Hospital Unimed - Americana

Pior maternidade! Que arrependimento. Equipe de enfermagem péssima, sem um pingo de respeito com a família e a mãe. Vivi um pesadelo que infelizmente tenho que carregar, num dos dias mais significativos da nossa vida, deveriam tratar com respeito. A unica coisa que me resta é avisar o maximo de maes que tem intençao de ter seu filho ai. Passem longe!

O pronto atendimento utiliza o protocolo internacional de manchester, que classifica a prioridade do atendimento. Mais grave é atendimento primeiro e menos grave é atendido depois.

O problema é que com poucos médicos tudo se torna muito demorado.

Tem wi-fi free, mas por muito pouco tempo. O acesso termina antes do atendimento no PS. Só é liberado novamente após 24 horas. Coisa da era da Internet discada.

Não tem tomadas para recarga de celular. Se chegar com pouca bateria vai ficar sem telefone.

Não tem máquina de bebidas quentes. Nada para facilitar a vida de quem passa horas ali aguardando.

É um ambiente bem ruim.

Local cheeio de fungos, mais de 3 horas para o atendimento. Todos clientes esperando em pé!

Atendimento pessimo

Cheguei 6 horas da manhã não tinha ninguém

7: 30 da manhã simplesmente só classificação de risco ninguém foi chamado para o atendimento médico

Paga convênio para ter um atendimento ruim desse é complicado

Sábado meia noite meu marido chegou no pronto socorro com pressão 15/10, não tinha ninguém na espera além dele, colocaram pulseira verde pq disseram que não era emergência (?). Ele ficou lá sentado por meia hora sem ser chamado (não tinha mais ninguém), chegou uma mulher com criança e entrou direto, depois chegou um menino e colocaram pulseira amarela e foi chamado também e meu marido que chegou antes ficou lá sentado assistindo a tudo isso por mais um tempão e passando mal. Absurdo.

A experiência no pronto socorro da Unimed é sempre péssima.
Te fazem esperar por horas para um atendimento medíocre. Os atendentes não têm a capacidade de informar corretamente se um serviço está disponível. 2 horas na espera para fazer uma inalação para chegar na hora do atendimento e ser informada que o hospital não está mais fazendo inalação por conta do Covid. Se estão tão preocupados, por que fazem os pacientes ficarem expostos sem necessidade alguma? Péssimo serviço.

Eu sempre fui MUITO bem atendido, desde da recepção de H. U. A as meninas do período da noite são educadas, prestativas, acabou criando um laço de amizade muito grande da entrada até a saída! Os enfermeiros: Márcia FelizBerto, Jean, Bruno, são tudooooo um amorzinho! Sempre bem assistido!

Os médicos são muito estupidos, inclusive um deles me prescreveu um remédio a qual gestante não poderia tomar por muito tempo, ele nem sequer teve o trabalho de colocar os dias do tratamento.
E um médico pior que o outro, eles não tem nenhuma empatia com o paciente, nem sequer olham na sua cara ou te explicam algo.
E olha que estamos falando de algo pago.

Hospital horrível. Que deixa as pessoas esperando no pronto socorro que nem cachorro. Lugar ridículo. Prescrevem medicações e aí vc fica esperando mais de 1 hora, isso quando tbm o médico esquece de colocar o pedido da medicação e vc fica esperando e nem lançou no sistema. Já passei inúmeras vezes por isso.

Muito barulho na sede ADM de Americana, as atendentes fizeram rodinha pra conversar total falta de ética.

HOJE DIA 27 DE ABRIL DE 2022.minha mãe Selma, deu entrada no hospital ela estava com muita dor na perna e do pé por uma questão de infecção, peguei a cadeira de rodas para ela fizemos a triagem quem demorou em média uns 30 a 40 minutos, fomos bem atendida na triagem aonde o enfermeiro viu os ferimentos da minha mãe e nos colocou em PRIORITÁRIO agradeço imensamente.l, fomos atendidos pelo Dr.tirou todas nossas dúvida um bom atendimento, fomos para parte de medicação aonde fomos atendidos pelos enfermeiros, mais eu vim aqui RESSALTAR o quanto a UNIMED precisa de mais enfermeiras como a MARCIA mulher incrível, uma ótima profissional fez o seu diferencial, eu adorei seu atendimento!

É sobre isso, cuido muito bem da minha mãe agradeço imensamente.

Cheguei hj 12: 50 no hospital com suspeita de dengue
Foram mais de 3 horas para ser atendido
Mais 2 horas para coletarem meu sangue para teste da dengue e outras 3 horas para sair o resultado total de 8 horas dentro da Unimed.

Hospital horrível. Que deixa as pessoas esperando no pronto socorro que nem cachorro. Lugar ridículo.

5 horas para receber atendimento no hospital, por suspeita de Dengue. É um absurdo mediante o que pagamos. A muito tempo convênio não é melhor que hospital público.

Agradecimento a todos médicos, enfermeiras, enfermeiros, funcionários em geral! Meu filho esteve internado por 5 dias e quase veio a óbito! Graças a Deus e ao atendimento rápido e eficiente, foi diagnosticado o problema e medicado imediatamente! Passou por uns dias internado com monitoramento constante por médicos e enfermeiras e com medicamentos que resultaram numa boa recuperação! Agradeço também a atenção de todos os funcionários que atenderam a mim e minha família! Obrigado a todos! Deus abençoe sempre!

Terrível experiência um descaso total, sem médico pra atendimento, enquanto estava aguardando um paciente passou pela recepção e disse a recepção que ele mesmo havia tirado o soro dele por que as enfermeiras não atendeu o chamado, aguardamos mais de duas horas em meia para ser atendida e nada, não pude mais aguardar e voltamos sem ser atendida

Hospital bom e médicos capacitados MÁS gostaria de fazer uma ressalva, sobre aquele estacionamento que eles tem ao lado, 3 horas que eu fiquei lá deu 16 reais, eu particularmente achei caro, não deixo mais.

Estou pelas tampas do atendimento desse hospital. Há 15 dias tento falar nesses telefones q são uma brincadeira. Tento marcar exames para uma pessoa acamada e não consigo. Já estive no laboratório da Aven. Brasil, ficaram de retornar passanda a data de tais exames, e NADA! O preço é uma maravilha, mas atendimento péssimo.

Boa noite acho que a Unimed poderia analisar melhor o seu quadro de funcionários e todos os colaboradores envolvidos principalmente os médicos. Alguns arrogantes eles dizem que são estudados de boca cheia na sala, porém em 1° lugar acho que Educação é o mínimo que deveriam ter, se não querer lidar com pessoas acho que deveriam procurar outra profissão.

Hospital horrível, descaso com os clientes. Mais de 4 horas de espera pra uma consultora. Apenas um médico plantonista no período da noite. Na próxima, vou ao municipal.

Atendimento demorado para depois de ser atendido descobrir que a unimed comprou todo estoque que havia disponível no mercado de VOLTAREM (DICLOFENACO) Para a aplicação em seus clientes e encaminha-los para a cidade vizinha para ser atendido por outro médico. Parabéns
Parabéns começou 2022 mais p sistema da unimed continua no copia e cola nao existe um responsável alem de um computador pra te responder de tao vergonhoso que é o atendimento que prestao. Alo anvisa chove mais dentro do hospital da av brasil doque fora ate os quartos chove dentro brincadeira em.

Péssimo atendimento do médico no pronto atendimento infantil. Irei analisar outros planos na concorrência.

Não tinha 10 pessoas na frente, e demorou 2 horas para sermos atendidos. Muito tempo sem chamar ninguém.

Foi muito boa e está sendo, aprendi a ter uma boa aceitação de mudança de ambiente por conta do covid, boa mudanças de chefia.

É surreal como as recepcionistas conseguem ficar brincando e rindo alto entre elas enquanto a sala de espera ta lotada de gente sentindo dor e aguardando ser atendido.

Me fizeram esperar mais de 3 horas, na ala do covid, o resultado de um exame de dengue o qual foi me passado que me chamariam pelo nome para dar o resultado e mesmo assim não me chamaram, depois de esperar muito tive que ir atrás de algum médico para ai sim saber sobre o exame, quando enfim fui saber o resultado me trataram com descaso e pressa. O resultado para dengue deu negativo então a opção de ser covid ainda sim era de se considerar, porém mesmo assim me passaram que eu não precisaria voltar e fazer o exame de covid para saber o que realmente tenho.

Infelizmente precisei ir ao hospital. Estou com sintomas do covid. A médica passou raio x e exame de sangue, fui fazer o exame de sangue um enfermeiro me atendeu sem me orientar direito aonde ir sem nem olhar direito na minha cara. Acredito q existem pessoas q fazem pq gostam e outros apenas por dinheiro, mas quem paga esses salarios sao os conveniados. A médica esqueceu de passar o exame do covid assim fiquei esperando mais tempo. Mas a médica foi atenciosa agora esse enfermeiro devia mudar de profissão. E é isso. Pelo enfermeiro 1 estrela. Unimed orientar melhor esses enfermeiros sei q está difícil. Mas abrir a boca pra orientar melhor não vai cair a língua dele.

Mais de 3 horas esperando um medico chegar pra fazer um ultrassom. Uma vergonha nao ter um medico para esta função 24h.

Ficamos num pronto-socorro separado até a meia noite. Então o mesmo fechou e nos mandaram para outro com várias pessoas com COVID.
Muito mal isto.

O hospital está de parabéns, desde a recepção até o corpo de enfermagem e médico com ótimo atendimento.

Assinamos um termo eletrônico na qual o resultado do teste de COVID chega por SMS, não chega!
Para saber o resultado, precisa passar por todo o processo de triagem até o médico. Isso é ridículo.
A recepção deveria ter acesso a esse tipo de informação.
Para não expor o paciente e outras pessoas.

Foi ótima, médicos competentes e atenciosos, as intermédias muito carismáticas.
Deram toda atenção ao meu filho quando voltou do centro cirúrgico.

Adoro a Unimed. Mas os pediatras De lá preciiiisam ouvir atentamente as mães. Nós é que convivemos com as crianças, e quando estão doentes nós saberemos dar o norte. Não é porque são médicos que sabem de tudo! Por favor doutores, não menosprezem o que dizem as mães.

Minha experiência foi mto boa, funcionários educados, com bom atendimento, e fui atendido sem delongas, realmente melhorou muito de uns anos pra cá!
Parabéns Unimed.

Hospital limpo, bonito e prestativo. Só o pronto socorro da ala infantil poderia ter um pouco mais de privacidade, porém são excelentes!

Muito eficiente
Sem dúvida alguma um dos melhores hospitais
Minha família sempre fomos muito bem atendidos

O atendimento da pediatra foi bom só não gostei da demora pra tomar medicação e
Besetacil em criança é bom aplicar duas vezes a enfermeira aplicou de uma vez no meu filho.

Sem palavras, essas meninas da maternidade, alias não.assim que pisamos nesse hospital, o atendimento não da para explicar só posso agradecer a deus por meu filho ter nascido nesse hospital.uma nota 10.000000.se for colocar os zeros atrás do numero 1 não caberia.muito muito obrigado a todos desse hospital.amamos todos.

Paciente com orquiectomia inguinal inflamada, sangrando com dor, tratado como um lixo de dez da manhã até cinco da tarde, dois exames de sangue três horas cada um pra sair o resultado isso é desumano, enquanto isso o coitado esperando numa cadeira com um ar congelante unimed lixo!