Hospital Santa Virginia Department Of Angiology

Agendar TC de Torax precisa autorização do convênio médico e encaminhar documentos para o hospital para tal.
Impossibilitando um agendamento urgente. Em outro s laboratórios além de realizar o exame rápido, não precisa de autorização prévia. Lamentável

Precisei há alguns meses e fui super bem atendida, a minha internação também foi muito boa. São muito humanos e evitaram que o pior acontecesse comigo. Sempre que precisei, me socorreram. Amo esse hospital e super recomendo.

Fui atendida super rápido no pronto socorro, estava somente com tosse e ainda assim esperei no máximo 30mins para ser encaminhada ao clínico geral onde o Dr. João me examinou e tirou todas as minhas dúvidas, além de explicar super bem e ser atencioso!

Achei que os elogios a esse hospital fossem exagero, mas desde a recepção - com a Srta. Cristina - já pude perceber que todos eram muito educados e prestativos.

Fui ao Santa Virginia e fui muito bem atendida, tanto pela recepção, enfermeiros e pelo médico Shuaib Houssam. Obrigada a todos! Que Deus abençoe toda a equipe deste hospital!

Muito bem recebida desde a portaria, até o atendimento de todos recepção, médico, e exame, Parabéns a todos
Do hospital Santa Virgínia

O Hospital Santa Virginia é bom mas merece nota zero por não contribuir com a limpeza e manutenção da sua calçada na rua Conselheiro Cotegipe, agem como se não fosse deles e está uma imundície sem tamanho, não é limpo há meses, muita sujeira e bichos se acumulando. Espero que tomem providências, se não é limpo onde é visto, será que se preocupam onde nao é visto?

Atendimento é rápido, o que me deixou indignada é chegar com o pé inchado, com um edema embaixo e o médico nem examinar.
Olhou de longe e não pediu nenhum exame, simplesmente me deu uma receita e mandou eu ir fazer exames em outro lugar.
Como pode um hospital não examinar o paciente? E ainda manda p/ casa com dor.

Agradeço de coração aos profissionais deste hospital. Minha tia passou por uma cirurgia e foi muito bem tratada. Graças ao empenho de todo corpo clínico, hoje ela está bem e entre nós.

Hospital com uma excelente estrutura. Equipamentos adequados. Sair de lá satisfeita, com funcionários super prestativos.

Não são médicos, enfermeiros, atendentes, seguranças e etc, sao SERES HUMANOS lidando com seres humanos.
Tenho vivido dias complicados devido à um problema de saúde do meu esposo, mas TODAS as equipes que passam na UTI nos tratam com dignidade, respeito e amor.
Eu não tenho palavras para expressar a enooooorme gratidão que tenho por todos! Sou muito bem atendida desde a hora que cruzo o portão da entrada, até a hora que cruzo ele na saída!
E não pensem que o hospital é assim porque é particular, NÃO, ali você vê "gente lidando com gente" é amor pela medicina, é amor pela profissão e, principalmente, amor pela vida do próximo.
Queria saber o nome de todos aqui, realmente não sei, mas obrigada Tati, Luana, Raquel (maravilhosaaaaa quero te conhecer pessoalmente) meninas da recepção da UTI, Andreia, seguranças que nos levam na UTI, seguranças das entradas, moças da limpeza, enfermeiras, médicos cardiologistas, psiquiatras e clinicos!
O Santa Virgínia é melhor, muito melhor por sinal, que muito hospital Rede Dor, Vitória, São Camilo.sim! Afirmo com propriedade! Dali você só sai apto a de fato sair!
Obrigada equipe maravilhosa por todo esforço!
Um grande beijo no coração de vocês

Fiz meus exames de Colonoscopia e Indoscopia no dia 08/02, e fui muito bem atendida me senti segura e confortável. Recomendo.

Parabéns ao hospital como um todo, os funcionários trabalham com prazer em te ouvir e ajudar, em especial à Tais do SAC, Raquel da Hospitalidade, além dos médicos excelentes e toda a equipe

Infelizmente um dos seguranças mal educado barrou meu irmão,

O motivo é minha avó está internada e o segurança falou que não podia fica lá.

Isso é o cúmulo.

Peguei o telefone mas eles não atendem.

Espero te tenho retorno!?

Muito ruim! Fujam desse hospital!

me machuquei com vidro, o médico não fez nenhum exame, quase nem me olhou e menosprezou minha dor dizendo que era "dor do nervo" porque tive uma queda com vidro na mão. Fui em outro hospital para descobrir que estava com CACOS DE VIDRO DENTRO DO MEU CORPO. Um deles na minha costela e BEM afiado mesmo. Muita irresponsabilidade. Muita.

Fiquei internada para uma cirurgia estética, médico muito competente. Foi tudo um sucesso! Equipe de enfermagem muito atenciosa. Me orientaram com clareza de todos os procedimentos. Hotelaria ok. Atende bem aí paciente e ao acompanhante. Comida bem feita. E a equipe da nutrição fez de tudo para melhorar minha experiência. Recomendo!

Liguei pra saber o valor de 2 exames e ficaram me transferindo para o setor de orçamento e não consegui saber os valores.
Precisava agendar esses 2 exames para o meu pai, possivelmente marcarei em outro local.

Passei em atendimento no PA e fui prontamente atendida pela equipe médica e enfermagem. Equipe de Enfermagem atenciosa e humana. Já sou usuária a algum tempo e indico.

Estive internada nesse hospital de 13/10/2022 a 16/10/2022, eu fui muito bem atendida pôr todos os enfermeiros da UTI, o único item que faltou e não me deixou satisfeita foi não ter uma campainha para eu chamar os enfermeiros, isso me deixou muito chateada.

Quando eu fui para o quarto, fui muito bem atendida pelas enfermeiras da noite, quando trocou o plantão, não fui bem atendida pelas enfermeiras do dia, sempre que eu tocava a campainha, a enfermeira ligava no telefone do quarto ao invés de se dirigir ao quarto, depois foi me dado alta, eu pedi para tirarem o acesso, os enfermeiros esqueceram o meu pedido, eu tive que me dirigi ao posto de enfermagem e solicitar novamente, eu espero não precisar ficar internada nesse hospital novamente pôr esses aborrecimentos que eu tive e que poderia ter sido evitados.

Excelente hospital! Fui muitíssimo bem entendido, desde a recepção até o atendimento médico. Médico esse muito bom, atencioso, muito educado e prestativo o Sr Dr Braz Paulo otorrino. Instalações muito bem cuidadas, fácil acesso e estacionamento amplo com preço bem abaixo da média. Todos acessos no interior contam com rampas para cadeirantes. Uma ótima experiência. Em tempos de unidades de saúde sempre lotados, é uma ilha de tranquilidade e bom atendimento. Recomendo muito pra quem precisar.

Dia 04/05/2022 tive que dar entrada ao Ps, pois estava com fortes dores abdominais, chegando ate a recepção nunca vi um atendimento tão de mal gosto, recepcionistas de cara feias, nem um boa noite sabem dar, fora que fiquei um bom tempo para chamarem, depois do atendimento com a medica fui tomar medicação, os técnicos de enfermagem estavam pior do que eu parecia, depois de tudo voltei com a médica para resultado ela me informou que não conseguia me imprimir os meus resultados, fiquei indignada com tudo. Por fim entrei em contato com o hospital e la ficavam me transferindo para setores de lá pra cá. Acho uma mega falta de respeito pois não foi nada gratuito e mesmo que fosse acho que teriam que ter empatia pelo próximo, coisa que eu não vi neste hospital. Funcionários mal preparados para atendimento ao publico e sem respeito algum. Indignada

Hospital Santa Virgínia é frequentado por mim, desde quando havia pediatra, pena q tiraram, mas o q posso dizer é, só gratidão, desde os seguranças da portaria a direção.sem excessão.

Excelente hospital, anos na região. Fui muito bem atendido recentemente, e sempre que preciso ou alguma familiar eu dou preferência.

Profissionais atenciosos, capacitados.

RECOMENDO

Muito bom o atendimento. O atendimento foi muito rapido, time de pronto atendimento muito atencioso e humanizado. Gostei muito!

Ontem eu fui com a minha namorada fazer um exame, ela estava se sentindo muito mal.
Tirou sangue e esperou o resultado, ficamos sentado la fora da recepção do P. S e falaram que chamaram nós depois de 1 hora e meia, faltei no serviço pra ir com ela e pedi a declaração pra entregar ao meu chefe, ela também pediu pra mim.os enfermeiro tratou nos com tom de deboche e a enfermeira demorou 2 horas pra chamar (na vdd nem chamou) fui suspenso durante 3 dias por conta desses irresponsáveis!

Fui bem atendida, passei por internação Day, a enfermeira Jacira foi muito educada e dedicada no atendimento, tanto comigo, como com os demais pacientes, percebe-se que ela ama a sua profissão. O Dr Márcio Navarro (cir. Plástico) que realizou o meu procedimento é ótimo médico, entende de vdd do que faz e o seu atendimento é humanizado e respeitoso. O que me incomodou, foi ver que nenhum dispenser tinha álcool em gel e nem sabonete nos banheiros. Tb acho uma falta de cuidado, não servirem nem um cafezinho para os pacientes do Day hospital (meia diária). Seria interessante, servirem uma refeição, compatível com o horário de cada procemento. Afinal a maioria dos pacientes, precisa fazer algumas horas de jejum.

Eles não pagam os funcionários!
Não mandem currículo para esse lugar.

Paguem meu FGTS!
C4N4LH4S!

Fui muito bem atendida, atendimento rápido e humanizado, profissionais atenciosos. Super recomendo.

Atendimento maravilhoso! Todos os profissionais dispensaram atenção especial, humanizado, eficiente e não mediram esforços para nos atender. Obrigada!

Meu médico, que é do corpo clínico do Hospital, solicitou uma colonoscopia.
Devido à minha idade, o exame deve ser feito em hospital. Na hora da marcação, avisaram que eu deveria me internar no domingo, às 15h.e que, já ia fazer dieta leve a partir do sábado. Ok. Protocolo deve ser cumprido.
No domingo, 15h estava na recepção. Dois dias de dieta leve, ou seja, de fome! Quase 1h depois fui levada para o quarto. 17: 00h, um suquinho e 2 gelatinas. E o aviso de que o processo de limpeza do intestino já havia começado. Ok. Meia oite. Portanto, jejum total. Nem água.
Segunda feira, 8 h fiz o exame. Continuo em jejum. SÃO 12: 30H. ÀS 11: 45 entra meu médico que indignado afirma que NÃO PEDIU INTERNAÇÃO. Terei alta e vão retirar o acesso para o soro, só depois que eu almoçar. Quando? Só Deus sabe!
Ah! As 3 estrelinhas vão por conta da equipe de enfermagem e.

Péssimo hospital, estamos aguardando a duas horas e apenas 8 pacientes foram atendidos neste período, eles alegam ter 4 médicos no atendimento, mais perante a demora é impossível ter 4 profissionais atendendo.

Aplicativo da Amil informa que tem PS de pediatria, ao chegar no local fui informado que somente adulto.
Lamentável.

Atendimento do PS é péssimo!
Fui atendida ontem e a médica já deixou os pedidos de exames para PCR e influenza prontos e pediu para retornar hoje por conta da quantidade de dias que apresentei sintomas gripais. Antes de sair de casa liguei no hospital para confirmar se estavam realizando os exames e se poderia sair de casa, resposta positiva. Quando cheguei na recepção fui informada que teria que abrir nova ficha e passar o PS com o médico, e triagem TUDO de novo, porque o pedido da médica não era válido! Um absurdo! Além de tudo a recepção está lotada e gente usando máscaras abaixo do nariz!

Eu passo nesse hospital há mais de 10 anos acho que isso é um sinal de que eu gosto né. Porém recentementte está díficil viu! Liguei para marcar Neurologista pra mostrar exames importantissímos e tbm pedi no mesmo atendimento que marcasse mastologista, o atendente Matheus marcou apenas mastologista, e ai hoje 29/10 no dia da minha consulta liguei para confirmar o horário e simplesmente ele não agendou o neurologista, quanta falta de atenção, pra ajudar o médico Sandro não autorizou o encaixe por problemas pessoais, até entendo já que não é ele que cuida da agenda, mas isso é inadmissivel, a pessoa pede dispensa do trabalho, toma desconto pra passar por todo esse transtorno e descaso. Os pacientes precisam de pessoas aptas a resolverem seus problemas, não pessoas que atrapalham suas vidas. Revejam isso pois já é a 2ª vez seguida que agendo consulta e não é marcado na agenda do médico. Poque será que as pessoas andam preferindo aplicativos ou qualquer ferramenta tecnologica para fazer agendamentos ou resolver qualquer que seja o problema da sua vida do que ser atendido por pessoas?

Equipe atenciosa! Desde da recepção até a equipe médica.
Levei minha mãe no pronto atendimento e ela foi muiito bem atendida! Tempo de espera muito pequeno e funcionários educados!
Parabéns a toda equipe!

Decepcionada com o que virou esse hospital. Tinham 6 pessoas para serem atendidas e demorou mais de 3 horas para ser chamada para atendimento em consulta. Lamentável o que passei ontem dia 14/10/21 neste hospital. Atendimento já começou ruim na recepção. Apenas 2 médicos para atender o hospital todo.
Vi o descaso com uma paciente de 96 anos lá fiquei horrorizada

Descaso total por parte dos enfermeiros na área da medicação, fiquei sentada com muita dor na poltrona aguardando a medicação e os que se dizem profissionais não me atenderam, não abriram minha ficha e nem ao menos notaram que eu estava ali, aguardei por volta de 40 minutos e então pedi para que cancelassem minha ficha e fui embora.

Hospital reduziu o nível bruscamente. A espera no pronto atendimento está um absurdo! Uma espera injustificável, pois a demanda dificilmente é excessiva. Demora muito! Qualquer ocorrência no PS pode separar no mínimo 3 horas, de muita espera!

O hospital é simples porém bom. Somos bem atendidos só lamento que com um baita access point da cisco preso no teto eles não disponibilizem um SSID de wifi para os pacientes nem na recepção e nem nos quartos o que me faz evitar esse hospital já que não pega celular lá dentro eu fico incomunicável com meus familiares. Mas no geral eles fazem tudo certo. Essa parte de TI que me incomoda. Também me incomoda é que tudo demora nesse hospital, e muitas vezes o mesmo médico que atende o pronto socorro, visita os pacientes e deixa o pronto socorro sem médico.

Estive internado e fui bem atendido, passo regularmente com cardiologista e minha esposa tbm tem consulta lá.

Atendimento muito demorado. 1: 40 esperando para passar no médico e mais 1 hora esperando para tomar medicação.

Atendimento recepção ruim, devido a demora e por falta de informação quanto ao preparo dos exames e aviso prévio da autorização do convênio. Pois fui realizar o exame com hora marcada conforme a ligação da atendente e chegando la não foi feito o exame pois o convênio não havia autorizado ainda.

Sempre recorri ao Santa Virgínia, mas ultimamente está difícil. Funcionários do estacionamento conversando aos berros sem empatia nenhuma com as pessoas do ps u dos andares baixos da internação. O ps estava vazio quando eu fui e a demora para chamar estava grande, quando um médico apareceu nitidamente sem fazer nada, os atendimentos começaram prontamente e as senhas foram chamadas rapidamente, mas os atendentes se confundiam em meio a conversas de fofoca de estagiário. Meu pai estava com dor da ciática e saiu sem medicamento ou encaminhamento algum! Atendimento medíocre, levei para outro Hospital onde ele foi super bem tratado e está em tratamento.

Estou aqui dia 01/03/20.passei na triagem ja informa que a espera e de 2hrs. Aguardando 2h.fui reclamar falam que tenho que aguardar minha ficha cheguei as 17: 28.agora 19: 15. Estou aguardando.péssimo atendimento médico lentos, informacao de sistema mudou gerando lentidão.

Um gênio do TI cismou de atualizar sistema em pelo horário de alta demanda.
Tem de tudo neste PS.pessoas passando mal, idosos, levando mais de 90 minutos para abrir uma simples ficha.

Esse gênio esquece que melhores práticas dizem para fazer mudanças de TI em horários de menor movimento e os funcionários precisam ser treinados ANTES!

Lamentável

Demora no atendimento e totalmente desorganizado.
Mais de uma hora para chamar para a sala de medicação.
Absurdo!

Péssimo atendimento, funcionários despreparados, informações desencontradas, pacientes andando com acesso aberto em área comum sujeitos a contaminação, 4 horas de espera p coletar exame urina.
Nos sentimos como se fossemos uma bolinha num jogo de basquete.de lá p cá e vice versa, a diferença é q bolinha não sente DOR, PÉSSIMO ATENDIMENTO, se tiverem opção procurem outro hospital

Fui atendido no Pronto Socorro por conta de um cálculo renal e posterior internação.
Nunca tinha ouvido falar desse Hospital, mas o atendimento de toda a equipe envolvida superou minhas expectativas.
Precisão, atenção, cuidado, conhecimento, rapidez, humanismo e todos os bons adjetivos possíveis marcaram a minha vida nesta experiência com o Santa Virgínia.
Recomendo muito este lugar, principalmente pelo tratamento humano que me deram, mas ressalto também as boas instalações, higiene, comida, acomodações e tudo que envolve este lugar.
Se há algum profissional ruim ali, eu não tive a chance de conhecer.
Muito obrigado a todos.

Hospital simples mas eficiente como deve ser, sempre fui bem tratado por médicos e funcionários

Sempre que preciso vou a esse hospital! Os médicos e o pessoal da enfermagem são muito atenciosos e procuram nos liberar quando já estamos melhores. No que o hospital peca e muito, é no atendimento na recepção! E também se demora muito entre uma etapa e outra para chamar novamente. Por exemplo: 20 a 30 minutos pra chamar na triagem, mais uns 15 min pra fazer ficha, mais uns 30 pra chamar no consultório, e por aí vai! Como o atendimento lá dentro é bom, acabo sempre indo lá. Mas se pudesse sugerir uma melhoria no atendimento, seria uma equipe de recepção mais preparada e comprometida.

Já tive experiências boas com o hospital. Entretanto, hoje precisei de atendimento durante a madrugada com meu marido e o atendimento deixou bastante a desejar. O PS estava vazio quando chegamos e demorou mais de 40 minutos para a consulta com o clínico depois de termos perguntado o motivo da demora, já que não havia mais pacientes aguardando.
Apenas um médico de plantão, que aparentava bastante sono. A consulta foi bastante superficial, nenhum exame foi solicitado, mesmo após confirmarmos que meu marido já havia passado por outro hospital algumas horas antes e o problema persistir. Apenas mediação na veia e receita para continuar tomando medicamentos em casa.
Diante de minhas experiências anteriores com o PS daqui e o zelo dos profissionais, parece que houve uma queda bruta de qualidade e preocupação com o paciente.

Péssima experiência! Hospital piorou muito no atendimento em relação ao tempo de exames e atendimento médico.

Great and very helpfull staff, they took perfect care of me. I highly recommand this hospital for any foreigner having an urgent health issue in Sao Paulo

Fiz exame no dia 25/11/19, a estrutura do hospital é ótima, muito limpo e vazio. Recepção, enfermeiras e médico muito educados, atenciosos e carinhosos com os pacientes! Lanchonete com alimentos muito bons e preço acessível! Somente o rapaz manobrista que foi um pouco mal educado com meu pai que pediu informação ela estava sentado longe não teve coragem de levantar para dar informação, gritou e não se mostrou solicito! Fora isso foi tudo perfeito meu exame.

Péssima, 8 pessoas no sofá esperando atendimento, 3 funcionários na recepção com cara de bunda. Cheguei aqui às 12h45 e agora são 13h18 e ainda não me chamaram para nada!

É a segunda vez que passo no pronto socorro deste hospital. A primeira vez há um ano atrás foi por queixa de cólica renal, a médica só pediu exame de urina, como não deu infecção me liberou e falou para eu procurar um ginecologista. Uma semana depois fui internada as pressas por causa das pedras. Hoje precisei passar novamente no pronto socorro com o ortopedista. Como sai do serviço por conta de fortes dores no BRAÇO e no PUNHO, esse era o hospital mais próximo, então fui nele novamente por motivo de for maior. O médico me disse que eu estou com tendinite, me passou os medicamentos, porém o Cid colocou como "M20 - Deformidades adquiridas dos dedos das mãos e dos pés". Não entendo, sinceramente! Tomei duas injeções, amanhã volto a trabalhar porém continuo com dor. Detalhe, não pediu nenhum exame. Não volto mais nesse hospital. Prefiro atendimento do SUS do que desse hospital.

Dei entrada no hospital às 13: 17
Fui atendido e orientado a aguardar para tomar a medicação, isso era próximo das 14
Quando deu 15 horas e ainda não tinha sido chamado, fui até a enfermaria para perguntar a respeito
Fui informado pelo enfermeiro que estavam aguardando a liberação por parte do convênio
Liguei no convênio e fui informado que não havia qualquer pendência
Voltei na enfermaria e outra enfermeira depois de procurar pela minha medicação, me informou que a liberação tinha acabado de ser enviada para a recepção que faria o pedido de liberação, ou seja, fiquei mais de 1 hora sem que tivessem ao menos encaminhado meu pedido de liberação da medicação
Um absurdo a falta de profissionalismo e comprometimento de pessoas que lidam com a vida humana

O meu tendimento foi particular.
Funcionários de recepção muito despreparados. Enviam os pedidos em alas erradas causando demora.
Para fazer o pagamento outra demora tambémtambém.

As baixas notas estão corretas. Muita demora no atendimento. Não entendo a dificuldade dos enfermeiros em aplicar uma.medicacao. Quando vc entra, percebe a movimentação, conversas e enquanto isso os pacientes esperando na recepção. Se vocês não possuem competência, não se estabeleçam. Não entendo porque estudam tanto tempo para depois mal atender os pacientes. Procura outro emprego se não está feliz.

Quero agradecer a emfermeira Pamela e sua equipe, do setor de colonoscopia, pelo o atendimento com minha mãe no exame de colonoscopia realizado hoje.
Muito obrigado, parabéns!

Já é a terceira vez que estive no hospital esse ano e a máquina de raio x está quebrada! Como um hospital particular tem a máquina de raio x quebrada há tanto tempo?

Péssimo atendimento, a consulta estava agendada para às 7: 00 da manhã, pedem para chegarmos com no mínimo 30 minutos de antecedência, fiquei aguardando até às 8: 20 e o médico não compareceu, não deu satisfação, um total desrespeito com os usuários

O sistema de avaliação e espera é muito confuso e demorado, quando cheguei não tinha muita gente e msm assim, esperei quase duas horas pra começar a ser atendida, atendimento ruim.

Péssimo atendimento pelo ortopedista Marcelo G Neves, CRM 172388
Lamentável um hospital tão bom contratar um profissional tão ruim e mal educado, onde ao invés de se dar um bom dia, pergunta ao paciente; qual sua urgência?
Lamentável e ainda manda se fazer uma injeção de Profenid, decadrom e dipirona intra muscular.
A dor da injeção passa a ser maior que a dor que o paciente se queixa.

Sempre que preciso voltar para fazer o checape, sou bem atendida por toda equipe com toda atenção. Quando termina meu atendimento vou à capela que tem no local agradecer pela dedicação com os pacientes.

Realizei um exame de provas de função pulmonar na data de hj 25/07/2019 no hospital Santa Virginia e o atendimento foi ótimo, desde o agendamento do exame e o preenchimento de ficha na recepção! Mas gostaria de deixar registrado o excelente atendimento que tive com a profissional ZULEIDE que conduziu o exame de forma muito profissional atenciosa esclarecendo duvidas! Gostaria de deixar minha total satisfação e agradecimento pelo atendimento que recebi! Obrigado.

Parabéns a equipe de enfermagem e atendentes em geral. Mas é praticamente inaceitável vc esperar 1: 00hr para fazer a ficha, mais 45 minutos para passar com o médico e mais 1: 30hr para receber uma medicação. Hospital tem que tomar providências, tá pior que hospital público.

Péssimo atendimento, cerca de 3 horas para tomar uma inalação, muita má vontade no atendimento desde a recepção até os médicos e enfermeiros, primeira e última vez que venho aqui, espero nunca mais vir. Igual ao hospital público.

2 horas na espera pra poder ser atendido por um médico, mais de 3 horas pra poder tomar uma medicação, isso é RIDÍCULO! A pessoa morrendo de dor de cabeça e mal estar e eles não fazem NADA!