18 Outubro 2023 22:47
Excelente atendimento da equipe da Dra Fernanda e seus técnicos Nádia, Kely e Mateus. Estão todos de parabéns! A Simone e Amanda tbm são muito gentis e agradáveis. Enfim, toda a equipe
17 Outubro 2023 22:10
Eu só tenho que agradecer por tudo o que esse hospital veterinário e toda a equipe fizeram com a minha tão amada, Kiara!
Sem palavras para descrever a minha gratidão por terem nos ajudado tanto em um momento de aflição e emergência.
Todos da equipe, e digo todos, pois vai desde as meninas da recepção, os médicos veterinários (Débora, Lucas, Bruna, Vitória etc - não me lembro o nome de todos), os enfermeiros (Não me lembro os nomes, mas todos muito carinhosos e prestativos), pessoal da limpeza (tudo muito limpo e organizado). Em especial, Dra. Débora que nos atendeu com todo amor e paciência no momento de aflição.
O meu muito obrigada por tudo! Saí de lá com um sentimento de amor e gratidão.
Que cada pessoa que passe por lá possa ter o mesmo sentimento que tive!
Espero que essa mensagem chegue de alguma forma a todos os envolvidos. Que Deus continue dando a vocês o dom de cuidar daqueles que precisam de nós e não podem nos dizer o que sentem!
16 Outubro 2023 8:47
Excelência e atendimento fantástico, cuidado e atenção tanto na clínica quanto na internação e cirurgia. Recomendo
13 Setembro 2023 11:44
Há muitos anos levo meus pets para consulta no Sta Inês, por ter me mudado para outra cidade fiquei um tempo sem frequentá-lo e fiquei surpresa com a decadência das instalações, porém os preços continuam salgadíssimos. A boa notícia é que ainda há bons veterinários atuando lá.
08 Setembro 2023 1:23
O Dr. Pacheco foi incrível! Nos recebeu super bem, nos confortou, acalmou, explicou tudo mega atencioso. Um profissional de primeira, com super conhecimento! Muito obrigada Dr. Pacheco!
04 Setembro 2023 6:02
Gratificante para mim, ter conhecido um lugar que cuida tão bem dos nossos bichinhos, obrigado a todos os envolvidos na recuperação do meu cachorrinho Max.recomendo para todos
23 Março 2022 13:14
Péssimo. Fujam desse lugar!
O médico plantonista (da madrugada do dia 18 para 19/02) sem experiência nenhuma, sequer ouviu o coração do cão, nem tão pouco avaliou o ouvido, deu uma guia para ultrassom.
Valor da consulta que durou menos de 10 minutos: R$ 280,00.
No dia seguinte, avaliado por um profissional competente de outra clínica, recebemos o diagnóstico de alergia, que foi devidamente tratada.
20 Março 2022 20:06
Gostaria de deixar registrado minha admiração e meu respeito ao Hospital e toda sua equipe, estão de parabéns!
E gostaria de Parabenizar a Luci, pelo seu excelente atendimento, paciência, e seu carinho com cada um que atende, realmente uma excelente profissional, há conheci pouco, quando meu cachorrinho esteve internado, mas deu para perceber que ela gosta muito do que faz e se dedica para resolver a situação, pessoa iluminada e de energia contagiante.
05 Março 2022 23:51
Meu Gato fez exames e uma pequena cirurgia, para remoção de um cisto. Gosto muito do atendimento desta clínica.
30 Março 2022 11:08
Desorganizado. Na hora da consulta o médico passar um valor para os exames e depois que s exames são realizados os valores dobram. Recebi uma cobrança por WhatsApp que fiquei bem constrangida. Não recomendo.
26 Março 2022 11:09
Queria agradecer a toda equipe do hospital, que nos atendeu com todo carinho e profissionalismo. Nosso pequeno Trovão chegou desacordado ao e os primeiros socorros foram primordiais. Depois ele teve que ficar na UTI e todo amor que eles passaram para o meu pequeno, me passaram informações a todo momento, o lugar muito limpo.pessoal da recepção sempre simpático e nos amparando. Agradecer a Luci do administrativo que nos escutou, sentiu nossa dor e nos acalmava a todo momento, sempre preocupada com nosso Trovão. Os Médicos Veterinários todos se empenhando para que ele se recuperasse. Parabéns a todos vocês indico de olhos fechados. Vocês são nota 1000.
18 Março 2022 7:56
Atendimento excelente e rápido, sala especial para atendimento a felinos, equipe atenciosa e super preparada! Recomendo!
16 Março 2022 22:59
Só confio meus pets neste hospital, atendimento ótimo, rápido e os doutores nos dão todo o apoio e orientação. Espetacular. Sou aluna do curso de auxiliar veterinário e também é magnífico.
14 Fevereiro 2022 18:39
Levei minha cachorra pra fazer tomografia dia 20/01pois o estado de saúde dela já não estava bom, porém mesmo pedindo uma urgência no laudo, hoje dia 24 o laudo ainda não saiu, meu cão depende disso pra começar o tratamento ou até mesmo realizar uma possível cirurgia, o estado de saúde dela se agrava a cada dia! Uma total falta de empatia!
18 Janeiro 2022 11:49
O Dr. Thiago é um médico veterinário muuuito atencioso, amoroso, cuidadoso. Não tem pressa no atendimento. Explica tudo com calma. Eu adoro. Meu filho também adora.
17 Janeiro 2022 22:26
Ótimo lugar, profissionais atenciosos e comprometidos. Atendimento 24 horas, ótimas instalações.
08 Janeiro 2022 0:38
Lugar excepcional desde a recepção até a consulta! Profissionais incríveis e muito cuidadosos, confio de olhos fechados
07 Janeiro 2022 16:39
Há muito tempo que venho procurando um hospital tao completo, com profissionais tao competentes.
Recentemente, meu cachorro, Paçoca, sofreu um acidente.rapidamente levei o mesmo para o hospital, onde foi atendido prontamente.
Gostaria de agradecer desde as meninas da recepção, que rapidamente acionaram a equipe medica, onde rapidamente conseguiram reverter a situação, salvando meu Paçoca.não deixando de agradecer a equipe da enfermagem, internação, laboratório e imagem, que em conjunto fizeram um trabalho impecável e fizeram com que, hoje meu filho esteja aqui comigo.
06 Janeiro 2022 19:28
Nunca fui tão bem tratada e respeitada como nesse hospital MARAVILHOSO! O atendimento é incrível, cuidaram do meu gatinho, meu filho, com o maior amor do mundo, sem palavras para agradecer! Em especial ao Dr. Pacheco e a Lucy, que cuidaram excpecionalmente bem e me tranquilizaram quanto a ferida do meu filhotinho ️

OBRIGADA! Certamente voltarei sempre!
21 Dezembro 2021 3:41
Pior experiencia da minha vida. Interesse exclusivo financeiro no tratamento do animal e despreza no atendimento humano.
Pior experiencia da mimhq vida foi nease lugar durante o socorro se um pet.
17 Dezembro 2021 0:22
O hospital é excelente e completo, e toda a equipe muito atenciosa, gentil e competente!
Minha pequena Rihanna foi muito bem atendida, tratada com carinho e respeito desde a consulta de emergência até os retornos do pós cirúrgico.
Realizou todos os exames necessários, teve um diagnostico rápido e realizou a cirurgia em menos de 48h. Apesar dos riscos do procedimento, estávamos confiantes e seguros que ela estava em ótimas mãos.

Muito abrigada a todas as meninas da recepção, a equipe médica, Dra. Mariana, Rafaela, Ana, Dr. Danilo, anestesista Larissa e a Luci, que nos acompanhou e ajudou muito nesse momento delicado, vocês salvaram minha cachorrinha
Obrigada!
.
11 Dezembro 2021 19:47
Atendimento muito bom e com rapidez. Funcionários muito atenciosos. Clínica aparentemente limpa e bem equipada.
11 Dezembro 2021 15:49
Foi a segunda vez que escolhemos o hospital veterinário Santa Inês para realizar exame de tomografia no nosso pet. Sou uma apaixonada por excelência no atendimento e neste hospital eu, meu marido e o Marley, ficamos encantados! Acredito que um bom atendimento não é um diferencial e sim uma obrigação, mas no Santa Inês vai além. A colaboradora Elo nos recebeu com tanto acolhimento, mesmo com a recepção começando a ficar cheia, ela tratou todos com a mesma qualidade, e esse acolhimento se estende a toda equipe, porque o mesmo aconteceu com a equipe de anestesista e apoio da tomo, que incrível, quanto carinho! Parabéns a todos pela humanização, pelo amor na profissão!
05 Dezembro 2021 23:47
Atendimento rápido, preciso e elucidativo! Fomos atendidos pela vet Laiz e não tenho palavras para seu atendimento! Recomendo!
29 Novembro 2021 9:58
Excelente estrutura, equipe educada e prestativa. Você pode comprar os remédios para seu pet na recepção. Possui sala de cursos onde são ministrados cursos de várias especialidades. Nota 1000
25 Novembro 2021 17:40
Levei meu filho de quatro patas que não estava bem e fomos atendidos pela Dra. Mariana Borges e pelo Dr. Lucas (ultrassonografista) que fizeram um excelente atendimento e resolveram o probleminha no nosso filho. Obrigado doutores por fazerem a diferença na vida dos nossos pets.
22 Novembro 2021 22:00
Parabenizo a equipe do hospital pelos cuidados e atenção com o Zeca (Golden Retriver) e em especial a Dra. Rafaela, que deu uma dedicação extraordinária.
03 Outubro 2021 2:50
Equipe muito prestativa e atenciosa, desde a recepção até o corpo médico e enfermeiros. Podem levar seus bichinhos sem medo!
17 Setembro 2021 4:13
Há anos como cliente, sempre um atendimento perfeito e 24 hs pra qualquer problema que possa surgir, frequento e recomendo!
13 Setembro 2021 4:36
Hospital bem preparado com ótimos veterinários. Funcionários muito atenciosos e consultas com preços mais em conta.
Estacionamento tem algumas vagas na pet shop do outro lado da rua que é do hospital também.
07 Setembro 2021 21:27
Gosto muito d3sse hospital.
O atendimento da recepção e dos médicos e excelente.
E facilitam o pagamento em parcelas o que ajuda muito tb.
28 Agosto 2021 14:56
Precisava de atendimento urgente por conta de uma queda do meu cachorro. Desde o atendimento da Rafaela até os procedimentos de exames com a dra Priscila, dra Juliana e anestesista Santiago, estão de parabéns! Recomendo e muito!
13 Agosto 2021 10:48
Excelente atendimento das recepcionistas e da profissional que realizou o exame de pesquisa de hidrocefalia na minha pet.
12 Agosto 2021 4:27
Há uma semana estava percorrendo diversas clínicas e hospitais com meu cachorro e após diversos erros médicos e direcionamentos mal feitos, encontrei o Hospital Santa Inês.

Em uma noite de sábado, em um final de semana de feriado prolongado, Luci me atendeu prontamente, se interessou pelo meu caso e contrário a qualquer instituição, levou em consideração deixar de lado os protocolos, ligar para seus superiores, entrar em contato com outros médicos e agendar uma consulta com cardiologista as 23: 00 e uma tomografia para o próximo dia as 09: 00.

Dra. Priscila, a cardiologista, além de se propor a realizar o atendimento nesse horário, foi absolutamente humana, profissional e confortante. Transmitiu a segurança e confiança que buscávamos há dias.

Desde então, todas as chefes de plantão, atendentes e todos da equipe continuaram um pronto atendimento, demonstrando ótima comunicação entre a equipe. Todos sabem de cada detalhe do caso do meu animal.

Recomendo o Hospital Veterinário Santa Inês, mesmo morando a mais de 100km do local. Um especial reforço da participação da Luci, que nos ajudou em um momento tão angustiante, mostrando que não é apenas um diploma que muda uma história, é a intenção.
09 Agosto 2021 10:00
Veterinário desatualizado em relação às vacinas necessárias para os animais viagem. Enrolaram minha mãe, aplicaram mais vacinas do que o solicitado e ainda por cima queriam cobrar 200 reais só para realizar a emissão do pedido exame da sorologia.
Experiência péssima.
31 Julho 2021 21:17
Resgatei uma cachorrinha da rua precisando de vários cuidados. No Hospital deram toda a atenção e suporte que ela precisou. Mesmo depois de estabilizarem os problemas dela, sigo tratando com os especialistas que são ótimos, as veterinárias do pronto atendimento também são muito competentes, as meninas da recepção são muito educadas e prestativas e a Luci que é muito prestativa e pronta para ajudar. Recomendo.
29 Julho 2021 11:05
Os profissionais (todos) são muito atenciosos e competentes. O preço não é baixo, mas vale muito à pena porque a estrutura oferecida é realmente bastante adequada para o que o pet precisa. O médico que atendeu minha gata (Dr. Thiago Tavares) é altamente qualificado, profissional, atencioso e detalhista, além de ser muito carinhoso com os animais. Se não fosse por ele o problema não teria sido descoberto. Agradeço a todos, especialmente Dr. Thiago!
22 Junho 2021 21:14
Desde o atendimento via WhatsApp até pessoalmente sempre foi impecável. Das meninas da recepção até os rapazes da obra, sempre foram solícitos. Sentimos o carinho de todos pelo Bart, e somos muito gratos por isso. Obrigada por tudo!
22 Junho 2021 16:09
Levei meu bulldog pra uma consulta com oftalmologista. A recepcionista foi ótima, lugar bom e limpo apesar da falta de vagas de estacionamento. As portas ficam abertas o que preocupa no caso de algum cachorro assustado ou ansioso escapar e fugir pra rua movimentada. E achei ruim muitas escadas.
O atendimento com o especialista foi bem mediano, nao me passou muita seguranca na abordagem de tratamento e nos atendeu com pressa (o que eu nao esperava pelo valor de 330 reais da consulta)
16 Junho 2021 20:55
Apesar do atendimento super atencioso por parte das secretarias a veterinária que atendeu meu cachorro prescreveu um remedio que piorou mt o quadro dele. No dia seguinte tive que pagar outra consulta com uma veterinária de confiança e ela passou que o remédio prescrito não poderia ser indicado e que por conta disso a diarreia teria piorado mt e consequentemente a o quadro de desidratação.
Com o acompanhamento da veterinária de confiança ele melhorou em cerca de 2h, já com a veterinária do hospital ele passou a noite chorando e tremendo de dor.
07 Maio 2020 8:10
Profissionais extremamente atenciosos e pronto-socorro 24h. Não é barato, mas o atendimento, as instalações e o nível técnico dos profissionais justificam o valor cobrado.
28 Março 2020 20:29
Muito respeito e carinho pelos nossos animais.
Dr. Thiago nos apoio no momento mais difícil!
24 Março 2020 7:13
Só não dou nota máxima pelo preço alto e a falta de atenção de alguns veterinários, que sequer cumprimentam os clientes na sala de espera. Somos nós que pagamos o salário deles e merecemos ao menos um bom-dia. Mas quanto à confiabilidade dos exames, isso é indiscutível.
13 Março 2020 19:29
O único q conta com uma ambulância vet.
Tomografia raio x ultrassom tudo oq o seu pet precisa 24 horas por dia
12 Março 2020 3:47
Muito bom o hospital Sta Inêz, zona norte de SP. Prontos para atender nossos pets. Tem UTI, etc. Preços ótimos em relação aos hospitais Vet's do centro de SP e Moema. Veterinário é caro, mais do que os planos de saúde para humanos. Mas, no Sta Inêz os preços são mais razoáveis. Tem estacionamento na frente e o atendimento é muito simpático. Quem não pode pagar, há hospitais públicos Vet's, em vários pontos de SP, basta ter paciência, mas atendem por prioridades de caso na fila e muito bem. Eles merecem!
06 Março 2020 12:25
Adorei conhecer a clínica, fui encaminhada para aí em um estado crítico da minha cachorra, e o diagnóstico que procuramos por 3 meses em Sorocaba, foi descoberto pelo Dr. Victor, hematologista, que fez de tudo por nossa filha de 4 patas, além de ser um show em simpatia nos amparou em cada momento. Dra. Talita, neurologista, não foi diferente. E ambos fizeram todo possível até o final. Voltamos e continuaremos voltando enquanto tivermos cachorros. Recomendo a clínica a todos. UTI sensacional, só de ver todos os esquipamentos, estrutura, e profissional dos veterinários fiquei mais tranquila em deixar nossa bebê internada com eles.
01 Março 2020 5:28
Atendimento espetacular mais Infeliz mente não olham pra o teu animal e sim pro seu bolso.caríssimo.
27 Fevereiro 2020 22:43
Esse pessoal é fera. Muito bom atendimento. Médicos também. Mas tudo tem seu preço. Acredito ser um pouco caro.
19 Fevereiro 2020 4:33
Adorei o atendimento e a atenção. O funcionamento 24h ajuda muito. Voltarei mais vezes com certeza.

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