Hotel Ema Palace

Banheiro com chuveiro e hidro com acesso difícil e um arcaico bidê ao invés da nova ducha higiênica.
Demais itens do quarto confortáveis.
Bom café da manhã. O cardápio do restaurante é restrito. Atendente prestativa e cortês. A comida deixou a desejar.

Excelente localização e serviço incrível. Ótimo café da manhã! Os quartos são bons e limpos, mas beneficiariam de uma renovação e remodelação.

Hotel não è ruim, só os carpetes dos corredores que não tem um cheiro agradável, mas infelizmente o atendimento è pèssimo em praticamente todos os departamentos, no restaurante, tentei fazer um pedido de um drink as 10: 50 aí falaram que só tiravam pedido as 11, voltei
as 11 aí a chefe de cozinha disse que estavam prepararando um evento e não conseguiam tirar pedido, só depois do meio dia, falei que não precisava e ia pedir de fora, aí vieram dizer que não poderia consumir coisa de fora. Não tive como me segurar, parecem que não conhecem os direitos do consumidor. Na recepção o motoboy deixou um pedido, fui perguntar, a atendente de forma rude disse que não recebiam coisas, virei as costas ela falou chegou aqui. Olha lamentável, costumo ser bem compreensível com as coisas, mas aqui não dá, um atendimento pior que o outro.

O hotel tem uma ótima estrutura, mas infelizmente do lado hotel tem uma casa com cachorros que estão latindo a noite toda, atrapalha o sono.

Hotel localizado num dos bairros mais nobres de SJC, muitas opções de restaurantes, bares e padaria no entorno. Tem estacionamento próprio incluso, além de uma bela piscina.

Hotel que vale o custo benefício, quarto confortável, café da manhã gostoso, ambiente agradável, tranquilo para descansar, e de fácil localização saindo da Dutra, funcionários educados.

Lugar confortável e bem localizado, ótimo para passar a noite. A vista do quarto era muito bonita.

Ótimo atendimento, quartos super confortáveis, Luiz são os atendentes do restaurante, muito educados e atenciosos, coloquei no plural porque os atendentes da manhã e dá noite se chamava Luiz aí eu não esqueci. Super recomendo

O Hotel fica próximo ao bairro Esplanada em ruas transversais onde não há muito movimento deixando os quartos muito silenciosos.
Funcionários atenciosos, quartos muito limpos e equipados para uma estadia tranquila com duchas fortes e com muita agua quente.
Possui um bom café da manha e um amplo estacionamento se estiver de carro, já incluído na diária.
Na minha opinião o melhor da categoria em São Jose Dos Campos

Hotel simplesmente maravilhoso, os quartos são incríveis tudo muito bem organizado, e a recepção e muito bem atenciosa.
Super recomendo

Hotel simples, antigo mas super funcional. No quarto tinha até banheira. Ótima estadia, atendimento mto bom.

Lugar é bom, mas infelizmente deixam a tv num volume alto e passando só desgraça! Coloquem vídeo de natureza, esportes um som instrumental, sei lá. Porque é horrível vc querer ir p relaxar e esquecer os problemas, mas na hora do café já deixam na tv aberta naquele volume

Excelente! Ótimo café da manhã, atendimento de primeira, tem um parque perto para uma boa caminhada.

Adorei a estadia, quarto luxo com banheira bem espaçoso, arejado e uma excelente vista. Café da manhã com muita variedade e tudo de primeira.

Quarto espaçoso, como não se vê mais hoje em dia com sacada para a piscina. Atendimento bom, café da manhã bom.
Porém não dá pra contar com o Wi-Fi, é um problema se precisar trabalhar.
E ao ligar o ar condicionado me atacou bravamente a renite.
Em relação a custo-beneficio vale a pena.

Ficamos na suíte presidencial, que precisa de alguns cuidados, tampa do vazo sanitário, precisando de manutenção, falta tomada na sacada, e fazer manutenção ou limpeza na piscina no horário de funcionamento isso é ruim para a imagem do hotel e principalmente para os hóspedes, deveriam fazer limpeza ou no final da tarde ou na madrugada, assim não fariam os hóspedes perder um bom banho de piscina.

Atendimento mediano e a equipe de limpeza precisaria de melhor treinamento. Principalmente em tempos de pandemia, usavam o mesmo pano para limpar tudo, não trocavam as roupas de cama. Aparentemente muitos ácaros na cama e sempre entravam com os hóspedes dentro, tirando bastante da privacidade.

Fomos bem recepcionados. Gostei do atendimento.
Quarto aconchegante, cama e travesseiros muito confortáveis.
Banheiro com hidro e bife, diferenciado. Quarto com bom espaço, só acho que faltou um espelho.
Tv a cabo com boa opções de canais.
Piscina infelizmente não pudemos usar, pois choveu na minha estadia, mas é grande e parece ser muito boa!
Boas opções de café da manhã.
Estacionamento fechado, boa segurança aparentemente. Não tive problemas.
Vale a pena experimentar.

Ótimo Hotel. Bom atendimento. Localizado em um bairro tranquilo e próximo de bares e restaurantes.

Hotel em local residêncial com pouco barulho de avenidas, aconchegante boa internet e ótimo café da manhã recomendo!

Confesso que esperava mais pelo valor que foi cobrado. Peguei um quarto para mim meu marido para lua de mel e achei o quarto minúsculo. Planejávamos ver Netflix e a televisão era de péssima qualidade e com canais que mal funcionavam. Paguei extra para uma decoração romântica e sinceramente com R$20 eu mesmo poderia fazer. Pétalas já multi as jogadas pelo chão e quatro chocolates da cacau show na cama.

Hotel maravilhoso, atendimento espetacular, recepcionistas educados e gentis, acomodações de qualidade. Parabéns, ficamos agradecidos!

Adorei o hotel e o atendimento. Lugar limpo e organizado. Quarto muito bom, com tv, mesinha, banheiro e camas (a de solteiro não tem um colchão tãooo bom assim). O café da manhã estava uma delícia com várias opções (gente, o chocolate que parece uma trufa não é de comer e sim de colocar no leite quente, tem pó de café dentro e descobri isso comendo puro; quando o garçom veio ele ficou '-')

Hotel muito bom, atendimento ótimo desde a recepção o restaurante excelente, café da manhã maravilhoso como poucos em sao paulo

Bom hotel! Fomos muito bem recepcionados pela Débora que nos deu upgrade para um quarto com vista e banheira hidromassagem.
Quarto confortável e espaçoso.merece uma atenção especial para os travesseiros finos e chuveiros com pouca água para que tudo fique perfeito!
Café da manhã muito gostoso!

Gostei muito da experiencia de me hospedar neste hotel. Cheguei a noite e o hotel e mto bonito e o quarto luxo com hidromassagem excelente. Ar condicionado nao funcionou, tv simples mas nada que comprometesse o aniversario de casamento. Um dos melhores da cidade com ctz.

Hotel bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã ótimo, funcionários atenciosos, só não vou dar 5 estrelas, pelo carpete do corredor

Ótima experiência. Acomodações aconchegantes e limpas. Café da manhã maravilhosa e recepcionistas muito bem educados. Indico!

Meu hotel preferido quando estou hospedado em São José dos Campos! Adoro a cafeteria ORIGEM CULTURAL que tem bem ao lado.

Local muito bem cuidado, funcionários atenciosos e durante nossa estadia, observamos o cumprimento adequado das normas sanitárias em relação à pandemia.
Na próxima hospedagem vamos solicitar aptos nos andares mais altos, mais ventilados e com melhores vistas da cidade.

Hotel mto bom, limpeza impecável, só podiam melhorar a acústica dos quartos, dava pra ouvir TD, mas não atrapalhou em nada a estadia, recomendo

O hotel tem instalações boas e satisfatórias.
Deveria ter no banheiro barras de segurança e tapete de borracha no piso do box. Para idosos é um perigo.
Excelente café da manhã e restaurante para jantar e serviço de quarto.

Pacote Noite de Nupcias bom para região
Decoraram o quarto com pétalas de rosa, a hidro é muito boa, quarto grande, piscina e café bons. O hotel teve estrutura para acomodar alguns dos nossos convidados para casamento.
Ponto negativo: O hotel é bem velho, o chuveiro demora para esquentar.

Bem localizado e com boa relação preço/qualidade. Há um estacionamento com vagas cobertas tbem, peça informações no check In

Excelente hospedagem, quarto família grande e confortável, ambientes limpinhos e ótimo atendimento.

Hotel limpo e bem localizado, pena a disposição da condensadora do ar condicionado estar virado pra varanda dificultando o uso da mesma pois a mesma joga todo o ar quente, dificultando a permanencia na mesma!

Boas instalações, melhor localização impossível, boa equipe, cordiais, mas um pouco de treinamento iria bem.

Ja é a segunda vez que venho me hospedar com vcs. A primeira correu tudo certo.
Mas hoje infelizmente não tivemos a mesma sorte.
O café da manhã toda desorganizado, deixaram apenas um rapaz montando os pratos, levamos 2 hs pra comer, pq só na fila passamos 40 min.

Entendo que rstamaos em uma realidade bem difícil por conta de pandemia, mas em outros hotéis que me hospedei na pandemia, não tivemos esse problema. Então poderiam rever essa dinâmica. É um ótimo hotel. Funcionários bem educados, porém vocês deixam até eles sem saber o que fazer, colocando uma situação dessas.
Espero que melhorem pra não cair a qualidade de vcs.

Local bom, preços bons e o quarto muito bom. Algumas inconveniências que podiam ser checadas antes da estadia, mas nada que comprometa a boa estadia.

Cheguei no domingo às 18 horas. O restaurante, bar e serviço de quarto estava fechado.viu ter que sair do hotel para jantar e beber.

Ótimo hotel. Bem aconchegante, linda vista da sacada e ótima piscina. Ótimo atendimento da equipe.

Amei esse hotel as piscinas boas demais tem pra criança meu filho não queria sair mais dela eu recomendo vcs não vão se arrepender, os quartos são lindos demais nota 10.

Ficamos no apto luxo. Bem limpo, um banheiro grande com uma ótima banheira de hidromassagem. Recomendo muito. O café da manhã deixou um pouco a desejar pelo fato de nós mesmos não podermos nos servir por causa da pandemia. Teve uma atendente que nos serviu. Fora isso, tudo ótimo

Hotel e muito bom.
Tivemos uma excelente recepção.
Pena que não pudemos aproveitar melhor devido a pandemia.
Quero voltar mais vezes

Muito bem localizado, equipe muito educada, ótimo café da manhã, quartos limpos e aconchegantes, roupas de cama boas! Parabéns!

Både bra och prisvärt. Bästa hotellet om man väger in pris, service, rum och läge. Trevlig personal.

Gostei muito desse hotel, piscina maravilhosa, o garçom serve bebidas e petisco na piscina, serviço muito bom excelente hotel não é tão caro um preço honesto, recomendo.

Lugar muito bom instalações ótimas, porém peguei um dia após uma festa de confraternização e a piscina estava muito suja, até que limparam mais poderia ter ficado melhor.

Quarto espaçoso, limpo e aconchegante. Bom café da manhã, restaurante com jantar disponível também. Piscina bacana e tem a infantil. Bem localizado, próximo a mercado e parques.