Hospital Stella Maris

Hospital péssimo, minha esposa chegou para fazer um exame e com um RN, a máquina de eletro no funcionava.toda hora algum funcionário batia as portas desrespeitando o pacientes

Ppr mim dava 0 estrela nesse krai 3 hrs pra ser atendido até o SUS é melhor lugar quente quem está com febre sofre não tem entrada de ar além da porta principal não tem nada lá para reafriar o local fazem muito barulho também o atestado para doenças sérias eles dão poucos dias odiei o atendimento o ambiente e o local em si! Nunk mais volto

Minha mãe fez cirurgia em Agosto/2023 teve complicações, ficou internada 8 dias e não fizeram os exames que precisava e deram alta. Hoje tá esperando nova vaga com cirurgião por não está bem.

Todo serviço de pronto-socorro acaba ficando cheio em determinados períodos do ano, o que não é diferente nesse hospital. A equipe do local se esforça em atender bem (ao menos nos dias que precisei utilizar o serviço), mas poderia haver mais profissionais.

Gratidão por toda atenção e carinho que tiveram com meu pai, atendimento sensacional desde a equipe de limpeza, recepção, enfermeiros, e médicos, todos com muita atenção e paciência, sem dúvidas todos neste local amam o que fazem e exercem com excelência suas atividades.

Ontem, dia 07/10 fiquei 2horas sentado numa cadeira esperando esperando atendimento com dor na coluna, reclamei e aguardei mais 15 minutos, nesse momento o médico que estava atendendo saiu da sala amparado por duas assistentes.tive que ir embora sem atendimento. Um horror esse pronto "atendimento"!

Passei no pronto socorro e desde a recepção, triagem e médica foram maravilhosos. Super atencioso e educados. Tirando isso, só a demora que foi absurda, 2h pra médica chamar!

Estou muito encantada com o atendimento, atenção e carinho de todos daki do hospital, todos sem exceção, meu pai está sendo extremamente bem tratado e cuidado. Parabéns toda equipe

Péssimo atendimento, levam todos de uma vez para fazer a medição. Não é atendimento individual, parecer atendimento em grupo aqui. Atendimento muito demorado e pouco medidos, primeira vez e última, não recomendo

Mais de 1h e meia de espera para passar no pronto socorro em uma segunda feira 16h da tarde.
Falta médicos, nem pacientes normais, nem com prioridade não estão sendo atendidos

Péssimo de tudo, hospital vazio e mesmo assim muita demora no atendimento. Recepcionista péssima, faz cara de nojo pra você! Não percam seus tempos pra ir neste hospital porque demora mais de 3 horas para tomar medicação.

Moro vizinho do hospital já foi melhor mas tem uma estrutura bem solida pelo tempo de existência é prestação de serviços

Não perca seu tempo nesse hospital, hospital vazio e parece abandonado, não merece participação de convênio e mesmo vazio demora mais de 4 horas pra ser medicado e atendido.

Hospital horrível, pior que eu já vi na minha vida, desde da recepção a enfermaria é ruim, paciente chega em estado de emergência fica esperando na recepção, msm a médica prescrevendo remédio eles demoram pra chamar, e ainda deram o diagnóstico errado

Fui atendida 31/01/2023 17: 15 e não tenho do reclamar desde a recepção um ótimo atendimento, médica e enfermeiras na qual me atenderam muito atenciosas, realizei consulta e fiz dois exames tempo de espera para o resultado dentro do tempo, o que mais me chamou-a tenção foi o cuidado e atenção das enfermeiras, espero que mantenha assim

Péssimo atendimento.a prioridade é preencher papéis.
Estou meia hora aguardando o atendimento e o médico preenchendo papéis
Triste demais, ser humano deixado de lado

Se for a noite nem perca sem tempo se precisar tomar um medicamento melhor ir no SUS a enfermeira demora 4o mim pra buscar a medicação

Evitem essa espelunca a qualquer custo! Se tiver que ir em outro hospital mais longe, vá! A negligência, má conduta hospitalar e incompetência no Stella Maris é gigantesca e pode literalmente te matar. Fuja desse lugar amaldiçoado

Falta de pessoal para atender os pacientes do SUS. Nas consultas ou exames dão prioridade as consultas e exames pagos particulares ou pelos convênios. O cidadão que será atendido pelo SUS não tem nenhum privilégio, como os outros o têm. Falta de respeito com a população, já que recebem do governo verbas para tal, bem como se tratar de um hospital da igreja católica. Assim, deveria o mesmo ter mais empatia com a população, e não tão somente dar ênfase ao lucro.

No dia 19/12/2022 realizei um exame e fui muito bem atendido. Agradecimento especial aos enfermeiros Edmilson, Danielle, Silvana e todos que estavam de plantão nesse dia, incluindo o Dr. Luis, além da Sra. Bety. Parabéns!

Sempre horrível, para ter algum êxito, preciso falar com o gerente de enfermagem, caso contrário não funciona. Hoje estou com a minha mãe de 77 anos cadeirante precisando fazer um coleta de urina, esperamos 2 horas para ser atendida, para a enfermeira 30 minutos antes de encerrar o plantão dela, falar que não consegue fazer o procedimento, que precisa esperar trocar o plantão. Tipo deixando os problemas para o próximo plantão. Pq é uma incompetente, pq não faz por amor a profissão que ela escolheu. É uma pena, ter profissionais desse nível. Mas tenho certeza que se fosse a mãe dela ou algum parente ela já tinha passado na frente de todo mundo.

Eu farei de tudo ao meu alcance para mudar TODA gestão do hospital, hoje teve uma medica atendendo pacientes com musica tocando ALTO no celular, agora todas enfermeiras estao assistindo videos na recepção e rindo a uma altura que me fez chorar pela falta de respeito a outros pacientes pior que eu, a comida funciona assim, na janta é sempre sopa, ate ai tudo bem, mas a sopa e semore feita com resto da mistura do almoço, hoje foi carne moida com cenoura arroz feijão, de janta, sopa de carne moida com cenoura e feijão, ontem foi frango com repolho arroz feijao e adivinha qual a sopa da janta? Repolho frango e arroz (difícil de olhar) obviamente ninguém comeu. Tem um leito desocupado no meu quarto pois tem uma goteira gigante que quando abriu, literalmente
lavou o paciente! Peço para que se voce leu e também ficou indignado, me ajude a mudar a situação do nosso hospital

Maravilhosos, fui doar sangue pela primeira vez. Atendimento excelente, super atenciosos e me deram muita atenção. Perguntando toda hora se eu estava bem e se preocupando! Parabéns

Apesar de tantas mudanças que vejo desde de criança, pois usei os serviço a anos. Hoje apenas a área de doação de sangue, sempre fui muito bem atendida e organização. Áreas hospitalar o pouco que vi acaba sofrendo pelo anos, prédio antigo.

O Stella Maris é maravilhoso, as enfermeiras são uns amores.
Mas infelizmente hoje, minha sogra precisou fazer um ecocardiograma mas o m dico não quis realizar por que minha sogra estava saturando abaixo de 90, ele foi super grosso com a paciente e a enfermeira que estava com ela disse que ele foi totalmente rude, então eu peço que conversem com o médico do eco porque assim não dá!

Péssima se for para atender pacientes de hospitais públicos do jeito que minha esposa foi atendida hj dia 26 de Abril de 2022, parem pois isso vai acabar com a boa aparência deste hospital, um cateterismo que é rápido, minha esposa chega às 9 da manhã seria a primeira a ser atendida, ai o segundo paciente só pq sua esposa tem uma prima que trabalhou aqui e conhece meio mundo fez umas reclamações e simplesmente passam o marido dela na frente da minha esposa, ela em jejum desde ontem 25/04/2022 a espera do cateterismo agora as 18: 00 horas e nada, por isso também conheço pessoas mas não passo na frente de ninguém para prejudicadas, já mandei para a
Tv Record, Celsso Russomano e Jorge Wilson Xerife do consumidor, pq isso para mim foi uma falta de respeito, um dia será seus parentes lembre-se disso, não faça com os outros o que vc não quer para si próprio, a lei do retorno está aí.

Hoje fui doar sangue e lá fui super bem atendida, os funcionários todos bem educados, além de meu convênio também atender lá, só elogios!
Parabéns Equipe!

Um lixo, realmente o único funcionário que atendia bem era o porteiro.
Tratam as pessoas que nem lixo, acredito que se o exame fosse feito em um chiqueiro seria melhor.
Aí a vontade que temos é pegar uma arma carregada e encher tudo de Tiro.
Tem uma igreja e umas imagens religiosas, todavia são os próprios lúcifer da religião deles

Diante de todos Hospitais da cidade de Guarulhos, o Hospital Stella Maris me Surpreende com Sua agilidade de atendimento e Recepção das pessoas aqui internadas, área medicação, muito bem tratado e atendimento humano.
No quarto onde fiquei internado, tudo limpo e organizado, profissionais o tempo todo a disposição, educados e prestativos.
Pode não ter uma boa aparência por fora, mas aqui dentro resolveu meu problema.
Nenhum hospital de Guarulhos vi tal atendimento. Recomendo e acredito sairem muito melhores, com a devida atenção merecida

Chegamos as 23.30, hospital vazio
Entre atendimento médico e medicação mais de 1 hora e 20, imagine se estivesse cheio. A lentidão neste hospital é muito grande, usando convênio tb
A recepcionista Márcia é uma pessoa maravilhosa, muito prestativa.

Cobram para fazer teste de COVID-19, depois de 2 horas vem pegar o resultado e dizem que agora é preciso marcar uma consulta com o médico para saber o resultado.

Atendimento péssimo passei na recepção com meu filho fomos bem atendido pela recepcionista muito educada. Mas a médica Dra Amanda prepotente e mal educada. A administração deve ficar de olho
Nós poucos clientes que tem, vazio e atendimento ruim, passo a anos nesse hospital mas o atendimento despencou.

Exatamente em Dezembro de 1999 eu estava passando por avaliação médica onde precisava operar da hérnia devido a pandemia (entendo) que eles fecharam mas hoje 2022 eles não deram mais seguencias as cirurgias e deixaram muitos os pacientes a deriva ligava todos meses com dor fui pessoalmente várias vezes até dizerem para mim que eu teria que retornar para posto e começar tudo de novo. Bom de lá pra cá perdi 12 kl pq a alimentação não digeri e só como líquidos a dores são insuportáveis estou tomando analgésico a dois anos e comprometeu meu estômago com uma gastrite crônica. Meu intestino não funciona. Sinto muito a todos que iniciaram comigo e muitos na espera morreram. Eu estou aqui tentando viver hoje e dia 04/02/2022 vou lá de novo orando a Deus de ter uma boa resposta

Hospital organizado, equipe de enfermagem de excelente qualidade mas alguns médicos não são atenciosos, o Dr Dirceu chegou inclusive a gritar com a minha mãe quando ela fez uma pergunta simples sobre uma medicação. Inaceitável!

Fiz meu PCR dia 19.01, e me falaram que era necessário ficar ligando pra saber o resultado, só que o atendimento simplesmente é um lixo. Faz uma semana que fiz o teste (o que eu acho um absurdo esperar UMA SEMANA pra saber se tá com covid ou não), e mesmo com esse tanto de espera NINGUEM manda o resultado do teste no email, como dizem mandar. Estou tentando falar com o a responsável, e até agora liguei 10 vezes, e as 10 desligaram na minha cara. Ou seja, uma semana sem saber se estou ou não não covid, e não me dão suporte o necessário para saber. Ligação de péssima qualidade!

Boa Noite, alguém pode me dizer se possível, fazer redução dos seios, no hospital Estela maris, sem pagar particular.
Meus seios são muito grandes, muitas dores na coluna.
O que é possível pra conseguir?

Precisa de teste PCR?
NÃO FAÇA NESSE HOSPITAL!
4 Dias para um resultado que em outros lugares saem na hora, te informam que pode consultar o resultado do exame pela internet mas no site NÃO tem campo para consulta de resultados.
Sem contar que me disseram no PS que se não tiver retorno do resultado do PCR, tenho que ligar ou ir até lá para saber, ou seja, se estou contaminada, saio para contaminar mais gente. Legal né? ! Essa é a forma que eles dizem "CUIDAR DA GENTE" quando você liga. (pra saber o resultado do exame). Lamentável!

As únicas pessoas que atendem bem são as recepcionistas, médica nem olhou direito na minha cara, examinou minha garganta com a luz do celular dela, passada até agora, tive que dizer que ia desistir de fazer o exame de PCR, aí a recepcionista me pediu para achar uma enfermeira e relatar meu problema, pois então, no mesmo momento apareceu uma, falei com a mesma que no primeiro momento me deixou falando sozinha, sem entender ainda acompanhei a mesma e comecei a falar sobre o assunto, então a mesma me levou até uma sala e realizou o teste!
Eu ainda pasma porque a médica me examinou com a luz do celular, a enfermeira nem se deu o trabalho de usar luvas. Como já estava lá há exatas 5 horas ficando mais doente, só queria sair e ir embora o quanto antes.

Esperei 2: 30 para fazer a ficha… Então vocês imaginem o resto. Pago convênio para poder ter mais comodidade e pasmem, o hospital Padre Bento é melhor 1000 vezes. Digo por experiência minha, que quando tive COVID-19 fui direto até lá, e fui super bem atendida e não precisei esperar duas horas pra fazer apenas uma ficha.

Essa única estrela é para a recepção!

Minha experiencia foi horrível.pelo convénio.minha esposa foi internada as 6: 00 para fazer uma cirurgia e seria as 10: 00 ela tem diabete e já estava de jejum 10 horas e ficou até as 16: 00 já passando mal e ninguém dos medico deu a mínima importância a glicemia dela chegou a 60 e apareceram as 16: 30 para falar que estava cancelada a cirurgia.imagina a cabeça de uma pessoa que esperou o dia todo e no fim do dia depois de 18 horas de jejum receber a noticia que não seria operada.não indico esse hospital pra ninguém

Boa Tarde
Meu nome é Regina, mandei uma mensagem para o celular (11) 995924150, conforme é informado na gravação as 08: 47 h, ate o momento não fui respondida.
Estou tentando desde então no número (11) 24238500 desde manhã, quando chega no número (autor) 05 ai a ligação simplesmente é desligada.
Agora neste momento as 16: 50h até as 17: 19h quando deu o número (autor) 02 a ligação simplesmente foi desligada.
Que atendimento esse que não conseguimos marcar uma consulta?
Estarei entrando com uma reclamação via ANS e relatando o atendimento de vocês.
Sou da área da saúde.

Lugar mais lento do Brasil, o hospital praticamente vazio e demoram um século para aplicar medicação. Deus me livre de uma lentidão assim, um monte de Funcionários batendo papo e a gente plantada esperando.

Péssimo atendimento. Já na recepção fui informado que somente pagando um "pacote" de 1000 reais que conseguiria marcar uma consulta. Não pode cobrar somente a consulta. Isso é venda casada. Colocam juntos exames e medicamentos que sequer sabemos se o paciente vai precisar ou não. Absurdo o que fazem com a saúde em certos lugares!

Nasci nesse hospital em 1989 E a quase duas semanas fiz uma cirurgia para retirada da vesícula, fiquei apenas um dia internada e toda equipe é maravilhosa. Enfermeiras atenciosas e educadas, médicos excelentes! Estão todos de Parabéns. Obrigada pelo atendimento!

Péssima muitas senhoras de idade sofrendo nas filas em pé por mais de uma hora só para fazer avaliação. ABSURDO!

Recepção um pouco demorada
Passagem com o médico clínico geral foi bem rápida foi bastante atencioso
Porém a espera para medicação foi mais de 1 hora alegaram troca de turno das enfermeiras
Que parece mais uma pausa pra café de tanta demora
Estrutura boa

Não recomendo esse hospital pra ninguém, nunca mais na minha vida quero voltar nesse hospital, cheguei com sintomas de COVID e o médico não quis fazer nem teste porque eu tomei vacina (?), fora a recepção que demora um século pra te chamarem na triagem e ainda tem tanta falta de organização que no dia que eu fui chamaram gente que chegou depois de mim. Muito descaso, não recomendo pra ninguém.

Andei muito por fora do hospital para fazer os meus exames, achei desnecessário sendo wue eu poderia ter chegado no local dos exames por dentro do próprio hospital.percebi que isso só acontece com quem passa pelo sus, quem tem convênio ou paga tem outro tipo de tratamento.por isso não gostei.

Atendimento ruim por parte das médicas, meu noivo chegou com sintomas de pressão alta, dor na nuca, enjôo, tontura, saímos de casa com a pressão dele medindo 15x12, chegamos no hospital e a médica receitou antiflamatorio (?), remédio pra enjôo e antialérgico.os sintomas não passaram e retornamos ao consultório, era outra médica que pelo visto nem leu o prontuário dele, foi dizendo que era problema de coluna, quando questionamos sobre a tontura e o enjôo ela não sabia do que estávamos falando pela cara que fez, ou seja, prontuário pra que né? Disse que o enjôo e a tontura eram por conta do dramin e o deu alta! Não prescreveu remédios, não deu encaminhamento, não fez nada! Parece que os médicos nem sabem os sintomas dos problemas e nem as providências a serem tomadas, um lixo, descaso total, a médica atendeu com uma má vontade impressionante, horrível

Experiência péssima para realização de um exame simples! Recepcionista me mandou pra outro portão, depois tive que voltar, abrir ficha atrasada, a ficha aberta por ela com os dados todos errados, demorou DEMAIS.banheiro imundo, cheio de água e pano sujo, uma verdadeira desorganização! Nunca mais volto nesse lugar

Fui no Pronto-Atendimento. Recepcionista ótima. Mas para hospital particular.estrutura do hospital e profissionalismo por parte da triagem e médico tá ruim.complicado

Péssimo hospital, tive que pedir para tirar o acesso do meu esposo que estava com crise renal para correr para o Nipo Brasileiro, pois a medicação não adiantava e o atendimento fazia descaso da situação fiquei 3 horas esperando. Ao chegar no Nipo Brasileiro em menos de 10 minutos a dor passou com a medicação aplicada.

O Atendimento da recepção e do médico não tenho o q falar foi rápido, meia hora dessa da chegada até o médico mandar pra medicação!
Agora já a medicação enfermeiras quase morrendo em pé de sono, uma lerdeza até pra abrir o pacote dos materiais!
Pra tomar um soro de 100ml com a medicação foi de 1: 20,40 minutos pra pra ela chegar até ele! ‍️

Bom o embate nesse hospital começou em uma consulta de urgência para minha mãe no dia 16/12. Foi atendida por uma médico de nome Celso Kiochi, registrem esse nome na cabecinha de vocês. Minha mãe relatou que estava sentindo bastante dor no peito, sensação de sufocamento e a dor do peito irradiava para o braço direito e abaixo do seio sentido pulmão. Pasmem o mesmo disse que ela teria que: Emagrecer 20 kg (ok), parar de comer carne (ok) e de assistir televisão (ué?). Informou que a mesma precisaria continuar o tratamento medicamentoso que ela já faz para o controle da pressão e do diabetes. Na mesma semana ela infartou e foi parar no hospital por conseguinte acabou voltando para o STELLA MARIS para fazer um cateterismo de urgência. Época de festa de fim de ano ninguém está nem aí para a hora do Brasil. Ela deu entrada no Stella Maris para efetuar o cateterismo no dia 24/12. Pasmem mais uma vez, a minha mãe já estava pronta para o procedimento e adivinhem? ! Não foi realizado, motivo: Casos com mais urgência do que o dela passaram na frente. Levaram a minha mãe para o quarto. O médico que disse que ela não faria o procedimento informou que, no dia 26/12 ela faria o procedimento. Na quarta feira pela manhã o ilustríssimo doutor Celso, deu alta para minha mãe sem executar o procedimento. (OI?) O mesmo alegou que ela não havia sofrido um infarto. (Com base em quê?) Levamos minha mãe para casa. Na madrugada de quarta para quinta ela relatou que acordou com falta de ar, como se estivesse se afogando. Lá vamos nós voltar para o Stella Maris, ao chegar lá, tome chá de canseira. Fomos diretamente falar com a Assistente Social que rebateu todas as indagações acerca da internação dela, todavia ao ser questionada que queríamos cópias dos exames executados na minha mãe no hospital Stella Maris, a mesma disse que não tinha acesso para coletar essas informações! (Gente, pessoas que trabalham dentro de um sistema de saúde tem acesso a N informações relacionadas aos pacientes), mas ainda assim a mesma fez um esforço para ligar na unidade de internação aonde minha mãe e esteve (3° andar) e ao questionar lá se por ventura os exames da minha mãe estavam lá, levamos outro susto, foi informado a assistente social de que não havia qualquer exame da minha mãe lá, o único que havia era um exame infectologico (minha mãe migrou da upa para o hmu). Todavia, na internação dentro do SM ela fez exames de sangue ECG"s e nenhum dos exames constava no prontuário dela. Ou seja com base em quais exames o DR.havia dado alta para ela? Fomos aconselhados pela Assistente "botar a boca no trambone" lá no SAC, assim o fizemos. Solução para a situação: vamos marcar para a senhora uma consulta de urgência no PS. Chegando lá, uma médica de nome Mariana Renno atendeu a minha mãe, grotescamente afirmou que ela iria a solicitar a reinternação da minha mãe e por causa da FAMÍLIA, (a internação se deu por conta do quadro clínico de uma paciente que foi negligenciada anteriormente. Por um médico que se diz cadiologista). A médica viu que o B. O era grande, reiternou a minha mãe para que os cadiologistas do SM fizessem um reavaliação da mina mãe. Assim foi feito, como ela relatou a falta de ar como se estivesse se afogando a Mariana solicitou que fizessem um raio x do pulmão da minha mãe, deixando para que os cardiologista dessem o diagnóstico do que havia dado. No dia seguinte o Celso passou visita no quarto da minha mãe e disse que ela estava bem e mais uma vez alegou que ela não tinha problema no coração ao ser indagado do porque não haviam feito o cateterismo na minha mãe o mesmo disse que "Havia risco" (respondi, assim como todo e qualquer procedimento) falou o óbvio. Ele daria alta se não tivéssemos falado que havia um raio X do pulmão dela, ele ali e foi olhar o raio X. Voltei e disse: "Tem um pequeno edema pulmonar, vamos começar o tratamento com antibióticos! " Se deram alta para ela? Obviamente não, constatou - se que houve um ERRO por parte do mesmo. Resumo da opera, dr. Luiz Gonzalez efetuou o procedimento do cateterismo e constatou a obstrução de uma veia.

Péssimo atendimento; ninguém atende o telefone e quando atendem, desligam na cara. Impossível de verificar se o resultado dos exames já ficaram pronto por telefone, sendo que eles deixam bem marcado no papel do exame para ligar antes de vir.

Atendimento ótimo, pessoas atenciosas e competentes muito obrigada a todos, pois ficamos muito satisfeitos.

Fui atendida pelo médico Murilo no Estela Maris Guarulhos. Sempre que esse médico me atende vem o descaso dele! Eu como paciente apresentei queixas, dores no corpo, umas pintinhas apareceram nas minhas costas além de náuseas. No dia eu sai do trabalho pq estava muito mal, ele me deu atestado de horas e voltei pra empresa ainda com mal estar. Pois bem, hoje apresentei diarreia o dia todo e passando mal. Um médico que não pede exames de sangue, faz diagnóstico com bola de cristal? ! Esse médico mostrou a péssima qualificação, pior que é convênio. Estou em casa com diarreia e mal estar. Péssimo médico Murillo!

Enquanto minha mãe precisou.todos ajudaram, principalmente o pessoal da Uti. A equipe foram otimos.

Como foi maravilhoso fiz meu pena tal ai do meu primeiro filho foi cesariana os nove mês os médico se dedicou o máximo passei por muitas luta na gestação tomei inibina fiquei enter nada fui muito bem cuidada já passou 16 anos eu até hoje sou muito agradecida por tudo muito obrigado que Deus abençoe sempre

Tá falido este hospital, minha esposa tá internada lá ja está indo pro segundo dia nem banho ela tomou ainda, o médico passa uma vez só durante o dia e a noite o médico não passa visita, tudo muito ruim, não vão lá. Tô indo lá amanhã cedo falar com o serviço social, quero deixar claro aqui que existe excessão de alguns profissionais que faz a diferença lá, pq o hospital em sim já deu o que tinha pra dar.

Deixa a desejar quando o atendimento para marcação de consulta, é feito por telefone, você fica ouvindo a música por horas, e nada.muito precário esse serviço de atendimento por telefone.

Hospital horrível, pior q hospital público, muito demorado para o atendimento, médicos só sabem passar remédio pra dor não procura a raiz do problema não pedem exame, uma porcaria, atendentes desinformadas, do nada os médicos somem quando você precisa de um retorno, ninguém fica no seus postos tem que ficar caçando todo mundo se quizer um atendimento e tudo isso com muita demora, o SUS ta melhor que isso, não indico!

Passei 5 dias com febre indo e vindo no hospital, com tosse fortíssima, dores no corpo e etc e fui tratada como se estivesse com gripe. Após isso, apareceram manchas no meu rosto e no meu corpo e a médica de plantão disse que poderia ser uma “reação alérgica”.
Em resumo, estava com sarampo e fiquei horas em contato com outras pessoas, tossindo e com risco de contagiar mais pacientes, pois a médica ignorou meu histórico e me tratou com descaso e grosseria. Médicos despreparados ou sem vontade de atender.

Ah, o banco de sangue do hospital não funciona de seg a sex como diz no site, somente de segunda-feira das 8h as 13h. Deveriam atualizar.

Este hospital tem dois telefones que ninguém atende. Preciso passar em um otorrinolaringologista pelo convênio que é parceiro e nunca atendem. Lamentável

Lugar considerável bom. Meu pai teve que fazer um procedimento cirúrgico e o lugar não deixou a desejar. Graça a Deus na época dei tudo certo.

Ótimo atendimento, ótima assistência e simplicidade da parte dos funcionários!
Por isso minha nota é: máxima!

Foi ótimo. Pois só tenho à agradecer por ter cido bem atendida todas as vezes que precisei. Gratidão esse é meu lema.

No dia 27/03 por volto das 11 horas cheguei no hospital e não tinha sistema, fiquei mais de 45 minutos para ser atendido na recepção, isso porque estava com fortes dore pelo corpo e com a crise da labirintite. Ao invés dela informar que estava sem sistema ela não informou, fiquei sabendo porque elas não conseguia imprimir o papel de assinar, então continuei no aguardo, até que cheguei e sentei para ser atendido porque era a minha vez e a moça não me chamou eu estava agoniada de dor, sentei e falei bom dia, a moça olhou para minha cara e olho para atendente e falou não precisa fazer com presa mais em tom irônico, eu nem havia falado nada, mais já comecei sendo mal atendida, na triagem não havia ninguém fiquei por volta de 30 minutos aguardando para ser atendida, logo após ser atendida na triagem fui atendida atendida pela medica, fui bem atendida, mais aguardei mais 30 minutos para ir na sala de mediação e quando fui para sala de medição ainda fiquei 25 minutos aguardando a medicação e auxiliar de enfermagem me falou que estava em falta o DRAMIN, Justamente a que eu mais precisava devido a crise da labirintite, retornei no dia 03/04 e novamente não tinha a medicação porque ainda estava em falta, isso é muto grave. A gente paga para ser bem atendida e ter mediação, além de ser mal atendida (o) ainda falta falta mediação. Péssimo hospital! Obs Teve pessoas que foi embora do hospital pela demora no atendimento em geral.

Meu filho tem 6 anos e nasceu de um parto cesariana que realizei neste hospital de forma particular e não tenho nada à reclamar!

Boa noite, está sendo um bom hospital, em questão de segurança atendimento, desejo a todos que continuem com esse bom trabalho, Guarulhos, precisa desse atendimento um ótimo trabalho a todos.

Passei em consulta uma vez, e fui remarcar uma consulta, a demora é surreal, muito desorganizado, fora do comum, só Deus pra ter misericórdia.