Hotel Douro

Boa localização! Mas Atendente das 02h extremamente grossa e sem educação.
Atendente das 12: 00 grossa, sem contar do dono, um senhor que foi incapaz de da um boa tarde. Única pessoa que nós tratou bem foi uma senhora que estava na recepção junto ao senhor, acredito que seja esposa e que os dois são os donos.

Excelente custo-benefício, as pessoas que trabalham lá são super gentis, quarto bem limpo sempre, um quarto com boa aparência, não há nada p reclamar do serviço de quarto, pessoas honestas e atenciosas, televisor, ar-condicionado, cama, travesseiros, tudo em boa qualidade e tudo por um preço bem acessível.

Os quartos em geral são aconchegantes, o atendimento adequado mas precisam melhorar a questão de papel higiênico que toda vez que chegamos já está quase no final e temos sempre que pedir outro e o hotel cobra para pedir mais um. Alguns quartos o ar condicionado falha e temos que ligar na recepção para mudar de quarto.

Fiz uma ligação para saber valores e fui super mal atendida no telefone. Uma falta de má vontade em me atender, não pude nem falar muito a pessoa falava comigo como se eu estivesse ligando pelo celular particular dela, tipo, incomodando. (O que vc quer/ Quem é voce? /Vai logo tenho mais o que fazer/ Tenho gente para atender aqui na frente/ Enchessão de saco) essas foram as palavras que recebi ao ligar e falar Bom Dia!

Lembrando que já havíamos nos hospedado ano passado e gostaria apenas de confirmar valores e não foi essa experiência que tivemos. Enfim! Não Recomendo!

Um bom hotel para autonomos e representantes de passagem por a caoital, o acesso facil ao metro e onibus tem estacionamento, porem, o local requer cuidados a noite. Atend e recepção muito bom e cortez.

Camas antigas, ar condicionado antigo barulhento, faltam tomadas nos quartos para carregar celular, não tem café da manhã.

Ótimo os quartos, serviço de limpeza bom. O ruim é que nunca deixam lençol disponível no quarto, sempre tem que ficar pedindo pra recepção. Porém na entrada deixa a desejar também. Pois não tem uma sala de espera.

Bom lugar para pernoitar na capital, próximo ao centro e com acesso para as demais áreas comerciais da cidade