Hospital Rede D'Or São Luiz Jabaquara

Sempre utilizo unidade do Jabaquara para consultas d exames. Sempre muito bem atendida desde recepção até equipe de enfermagem e médicos.

Estão de parabéns muito bem atendido excelente profissional, fui fazer minha cirurgia do Joelho eles foram muito atencioso fiquei aqui das 5: 00 até às 8: 30 e nn me arrependo, excelente enfermeiras e médicos.unica coisa ruim são o banheiro por causa que não tem um anti derrapante, tirando isso e nota 10

Estive no hospital Infantil Jabaquara pela primeira vez com meu filho para realização de um exame, e fiquei extremamente satisfeita com a equipe da enfermeira (ressalva para Maria de Fátima) e com a equipe médica Dra Paloma. Conversaram com ele de forma lúdica como deve ser e nos trataram com muito respeito e carinho!

*HORRIVEL* TROUXE MINHA FILHA AQUI VARIAS VEZES E SEMPRE PUDE ENTRAR COM ELA PARA ATENDIMENTO MEDICO, AGORA AS DUAS ULTIMAS VEZES QUE A TROUXE COM QUADRO DE PNEUMONIA, NAO ME DEIXARAM ENTRAR, ALEGANDO QUE NÃO PODE ENTRAR ACOMPANHANTE. ABSURDO ISSO, ONDE ESTA ESCRITO NAS NORMAS DO HOSPITAL QUE NAO PODE ENTRAR ACOMPANHANTE NO ATENDIMENTO MEDICO. HORRIVEL.
NÃO CONCORDO COM ISSO, É MINHA FILHA TENHO DIREITO DE ENTRAR COM ELA NO CONSULTORIO MEDICO, AINDA QUE ELA SEJA MAIOR DE IDADE. ABSURDO ISSO. NAO ACEITO E PRONTO.

Muita demora no atendimento, paciente internado pode demorar até 12 horas pra conseguir fazer um exame, no meu caso uma colonoscopia, das 5 da manhã, eu em jejum, o exame foi realizado as 18h

Estive internada recentemente, e não tenho nada a reclamar somente elogios.tudo muito limpo e organizado e o pessoal da enfermagem são uns amores.gostaria de deixar um enorme obrigado para auxiliar Dafne que foi um amor de pessoa e uma profissional excepcional

Fui fazer exames e o atendimento desde as meninas da recepção e os seguranças, até as enfermeiras e médicos, todos muito cordiais, tirando qualquer dúvida. Serviço excelente.

Desde a chegada no PS nada temos a dizer pois o procedimento foi rápido e eficiente muito atenciosos e cuidadosos com a saude do paciente.preocupados com o resultado.aconselhando a procurar acompanhamento médico devido ao DPOC

Estou passando para falar dos meus sentimentos enquanto estive no Hospital São Luiz fazendo a Câmara Hiperbárica. "Procedimento que manda oxigênio para seu corpo".
Ao chegar a primeira vez fui atendida pelo Dr° Carlos com um excelente humor. Sua empatia e a maneira como abordou o meu problema, me levou a fazer o procedimento com o coração cheio de esperanças.
Imagine vc entrar numa cápsula "me lembra algo do futuro". E sentir oxigênio sendo jorrado no seu corpo. Minha fobia tomou conta de mim. Mas, graças a Deus tive a sorte de lidar com pessoas expetáculares que me acolheram e falavam comigo me ensinando como eu deveria proceder quando meu ouvido tampasse ou quando eu estivesse nervosa. O carinho da profissional Vanda foi o que bastou para que eu ficasse calma. A paciência do profissional Arlindo, conversando comigo me deixou completamente segura de que eu não estaria sozinha. A menina bonita de cabelos pretos sempre muito cuidadosa.
A Adriana que cuida da parte burocrática me atendeu com competência e um belo sorriso.
O mocinho que cuida da porta sempre muito educado. Enfim, deixo aqui registrado que um sorriso, um carinho, um pouco de atenção, pode salvar pessoas e vocês fizeram isso de maneira extraordinária. Finalizo, com aplausos a essa equipe deixando minha eterna gratidão.
"Vocês, profissionais da saúde são realmente anjos na Terra"
. QUE DEUS OS ABENÇOE.
Marilda Lopes da Silva.

Ao agendar meu exame pelo telefone deixei bem claro que tenho alergia ao látex, durante preenchimento de ficha antes do exame coloquei minha alergia na ficha, também falei para as técnicas de enfermagem e para o médico, porém em momento algum durante o exame isso foi respeitado, as técnicas de enfermagem e o médico usaram luva de látex, além de que ao entrar na sala para exame que deveria ter sido isolada, parecia mais um escritório, havia uma mulher sem nenhuma proteção ou roupa especial usando um computador e mexendo em uns papéis com máscara de tnt que cobria apenas sua boca enquanto seu nariz ficava de fora, a mulher em questão não parava sentada em sua mesa ficava andando pela sala, as técnicas de enfermagem e o médico também usavam máscara de tnt, em um período de pandemia ao qual estamos passando a máscara correta para uso e proteção mais indicada é a pff2 n5, a primeira técnica que me atendeu não parava de mexer na sua máscara e tossia muito. Ao final do exame já de volta da sedação senti muita coceira em meu corpo todo, falei com a técnica de enfermagem a mesma falou com o médico que por sua vez disse que iria me medicar com antialérgico via soro na veia e o procedimento levaria por volta de 1: 30, um absurdo, meu acompanhante precisava voltar ao trabalho. Já fiz endoscopia em outros locais muito mais bem organizados e que levaram minha alergia em consideração e isolaram a sala e não usaram látex no procedimento, em nenhuma vez senti coceira em meu corpo após o procedimento. Um absurdo esse atendimento horrível e desumano! Não volto nunca mais e no que eu puder falar para meus amigos qual a conduta de vocês falarei!

Tenho cirurgia daqui 2 dias, fiz o teste do PCR na quarta e até agora o resultado nao saiu (3 dias e NADA). Nem o atendimento geral e nem de gerenciamento me atendem.

Tentei todos os telefones, inclusive o 5018-4465 internação e 5018-4406/4466 geral e estou na 10ª tentativa e só toca, um absurdo, um desrespeito, qualidade péssima.

Nunca mais.

Fiquei internado duas vezes e fui muito bem tratado, o único Problema foi que, na primeira internação fiquei esperando quase 5 horas para a liberação do quarto, mas os profissionais que me atenderam foram super atenciosos e prestativos.

Enfermeiras super educadas, atenciosas.comida ótima e super instalado!
O hospital em si é ótimo, a emergência gripal é ótima, porém o centro de consultas precisa melhorar.tanto na organização na hora do atendimento, quanto na espera dos pacientes que são demoradas! Mas é um ótimo hospital.

Caros, quero agradecer esta Unidade que estive pela primeira vez 24.07.21, para levar um exame de angiotomografia das coronárias, por ter tido uma forte dor no peito e meu cardiologista pediu este exame. Levei neste dia para uma consulta no Pronto Socorro. O profissional médico que estava de plantão ao ver o exame, fez o relatório e consulta e me solicitou um minuto que iria conversar com um cardiologista. Ao retornar me informou que eu ficaria internado no PS. Após vários exames e com a vinda do Cardiologista, este me informou que eu tinha três obstruções nas coronárias. Que eu iria para o apartamento e que a cirurgia de cateterismo seria as 11: 00 horas no dia seguinte. Feito o procedimento fui para a UTI e fiquei até o dia seguinte, indo em seguida para apartamento no 3º andar até a alta que ocorreu no domingo dia 27.06.2021.
Cumpre relatar que tenho o Plano de Saúde Advance Adaptado Master e que fui muito bem tratado.desde a recepção, seguranças, corpo clínico do pronto socorro médicos, enfermeiras, técnicas e limpeza, sempre solicitas e com muita educação, cordialidade, segurança nos procedimentos e esclarecendo, com paciência para as minhas perguntas, nunca me deixando sem uma explicação. O mesmo ocorreu no primeiro andar antes a cirurgia. Quero externar minha gratidão ao Dr. Dirceu de Almeida e sua equipe pela paciência em responder a todas as minhas perguntas e orientação sobre o procedimento, tranquilizando e resultando no sucesso da operação. Na UTI a atenção e paciência e educação do corpo clínico. No terceiro andar, tive o mesmo procedimento a atenção da Dr. Lucy Terashima e todo o pessoal do atendimento.
Estou muito grato a todos. Obrigado.

Tive uma excelente experiência neste hospital. Moderno e muito funcional, além da excelente qualidade do pessoal técnico e de enfermagem, passei 8 dias internado por Covid. Os funcionários sempre se esforçaram por levantar meu animo, recomendo!

Fiz duas cirurgias de coluna, cervical e lombar, intervalo de um ano com Dr Rogério rocha neurocirurgião de coluna, no hospital São Luís unidade Jabaquara, só tenho muito o que agradecer a toda equipe médica, enfermagem por todo o profissionalismo e competência, sem deixar de agradecer também desde a recepção nutrição, fisioterapeutas e hotelaria. Fui muito bem cuidada, recepcionada e acolhida em todos os sentidos.

Fiquei uma semana internado por conta do Covid19, nesse período fui muito bem atendido, desde a Limpeza, Refeição, Enfermeiras e Técnicos, os Médicos tudo perfeito, em especial a equipe da enfermeira Sheila, Todos estão de parabéns pelo profissionalismo

Gostaria de agradecer primeiramente a Deus, ao Dr. Marcelo Daia e Dr. Gustavo Antoniaci pela realização da minha cirurgia que ocorreu tudo bem graças a Deus e eles. A todos os funcionários muito educados, prestativos cheio de luz. Gratidão

Excelente como sempre. Todas as vezes que precisei, fui muito bem atendido. Questões de atraso no atendimento até ocorreram em dias de muito movimento, mas nada que comprometesse a eficiência e dedicação dos profissionais ali existentes.

Os exames indicados pelo médico que solicitou a internação só foram realizados após reclamar que estava aguardando há mais de 5 horas no quarto.
O resultado do exame com avaliação médica só foi dado somente após muita cobrança e depois de 16 horas da realização da ressonância.
Se fosse pra avaliar como hotel seria ótimo.

Fiquei internado 9 dias devido o Covid-19. Desde a recepção até alta toda equipe de enfermarias e os medicos foram muito atenciosos e profissionais! Parabéns pelo trabalho e obrigado pela toda dedicação!

Infelizmente essa Unidade Jabaquara não segue padrão de qualidade Rede Dor São Luiz.já utilizei e precisei ficar internado em outras unidades como Morumbi e Itaim.e agora tive uma péssima experiência na unidade Jabaquara.não fui por opção.fui transferido do Morumbi, por falta de leito.e me arrependi aceitar tal transferência.

Gostaria de deixar meu agradecimento á enfermeira Karina do setor de tomografia que nos atendeu em 03/07 no período da tarde, extremamente profissional, simpática, teve uma delicadeza e paciência com minha filha. Parabéns pela excelente funcionária

Atendimento excelente tanto na parte de pronto socorro adulto e infantil quanto nas partes de consultas. As vezes demora um pouquinho o atendimento na recepção, mas compensado pelo excelente atendimento. Super recomendo!

Péssimo atendimento, minha esposa foi internada as 7: 00, dieta solicitada as 10: 40 segundo a enfermagem, comida horrorosa chegou 13: 30. Ninguém deu nem satisfação. Atendimento parecido com o SUS. Alem disso na recepção me informaram que o quarto dela era 183, entrei no 183 e invadi a privacidade de outra paciente e o quarto da minha esposa era o 182! Absurdo para um hospital desse porte e custo.

Eu tenho Hospital São Luiz Jabaquara como um porto seguro depois de mais de 30 internações e algumas intervenções cirúrgica eu só tenho agradecer a Deus em primeiro lugar e ao Hospital São Luiz Jabaquara que sempre posso contar com todos do menor ao maior do Hospital, são muitos atenciosos os médicos, enfermeiros e técnicos, nutrição, limpeza e tudo mais.
Agradeço a Deus por poder vir pra cá quando a necessidade.
Amo vcs aqui do hospital São Luiz Jabaquara e recomendo a todos que podem usufruir que assim faça.
Não te arrependerá.

Meu plano é do São Luiz desde 1988, antes eu ia no São Luiz do Itaim que pra mim por localização é melhor, mas depois que passou para a Rede D´or tenho ido sempre que preciso na unidade do Jabaquara. Tanto em PS como consultas agendadas até agora nunca tive problemas, os médicos são sempre atenciosos e interessados em resolver a saúde dos pacientes.
Espero que continue assim.

Meu Filho Marcelo Campana, depois de 45 dias teve alta ontem do hospital, com o maior prazer, quero deixar publicamente, o agradecimento de toda família, pelo amor, pelo cuidado e pela dedicação de todo Corpo Médico, enfermeiros, enfermeiras, enfim a todos que participam direta ou in diretamente do tratamento de todas as pessoas internadas. Nossa gratidão eterna para todos vocês, um hospital referência em Covid 19, que Deus continue abençoando e iluminando todos vocês. Continuem assim, a vida é i maior DOM QUE DEUS NOKS DEU.

Vou deixar registrado aqui a minha indignação pela resposta recebida hj pela ouvidoria do São Luiz Jabaquara
Sempre passamos no PS do São Luiz Jabaquara e nunca tínhamos tido problemas anteriormente.
No dia 16/02 meu marido procurou o PS com Síndrome Gripal, realizou o RT PCR com resultado Positivo para Covid 19 no dia 17/02;
na sexta-feira 19/02 retornamos ao Hospital pq ele estava não estava bem e sem nenhuma medicação para o Covid 19, isso pq ele tem asma e hipertensão, o médico disse que era assim mesmo e deveria tomar Dipirona 1 g de horário, voltamos para casa e no domingo 21/02 levei ele no Hospital São Camilo na Avenida Pompéia pq não houve nenhuma melhora.
No São Camilo fez Tomografia, ECG, exames de sangue e ficou internado por 10 dias com um quadro Covid muito preocupante com saturação baixa, para uso de antibióticos, graças a Deus não precisou ser entubado mas teve febre por 13 dias seguidos até ceder com o antibiótico, foram dias de muita angústia. Só quem passa sabe.
Fiz a Ouvidoria no telefone do Hospital São Luiz dia 23/02 e para minha surpresa hoje 12/03 à noite recebo ligação da Ouvidoria com a resposta da Unidade dizendo que o protocolo de tratamento era esse e só entram com medicação se o caso apresentar piora ou quadro de infecção, então pq não entraram com medicação no dia 19 quando retornamos pq ele não estava bem e assim poderia ter evitado a piora mais grave do quadro que teve e até mesmo ter evitado a internação dele. Que resposta Hospital São Luiz. Uma pena!

Meu padrasto foi internado e super bem tratado pelos enfermeiros, estava com uma doença grave no pulmão, pelos exames não estava com coronavirus, porém quando faleceu colocaram que estava infectado com covid-19. Questionamos os médicos e falaram que exames são incertos e pela duvida colocariam que tinha para não infectar as pessoas no possivel velório que acabou não acontecendo graças a esse falso diagnóstico. Ele foi dado como infectado por coronavirus sendo que não tinha, nenhum exame atesta isso, não tivemos nem o direito de nos despedirmos.

Fiquei como acompanhante da minha irmã ela passou por cirurgia de laqueadura01.02.2021, a médica, os técnicos de enfermagem e enfermeiros foram atenciosos, porém a alimentação foi tao precaria que preciso contar aqui, ate para ajudar os outros, pelo que soube eles mascaram um pouco apos reclamação mas o desleixo volta novamente.
Nao consigo postar aqui por foto o filé de frango cru com camada de gordura escaldada, a sopa veio puro sal, e visita de nutricionista nossa nem pensar.
Apareceu a nutricionista as 19.25hs quando eu vendo minha irma com fome ha mais de 10hs, ai sim ela subiu e quis de certa forma incobrir a negligência.
Eu ja estava passada de fome mas nao podia sair pois minha irmã precisava comer Primero.
Resumindo a revolta minha irmã se alimentou com um pao e água, pois como já mencionei, ela recebeu todas as refeicoes errada.
A comida não é digna para um hospital com esta dimensão um hospital que tem, vários confortos
Eu não indicaria nesta unidade.