Hospital Veterinário Piu Piu

Clínica veterinária bem localizada e com ótima estrutura de atendimento. Muito bem organizada. Diagnóstico preciso e didático do veterinário responsável. Valores compatíveis com os tratamentos.

Lugar sujo e mal estruturado, cometemos a infelicidade de levar minha Chow Chow por engano nesse lugar onde existem apenas técnicos trabalhando e nenhum médico veterinário, rasparam parte do pelo dela (sem necessidade) e demoraram o dia todo pra fazer um ultrassom, quando fui buscar a cachorra pra transferi-la para um verdadeiro hospital, tomei um chá de cadeira e tentaram me impedir de ver em que condições o animal estava, fui obrigado a entrar a força pra verificar o estado do animal sob ameaças dos funcionários, dizia um deles que mais parecia um Anão: “chama a viatura”. A todo momento foram mal educados e ameaçaram chamar a polícia como se eu estivesse cometendo algum crime, bando de incompetentes. Logo após sair de lá levei a cachorra a um verdadeiro hospital e fizeram o exame na hora, constatando que o problema era infecção no útero, se eu tivesse deixado aos cuidados da “piu-piu” ela teria morrido. Pra quem tem amor ao seu pet fica minha dica: jamais passem perto dessa espelunca.

Levo sempre que preciso minha coelha, acho o valor justo, ótimo atendimento. Agora levo meus gatos tbm.porém só passo c Dr Bruno. Pra mim ele é o melhor e mais atencioso, O vet da Tarde não é nada simpático, não deve gostar muito de animais, pelo menos é a impressão que tive. Dr Bruno sempre muito simpático e atencioso, cuida dos nossos petz como se fosse dele. Gosto de levar na clínica pq ao contrário de outros hospitais eles não ficam empurrando um monte de exames pede somente o necessário. E só deixa internado se realmente precisar.

Péssimo não levem seus pets lá principalmente aves.
Não recomendo para ninguém fujam desse lugar se vocês amam seus animais. Não tem empatia com as pessoas não sabem atender nem passar diagnóstico não se comunicam e deixam seu animal na mão de pessoas que se dizem enfermeiros meu pet entrou ruim e saiu morto falta de conduta.
Não tenho mais nada a passar para vocês porque nada vai trazer o lorinho de volta
Vocês não sabem atender vocês mentem.
A única coisa que deixo aqui é a minha indignação com a forma que foi conduzido o tratamento dele porque se eu soubesse nunca teria deixado ele na mão d vocês.
E que eu nunca mais nunca mais procuro a clínica de vocês para nenhum tipo de atendimento seja para aves ou cachorros.
Não procurem essa clínica
Existem outras clínicas especializadas para atender seus Pets.
Lá e uma bagunça tremenda funcionários e trocas de plantao sem saber dar informações de nada do seu pet e se precisar internar fujam de lá. Porque vai ficar na mão de pessoas que não são veterinários.

Internei meu papagaio no domingo. Porque no sábado o levei-a até lá, pois percebi que não estava bem. Uma médica Naira que atendeu passou uns medicamentos para ele e disse que ele estava a baixo do peso. Ele era um papagaio galego. Tinha ele a 5 anos que ganhei. Sempre fiz o bem para ele o alimentava cm um paoagaio se alimenta. Domingo pirou e deixei ele internado cm ela. Na segunda mandaram video dele para minha filha dizendo que tinha melhorado. Até então o raio X é exame de fezes não tinha sido realizado ainda. Conclusão. Avisaram minha filha que ele teve piora, eu liguei pra lá, e exigi o.porque o exames não estava prontos
Aí me mandou o.exame via zap. O exame de fezes. O raio X saiu quando ele já estava morto. Deram remédio a ele sem saber realmente o que ele tinha. Suspeitavam de doenças de fígado. Fomos visitá-lo ontem a 18: 00 hrs ele estava praticamente morto. Um suposto medico Vinicius. Foi arrogante sem educao. Nos não podíamos falar nada que já dava resposta que ele queria. Nota 0, para clínica e para esse cidadão que para mim não é médico gastamos quase 1,000,00 e perdi meio amor. Não ENDICO ESSE LUGAR A NINGUEM NA PARTE DE AVES. Deram o que quiseram a ele. E esse medico não autorizou a tirá-lo de lá, somente para outra clínica. Foi mais 330,00 comeu só nosso dinheiro. E vou enterrá-lo nos fundos de casa. Para ficar aqui. NAO LEVEM SEUS PASSAROS LA. EXAMES SO DEPOIS DE 24 HRS. TEM OUTRAS CLINICAS, QUE INFELIZMENTE NAO SABIA QUE ATENDIA AVES SILVSTRES.agora sei onde levar meu piriquitinho quando ficar doente. E ainda ele quase brigou comigo. Porque levei ele porque estava ruim. Tem que fazer exames nos pássaros todos os meses. Nem eu faço isso em mim quanto mais em pássaros que nunca fiquei sabendo disso. Nem minha filha que já levou a calopsita dela lá. Porque não estava bem. E nunca ele falou isso a ela. Muito repuguinante. Agora vcs vem dando explicações nada a ver, a dra NAIRA examinou meu papagaio e disse que o pulmao dele estava bem, cmo uma profissional o examina e disse que estava bem? Sendo que o grito dele estava igual ao um piado e no domingo que ele ainda estava em casa gravei o video para a mesma, mostrando cm ele estava, acho que nem viu, e no final, estava cm.pneumonia, as explicações de vc não me convence. E outra para quem Não entende a ter um.historico anterior de seu pássaro. Não seguinifica que ele já estava doente. Enquanto esteve comigo sempre ele foi bem tratado.
Como já disse a calopsita da minha filha a uns 2 anos atraz fez raio x e cm o.laudo o tal dr. MURILO viu e passou remédios, ele me disse que ele não era raio X é minha filha disse para ele. Fizeram o raio X cm laudo vcs poderia saber o que ele tinha, e deram remédio para o meu coitadinho, falando que era problema intestinais! E na estufa que eLe se encontrava mostrava 29 a 30 grs? EU não sei e nunca vou saber do que meu papagaio morreu, laudos de vcs não me convence. Não tenho e nunca tive exames anteriores dele, pois sempre foi bem cuidado e nunca apresentou nada de anormal. Para que serve veterinários de aves silvestres,? ELE VIVEU COMIGO e foi muito bem cuidado. AQUELE VINICIOS MUITO SEM EDUCAO COMIGO E MINHA FILHA, Se não fosse meus problemas de saúde eu e o Vinicios iriamos bater muita boca aí. Muitos não sabem que é PRECISO fazer exames MENSAIS com seus pássaros, Eu deveria ter batido o pé e ter tirado dessa clínica pois o mesmo nao autorizava, tirá-lo e mandar para casa, meu papagaio estava já quase em óbito. Eu deixei internado na confiança de uma melhora,
Pois a mesma dra Naira me disse que se possível faria o raio X, por isso que o internei.nem ela sabia a espécie do papagaio, eu que disse que era galego. Falou que iria pesquisar, como assim? Médicos mesmo já olha e vê o pássaro pelo jeito que se encontra. Dr. Murilo tem que ter mais amor do que odio cm os vets e cm os donos deles. E não respondendo cm cara feia nossas perguntas. Tem um sr.que perdeu o mesmo aí. Ele postou a indguinacao com a perda. E não endica esse lugar a ninguém. E eu o mesmo.

Horrível.
Fiquei 30 minutos esperando para ser atendido com meu gato enquanto os veterinários estavam conversando alto e rindo.

E no final não fui atendido!

Não gostei, estava eu e outras pessoas na sala de espera, ambas reclamando da demora, uma moça gravida teve q pedir pra ser atendida pois não aguentava mais ficar sentada esperando, fiquei quase 2 horas e não fui atendido fui em outro lugar, e achei q a moça do balcão fez pouco caso quando perguntei se ia demora, me senti em uma unidade do UPA ali, mas a diferença é q no upa é público, agora vc paga e caro pra fica esperando assim ai não da né

Atendimento excelente, veterinária Ananda muito atenciosa e carinhosa! Eu e o Benício adoramos!

Não recomendo, la até a recepcionista é grossa, péssimo atendimento, escolhem qual animal atender sem nem avaliar quem já estava aguardando atendimento! O veterinário Vinicius além de passar outro paciente na frente da minha calopsita pra atendimento ainda gritou dizendo que “o outro era emergência” sendo que eu estava na sala de espera já fazia meia hora falando que minha calopsita estava desfalecida na minha mão e ele sequer saiu do consultório pra atender. Fui embora e achei um profissional competente em outro lugar. Tenho pena do animal que ele atendeu na frente do meu!

Se Vc precisa de bons veterinários que te atendem em qualquer horário! Cães Gatos, pássaros! Já salvaram vários amiguinhos meus! São amorosos e muito profissionais

ATENDIMENTO MARAVILHOSO
Eu e minha filha fomos super bem tratados.
Gratidão de coração.
Muito obrigado pelo atendimento ímpar.

Sempre usei a Piu Piu, com meus cães, pois tinha um canil que era assessorado pelos profissionais da clinica, que cuidaram muito bem dos meus cães Só tenho gratidão por tudo que fizeram para eles. Recomendo muito.

Doutor Fábio pegou meu shih tsu que tinha engolido uma bandana, pediu o ultrassom e em seguida ja internou, conseguiu tirar com endoscopia sem maiores problemas. Doutor foi nota 1000, custo foi mais do que justo

Equipe altamente qualificada e treinada que ama a profissão. Tratamento dos animais com amor, dedicação e muito respeito, além de bons preços.

Uma pena o Dr Fabio não estar atendendo mais no local, um ótimo profissional e muito atencioso. Por sorte, descobri que está agora em sua própria clínica na Rua São Luiz 539 na Vila Alzira

Se você quiser sair levando somente as PENAS do seu bichinho, esse é o LUGAR CERTO!
Profissionais totalmente desqualificados, desumanos e grosseiros!
Nesta quarta feira levei minha calopsita que apresentava um quadro aparentemente de engasgo.
O "doutor" Bruno afirmava que não havia riscos, sempre nos tranquilizando. Minha ave ficou internada no oxigênio. No período de visitas (12: 00 as 14: 00) fui até a clínica para verificar como ele estava. Saí de lá cheia de esperanças, pois o Bruno afirmava que ele estava respondendo excelentemente bem ao tratamento, haviam diminuído a quantidade de oxigênio dele, ele foi medicado, não estava mais ofegante, ELE ESTAVA BEM! Empuleirado, dormindo, tentava voar, bicava. No período da noite resolvemos ligar para saber se haviam feito a radiografia dele para verificar o que teria acontecido (suspeita de intoxicação alimentar ou algo preso na traqueia desde o início) e tivemos a notícia de que não foi feita e que ele estava descompensando (o que era estranho porque haviam diminuído o seu oxigênio). Nesse período estava um tal de Vinícius. Após a ligação ler os comentários a respeito do descuidado com aves, ficamos aflitos e planejando buscá-lo no dia seguinte no horário de visitas.
Quinta feira de manhã, entrei em contato com a clínica para verificar novamente se a radiografia foi feita, não consegui falar com a responsável, pois me falaram que estava em atendimento. Depois de quase uma hora, essa desumana THAUANE liga para mim falando todos os procedimentos errôneos que ela havia feito no meu neném que NÃO ESTÃO PRESCRITOS NO PROTOCOLO DE ATENDIMENTO! Nessa mesma ligação quase sorrindo ela me fala que ele faleceu.
Diante dessa notícia tão mais tão dolorosa, fomos até lá para questionar o porquê dele não ter resistido já que ele estava tão bem. Foram feitos procedimentos errôneos sem diagnóstico, desinformação entre os "médicos", procedimentos que não estão no prontuário, erros médicos gravíssimos!
O meu Trovão era alegre, feliz, cantava sem parar! Era um bebê, muito novinho, tinha tanto mais tanto ainda para viver!
VOCÊS TIRARAM ISSO DELE!
VOCÊS MACHUCARAM ELE! VOCÊS MATARAM ELE!
MAS A ÚNICA CERTEZA DE QUE TENHO É QUE A JUSTIÇA DE DEUS NUNCA FALHA!

Não recomendo. Lerdeza e falta de atitude no atendimento. Meu cão chegou com a respiração intensa, curta e rápida, devido a dor que estava sentindo. Demoraram mais de 15 minutos para chamar. Demoram inclusive no cadastro que querem todos os seus dados, enquanto seu animalzinho fica esperando com dor. A médica não tomou providência de medicá-lo rapidamente com um remédio para sanar a dor, pedi 3 vezes enquanto ela queria me explicar sobre uma possível internação, eu dizia: "ok, doutora dê uma injeção para dor, depois conversamos" enrolação e demora em um momento que deveriam ter mais atitude. Sei do que estou falando pois saí de lá e tive que levá-lo para uma outra clinica, onde tomaram atitude necessária rápida e certeira. A doutora da Piu Piu, ao aplicar a injeção ele "reclamou" da picada e a médica confessou: "Peguei errado" logo em seguida cresceu uma "bolinha" no local da injeção dada. Tive pena de vê-lo com dor e ainda ter que passar por isso. Me cobraram R$160,00 só pelo exame de sangue, que quando ficou pronto tinha exatamente os mesmos dados do que eu havia mostrado a ela, de 15 dias antes e no qual, tinha pagado em outro local, R$108,00. Não me passou confiança desde o início e insistia em internação para investigar o que ele tinha, sendo que eu já tinha citado o problema renal. Ela não teve atitude nem de tirar a urina dele por sonda, pois ele não estava urinando, quando cheguei na outra clínica, foi a primeira coisa que fizeram, me chamaram direto na sala, sem se preocupar com cadastro que foi feito depois. Joguei dinheiro fora entre consulta (que não foi dada, afinal ela não fez ausculta, não apalpou a barriga dele para localizar onde doía e nem cogitou o que ele poderia ter), só mediu temperatura e deu o tramal para tirar a dor. Ok (foi a única coisa que valeu a pena para ele poder aguentar um pouco mais), porém aplicou a injeção de forma errada, causando dor.e pior, perdi tempo! Depois que conversei sobre o ocorrido com outros 3 conhecidos, eles tbm disseram que tiveram péssima experiência nessa clínica e que não voltariam jamais. Pena que eu só soube disso depois. Só falam em internar para tirar seu dinheiro. Passem longe.

Equipe super competente e atendimento nota 10! Recomendo a todos que tenham amor pelo seus pets ou " filhos de estimação"

Muito bom, atendimento
Muito bom, porem demora um pouco o atendimento, principalmente na parte.de exoticos, de pets excelente, so elogios

Excelente atendimento, o Dr. Fábio sempre nos prestou um excelente atendimento e recentemente passamos nosso cachorro com a Dra. Lara que também nos prestou um excelente atendimento

Não tive uma boa experiência nesta clínica tirando um dos profissionais que saiu, Doutor Fábio, inclusive pois ele é ótimo e faz um trabalho excepcional, os outros só me causaram mais problemas, enfim tive que pedir para o Dr. Fábio interferir e cuidar da minha Chow Chow.

Mau atendimento, o Dr. Fabio atende mto bem e é atencioso, mas de resto deixa a desejar, só querem enfiar exames e mais exames e internação para ganhar cada vez mais.

Levei meu periquito para uma consulta. Ele estava prostrado, meio quietinho, mas ainda se movimentava e comia. Após a consulta com o veterinário Vinícius, e feito o raio x para analisar melhor o caso, foi me passado alguns medicamentos para os devidos cuidados. Segui a risca tudo o que me foi orientado, e ao invés de melhorar ele piorou muito e no outro dia morreu. A impressão que eu tive é que não entendem o que estão fazendo. O veterinário não me passou confiança. Tomem cuidado, pesquisem melhor. Se eu tivesse tido tempo para ler alguns comentários aqui, com certeza não teria levado meu pet nesse lugar. Se você gosta do seu bichinho, não leve ele nesse lugar!

Eles são maravilhosos, carinhosos com os bichinhos.
Exames feitos na hora, se preciso for… medicações tbm.
Meu cachorrinho melhorou muito de ontem pra cá… Gratidão Clínica Piu Piu?

Gostaria de fazer um elogio ao Dr. Vinícius que atendeu nosso bichinho com mto profissionalismo. Nos explicou tudo mto bem, foi super atencioso e cuidadoso. É um excelente profissional! Mto obrigada, Dr. Vinícius! Milena, Fábio e Tico.

Ótima localização e consultas no preço justo! Porém a cada 1 mês parece que mudam o veterinário de silvestres e cada um fala uma coisa, difícil saber o que é certo e errado já que o que um diz que pode o outro diz que não pode.

Atendimento excepcional. Não possui uma estrutura tão grande ou tecnológica mas possui profissionais empenhados e atendimento diferenciado. Recomendo!

NAO INDICO PRA NINGUÉM!

Mudou muito o atendimento, antes era bom e com profissionais excelentes.

AGORA ELES COLOCAM 1 OU 2 PROFISSIONAIS RECÉM FORMADOS PARA ATENDER! Com uma espera de horas
!

Nao indico no meu ver seu animal corre risco de esperar horas se for uma emergência.

Tempo de espera para ser atendimento é absurdamente alto (fiquei 4h aguardando atendimento enquanto minha cachorra vomitava e evacuava sem parar). No retorno o mesmo descaso! Os médicos, pessoa da limpeza são excelentes, super atenciosos e prestativos porém a clinica em si deixa a desejar.deveriam investir em mais médicos para que o atendimento fosse rápido ou até mesmo menos tempo de espera. Frequentava lá anos atrás e sempre gostei, porém nesse ano que precisei dos serviços da empresa me decepcionei com o descaso! Detalhe: tentei agendar horário para o retorno para não ter que ficar 4h esperando um atendimento mas disseram "que era por ordem de chegada e não podia agendar" sendo que tenho uma pittbull adulta (grande porte) que estava mau sujando toda a clinica (evacuando e vomitando) quando precisei dos serviços deles, eu grávida de 7 meses tendo que esperar todo esse tempo nas duas vezes que precisei. Optei por fazer o retorno médico com outra médica veterinária depois de tanto perrengue que passei lá! Uma pena porque tinha amado a médica que passei.

Tô com minha calopsita de 13 dias com deficiência nas patinhas.pais rejeitaram fui super bem atendida o meu bolinho sendo monitorado sempre que necessito e tenho que comparecer um dia sim e um não.com suporte no whatsapp pelo vet Bruno e estamos cuidando como orientaram.estamos firme e forte para cuidarmos da melhor maneira possível.sou grata a todos profissionais do Piu Piu.

Lugar informa que tem acessibilidade, porém para chegar na acessibilidade tem obstáculos e escadas.complicando acesso ao consultório.

Gostaria de agradecer o excelente atendimento da Dra. Talita Ellen, muito atenciosa, prestativa e carinhosa com a nossa pequena Luna que sofreu
uma queda! Obrigada!

As vezes demora um pouco pra atender, é por ordem de chegada, mas os veterinários são mto bons e o preço também ajuda muito, principalmente por ser veterinário 24h
Se não me engano paguei R$100 em uma sexta a noite, antes das 22h (depois o preço aumentava um pouco)

Atenção pra época de COVID, só estão permitindo um tutor por animal.

Recomendo pelos veterinários e os profissionais da internação, que são todos ótimos, mas a recepção/atendimento tem muito a melhorar. Alegam ter ligado para o número errado para reportar o falecimento do meu animal que estava internado com eles, mas na hora de cobrar um adicional (que foi erro deles inclusive) eles ligam certinho.

Acho q depois q perdemos o dono Dr Marcos.piorou. Protetores estão perdendo descontos e cada vez mais se afastando e indo p outras clínicas. Uma pena pois tem boa estrutura e Veterinários.mas a atual gestão não percebe.
Perdi minha Gatinha.paguei 1 diária mais exames e 5 horas depois a perdi. Foi cobrado as 24h mesmo assim.

Profissionais desorganizados, sem prontuário do pet, ninguém sabia o que foi feito com ele no turno anterior nem sabiam a quantidade de alimentação que foi dada anteriormente.