Hospital São José

A semanas já tentando marcar exame por telefone, atendimento péssimo.
Deixaram o telefone atendido sem falar nada.
Transferem para outro setor a ligação cai.
Na realidade estou usando de eufemismo para dizer que é péssimo.

Estive internada do dia 14/1/2024 até ontem 16/1/24, fui muito bem tratada por toda equipe e atendimento rápido, estava com muitas dores, só tenho agradecer pessoal da enfermagem, médicos, cozinha, rouparia e limpeza, nota 10

Gostei do atendimento, o médico excelente, gostei muito, por enquanto não tenho reclamações, espero que permaneça assim

Sabe quando você está tão ruim e precisa de socorro e parece que está vivendo um filme de pesadelo? Pois é, infelizmente esse ano passei por dois abortos e o atendimento no pronto atendimento pelo convênio Hapvida (Hospital São José Saúde) foi o mais aterrorizante que já tive em toda vida. Desrespeito, falta de empatia, cordialidade e na obstetrícia emergencial parece que lutam para que seu bebê morra antes de nascer o descaso é inacreditável. Já passei por atendimento do SUS em época de pandemia e não chegou perto do tratamento que recebi principalmente neste 25.10.2023 quando perdia meu bebê e só diziam não é sangramento para aborto com ar de desdém como se eu estivesse fingindo dor e eu morrendo de dor numa cadeira fria.
Não daria nenhuma estrela para esse Hospital.

Olha, quando tudo dá certo, o pessoal não avalia. Mas quando tem alguma reclamação, prefere vir aqui e chutar o balde. Eu e minha esposa passamos por outros dois hospitais e fomos mal atendidos, aqui no hospital São José fomos muito bem tratados e todos foram atenciosos. O caso da minha esposa era muito complicado e eles deram jeito. Agradeço a Deus pela vida de todos aqui! As enfermeiras foram verdadeiras heroínas! Só tenho gratidão!

Um verdadeiro pesadelo. O atendimento ao paciente é péssimo, a obstetrícia é negligente e as condições são chocantes. É praticamente um crime o que eles fazem com os pacientes. Evite a todo custo.

Péssimo atendimento, tratamento desumano! Fazendo portabilidade o mais rápido aqui. O SUS ESTA BEM MELHOR em atendimento! Comparando com absurdo, que pagamos, não vale a pena!

Esse hospital já foi bom, infelizmente depois que virou hapvida está muito complicado. Muitas coisas demoraram por má organização, ninguém sabia exatamente onde eu deveria ir. Cheguei com muita dor, fizeram exame de sangue, urina e ultrassom, não encontraram nada e as médicas que me atenderam me trataram com muito desprezo. Passei com a médica líder e ela nem se quer me passou alguma medicação no hospital, me disse para ir para casa e tomar buscopan (?). Fora que a recepcionista me disse para sair do hospital enquanto eu esperava o resultado dos exames e quando eu voltei a médica disse que eu não poderia ter saído e meio que me deu uma "bronca" por isso. Sai com dor e extremamente magoada com a negligencia que me trataram.

Depois que passou a para Hapvida atendimento e plano de saúde piorou até médicos estão indicando outros planos e hospital

Péssimo atendimento, recepcionista conversando sobre assuntos fora do serviço não viu que não tinha marcado o retorno para minha esposa, enfermeiro atrapalhado, tirou sangue da minha esposa 3 vezes aí lembrou que tinha que colocar ela no soro, teve que furar o braço dela pela quarta vez, falta de consideração, já foi melhor esse hospital agora não vale mais a pena pagar nada aqui. Enfermagem por amor? Mais trabalham como se a vida do próximo não valesse nada, uma vergonha, infelizmente as vezes e mais fácil ir no SUS

Cada dia pior esse hospital. 12h para conseguir uma internação (sendo que tinham leitos sobrando), médicos que dão diagnósticos diferentes com os mesmos exames em mãos, demora no atendimento, hotelaria demora mais de hora pra levar UMA TOALHA para o paciente tomar banho.cada dia mais difícil

Fomos até o hospital pra realizar um exame no hospital fomos atendida pela recepcionista Clara Maria juniario ali ficamos uma hora sentada com ela sem saber oque tava acontecendo pq ela não nos informou simplesmente nos deixo ali.depois de uma hora resolvi pergunta oque aconteceu ai nois informou.depois veio falando q não podíamos fazer o exame por conta q estava sem Sistema por conta q o nossa era particular (depois de uma hora) minha mãe em jejum mais de 12 horas.pedi pra falar com o responsável pq achei ridículo não nois informa oque tava acontecendo simplesmente deixo sentada durante horas pra falar q não ia fazer o exame.depois de falar com responsável q eles nos falarão q nois ia ter volta outro dia pra tenta passar ou eles ia nos liga quando volta o sistema.mais msm assim reclamei falei q não existe isto e eles estava fazendo pouco causo.fofão lá dentro e arrumo um jeito pra minha realizar o exame.pensei comigo já poderia ter feito não precisa eu me alterar ou reclamar (só pra vcs saber chegamos lá 8 e saímos de lá 10: 20 o exame msm foi coisas de 20 minuto)

Uma vergonha de atendimento! Quase mataram meu pai.
Falaram que estava com COVID, mas o teste foi negativo. Tivemos que brigar para conseguir outro teste. Foram feitos DOIS! AMBOS NEGATIVOS. Uma resistência enorme com uma medida simples e meu pai na área de covid correndo risco de vida!
Não forneceram o tratamento necessário para sua doença, que já era um quadro grave.
Ele tinha que ficar em absoluto repouso, mas ao solicitar ajuda de enfermeiros durante a noite não foi atendido. Se passasse pal teria morrido.
Teve que se levantar sozinho e ir até o balcão pedir ajuda. As enfermeiras de plantão o ignoraram. Ele foi sozinho procurar o médico para avisar que já passavam duas horas do horário do medicamento, mas ninguém ligou.
Pedimos alta precocemente, pois no hospital ele estava correndo seríssimo risco de vida.
AVISO A TODOS: NAO LEVEM SEUS IDOSOS PARA LÁ. Aquilo não é um hospital. É uma fábrica de dinheiro. Ninguém está nem aí com a vida dos pacientes.
VOU PROCURAR O SUS que está muito muito melhor.

Hoje dia 16 de agosto de 2022, levei a minha mãe no pronto atendimento, para fazer uma consulta particular com clinico geral, mas no mesmo momento levei para outro hospital. Somente a consulta custa R$ 1.500.00, isso é um absurdo. Vocês estão com brincadeira com a cara do povo. No outro hospital a consulta custou R$ 180.00. Nunca mais irei nesse hospital. (VOCÊS ESTÃO FORA DA REALIDADE DO POVO BRASILEIRO).

Péssimo atendimento, meu filho está internado com insuficiência respiratória 1 dia no oxigênio e não pediu nenhum exame para saber o real problema dele isso quando a médica aparece pra ver ele q e de 6 em 6h. Outro ponto negativo a comida de péssima.

Hoje compareci no pronto atendimento de Ortopedia pois estou com dores na coluna. Dei entrada as 07h20 da manhã, logo fui muito bem recebido pelo Dr. Ivan, onde prontamente realizou exames de Raio-X e me indicou a medicação para aplicação. Gostaria de agradecer a equipe de enfermagem através da Juliane, que foi super cordial e educada. Num período total de 40 minutos saí medicado e extremamente bem atendido. Parabéns à toda equipe.

Se puder, não vá a este hospital. Tempo de espera longo, atendimento médico de menos de 5 minutos, sem exame básico, nenhum acolhimento da dor do paciente. Nem triagem tem este hospital, não volto.

Péssimo atendimento por parte do pronto atendimento ginecológico. Sofri um acidente de carro, gestante ela sequer me examinou quem escutou o coração foi a enfermeira, não pediu ao menos um ultrassom. Existem médicos e médicos, essa com certeza a Dra. Cristina eu não recomendo!

EStou ligando no Hospital setor de agendamento pela segunda vez. A primeira foram mais de 36 minutos de espera e a segunda já fazem 30,26 minutos e ninguém atende.

Infelizmente pagamos convênio, mas o atendimento e agilidade sempre deixa a desejar. Cheguei as 7h40 fui atendido e fiquei aguardando o exame de tomografia até as 11h43, como ja estava aguardando a um longo prazo 4h no hospital e não realizaram o exame tive que ir embora pois não conseguia esperar mais.

Toda vez que eu venho fazer um exame simples eu fico umas 4 horas e meia no hospital. Inaceitável.
Todo mundo reclamando da mesma coisa.
HPVIDA horrível!

Péssimo hospital,
Simplesmente cancelam o horário de visita, por conta de não cuidarem do ambiente de trabalho de escrito.

Vim de longe e não deixaram ver minha vó de 87 anos, que estava me esperando, por conta de um princípio de incêndio em um escritório.

Se houve um princípio de incêndio, qual a segurança os internados estão tendo?

Péssimo!

Péssimo atendimento, ficamos 25 minutos em uma recepção, fomos chamados e passaram para outra recepção, ninguém para orientar, paciente passando mal e sem aparo, SUS atende melhor

A 2h10 e ainda falta 20 pessoas a minha frente e do lado fora
Depois que foi comprado pela hapvida só piorou

Estou grávida e por esse motivo estou usando o convênio pra fazer o pré Natal ultrassom e etc. é tudo horrível nenhum médico bom atende esse convênio, ultrassom demora muito pra conseguir marcar quando consegue marcar chega lá não é atendida pois fala que não está marcado. Precisei ir duas vezes fazer ultrassom no hospital São José da Heitor vila lobos e acreditem nas duas vezes não fui atendida mesmo estando com hora marcada. Atendimento horrível tudo horrível.

Gente o hospital foi vendido, e ele ta pior que o sus, tudo mais tudo eles tem que ligar para central para autorizar o atendimento e medição, mesmo se você estiver com dor ou morrendo, tem que esperar 30 ou 1 hora para dizer se pode salva ou medicar

Eu trabalho lá, e amo o que eu faço, estamos em processo de transição pois agora somos do grupo Hapvida e vai dar certo

Péssima experiência. O acompanhante do paciente cirúrgico é tratado como um lixo. Ninguém informa nada. Até numa concessionária de veículos vc é melhor atendido. Não tem nenhum respeito com as pessoas.

Sistema e profissionais perdidos, demora no atendimento, desde a recepção até o atendimento médico. Na presente data, só há um médico atendendo, somente as senhas prioritárias. Um descaso.

No dia 04/01/22, cheguei às 14: 41 no setor do Covid, estou aguardando até (18: 47) e não fui atendido, total descaso com os pacientes, talvez no SUS não fosse tão demorado. NAO CONTRATE ESSE CONVÊNIO, PESSIMO.

Grupo São José está de mal a pior!
Liguei na central de agendamento para verificar sobre as terapias com a fonoaudióloga, do meu filho, e fui informada que ele não tinha horários agendados com essa profissional. Questionei, pois o mesmo faz terapia com essa profissional a meses, e tem horário fixo agendado, TERÇA-FEIRA e SEXTA-FEIRA, e não obtive resposta.

Logo após, liguei na ouvidoria, e o atendente José estava perdido, não sabia o que falava, não entendia a minha solicitação. Questionei diversas vezes do motivo de não ter os horários agendados, e o mesmo não sabia explicar.
Começou me pedir dados, que eu já havia informado, como por exemplo: médica que solicitou as sessões de terapia, horários fixos que ele tem agendado com a fono, laudo médico, quantas sessões estão descritas no laudo.
Ao questionar o porque de tantas perguntas desnecessárias, o mesmo me informou que estava solicitando autorização para atendimento. Eu mais uma vez o informei que já temos autorização, inclusive, tenho em minhas mãos guias autorizadas, e o mesmo me informou o seguinte: "não adianta nada você ter os papéis, sendo que não está autorizado em meu sistema".
Solicitei então falar com um supervisor, gerente, gestor, e fiquei por um bom tempo aguardando na linha, e o mesmo informando que iria transferir a ligação, e não transferia nunca. E depois de mais de 30 minutos de ligação, aguardando resolução ou atendimento, a ligação "caiu",
e eu não obtive nenhuma resposta. Ninguém me retornou, ninguém ligou de volta, e principalmente,
ninguém resolveu a minha solicitação.

Vale lembrar que temos uma decisão Judicial, em que obriga o plano de saúde a cumprir com as sessões de terapia do menor.

Tenho os 02 protocolos de atendimento.

Estive nesse hospital na sexta feira com o olho machucado passei na médica ela receitou um colírio anestésico para dor. Aguardei na recepção para medicação depois de algum tempo a médica me viu e perguntou se já tinha pingado colírio porque ela foi ver com a chefe se precisava chamar oftalmo.depois disso aguardei mais um tempo e todas as enfermeiras me diziam que não podia pingar colírio pois não achavam minha ficha, fiquei sentada com dor por mais meia hora eu acho desisti e fui embora já que ninguém fazia nada.desorganizado ninguém deu assistência.

Atendeu rápido, mas cheguei com uma dor que não fazia ideia do que era e a médica só quis aplicar uma injeção e não solicitou nenhum exame. Fui em outro hospital descubri que tinha um cisto e pedra no rim. Não estacionamento próprio.

Minha experiência 03/11/2021, foi horrível depois que a Hapvida comprou o hospital São José. Minha mãe ficou internada pra fazer uma cirurgia do coração considerada de 'alto risco' até aí então achamos que iria ser feito no próprio hospital, mas para nossa surpresa o médico chama a família pra conversar pra transferir para Ribeirão Preto pq lá segundo eles "supostamente"tem todos recursos "onde nem os mesmos sabe informar o nome do hospital de Ribeirão Preto nem o nome do Médico lá, pra fazer a cirurgia e no mesmo dia já querem fazer a transferência. Como assim ir de olhos fechados para um lugar sem conhecer nada sem ao menos conhecer o medico. Acho um absurdo pagar tão caro e não ter recursos para uma cirurgia do coração, porque antes minha mãe já havia feito 2 cirurgia do coração no hospital São José uma em 2006 e outra em 2009, com excelentes médicos e agora fica esse descaso com os pacientes. Como fica Hapvida?

Foi traumática minha experiência. Sai do Policlin pra fazer uma tomografia! Pelo meu convênio. Perderam meus exames q eu levei que ja! Havia feito no Policlin, tentaram coletar meu sangue 3 vezes e nao conseguiram fazer o hemograma e me fizeram entrar e ficar fechada em uma sala com suspeitos de Covid 19, sem q eu apresentasse qulquer sintoma de Covid. Eu sö tinha uma infecção urinária. Me expuaeram a um risco desnecessário. Nao entro mais naqiela nagunca de hisoital desorganuzafo e caótico.

Primeira vez que precisei utilizar o Pronto Socorro São José e só tenho elogios, desde a recepcionista que me atendeu rapidamente e muito bem, assim como o ortopedista Eduardo Junqueira e em seguida os enfermeiros que me deram a medicação e se preocuparam com o meu quadro de pressão baixa e ajustaram toda a medicação para que eu não viesse a passar mal com a quantidade, já que era um remédio forte. Muito diferente das experiências que já tive em outros pronto socorros.

Minha experiência foi péssima, meu filho fez uma cirurgia hoje, tinha que ser internado as 5: 00 hs dá manhã, cheguei as 4: 55 hs peguei uma senha e ninguém chamava, até que as 5: 35 hs a recepcionista ouviu eu cometer o descaso com meu esposo, aí sim me chamou pra fazer a ficha e a internação, dizendo que achava que estava tudo certo, como estaria se ninguém atendeu nem eu com senha, se fosse alguém passando mal morreria na recepção, fez a cirurgia e foi para o quarto, pedi para vários funcionários para repor o papel higiênico no banheiro e nada, pedi uma máscara para trocar do meu filho e nada também, Na ficha de atendimento coloquei que meu filho tinha tolerância a dipirona, mais conversando com o doutor que fez a cirurgia achou melhor usar na cirurgia e correu tudo bem, mais quando venho uma enfermeira no quarto me disse que a farmácia tinha suspendido a dipirona, sendo que o médico tinha receitado e assinado a receita, tive que ligar no consultório do doutor, uma falta de preparo,

Muito demorado, tentendo e não pretendo ter atendimento exclusivo, mas acho que 3 horas de espera por um clinico geral sendo que nem estava cheio e muito complicado

Hospital com péssimos serviços, atendimento horrível, tempo de espera extremamente demorado. Onde já se vil uma crise renal ter q aguarda horas pra ser atendido. O pior é saber q o hospital é particular e presta um serviço pior que o SUS. Não recomendo fazer plano de saúde com essa rede, se não tem estrutura para atender, não deveria vender planos de saúde!

Péssimo atendimento!
Tive que brigar no hospital por um atendimento a uma idosa de 81 anos com suspeita de covid. Depois de passar 6 horas dentro do hospital, a médica Anelisa fez a internação. Após 4 dias de internação, a médica foi falar para paciência que o filho dela estava na UTI.
ANTIÉTICA! Após essa informação a idosa só piorou e ela foi para UTI.
Médicos da UTI um total desrespeito com os familiares! Cheguei a ficar duas horas esperando por notícias e mais uma vez tive que me alterar para ter um minuto de atenção.
E por fim em uma das visitas, esperei por 40 minutos para receber a notícia que a idosa tinha falecido!
Minha amada avó faleceu as 10h15 da manhã! A visita da UTI é só 12h e mesmo assim os médicos sabendo que ela já estava morta me deixaram esperar mais longos 40 minutos para virem me dar essa péssima notícia.

Por mim esse hospital fechava!

Atendimento na Ala Covid para coleta de Pcr desorganizada, marcaram as 7 hrs, cheguei 10 min antes, só fui atendida as 7 e 50! Isso porque eu era a primeira agendada.

Vejo que a principal reclamação das pessoas é demora. E realmente é verdade, cheguei na maternidade com dor esperando fazer um utrasom e já to esperando a uma hora e meia. Se isso era para ser rápido porque é urgente imagina os agendados. Lamentável. Ninguém dá uma satisfação.

Péssimo! Trouxe meu medicamento pra aplicar, nao tem ninguemmmm na triagem e medicaçao, 4 enfermeiras conversando e uma fazendo medicaçao

Tirando a Assistente social, que e uma peça que deveria estar fora do baralho já.
Ignorante demais, a senhora que se eu não me engano e de nome Railda ou algo do gênero!
Parece que não gosta de trabalhar, ou vai forçada.
Murmura por tudo, meu filho precisou de Prontuário Médico pra dar entrada no INSS foi uma luta pra conseguir.
Mais enfim conseguimos com muito custo mais conseguimos.
Detalhe convênio pago corretanente!

Equipe de Médicos incríveis.
Enfermeiros atenciosos, sempre cuidando e muito ben dos pacientes!
Parabéns.

O Agradecimento em especial a Enfermeira do departamento de Curativo Quedma Reis, como sempre atenciosa e cordial em tudo que faz.
A ferrida do meu filho está em boas mãos.

Deus abençoe sempre.

Toda vez que preciso sempre demora muito.
Sofro de enxaqueca, e só vou nas crises mais extensas. Mas parece que o histórico não é levado muito em consideração.
Deveria ter avaliação dos motivos que nos levam a procurar o serviço, já que não adoecemos ou procuraos o hospital para passear.
Triste, porque eu já recomendei pra muita gente, mas o grupo cresceu e oa qualidade do atendimento está cada vez pior?

Fiz uma cirurgia particular nesse hospital e minha experiência foi excelente. Desde o Sr.que abriu a porta do hospital na minha chegada às 05: 30hs, passando pela atendente, toda a equipe cirúrgica e juntamente com meu médico, Dr. José Flávio B. D. Neto. Todos, sem excessão foram nota 10. Instalações modernas e de bom gosto. Parabéns à todos os responsáveis pelo Hospital São José. Obrigada à todos.

Atendimento ruim no dia de ontem segunda feira. Hospital corredores cheios, começando com a triagem que no caso de urgência deixou o paciente esperando quase 1 hr. Foi preciso pedir de joelhos e ainda para um enfermeiro estúpido e um médico mal educado, para que ele fosse atendido. Soh parei no primeiro hospital pois o paciente pediu pelo amor de Deus para parar. Triagem mal informada! Experiência Ruim.

Terceirizou a parte de fazer exames, ficou péssimo, tanto para agendamento como o atendimento no local, ambos muito demorado. Atenção cordialidade por parte dos funcionários 5 estrelas.

Além do mal cheiro na recepção, minha esposa foi passar com uma pessoa que se diz médica, simplesmente olhou para minha esposa e disse que não poderia fazer nada.que Ela procurasse um especialista! Fala sério.

Fiz duas cirurgias aqui e eu e minha esposa tivemos a nossa filha aqui. Tivemos o melhor tratamento possível sempre. Só temos elogios
Até quando tivemos que fazer observações pontuais, fomos ouvidos e as providências foram tomadas bem rápido.

Estive internada no Hospital São José no final de dezembro de 2019 (dias 27 e 28) Fui muito bem atendia em todos os setores, desde a recepção até à enfermaria. Execente atendimento médico. Só tenho a agradecer os cuidados recebidos por todos.
Teresinha de Jesus de Paula Costa

Percebo que tem piorado com o tempo. A impressão que tenho é que os profissionais não estão mais se importando com os pacientes, não explicam a situação com clareza e não orientam o que deve ser feito depois da medicação, se tem que passar no médico novamente, se o médico vai chamar, onde vai chamar, se tem que esperar no corredor ou na sala de espera. Nesse hospital você tem que adivinhar as coisas e sair tentando entender como o hospital funciona, perguntando pra quem você encontrar. Se você passou mal no meio do corredor, se vire, pergunte pra alguém o que fazer, mas se você não tem condições nem de falar, se não tem condições de andar, grite, grite socorro, caso contrário ninguém vai te dar atenção.

Volto a reclamar sobre o mesmo problema que tenho sempre quando vou ao Hospital. TRIAGEM e MEDICAÇÃO extremamente demorada. O Hospital está vazio, tem apenas 2 ou 3 pacientes aguardando e já se passaram 30 minutos! Ninguém é chamado para triagem. Gente que incompetência é essa? A medicação é o mesmo, as enfermeiras adoram bater papo e enrolam demais. Os médicos, a maioria recém formados, vc vê só pela cara, tb adoram entrar numa salinha que fica próximo aos consultórios e bater longos papos. Que absurdo. Imagina eu, professora sair da sala para bater papinho enquanto tenho 30 alunos me esperando para dar aula. A solução seria fazer denúncia na ANS para ver se melhora um pouco. Os médicos acham que estão nos fazendo um favor, esquecem que somos clientes, afinal o serviço é PAGO!

Atendimento horrível, demorado, estou grávida dei entrada na emergência e pra ser atendida e fazer uma ultrassom demorou mais de 3 horas. DESCASO TOTAL, isso porque é preferencial.

Péssima! 3 horas aguardando p Pronto Atendimento, minha mãe idosa, com febre e obrigada a aguardar sentada em cadeira de plástico, 700 reais a mensalidade pra um atendimento da pior qualidade. Não recomendo

Péssimo hospital!
Não tem nenhum um pouco de respeito com o paciente.
Funcionários mau humorados, levei 2 horas pra ser atendido e depois 1 hora pra tomar uma injeção!
Sinceramente não recomendo a ninguém!
Pra quem quer um hospital que respeite o cliente consumidor procure o vivalle!

Hospital com médicos estagiários, sem experiência alguma, demora no atendimento e o pior sair de lá sem saber o que realmente ter, poxa estamos referindo um hospital, como não pode dar um diagnóstico preciso, uma surdo de hospital que nem a rede pública acontece esse tipo de coisa, sem contar tbm as salas hiper geladas dos ar condicionados, agora pensa um paciente com pneumonia entrar nessa hora e ficar esperando um médico sem experiência alguma consultar, sai de lá com mais dúvidas de que eu tenho, sair de um hospital com a orientação de procurar um especialista, mas eu não estava num hospital, então cadê o especialista, hospital super a desejar, não recomendo nem para um cachorro de que dirá para um paciente.nota zero para esse hospital.

Levei 2h para passar com uma médica sem um pingo de carisma e empatia. Foi a primeira vez que estive neste hospital e voltei para casa revoltada com a rispidez que fui tratada. Exames laboratoriais levam cerca de 3 horas para ficar pronto. Desisti do "atendimento". Não recomendo.

Nao percam o tempo de vocês. Mais de 3h pra ser atendido no pronto socorro. Funcionários sem nenhuma empatia e atendimento ruim. Nunca mais voltarei nesse lugar

Sempre que preciso passar no pronto atendimento, sou bem atendida na recepção e pelos médicos, porém a parte de medicação é muito demorada, já cheguei esperar quase uma hora pra tomar uma única injeção, faltam funcionários nessa parte

Não gostei nada do atendimento da minha mãe. O atendimento da enfermagem na UTI é péssimo. A maioria das enfermeiras nem olham a paciente. Toda vês que fui ver minha mãe, ela estava com fraldas molhada. Elas falaram que após a visita iriam trocar. Porque não trocaram antes do horário de visita. Se ela não pede agia elas não oferecem. Não recomendo o plano de saúde desse hospital nem para meu pior inimigo

Domingo passado estive no hospital São José, por volta das 17h, o tempo de espera foi razoável, todos os funcionários são muito atenciosos, educados, prestativos.
Obrigada!

Hospital MUITO ruim!

Logo quando cheguei a atendente foi muito mal educada e não teve pressa nenhuma em me atender, afinal não é ela quem estava doente. Parou para falar no telefone e até para ver o que estava passando na televisão, isso tudo às 4h20 da manhã, não havia quase ninguém lá.

Tive que esperar por mais de 4 horas para um simples exame de sangue ficar pronto, em cadeiras extremamente desconfortaveis.

No final não tive que pagar R$ 700,00 por tudo isso, sem terem resolvido nada do meu problema.

Com certeza o pior hospital que já fui na minha vida

Demora para realizar exames. Equipe de enfermagem insuficiente para atender os pacientes. Dei entrada as 21h e só consegui coletar exames as 22h 34.e ser medicada as 22h50

It is always crowded place, even if it is 2AM. It takes at least an hour an a half to get attendances. Not very kind workers

Péssimo Atendimento! Pra chegar no ruim falta muito ainda. Impedem o acesso pra ver o próprio filho após uma cirurgia. O corpo de enfermagem e principalmente sua chefia, não são nada humanos com os acompanhantes e visitas. Usem em último caso, recomendo qualquer outro hospital. Resumindo: Hospital Patético!