dia 25/07, ficarei até dia 27/07. Não recomendo, pelo preço teria que oferecer um serviço bem melhor. Até o ibis budget que é bem mais em conta oferece serviço melhor do que os daqui.
02 Agosto 2021 3:29
Não gostei, por ser um hotel famoso, o café da manha ser fraco, qualquer hotel de 100 reais na republica eh melhor. Frigobar so tinha água, nao tem ar quente, nao dormimos bem pq o edredom eh mto grosso ou vc passa frio ou passa calor. Muito caro pra pouca coisa.

Ponto positivo: é limpinho e a cama eh uma cama queen mesmo, nao sao aquelas duas camas juntas.
25 Julho 2021 4:11
Hotel muito bom, café da manhã bom, piscina limpa, academia simples mais organizada, banheiros ótimos com um limpeza impecável, podem ir que eu super indico a todos!
22 Julho 2021 9:15
Quartos bem arrumados, chuveiro muito bom, preços excelentes. Café da manhã deixou muito a desejar, poucas opções, e quando pedimos pra repor o achocolatado, falaram q já tinha acabado.
18 Julho 2021 12:28
Atendimento do recepcionista da noite bem ruim.
Quarto espaçoso, porém, bem simples.
Café da manhã péssimo.
13 Julho 2021 0:14
Hotel aconchegante, café da manhã uma delicia sem contar no bom atendimento e a localização, super recomendo!
10 Julho 2021 4:55
Peguei um pacote de dia dos namorados, o quarto estava com uma decoração bem fofa na cama. O quarto é amplo, porém a televisão é muito ruim, imagem tremida/distorcida, TV muito lenta para os comandos. Não utilizamos as áreas comuns do hotel. Café da manhã com pouquíssimas opções, omelete frio, bolo seco, frutas limitadas, acabamos comendo apenas um lanche de frios.
08 Julho 2021 3:20
Fiquei hospedada no último fim de semana. Em função da pandemia, não visitei todas as dependências do hotel. O café da manhã é bem variado e tem até croissant de chocolate. Tudo embalado individualmente. Todos os hóspedes se utilizam de luvas para se servirem. Os quartos são bem higienizados. Gostei bastante do chuveiro. As refeições são gostosas mas o preço é um pouco alto. O bom é que tem muitos restaurantes perto. Adoro chá a noite e tive que pagar 11,00 por chá Sugiro um microondas nos quartos.
29 Junho 2021 1:41
O hotel é bom e possui estacionamento próprio, no quarto que fiquei tinha amplo espaço de quarto e banheiro que tem pia com torneira pequena, super fácil deixar tudo molhado, tive que reservar uma toalha só pra ficar secando a pia, wifi decente, uma mesa com cadeira e tomadas pra ligar o notebook e o celular juntos, pude trabalhar bem com espaço pra por os documentos que estava digitando, a rua em frente é tranquila, apenas trânsito local. Também tinha no quarto um frigobar e uma poltrona, o café da manhã é regular, já fiquei em outro hotel dessa rede e o café deles varia de um pra outro. Na
Mesma rua do hotel tem uns quatro restaurantes, e dando a volta na quadra encontra-se mais restaurantes, um mini mercado do Extra com caixa eletrônico 24hs, uma loja de materiais de escritório que também tem serviço de impressão preto e branco e colorido, salão de beleza, tem pizzaria, lotérica e um chaveiro. Tem uma praça também, vizinho ao hotel tem uma loja de sapatos. Indo na direção da avenida Berrini tem bicicletas de locação do Itaú que fica bem próximo da ciclovia, bem prático! Ao atravessar a Berrini você encontra um Starbucks e uma farmácia da Drogasil. Essa região é bem servida de bancos, tem uma base da Polícia Civil, imagino que deva ser seguro por aqui pelo menos. No hotel estão seguindo os protocolos de segurança para evitar o Covid, acho que coloquei tudo que lembrei. Caso precise ficarei aqui novamente, tem muitas comodidades ao redor do hotel!
30 Março 2021 19:48
Começou com a falta de comunicação, cheguei no hotel e descobri que o ESTACIONAMENTO É PAGO POR FORA, não foi avisado no contato telefônico, nem no e-mail da reserva, o café da manhã é o pior que vi, não tem sequer um pão francês, o chuveiro do banheiro fica rangendo enquanto usa (nunca vi isso na minha vida) a piscina estava suja, o pacote de canais da TV é péssimo e a TV não smart e nem dá para espelhar o telefone nela, ou seja, vai assistir qualquer coisa no seu telefone, a única coisa boa é a localização.
07 Março 2021 9:13
O hotel é bom, mas bem básico.
O quarto é espaçoso, mas a disposição dos (poucos) móveis dá uma impressão de que está faltando algo. No quarto falta uma poltrona ou um lugar pra sentar além da cama e cadeira de escritório. A cortina tem apenas o blackout, senti a falta de uma cortina de sobreposição simples pra poder manter a luz das janelas com privacidade, já que é possível enxergar pelo lado de fora.
As tomadas são antigas e ainda não estão no padrão novo, com excessão de uma ou duas. A porta do meu quarto estava com a fechadura estranha e não fechava ao sair, tinha que mexer na trança para soltá-la. Aliás as portas não tem nenhum amortecimento, dependendo dos hóspedes é uma batida horrível a cada saída dos quartos.
Wi-Fi funciona, mas dependendo da hora ou lotação oscila bastante.
O banheiro tinha tudo o que era necessário, é bem espaçoso e um bom chuveiro. A única reclamação aqui é a torneira, que é pequena/curta. Impossível lavar as mãos sem molhar toda a bancada.
27 Fevereiro 2021 22:44
Atrasaram pra me disponibilizar o quarto; piscina estava fechada, à despeito da informação de estava disponível; e o que chamam de academia é uma piada.
10 Fevereiro 2021 11:15
É possível reservar com desconto através do site, Check-in e check-out super fáceis e rápidos. Café da manhã, bom. Suíte limpa, espaçosa e organizada. Acesso liberado à piscina, porém espaço não conta com guarda-sol, apenas mesas cadeiras e espreguiçadeiras. Ótima localização
31 Janeiro 2021 13:47
Hotel muito bom, o quarto bem confortável e pra mim a localização é ótima. Só peca pelo café da manhã, que achei meio caído, talvez seja pela pandemia.haaa e a atendente foi muito gente boa!
30 Dezembro 2020 21:02
As acomodações são muito boas, o atendimento também, porém, não tive retorno de um email enviado 24h antes da minha estadia onde eu pedia a possibilidade em adiantar o check in em 1h. Não tive retorno algum e no momento em que cheguei no hotel tb não foi possível. Se eu tivesse recebido o retorno teria cancelado a reaerva pois, outro hotel proximo me ofereceu essa facilidade considerando que eu sairia mto cedo no dia seguinte.
21 Dezembro 2020 7:27
Pior Hotel que já conheci, já estive em outros hotéis dessa rede e fiquei impressionada.
Chão muito sujo, banheiro fedido, box do banheiro encardido cheio de limo, hotel todo encardido, funcionários despreparados, perdidos, móveis velhos, abajur mofado, café da manhã razoável, se eu volto? Jamais.
13 Dezembro 2020 16:35
Ruim. Café da manhã de baixa qualidade, sem serviço de quarto e o atendimento no bar a noite para pegar água foi lastimável. Uma péssima experiência. Será q vou falar dos registros do chuveiro que não fecham completamente e fica pingando água direto.uma tortura.
01 Agosto 2019 5:29
Buffet bem simples com opções de proteína para acompanhar. Demora bastante pra chegar o prato. E existem opções melhores na região.
25 Julho 2019 8:34
Muito bom hotel!
Boa localização, perto de bares e restaurantes.
Atendimento da recepção pode melhorar um pouco! Mas a limpeza, o conforto e o café da manhã e refeições do restaurante são ótimo.
23 Julho 2019 18:06
A localização é boa, quarto limpo e agradável. O ponto de atenção fica por conta de alguns hóspedes da madrugada que não tem o respeito pelo horário do silêncio. A administração do hotel precisa coibir esses abusos.
20 Julho 2019 23:33
Ótimas instalações. O acesso à internet é muito bom também. Achei o atendimento na recepção displicente.
06 Julho 2019 15:07
Café da manhã satisfatório e atendimento bom. Porém as acomodações deixam a desejar. O meu quarto cheirava a moto, e como tenho alergia, pedi algumas vezes para olharem, porém ninguem deu atenção. Tive que comprar remédios e máscara para suportar os dias de hospedagem, que foram quatro. O cuidado com o hóspede não existe.
22 Junho 2019 10:17
Ao chegar, pouco após as 12: 00 (que era o horário estabelecido para check in) solicitaram que eu aguardasse o quarto ficar pronto (isso que já deveria estar pronto, mas ok). Milagrosamente em INSTANTES, me entregaram a chave e eu subi. Ao entrar no corredor já me deparei com forte cheiro de mofo, mas isso pode acontecer, ok. Para minha surpresa ao entrar no quarto me deparei com: banheiro péssimo, encardido, fio do secador “remendado” com fita isolante podendo entrar em curto circuito a qualquer momento. Cama molhada. Cobertor com cheiro forte de suor, nitidamente “reutilizado” no quarto sem a mínima higiene necessária. Péssimo! Isso que eu escolhi um quarto “reformado” categoria DUPLO PREMIUM. Solicitei mudança de quarto. Aguardei por mais de 30 minutos, sem sucesso. Desci e avisei que obviamente queria o valor integral do meu pagamento, porque o serviço que eles estavam me oferecendo era inaceitável. Resumindo, tive que sair procurando outro hotel e ainda perdi compromissos que estavam agendados (os quais foram os únicos motivos da minha viagem). Ainda estou aguardando o reembolso da hospedagem, que AINDA não aconteceu.
17 Junho 2019 5:29
Restaurante do hotel é simples mas bem aconchegante e privativo. Ideal para quem quer fazer um almoço de negócios, Ambiente tranquilo e buffet modesto, mas saboroso. O preço é fechado em R$35,00 com direito a sobremesa.
26 Maio 2019 0:15
Deixa a desejar quanto à limpeza. Roupas de cama empilhadas no chão em frente à escada, na saída de emergência.
O café da manhã é satisfatório, oferece frutas, pães, bolos e sucos naturais, mas esperava mais capricho para um hotel classificado com 4 estrelas.
O quarto é espaço e a cama confortável.
Rua tranquila e boa localização.
24 Maio 2019 21:39
Com excelente localização tanto durante a semana à negócios ou no fim de semana para lazer, este hotel possui um bom serviço e preço justo. Quartos amplos, limpos e organizados. Banheiros arejados com janelas externas porém com acabamento mais antigo. Café da manhã justo e atendimento adequado.
16 Maio 2019 13:35
Melhor custo benefício da Zona Sul de São Paulo. Bom Conforto. Café da Manhã espetacular. Wi Fi sofrível
30 Março 2019 1:40
Good hotel if you do not have great expectations. It fulfills the basic demandings, like a good bed, a good room space, good wifi and an ok breakfast. But nothing is great or amazing. It is good. Worth the price, it is well located and the room is comfortable. The breakfast could be a lot better, looks like the food are from yesterday, but you can eat it without worries.
I would come back.
21 Março 2019 9:51
O café da manhã e fraquíssimo. Os croassins servidos hoje cedo estavam duros por eram de ontem. Tinha uhm pão da vovó, horrível. Além de duro a massa super seca. O hotel deveria melhorar a qualidade do café da manhã e não servir produtos dormidos para os hóspedes.
11 Março 2019 20:59
Cama ruim, mofo no box, café da manhã muito bom, reserva confusa nos valores (vim para um evento com tarifa prenegociada). Quarto barulhento.
11 Março 2019 13:54
Hotel bem localizado porém instalações dos quartos antigas. Quarto confortável e café da manhã bom. Vale o custo benefício.
11 Março 2019 9:10
Incrível o atendimento é ótimo a localização é muito boa perto da estação Morumbi a comida é muito boa não tenho do que reclamar.
10 Março 2019 15:48
Hotel nota 10. Aparenta ter sido remodelado há pouco tempo. Quartos amplos com mobílias novas. Cama super confortável. Café da manhã variado e de ótima qualidade. O restaurante não é muito bom e os preços são elevados. Funcionários super atenciosos e dispostos a solucionar qualquer problema. Estacionamento cobrado a parte com sistema valet parking.
09 Março 2019 15:53
Quartos antigos apesar da reforma externa. Café da manhã parece farto, mas não é. Ovos de caixa, pão de queijo sempre duro e suco passado. Pelo valor não compensa!
03 Março 2019 3:27
Segue o padrão da rede. Fiquei no quarto luxo. Cama boa. Os lençóis não são para essa cama. Fica aparecendo o colchão. Falta mais de um metro de lençol que deveria cobrir o colchão.
O café da manhã é muito bom. Com café, leite, chocolate quente de máquina. Tem iogurtes, granola, aveia, frutas, salada de frutas, pães diversos, geléias, mel, ovo mexido, salsicha com molho de tomates, bolos, pães recheados doce e salgado.
Na cobertura do hotel tem uma piscina completamente suja, impossível de ser utilizada. Tem sala de ginástica com duas esteiras, uma estava funcionando, mas a outra estava em pedaços. Tem bicicleta e diversos halteres, barras e anilhas.
07 Março 2019 16:03
Hotel confortável, limpo e possui boa estrutura. A academia é bem simples, mas já permite um exercício. O café da manhã é bom, poderia incluir mais frutas.
21 Fevereiro 2019 12:52
Segunda vez que venho e tenho problemas com ar condicionado, desta vez passaram do limite dizendo que estava quebrado e como não tinham manutenção 24hs só no outro dia. Das 3 noites duas em uma sauna, isso que paguei pela executiva para ter mais conforto, limpeza dos banheiros sempre ok, e café da manhã bem básico. Atendimento deixa bastante a desejar pela localização. E se prepare pra vc mesmo limpar o nojo da piscina!
18 Fevereiro 2019 2:37
Durante a manhã foi barulhento. Os valores extras a serem cobrados nos pedidos no restaurante e servidos no quarto deviam ser informados com mais ênfase no cardápio. Sinceramente não faz sentido pagar 10% pra receber um sanduíche no quarto.

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