Passei uma noite com minha esposa, porém não gostei muito do serviço, pois reservamos pra nós dois, porém não tinha minha reserva, estava constando 2 vezes o nome da minha esposa, e no outro dia de manhã uma funcionária bateu na porta pra ir ver a validade da água de coco na geladeira, serviço que eles tem que fazer antes do cliente chegar, não quando o cliente está quase saindo pra fazer o check out.
Hotel totalmente sem manutenção! Ar condicionado com problemas, não regulava a temperatura. Toalha com furo (rasgada). Café da manhã tumultuado. Mesas cheias de pratos, talheres e copos usados. Faltava talheres e copos para se servir. Apesar de pedir DIRETAMENTE para a equipe a reposição de copos para poder beber algo, meu pedido foi ignorado e a reposição levou mais de 20min. Um descaso total pela equipe de atendimento - falta treinamento e comprometimento com o público. Nunca mais me hospedo neste local e não recomendo.
Hotel bom, serviço deixa desejar as refeições são bem simples. A janta cara e de pouca qualidade Recomendo fazer refeições fora do local pela qualidade e sem falar que preço é injusto. Local ótimo, muito próximo do aeroporto porto vira corpos de campinas.
Hotel com instalações adequadas, no entanto limpeza de roupas de cama e banheiro deixam a desejar. Jantar com bom custo benefício. Localização adequada para quem precisa pegar vôo no aeroporto de Campinas.
Hotel antigo, desorganizado. De início me mandaram para um quarto que já tinha um hóspede. Logo depois, mandaram outra pessoa para o meu quarto. Quando peguei o telefone para reclamar, esse não funcionava, fui até a recepção reclamar e sequer me pediram desculpas.
Atendeu perfeitamente a necessidade de passar uma noite próxima ao aeroporto. Café da manhã excelente, estrutura de lazer bacana. Quartos simples, porém confortáveis.
Boas instalações, porém o atendimento deixa a desejar. O estabelecimento diz que não há sincronia entre o booking e o hotel. Então pode acontecer de uma reserva não ser comprida e nesses casos, não oferecem um upgrade e sim o dinheiro de volta.
Ficamos apenas uma noite. Valeu pela reserva feita na hora que chegamos (mesmo vendo a fisionomia do encarregado (?) ao pedirmos um desconto (que foi dado.kkk). O lanche solicitado no quarto nos surpreendeu (mas, negativamente). Muito pequeno, caro e frio. Não sei se volto.
Quando chegamos era umas 23: 00 e pouco a recepção era linda, nos colocaram em um quarto no segundo andar, e quando chegamos já nos deparamos com uma TV monitor e um ar-condicionado velho, com defeito, ligamos para a recepção, no que nos falaram para esperar que eles iriam verificar, ficamos quase 20 minutos esperando, ligamos novamente pedindo para nós trocar de quarto. Quando fomos para o outro quarto tinha um outro ar-condicionado velho porém era melhor que o outro, no banheiro não havia exaustor e o chuveiro demorava para esquentar, quando finalmente nos deitamos para dormir era 00: 40. Minha opinião sobre o hotel: Não recomendo e pelo porte do hotel não vale o preço.
Localização boa, com menos de 10 minutos de deslocamento de carro do aeroporto de Viracopos e um preço justo pela acomodação oferecida. Quarto amplo, permitindo abrir malas sem atrapalhar circulação. É um hotel um pouco mais antigo, com forração nos corredores, tábuas que rangem ao locomover-se e barulho da circulação nos corredores gigantescos vaza facilmente para os quartos. O café da manhã é simples, mas com boas opções, incluso na diária e servido num restaurante bastante espaçoso. Piscina pequena, mas com deck amplo para mesas, cadeiras e espreguiçadeiras. Restaurante a la carte com poucas opções, caro e de baixa qualidade.
Apesar de não ter sido difícil achar, a entrada ro hotel não fica num bom acesso. Ele dispõe de um amplo espaço para estacionamento, porém é num acesso diferente e não ter atendente 24h, obrigando o hóspede passar primeiro no estacionamento principal (menor) para alguém a rir o portão do outro estacionamento. O quarto é bem espaçoso e não tenho do que reclamar. A área de jogos e "academia" não visitei. A piscina me pareceu muito pequena para o tamanho do hotel, embora me pareça que o público que frequenta o hotel não use a mesma. O café da manhã é simples, porém não deixou a desejar. Acho somente que falta um pouco de treinamento dos funcionários. Tive três ocorrências (pequenos problemas) em apanas duas diárias, ora causados por funcionários, ora não resolvidos por estes.
Pessimo atendimento mal olham na nossa cara ao responder uma pergunta batem o telefone da recepcao sem saber se a conversa acabou. O rapaz q foi fechar a academia expulsou a gente da area sendo q so estavamos conversando sentados sem uso da piscina e disse q ia fechar, ao perguntar onde nosso grupo poderia ficar para conversar um pouco e ele foi grosseiro e disse que somente no quarto ou seja as 22 horas e nao tinha um lugar para bate papo entre os hospedes teria q se meter um no quarto do outro invadindo a privacidade ja que nao etavamos casais! Absurdo!
Não é bom hotel, check-in demorado e dizem q o o quarto está liberado a partir das 14: 00, porém cheguei às 15: 30 e tive que ficar esperando na recepção. Não foi legal.
Passei a última virada de ano hospedada nesse hotel. A limpeza não é ruim, mas também não é a melhor. A piscina tinha umas minhocas (bem poucas, mas tinha), é preciso caprichar na limpeza. Escutamos diversas pessoas alguém mexendo na porta. Uma vez até chegaram a abrir, e fecharam rapidamente (acho que era a equipe da limpeza). Isso nos causou um desconforto. A café da manhã foi bom, mas os frios tinham cara de passados, o presunto estava sempre meio esverdeado. Pedimos uma porção de frios no quarto, os frios não estavam com uma cara boa. É um lugar bem tranquilo. Não tem comércio por perto.
A Azul me hospedou lá em razão de atraso em um dos voos. A equipe que me atendeu é cordial; o quarto é confortável, mas com poucas tomadas. O banheiro estava com um cheiro meio ruim, e o chuveiro demorou um pouco a esquentar. Para jantar pedi um bauru de filé mignon e chocolate quente, mas estava bem aquém do que eu esperava - o que seria o filé mignon estava duro e fibroso, difícil de cortar e mastigar, pesou em meu estômago até umas 5h da manhã. Poderiam de repente dar uma olhada nisso como ponto de melhoria. O chocolate quente na verdade parecia (não tenho certeza) ser leite com achocolatado, pelo preço eu esperava um chocolate mesmo.
Adoro o Golden Park, sempre fico por lá. Localizado perto do aeroporto de Viracopos e Indaiatuba, os quartos estão sempre limpos e o café da manhã dispõe de várias e saborosas opções. Unicas ressalvas são em relação ao check-in que costuma ser demorado e ao estacionamento, que próximo à recepção dispõe de poucas vagas e a maioria preferencial, então precisamos deixar do estacionamento de baixo mas que acaba não sendo muito prático para o hóspede.
Good breakfast with great variety of food and the usual coffee and orange juice as beverages. Quick check in and check out. Good location, near to a supermarket. The room is cozy and the shower is great. They will lend you a hair dryer for 40 min at no cost. The room has a safety vault in it and good air conditioning.
Estivemos pouco tempo, mais o suficiente para perceber a preocupação com os clientes. Banheiro adaptado, cama ótima, café da manhã de boa qualidade. Parabéns!