Hospital Pérola Byington

Hospital maravilhoso, desde que minha mãe fazia tratamento pelo antigo sempre foi muito bem assistida e até agora continua sendo. Gratidão.

Tem sido uma experiência ímpar, bom atendimento da recepção aos médicos, sou imensamente grata

Péssimo. Exame marcado não realizado. Atendimento de reclamações não funciona. Uma vergonha para o SUS. Farei denúncia inclusive dos responsáveis.

O telefones para contato não funcionam, o que deveria, pos nem todos pacientes e familiares podem ir pessoalmente ao hospital para realizar agendamentos.

Precisamos ter bons olhos para avaliar o que temos em mãos e de graça. Muitas vezes reclamamos de coisas que não nos satisfazem por achar que temos direitos. Mas será que realmente conhecemos nossos direitos. Então, pra essas pessoas que reclamam de uma ousias horas de espera, antes deverão observar o local onde estão, verificar os benefícios que pagamos e nos retribuem. Nem tudo é perfeito! Mas agradeço por terem me indicado um hospital de ponta para fazer o meu procedimento. Desde o início, da primeira vez em que fui a este hospital, pude observar a organização da entrada até a saída… os atendimentos nas recepções, nos exames, e dos médicos foram de excelência para mim. Tirando dúvidas e deixando confiança do maior ao menor esclarecimentos.
Quero agradecer a equipe que me atendeu no dia 05/05 do 2 andar das técnicas e técnicos anestesistas e médicos super atenciosos e educados.
Um crédito para Yago sucesso em seu caminho… que sua trajetória seja próspera e cercada de luz e que seja destruída com todos que te cercam, pois vi e ouvi como lida com seus colegas
Por isso, uma análise do que muitos não conseguem visualizar um trabalho muito grandioso que é salvar vidas, porém, antes disso existe uma palavra
ACOLHIMENTO e eu me senti acolhida

Muito obrigado pela atenção e parabéns a todas a equipe que compõem este hospital

Depois que mudou para o novo hospital tudo ficou lamentável, hospital desse porte não ter uma farmácia a pessoa tem que se deslocar pra outro local, e pior ainda não ter agendamento para mastologia ficam de entrar em contato nunca entram, Whatsapp para agendamento 15 dias para resposta, lamentável mesmo cair a qualificação do atendimento do hospital, pois o antigo pérola era referência em atendimentos e muito ágeis, depois da mudança so estresse que a gente passa.

Fui visitar uma tia e quando cheguei, apesar da localização, achei uma estrutura super bonita e organizada, parei o carro no estacionamento (nem um bom dia a moça me deu) enfim, entrei solicitei a uma atendente como faria para entrar e ela foi super educada e atenciosa, assim como o segurança que fica na entrada para passar o crachá e vc entrar. Subi no andar de destino e logo encontrei um quarto que muito bem organizado limpo e arejado! Minha nota não foi 5 estrelas pois achei a conduta dos médicos lenta e sem informação precisa da paciente! Minha prima que estava la de acompanhante está lá 4 dias e não se sabe se quer, o que a mãe dela irá fazer nas próximas 24 horas. Eram 14: 00hs e o médico que passa pela manhã todos os dias, não tinha passado. Ahh e ponto muitíssimo negativo: Falta de hifi no complexo, até para os acompanhantes.

Antigo Pérola Byington, uma referência, o Hospital da Mulher, na cidade de São Paulo, é um dos melhores em sua proposta da América do Sul. E está associado ao SUS, o que não há sequer em países ricos. Em prédio novo, o hospital possui equipe médica e de enfermagem de excelência. Só não merece ainda 5 estrelas porque o atendimento pode melhorar. Por exemplo: o agendamento de consulta e exame demora muito, a fila é enorme na maior parte do tempo. Com o acréscimo de apenas dois ou três funcionários no atendimento, o problema estaria resolvido. Também não dá para entender por que a liberação de remédios às mulheres não feita no próprio local, um imenso prédio, mas em um edifício distante, ao alcance somente de ônibus ou de carro. Outra coisa é que a rendondeza do hospital está tomada por pessoas da antiga cracolândia, com assaltos frequentes. Como isso se trata de um imenso problema a ser resolvido, espera-se que ao menos a segurança no local seja reforçada.

A equipe que cuida dos pacientes no quarto são bem perdidos. Vem quase toda hora fazerem as mesmas perguntas. E a equipe de nutrição, e por dois dias não mandou a janta, não se atentaram que a paciente ficou de jujum horas e que estava escrito para fornecer a janta conforme estivesse acordada. Levando duas torradas e um chá. Não desfazendo, mas já viemos fracas com dor!

Sobre a estrutura excelente!
Atendimento bom!

Demora demais para atender os pacientes, mais de 5 horas para fazer uma ressonância, 5 em 5 horas para atender uma paciente para fazer esse exames.

A estrutura física é ótima! Faltam profissionais mais bem treinados pro atendimento. Demora de 2 horas pra realizar um ultrassom já agendado.

Parabéns! Vocês conseguiram estragar um dos melhores Hospitais de São Paulo! Um Hospital que antes era referência agora não passa de uma piada! Fizeram um restaurante lindíssimo dentro do Hospital, porém acabaram "esquecendo" de fazer a farmácia! Sim o hospital NÃO TEM FARMÁCIA, a farmácia fica em outro endereço, tem que pegar ônibus pra ir, mulheres debilitadas por conta dos tratamentos ou familiares, tem que se descolar do Hospital para ir em outro endereço pegar remédio! E adivinhe? NÃO TEM REMÉDIO! Não tem o remédio de quimioterapia! Quer mais um absurdo? As consultas que antes eram marcadas pessoalmente, agora são só marcadas por whats, algum problema? Não, se não fossem demorar 15 dias pra responder, e a cada pergunta que vc faz, mais 15 dias pra responder! Lamentável um Hospital antes referência, agora só aparência!

Amei é um hospital de primeiro mundo lindo e o atendimento é simplesmente maravilhoso tbm recomendo as autoridades que por favor o conserve pois vele a pena investir pelo SUS

Péssimooooo! Péssimo! Pura burocracia, acho que estão fazendo isso de propósito para gente desisti. Antes vc chegava lá e marcava sua consulta sem nenhum problema, agora vc fica numa fila de espera por todo dia. Deus me livre! A dificuldade para marcar consulta é sem explicação! Já tentei marcar três vezes e sem sucesso.

Horrivel, péssimo atendimento! Minha mulher ficou na sala de quiometerapia esperando 3 horas o medicamento dela.
A Resposta dada a ela, tem que esperar voltar do almoço.
Nota 0

Péssimo. A minha esposa tinha consulta marcada para hoje dia 03/01/23 as 13: 40 e pediram para ela chegar às 13: 10
No momento dessa postagem que é exatamente as 16: 15 ela ainda não tinha sido atendida.

Se todos fizer o que eu estou fazendo, quem sabe? Possa ser que melhore, mas tá difícil.

Estrutura espetacular, atendimento péssimo descaso total funcionarios terceirizados sem experiência pra lidar com tanta gente irritados e ninguem pra dar suporte, não tem com que. Reclamar lá dentro

Simplesmente para governador aparecer na tv política

Tudo muito demorado não tem agendas pra marcar o retorno das consultas dao um Whatsapp que não funciona nunca responde mais de 3 horas pra ter um atendimento aí pra dizer q.nao tem agenda ainda e horrível o atendimento. Ficou muito pior

Quimioterapia marcada para 8: da manhã são 9: 46 ainda não chamaram nem para a triagem pra medir pressão e pesar, depois é mais uma hora e meia esperando para infusão da quimioterapia, a gente sai de casa 6: 00 da manhã para uma consulta marcada pra 8: 00 da manhã pra sair de lá 12: 30 falta de respeito com o ser humano 11: 08 ainda esperando pra fazer a quimioterapia absurdo marcado para as 8: 00 da manhã 11: 34 e nada ainda com fome cansada e nada 12: 10 continuo esperando a infusão da quimioterapia.

Ainda é novo neste endereço, esta se adaptando as mudanças. MAS, é um local acolhedor, e Profissionais excelentes!

Maravilhoso primeira vez todos atenciosos local muito organizada atendentes educados prestativos uma equipe de parabéns todos eles o hospital parece particular eu amei o tratamento voltarei em breve

Infelizmente, assim como eu muitas mulheres deixaram de realizar o acompanhamento medico, por encontrar tantas dificuldades no agendamento, e na comunicação com o hospital, agendaram minha consulta extremamente cedo, moro muito longe, tentei explicar a dificuldade, sem levar em conta o perigo que corremos na rua com tantos usuários, infelizmente mudaram para pior, fiquei duas horas aguardando para informarem que o agendamento e via watts, um descaso total, infelizmente acabaram com o único lugar que o traimento era possível para portadores de endometriose e CA. Eu daria a nota zero ao atendimento, sem levar em conta que o medo de sair para comprar um café na rua, te obriga a a comprar na cafeteria do hospital, onde um pão e um café e quase 25 reais. Um descaso com a mulher.

Gostaria de saber como funciona este hospital e pelo o sus o particular ou tenhe os dois e também Gostaria de saber se marca genicologista

Gostaria de saber porque não colocaram a farmácia no mesmo prédio, as pessoas tem que se descolar para outro endereço que não é perto, tendo um outro custo de condução ou estacionamento, pessoas debilitadas e idosos com dificuldades pra se locomover. O prédio tem uma baita estrutura, acho que poderiam rever isso pra ajudar a população que faz tratamento no local. O prédio é gigante e tem estrutura pra isso.

Demora para passar na enfermagem,
Mais 1 hora para médico chamar!
Sem bebedor no andar de fácil acesso!
Sou paciente DA REPRODUCAO HUMANA!

NUNCA DEMOREI TANTO PARA SER ATENDIDA!
REVOLTANTE!

DO QUE ADIANTA, TANTA TECNOLOGIA, PRÉDIO TOP, SENDO QUE NECESSARIO É ATENDIMENTO NAO ACOMPANHA!

Atendimento impecável. Fui atendida com todo respeito que merecemos. Geralmente Chegamos nos hospitais já debilitadas e fragilizadas por alguma enfermidade. Quando vc é bem assistida por todos o sentimento é de gratidão. Atendentes/médicos/laboratório/funcionários em Geral. Meu muito obrigada

O Hospital da Mulher ficou moderno, atendimento excelente. Apenas um ponto negativo, a sua localização fica bem ao lado da cracolândia (alto índice de assaltos)

Eu gostei atendimento excelente médico muito atencioso deis da minha chegada
A única coisa de ruim e que saindo da estação tive que passa em gunas ruas com moradores de ruas desertas até chega ao hospital

Precisei desse hospital em outra oportunidade, fui curada, e agora preciso novamente, já estou em atendimento, sem burocracia alguma

Quem disser que esse hospital é bom está mentindo. Pessoas despreparadas, não liberam receita de medicação. Um absurdo.

Como pode deixar isso acontecer decair tanto o atendimento.
Marcaram 12: 10 uma consulta estou a horas esperando, depois de duas horas aguardando vazio o hospital
A gente ainda sofre aguardando pra remarcar meu amor só chama preferêncial e todo mundo se lasca horas esperando
Não chamam de forma alguma estava vazio e não chamam pra atender nao entendo como pode
Tudo que vende dentro do hospital caríssimo por sinal
E muito descaso
Pra quer mudar e deixa esteticamente o ambiente lindo e o funcionamento péssimo

A estrutura hospitalar está linda, fiquei encantada. Os funcionários estão em adaptação também, quero somente agradecer

Depois que foi transferido para o novo perdio o atendimento no agendamento de consulta está péssimo, tem três meses que estou tento marcar um retorno.
Compareci em outubro, novembro e dezembro para um retorno solicitado pela doutora em janeiro. Ficara de me ligar e nada.
Estou retornando hoje dia 18/01/23 na esperança de conseguiro agendamento da consulta de retorno.
Está marcando no painel o número AG032 e meu número da senha AG104.

Excelente estrutura
Os colaboradores são atenciosos e tem se esforçado para atender alta demanda de pacientes com os novos protocolos deste hospital.
Sugiro a contratação de mais médicos e enfermeiros.
Sugiro também que outros hospitais deste porte sejam inaugurados em SP.

Amei o atendimento, fiz uma cirúrgia há 20 dias, e desde o primeiro dia que estive no hospital, sempre fui muito bem atendida, e super bem tratada, nos dias que estive ibternada, nem parece um hospital público, vcs estam de parabéns, tomara que co tinuem assim