Hospital Unimed Araçatuba

Convênio mais desejados pelos cidadãos brasileiros hoje em dia tem se assemelhado muito ao SUS em muitas coisas infelizmente. Demora nos atendimentos, super lotação.

Agora eu entendo pq os Aracatubenses vão para outras cidades se tratar. A enfermagem é terrível. A enfermagem inteira sentada e a gente chamando pra não perder veia, pra limpar o dreno (pedido as 10h e executado as 15h, ou seja, 5h depois), pra dar antibióticos (atraso de 2h). Meu Deus essa Gestao que está agora em 2023 está onde? As meninas que limpam reclamando por falta de contratação …

AGRADEÇO a todos colaboradores e profissionais da área da Saúde, pelo atendimento, empatia e respeito, passei por um procedimento cirúrgico há 40 dias, fui muito bem acolhida e agradeço a Deus por enviar pessoas Maravilhosas, no centro cirúrgico pessoas alegres de alto astral que trazem toda a segurança e confiança no procedimento, Gratidão!

Esse hospital já foi bom. Hoje, a demora para ser atendido é incabível. Além disso, todo sintomático respiratório para eles é covid, cujo teste nem sequer é feito no hospital. Deplorável. Um custo alto em plano de saúde para esse descaso.

Péssimo atendimento particular do pronto atendimento. Você entra com sintomas de gripe e febre, espera por horas, fazem um raio X. Não conseguem concluir uma pneumonia por raio X? ! Pedem uma tomografia, não dá nada e sai de lá com dúvida se tem COVID ou não e com a receita de um antibiótico sem ter base em resultado nenhum. E tudo isso com o acompanhante esperando horas lá fora sem ninguém para dar informação.
E ainda paga uma fortuna por tudo isso. Sinceramente a Santa Casa está melhor que a UNIMED ultimamente.

Hospital vazio e mesmo assim demora mil anos pra ser atendido. Mil anos pra preparar o medicamento e quando fui perguntar pra enfermeira se ia demorar pra preparar o medicamento, a resposta foi “isso aqui não tem pronto q nem farmácia não”. PÉSSIMO

O hospital em si é bom - espaçoso, limpo e com bons profissionais. Agora o processo de internação é muito confuso, com muitos papéis (nem se usa mais isso), demorado - irrita quem está com dores. Acompanhante (meu caso) então, tem que passar pelo atendimento, e depois no balcão para pegar um crachá - passar duas vezes as mesmas informações. Precisam melhorar!

Gente é impressionante o quanto esse hospital que a décadas atrás era considerado um dos melhores hospitais, salvo engano se não estava entre os três melhores do Brasil, e um dos convênios mais desejados pelos cidadãos brasileiros hoje em dia tem se assemelhado muito ao SUS em muitas coisas infelizmente. Demora nos atendimentos, super lotação, "profissionais da saúde" sem ética preparo e respeito para atender as pessoas, (me refiro diretamente ao Dr. Norberto) funcionários do hospital discutindo entre eles na frente dos pacientes, e pessoas invadindo o consultório interrompendo o atendimento médico de outros pacientes como fizeram comigo querendo passar na frente, alegando conhecer o fulano que trabalha no hospital, ridículo isso! Chega ser revoltante pagar caro por um convênio médico como esse e esperar horas por um atendimento, e outra coisa cobrar R$ 25,00 por um almoço simples no refeitório também é incabível, ainda mais pra quem já paga o plano de saúde, deveria ser um valor simbólico de R$ 5,00 ou R$ 10,00 ou nem cobrar é minha opinião. No demais fica a minha indignação!
A estrutura do hospital não é ruim os equipamentos parecem ser de boa qualidade e novos, as dependências tem boa higiene e limpeza mas a rapidez e qualidade no atendimento ainda continua sendo uma das coisas mais importantes a ser avaliada em um hospital, fica a dica.

Obs: Deixei registrado nas fotos a imagem desse médico, o tal do Dr. Norberto que foi extremamente deselegante no atendimento, fazendo piadinha num momento tão sério e tenso sem que fosse dado a ele liberdade pra isso, até o funcionário que estava na sala ficou sem graça. E ainda ficou de papo com um paciente que parecia ser amigo de velha data, conversando sobre assuntos que não tinham nada haver com o atendimento médico, dava pra ouvir tudo o que conversavam por cerca de 30 minutos, enquanto haviam várias outras pessoas como eu esperando por mais de uma hora pra passar com ele pra saber o resultado do exame, e quando ele percebeu que estávamos ouvindo a conversa, com cara de poucos amigos simplesmente ele fechou a porta. INADMISSÍVEL! Deixo aqui meu protesto, e revolta.

Péssimo atendimento. Pagamos valor absurdo para demora no atendimento pediátrico. Minha filha de 3 anos chorando de dor no ouvido e foi atendida com mais de 1hora de espera. Nem os serviços públicos demoram tanto para atender alguém, ainda mais chorando de dor. Não indico esse plano que o atendimento humanitário está apenas em suas propagandas, apenas marketing. Esse setor sim está de parabéns, pois o restante. Péssimo.

Ótimo atendimento!
Mas muita demora ao trocar o soro muita demora para pegar um copo com água para o paciente.

Algumas pessoas que trabalham, no setor radiológico (recepção), são pouco atenciosos, e pouco comunicativo!