Tentam o máximo possível manter seu animalzinho lá com a diária sendo 300 reais. Sem contar a péssima explicação sobre o estado do seu animalzinho. Dizem que enviaram boletins duas vezes ao dia em caso de internação, mas só recebi 1 boletim e ainda foi porque eu liguei cobrando sobre.
Internei meu gato com uma infecção simples na urina. Não tinha sangue na urina, todos os exames sem alterações. John ficou internado 3 dias com sonda. Tudo 1.700,00. Meu gato no último dia de internação, aplicaram 0,1 ML de vitamina b12 diluída com soro e o John teve uma parada cardíaca e MORREU! Meu filho MORREUUU, com atesto de óbito de idiossincrática. Um absurdo sem fim, que não vai trazer ele de volta.
Hoje tive minha segunda experiência e só elogios para essa equipe maravilhosa, super cuidadosa. Me senti muito bem e com certeza eu indico como um lugar de confiança! Obrigada Dr Letícia, Vitória recepcionista e a moça do transporte leve e trás. Deus abençoe vocês!
Hospital Vet Itapevi PARABÉNS pelo excelente atendimento, desde atendimento por telefone, recepção muito atenciosa, tratando seu bichinho com tanto carinho, Veterinárias super atenciosas, profissional que faz realmente o atendimento com amor. Sim, super indico
Recomendo! A recepcionista Vitória é muito acolhedora e simpática. O lugar é limpo e agradável. Fomos atendidas pela Dra Caroline, que por sinal é uma ótima profissional! Humana, educada e paciente, tratou muito bem a minha cachorrinha.
Quero agradecer a toda equipe da clínica que de imediato atenderam a minha filha de 4 patas. O Dr Gabriel que estava de plantão, foi super até atencioso, nos tranquilizou e cuidou muito bem da minha Meg. Agradeço muito!
Minha experiência foi maravilhosa, desde o atendimento via WhatsApp até atendimento físico.são maravilhosos com os animais da pra vê o amor que tem pelos bichinhos só irei levar lá agora
Em janeiro de 2023, visitei a clínica veterinária Hospital Vet e, infelizmente, não tive uma experiência muito agradável em meu primeiro atendimento. No entanto, a clínica foi muito atenciosa e procurou investigar o que aconteceu, eles entraram em contato comigo para se desculpar e saber mais sobre a minha experiência. Após o ocorrido, em fevereiro do mesmo ano, tive a oportunidade de ter um segundo atendimento com a veterinária Marina e ela, juntamente com sua equipe, foi muito profissional e cuidadosa ao vacinar meus 8 gatos. O único adendo que tenho a destacar, é o Táx dog da clínica, que não estava apto para transportar meus 9 gatos, pois havia poucas caixas de transporte (não me avisaram isso) e as travas não eram seguras e uma gata escapou no caminho e ficou bem nervosa, além disso, a responsável que veio buscá-los não trouxe as caixas até dentro da minha residência e tivemos que levar os gatinhos até a rua, de maneira que eles se estressaram muito, pois eles não tem acesso fora de casa, sendo que um deles acabou fugindo e ficamos muito preocupados. Em suma, recomendo a clínica por sua preocupação com o cliente, em investigar casos que fogem da qualidade de seus atendimentos habituais, escutando os envolvidos e procurando trazer uma nova experiência.
Pessoal Venho por aqui, em nome da Dona Majoly Sanae agradecer formalmente os serviços prestados no processo cirúrgico da cadelinha Dachshund Nina.
Sou cliente e prestador de serviço também. Vejo que é de suma importância para ambos os lados ter a prática de manifestar agradecimento e satisfação ou até mesmo pontuar situações de má vontade ou desserviço que precisam ser reavaliadas e aprimoradas. Pois todos nós, em qualquer situação, remuneradas ou não, sempre estamos servindo um ao outro.
Deixo aqui o agradecimento e a equipe do hospital por toda atenção e carinho proporcionado a Dona Majoly.
RECEPÇÃO - QUEREN HAPUC - BEATRIZ ROSA - VITORIA MARQUES - ANA JULIA
Meu gatinho teve uma infecção urinária muito grave chegamos lá em situação de emergência domingo a tarde e fomos atendidos super bem, para garantir que não viesse a óbito ficou internado ontem terça feira meu bebê recebeu alta e deu para ver seja pelas fotos que enviavam, o relatório do estado de saúde do meu gatinho e pela forma que ele ficava confortável com a equipe o quanto ele foi super bem atendido, higiene do local de internação impecável, carinho com os animais, gratidão por todos da equipe profissionais qualificados no que fazem️️.
O melhor atendimento pet que pode haver, desde a recepção que no nosso primeiro dia foi com a Vitória, ao médico veterinário que no nosso caso foi a Dra Marianna, equipe de enfermagem TODOS, dedicados e atenciosos, a higienização geral é um capricho, e inclusive a equipe financeira que nos socorreu sem pestanejar. Aqui pudemos fazer todos os exames e inclusive a cirurgia de grande grau de risco, a qual recebemos todo apoio. Enfim, PERFEITO para quem ama seu pet e precisa de apoio/ acompanhamento.
Melhor hospital que já vi! Cuidaram super bem do meu cachorro coragem, atendimento excelente, valores justos, ótimas instalações! Recomendo totalmente? ️
Melhor atendimento que já tive em um hospital veterinário! Muito atenciosos e prestativos, o coragem foi super bem cuidado e está se recuperando muito bem graças a vocês! Gratidão eterna! ️
Incrível o local. Cuidaram super bem do meu cachorro coragem! A doutora Carol foi excelente, nos deu todo apoio e atenção! Excelente qualidade, recomendo
Recomendo. Estive lá socorrendo um gato de rua com ferimento profundo na cabeça e tivemos um atendimento rápido e eficiente. Posso dizer que existe ali uma equipe preparada. Após a liberação da internação ainda recebemos mensagem de preocupação com sua recuperação. Obrigado.
Bom dia Levei minha pet lá, e amei, fomos muito bem tratados, o carinho que eles tiveram com ela foi incrível, um cuidado maravilhoso e após a consulta ela está muito bem, agradeço toda dedicação dos profissionais de lá e super recomendo a clinica!
Atendimento excelente, profissionais super atenciosos sem falar na estrutura da clinica que e sem duvida e a melhor da região. Eu e meu Nuno (filho de patas) recomendamos de olhos fechados.
Imagina que vc vai no hospital com um braço quebrado e o medico se recusa a imobilizar o local? Te manda pra casa com o membro balançando, praticamente separado do corpo? Foi o que aconteceu com meu animal nesse lugar, se recusaram a fazer os procedimentos de primeiros socorros pq queriam que eu pagasse por uma cirurgia. Falavam o tempo todo sobre como ia funcionar o orçamento, sobre parcelamentos no cartão, sobre dinheiro, dinheiro e dinheiro, parecia que estavam me vendendo uma bolsa. Pro bem estar do meu animal ninguém ligou. Todo mundo nesse lugar pulou a aula de ética na faculdade, não é possível, 5 anos de estudo pra ser medico veterinario e mandar um animal com o braço torto pra casa. Se você quer o bem do seu animalzinho vá em um lugar mais sério, nesse aqui só querem seu dinheiro
Foi péssima. Meu cachorro morreu e eles só sabiam falar de dinheiro. Enfim paguei para tratar e mataram meu cachorro. E ainda no dia que eu fui chorando porque meu cachorro estava passando mal as atendentes ridículas ficavam rindo. Não recomendo nem pro meu pior inimigo.
Atendimento incrível, lugar impecável, só tenho a agradecer pelo atendimento e tratamento da minha gatinha Valentina ️ a minha gata de sentiu totalmente a vontade e acolhida. Eu poderia dar até 10 estrelas se tivesse essa opção?
Muito bom tem uma semana que meu cachorrinho fez cirurgia foi muito bem atendido agradeço pelos cuidados do meu pitucho eu tava muito preocupada com ele mais deu td certinho graças a Deus dou tds as estrelas Marisa pitucho agradecemos ele fez tds os exames antes da cirurgia tava td bem