Hospital Universitário – University Hospital of São Paulo

O básico que funciona bem. Todos os atendimentos desde da recepção até o médico, cuidadosos e atenciosos. Atendimento no PS até que em um tempo bom comparado aos outros hospitais públicos.

Experiência excelente desde quando chegamos eu minha esposa, médicos atenciosos e educados, minha esposa ficou super tranquila depois do atendimento.

Experiência incomparável com o time de profissionais desse hospital. Pessoas realmente capacitadas para tanto a parte técnica quanto pra lidar com pessoas. Isso se aplica em todos os setores por onde passar. Parabéns ao hospital

Só tenho que agradecer a Deus e a os profissionais que me atenderam fui transferida do HC pra o Hu que pena q não atende todo as regiãos tive o meu filho no hu e fui muito bem atendida por os médicos e as imfermeiras Dr Eduardo camilo ;Dr Paulo Bastos em fim todos equipe boa imfermeiras Edilene rut Fátima gorete e outras muito bem assistinda. Obrigada Meu Deus.

Liguei cedo no hospital, falei no setor (informações de pacientes) pois queria saber se com o endereço e numero de quarto q possuia conseguiria fazer uma entrega de flores.disseram q sim, porém qdo o entregador chegou no local disseram q somente com numero do quarto e o nome nao seria possivel fazer a entrega, me fazendo perder tempo e dinheiro

Olha vou te falar muita informação errada da parte da enfermagem já foi bom o atendimento agora eles tratam a gente como bicho infelizmente

Fui muito bem atendida. Da portaria à recepção, das pessoas que informam no corredor aos médicos. Atendimento marcado pela gentileza, educação e sensibilidade.

Ganhei meu filho de parto cesarea no dia 08/12/21, foi tudo perfeito, me trataram com o maior amor do mundo.
Tive atendimento melhor do que o convênio. Mamães que estão pesquisando maternidade pública tenham na USP, não vão se arrepender.

Péssima. Infelizmente a USP não é mais a mesma. Falta de médicos e descaso pela vida, parente com sintomas de infarto, evitem profissionais da USP formados à partir de 2002

Atendimento excelente. Amo todos dos auxiliares de limpeza ao doutores chefes.menos os seguranças totalmente grosseiros e sem profissionalismo

Seguranças extramente grosseiros na entrada do Hospital! Fora que quem precisa desembarcar com cadeira de rodas na entrada do Hospital simplesmente não pode usar! Segundo os guardiãs tem que abrir uma ouvidoria para liberar as vagas!

Oi? Como pode isso? Se for assim é melhor tirar as vagas para cadeirante.já que não pode usar né

Fui como acompanhante de uma paciente em decorrência de tentativa de suicídio por ingestão de medicamentos e tivemos o tratamento menos humano possível. Toda a experiência demonstrou um despreparo enorme da equipe para lidar com questões psicológicas. Deixaram a paciente em observação por mais de 5h, sem que ninguém a examinasse. Quando ela demonstrava ansiedade a única coisa que fizeram foi segurar ela, dar calmante a força e amarrar ela na maca. Falaram sobre transferi-la para um hospital com atendimento psiquiátrico, mas nunca fizeram isso pois alegaram que tal hospital estava fechado (não estava porque eu e os familiares checamos e a levamos pra lá assim que ela foi liberada do HU). Um verdadeiro show de horror. Ela não foi atendida, só ficou amarrada em uma maca. Não fizeram uma lavagem, nada, ela saiu como entrou, tendo ingerido uma dose perigosa de medicação. Não é surpreendente a quantidade de casos de suicídio na USP quando sua comunidade mais vulnerável se vê abandonada num momento tão difícil como esse.

Triste a situação do HU, um dia inteiro pra ser atendido. Precisam contratar mais funcionários, um descaso com a comunidade e os funcionários que não tem plano de saúde. Dinheiro a USP tem só falta boa vontade.

Faço tratamento aqui desde de 2019 e só tenho q agradecer pelo carinho q eles tem para com a pessoas, parabéns a todos desde da portaria a recepção.

Minha mãe esteve internada nesse hospital e foi muito bem assistida, o médico e as enfermeiras que cuidaram dela foram ótimos, só um seguranças do hospital que foi mal educado, me pareceu despreparado para atender aos familiares dos pacientes, na portaria do hospital.

O CORPO MÉDICO ESTÁ DE PARABÉNS! AGORA A ENFERMAGEM, HAJA PACIÊNCIA, ELES (A MAIORIA, NÃO TODOS) PENSAM ESTAR FAZENDO UM FAVOR AO PACIENTE, NÃO GOSTAM DE RECEBER PERGUNTAS, NÃO GOSTAM QUE SOLICITEMOS AJUDA, NÃO GOSTAM QUE APERTE A CAMPAINHA E GERALMENTE, OS QUE SÃO PIORES SÃO AS CHEFES DA ENFERMAGEM, DIGO TANTO DA EMERGÊNCIA, QUANTO DO QUARTO!

Hospital nota 1.000 atendimento ótimo desde a portaria até o corpo clínico. Médicos residentes e aos médicos responsáveis estão de parabéns Respeito aos pacientes e aos familiares. Só tenho a agradecer por tudo que estão fazendo pela minha mãe.

Hospital digno de referência.

Obrigada Hospital HU
Jaqueline

Hospital muito bom, carece de reforma, porém o atendimento é totalmente diferenciado, os residentes são muito atenciosos, ganhei minha filha nesse lugar pena que não atende muito.
Aqui nem parece que é público bem melhor que os outros hospitais.
Como descrevi acima está pendente de melhorias estruturais, mais está bem conservado dentro do necessário para atender.
Recomendo muito, parabéns.
Outra coisa que tá meio defasado é o wi fi que não funciona direito. O parto da minha filha ocorreu de forma tranquila.

Minha experiência com esse hospital é simplesmente maravilhosa.há 7 anos tive meu filho gabriel e me trataram muuito bem, me senti tão acolhida por toda equipe, que delícia ver pessoas qie trabalham com amor.e recentimente tive minha filha Alana. Nesse mesmo hospital, e todos me atenderam maravilhosamente bem. A vocês meu muito obrogado, que Deus possa abençoar a vida de cada um que trabalha com tanto ampr e dedicação cuidando de vidas. Minha gratidão eterna.todos maravilhoso.

Dei entrada no dia 29/11/20 por volta das 15horas (fratura braço) fui muito bem acolhida e atendida na emergência e na enfermaria onde fiquei por 2 dias, Dr Renan Frassei, Dr Gabriel Oliveira e equipe foram excelentes. Tudo muito limpo, pessoal da segurança, tomografia sempre disposto a ajudar

Tive uma trombose após ter tomado a terceira dose da vacina da Pfizer. Fui muito mal atendido no PS Bandeirantes.resolvi procurar o HU.e fui muito bem atendido.profissionais competentes.e dedicados uma excelência em atendimento.espetacular.

Estava com crise de pancreatite aguda, fortes dores e vômito, esperei 24 horas por um leito sentada em uma cadeira, sem poder sair ou ir embora pois estava em observação. Quando saiu a vaga para leito fiquei um pouco mais de 12 horas no leito, fiz até o teste rápido para Covid para ser encaminhada ao hospital São Paulo onde faço tratamento, mas na troca do plantão o médico me deu alta, sem ao menos estar melhor.

Fiz cirurgia e tive retornos neste hospital, o atendimento médico foi bom, procedimento bem feito e acompanhamento tb!
A minha observação é sobre a recepção do local, as funcionárias papeando e enrolando com os portuários, uma funcionária da recepção (Márcia) passou a filha na frente dos pacientes, para um procedimento estético, sendo que haviam casos mais graves! Achei um absurdo isto!
E o pior é que acha está certa. Claro que fui conversar sobre, afinal não defendo e nem passo pano em corrupção!

Agradeço imensamente a Deus e a todos no HU, sempre que eu preciso são desde o porteiro até a alta sou bem cuidada nesse lugar. Está última semana estive internada, e mais uma vez cuidaram com amor de mim. Obrigada a todos! Bjus Rute Perrotti

Hospital maravilhoso, trataram minha mãe super bem, desde os medicos (Dr. Fabio um anjinho) a enfermagem tb meu agradecimento. Que Deus abençoe vcs

Sinceramente estou internado esperando uma cirurgia ha uma semana alunos nao tem paciencia tem um tal de leonardo ele é da cirurgia usa oculos nossa eu vi hoje ele batendo boca com um paciente sabe desnecessario isso ele trabalho com o publico deveria ser mas humano estava na sala comendo pitzza o paciente fiz uma pergunta pra ele na ingnorancia ele falou aqui nao é cadeia se quiser ir embora pode ir leonardo se vc é aluno esta assim imagina quando se torna um profissional

Eu agradeço toda atenção que foi fornecida pelos funcionários e médicos no pronto socorro quando levei minha mãe Kuniko Hase por duas vezes. A atenção das enfermeiras, a equipe médica me deixou confiante em deixar a minha mãe nas mãos deles. Aqui deixo também o agradecimento ao PAD a equipe do Dr. Claudio que me ajudou muito nos cuidados que pude fornecer a minha mãe. Parabéns a toda equipe!

Bom atendimento!
Ótimos médicos, enfermagem atenciosa, funcionários sempre atenciosos.
Hospital público de qualidade.

Minha filha foi ao Ginecologista e a estudante que a atendeu foi bem cuidadosa a examinou e fez diversas perguntas, mas a médica que supervisionava não deu nenhum diagnóstico.e a consulta terminou estranhamente e a minha filha saiu frustrada, pois estava com a expectativa alta com essa consulta. Ela também foi ao Dermato eu a acompanhei ele estava com pressa ficamos o tempo todo em pé. Ele a olhou da cadeira dele deu vários medicamentos para a pele e pediu para remarcar a consulta quando terminar de tomar o medicamento. Minha filha e eu estávamos com a expectativa alta com o hospital e Com os médicos, por causa da boa fama que o HU tem, achamos que iriam pedir exames por causa do histórico dela e investigar para dar os medicamentos certos, mas nada além do sus, o diferencial que notei foi a pouca quantidade de pacientes acredito que seja por causa da covid e os ambientes muito limpos.

A experiência não foi minha, e sim da minha sobrinha que dia 16/08/2021, às 18: 20 deu a luz na maternidade do Hospital Universitário, foi muito bem atendida e acolhida, foi parto normal, porém com anestesia que foi solicitado pela parturiente. Agradeço a todos, uma equipe maravilhoda que assistiu o parto dela, muitas bênçãos para todos!

Tem bom atendimento ao paciente, e o carinho dos médicos e enfermeiros que não medem esforços para poder ajudar e deixar o paciente tranquilo

Gratidão para esses profissionais que nos mostraram que existe pessoas que se interessam pelos doentes e levam aos familiares um apoio muito grande.
Obrigada continuem com esse trabalho de doação.
LUZ MUITA LUZ PARA TODOS VCS

DESPREZO TOTAL PELO PACIENTE. Não recomendo a ninguém. Meu conceito a respeito era que fosse um hospital de excelência. Mas fiquei decepcionada com a falta de atendimento. Com fratura exposta, meu marido não tem previsão de cirurgia e um ferimento na perna que só limparam depois de 2 dias pq eu pedi. Pois estava com necrose. Fora a falta de ética do ortopedista que falando do lado dele, disse que não garante a operação. Pois não querem fazer nada por ele. HORRÍVEL.

Equipe de profissionais maravilhosos! Desde os médicos até o pessoal da limpeza. Todos comprometidos, solícitos e amorosos. Gratidão pelo excelente trabalho. Que Deus os abençoe sempre

Hospital maravilhoso.
Todos os funcionários foram atenciosos e cuidadosos. Ambiente limpo e com pessoas muito competentes.

Quero agradecer a todos do hospital e toda a equipe cirurgia do Dr Marcos e toda a equipe de enfermeira por ter cuidado da minha esposa pela cirurgia de vesícula que ela fez dia 04 sao ótimos profissionais e muito carinhosos que Deus abençoe muito vcs

Por que eu fui la para ser atendido e fiquei mas de duas horas la esperando, e nein fui atendido

Nunca vi na rede pública pessoas tão carinhosas minha esposa se foi mas todos foram muito educados e dedicados obrigado e que Deus seja louvado!

Excelente o atendimento, como sempre tem algumas pérolas, mas graças a Deus os diamantes são a maioria.

Excelente em todos os sentidos, ótimo atendimento desde a entrada, cordialidade por todos os funcionários

Venho através deste canal fazer um agradecimento a dra Eloisa Bonetti Espada, anestesista do HU, e tambem a todos os proficionais que ali trabalham, mesmo com todas as dificuldades existente o atendimento continua o mesmo, a dra Eloisa é uma melhores proficionais que eu ja conheci, o seu atendimento é realmente um pouco demorado (mas) eu saio da sala sem nenhuma duvida, muito obrigada dra Eloisa, por todo o seu cuidado e carinho com seus pacientes.

Ótimo atendimento desde o pessoal de segurança, recepção e corpo médico.
Meu filho esteve internado por quase 30 dias, e recebeu um tratamento excelente.

Ganhei minha bebê no hospital da USP e fui muito bem atendida, médicos muito atenciosos, educados. Minha filha quando nasceu teve que ficar internada e foi muito bem cuidada pelas enfermeiras e os médicos. E até hoje ela precisa fazer acompanhamento ate hoje depois de 4 meses e o cuidado deles foi excelente e até hoje conosco.

Ótimo atendimento, consultas especializadas com médicos qualificados e atenciosos. Atendimento especializado para estudantes da universidade USP.

Great service, expert consultations with qualified and attentive doctors. Specialized service for students from USP University.

Tô querendo ganha minha bebe aí. Me aguarde mês que vem se Deus quiser estou dando entrada aí. Nunca fui aí vai ser a minha primeira vez.vou por indicação da minha mãe.

Fiquei surpresa com o bom atendimento no hospital, desde a recepção, atendimento médico, na sala de medicação, seguranças e outros profissionais que lá trabalham, todos foram extremamente atenciosos e prestativos. Algo tão difícil de se ter, lá a surpresa foi muito positiva. O Dr Jorge foi muito cuidadoso ao me atender e examinar meu pé pois tinha torcido tornozelo e estava com muita dor. Só tenho a agradecer ️

Fui para passa no pronto Socorro com 300 de glicemia, para que pelo menos me medica se, esperei por 4 horas e quando me atenderam nem para medir minha diabetes.
Médicos sem comprometimento, um Conselho não vá, péssimo atendimentatendimento

O HU continua prestando um serviço muito bom e humanizado, mesmo diante de tantas adversidades. Os médicos são muito atenciosos e o atendimento presencial e por e-mail funcionam muito bem.

Apesar dos problemas orçamentários e da queda no número de médicos e atendimentos, o HU está encontrando seu espaço. Bom atendimento, algumas boas especialidades ainda se mantém, médicos, enfermeiras e servidores de maneira geral sempre tentam ajudar. Pode ser o renascimento do HU.

Minha filha foi atendida pelo PSI dia 14/05 e ficou internada até a alta no dia 20/05.

Teve bronquiolite. Estava com baixa saturação e bem cansada, graças a equipe médica nossa filha melhorou.

A estrutura do hospital não é das mais modernas, porém estivemos em hospitais modernos que nossa filha continuou doente.

Gostamos muito do atendimento sempre muito humanizado e atencioso.

Ontem fui ao hospital a procura de socorro para minhas dores intensas na coluna, com agravante da crise de fibromialgia.
Chegando lá na portaria o segurança já pergunta, você é ex estudante, estudante ou parente, pai, mãe de aluno? Eu disse que não, aí ele me disse que só está atendimento encaminhado de posto da região ou levados pelo samu, eu disse que eu era uma pessoa perdida a procura de socorro, ele me deu a senha, fiz a ficha, ficamos aguardando na sala de espera eu e minha filha de 16 anos, pois não consigo mais andar sozinha, são tão cruéis as dores, perco o equilíbrio e Caio, nos ônibus choro de dor.
O processo foi tudo muito rápido, veio o médico japonês, não me lembro o nome muito atencioso e carinhoso, relatei todos meus problemas, ele examinou e foi conversar com o chefe dele Dr Vinicius, depois de uns minutos fui chamada, o Dr Vinicius foi me examinar novamente, ele usou um metoto tão agressivo que minhas dores aumentaram e dificultaram minha volta para casa em Guarulhos.
Eu não consigo por mim colocar os braços todo para trás, dobrar a perna direita, deitar de barriga para cima, equilibrar a cabeça no pescoço entre muitas outras coisas que me impedem de movimentar.
Ele fez exames que torcia meu braço para trás, meu corpo que não mantenho ereto impossível ele esticou, entre outros, para mim foi tortuoso muita dor mesmo.
Desabei, implorei para cuidarem de mim, me ajudar a pelo menos me aliviar minhas dores, aí veio um outro médico acho que residente não sei muito carinhoso, me abraçou, senti naquele abraço que por ele, ele cuidaria de mim.
Fui lá pq vi no UOL que eles descobriram um método de aliviar 50% as dores da fibromialgia, fui na esperança, mas sou mais uma no meio de milhões que não tem a sorte de ter dinheiro para ter uma qualidade de vida melhor.
O Dr Vinicius me passou Dipirona e um anti depressivo que já tomo a 8 anos, vivo depressiva, só sinto vontade de morrer.
Eu só queria ajuda para ter minha, de volta, jogar bola com meus filhos no parque, fazer minhas caminhada, dançar zumba, trabalhar voltar a ser sacoleira com orgulho só isso.
Quero deixar de ser preocupação para meus filhos, ser um peso na vida deles, faltar escola, trabalho faculdade para me acompanhar em hospitais.
Hoje estou de cama, toda dolorida, parece que passou um trator e torturou meus ossos, só sinto vontade de morrer para nunca mais sentir tanta dor.
Obrigado aos doutores que me atenderam em especial aquele com aquele abraço carinhoso me fez entender que ele de verdade se importou comigo.
Obrigado.

Eu quando precisei era uma Emergência fui atendido prontamente por uma Dra muito educada carinhosa calma de fala tranquila até para nós deixar tranquilos pois nossa filha passou mal teve uma crise de ansiedade uma mistura de choro com tremedeira isso depois de passar no teste que ela estáva concorrendo muito ansiosa tremia muito após entrar no hospital passou 15 minutos minha filha já estava voltando pro carro normalmente não sei o procedimento que foi feito só sei que só tenho a agradecer ao hospital e aos doutores que estavam de plantão pois era domingo me atenderam como profissionais se precisarem de exames e algumas especialidades eu indico apesar do hospital estar com dificuldades financeiras ainda funciona bem ok

Excelente Hospital e Escola de Medicina.
Eu faço tratamento neste hospital há cinco anos, de órgãos renais, com cirurgia, exames e consultas no setor de urologia.
Sempre tive ótimo atendimento, apesar das dificuldades que o hospital vem passando, devidos às decisões do reitor da Universidade e do Governo do estado de São Paulo.
Verbas foram cortadas, muitos funcionários e médicos foram dispensados e com isso cancelados vários atendimentos hospitalares, embora o hospital esteja muito bem equipado com aparelhagem de alta tecnologia.
É com muito pesar que presenciamos constantemente altitudes de reitoria e governador do estado, "esvaziando" atendimento hospitalar, com propósitos estranhos e sem respeito à cidadania e pacientes, principalmente aos moradores da região próxima à USP.