Demora no atendimento e conclusão dos resultados dos exames. Não deixam sair pra comer e não oferecem refeição no local mesmo com tempo de esperar previsto de 3hs. Não faz o menor sentido. Ouvi "Se passar mal a gente vê o que faz. " Pra isso que eu pago 80 mil de imposto por ano. Viva o SUS.
Estávamos a passeio na ilha semana passada e na quinta feira a noite passei muito mal, dor forte no estômago, vômito e muito mal estar, uma situação terrível ainda mais para quem quer descansar e curtir um pouco as férias. Cheguei no hospital e estava vazio, fui atendida rapidamente, enfermeiras educadas, prestativas e dinâmicas, me encaminharam para o médico Dr Tiago Rios que foi muito prestativo. Tive o diagnóstico de virose e logo tomei medicamentos na veia e remédio via oral. Sem eu perguntar, a enfermeira viu a receita do médico na minha mão e me orientou a pegar os remédios na própria farmácia, logo os sintomas aliviaram. O médico me informou que aquele mal estar típico da virose ia durar alguns dias, a viagem de volta para São Paulo foi bem difícil. Quero agradecer toda a equipe pelo excelente atendimento. Que Deus abençoe a todos.
Passando para elogiar e agradecer esse hospital incrível. Atendimento maravilhoso desde a recepção, triagem quanto o atendimento médico. Profissionais muito capacitados, local limpo, organizado, da de 10 a 0 em muitos hospitais particulares (Fui atendida em questão de 20 min e meu caso não era de urgência)
O Hospital Mario Covas Junior, inaugurado em 2002, sob a gestão do então prefeito Toninho Colucci a época como secretário de Saúde, desempenha um papel crucial na vida dos habitantes de Ilhabela, especialmente para as gestantes, que passaram a contar com a opção de dar à luz na cidade. Atualmente, o hospital está passando por uma expansão que visa melhorar seus serviços e a capacidade de atendimento para os próximos 30 anos.
Uma das mudanças mais significativas nessa expansão é a individualização dos leitos em "box", proporcionando maior conforto e privacidade aos pacientes. Além disso, a reforma visa tornar a Unidade de Terapia Intensiva (UTI) ainda mais humanizada, com mais espaço físico e a possibilidade de um acompanhante permanecer ao lado do paciente 24 horas por dia.
Vale destacar que o Hospital Mario Covas Junior é uma instituição pública e não atende casos particulares. O hospital utiliza o sistema de Protocolo de Manchester para triagem de pacientes na sala de emergência. Esse método classifica os riscos e determina quais pacientes precisam de atendimento prioritário, garantindo que os casos mais urgentes sejam atendidos primeiro.
A instituição tem desempenhado um papel fundamental na saúde da comunidade ao longo de seus 21 anos de história e se estabeleceu como um pilar essencial no município de Ilhabela.
Meu pai passou mal na praia e acionei o Samu, que chegou rapidamente, foi até a areia fazer o atendimento e o transporte ao hospital. Lá meu pai foi tratado pela equipe de Emergência, foram feitos os exames necessários, a medicação foi conferida e ele recebeu encaminhamento para um cardiologista com todas as informações necessárias sobre o quadro dele. Não somos moradores de Ilhabela e mesmo assim fomos muito bem atendidos. Nossa gratidão à toda a equipe do Samu e do Hospital, vocês são demais!
Total agradecimiento a los médicos y todo el personal del hospital. Somos de Argentina, mi marido sufrió un infarto, lo trasladaron a este hospital LE SALVARON LA VIDA. SOLO GRACIASSSSSSS! A los que nos recuerdan, mi esposo está bien, ya por volver a Argentina! El cariño y contención con que me acompañaron mientras mi marido era atendido, Jamás los olvidaré, me trajeron algo p comer, me consolaron, maravillosos todossssssss Graciasssssss!
Só tenho a agradecer toda equipe que me deram os devidos cuidados desde a noite do último domingo até está manhã, meus sinceros agradecimento a cada um que me atendeu enfermagem, médicos equipe de limpeza obrigado a todos.
Precisei ser internado de emergencia e tive uma péssima experiência. Dei entrada com muita dor (apendicite) e mesmo informando da dor na triagem tive que aguardar mais de 1.5h para ser atendido. O pós cirurgico foi pessimo, corpo de emfermeiros super mal educados e despreparados. Verifiquei qie estavam aplicando o mesmo remedio em menos de 1 hora. Principalmente a enfermeira Cintia super de mau humor e nada prestativa. Lamentavel.
Ótimo atendimento, super rápido, simples e objetivo. Não sei se é pq fomos fora de temporada, mas foi muito rápido. Fomos levar meu filho de 2 anos e em menos de uma hora e meia fizemos a ficha, triagem, avaliação com pediatra, raio-x, medicação, retorno com pediatra e ainda pegamos os remédios na farmácia.em muito convênio não tem esse tipo de atendimento.parabéns aos envolvidos.
Tive excelente atendimento no Hospital Municipal Governador Mário Covas Filho de Ilhabela. Na pessoa do Dr. Márcio Adriano Taniguti e das enfermeiras Luciana e Maria Eduarda agradeço e cumprimento toda a equipe. Da recepção aos procedimentos tive tratamento humanizado, eficiente e de excelência. Comparo o atendimento recebido (protocolo e qualidade) aos centros de excelência dos quais sou beneficiário em São Paulo-SP. Meu muito obrigado.
Acabei de presenciar o cúmulo da ignorância na entrada da unidade hospitalar. Uma senhora, aparentemente turista, de cor branca, destratou uma rapaz negro que fazia uso do serviço público, com a máscara mal colocada, determinando que o mesmo usasse a máscara de maneira correta. Até aí tudo bem, o problema é que essa mesma pessoa (senhora), estava com uma criança pequena, aparentemente pouco menor que o meu filho (meu filho devidamente mascarado). Já não bastasse isto, a mesma senhora, sob a alegação do saguão da unidade estar muito frio, sentou no chão da porta do hospital, desrespeitando e ignorando totalmente as normas sanitária. Pouco tempo depois, uma servidora pública da unidade, solicitou gentilmente que a senhora sentasse nas cadeiras do lado de dentro do saguão, ou, que se colocasse em pé, especificando com clareza os riscos que a senhora assumia para com si e com todos os usuários do sistema público. Todavia, com total ignorância, a senhora recusou em se por em pé, dizendo que não acataria a recomendação/orientação da profissional. Saliento que a servidora também é negra. Espero que tenha sido uma mera coincidência, destratar duas pessoas negras num intervalo de 05 (minutos). Infelizmente, independente de como tenha sido a noite/madrugada desta senhora, ela foi totalmente infeliz e ignorante para com o outro. Se ela se acha melhor que as pessoas que fazem o serviço público, deveria procurar um hospital particular. P. S.: Eu também sou turista e passei a noite toda, praticamente sem dormir, cuidando do meu filho. P. S. 2: Desconheço se é facultativo, a filha da senhora, na idade em que se encontra aproximadamente 04 anos, fazer o uso de máscara em estabelecimentos.
Péssimo lugar, atendimento demorado, quente e abafado, ar só funciona pros servidores públicos. Gostaria que o prefeito utiliza-se o serviço aqui do Ps umas 3 vezes ao ano pra sentir na pele o horror que é. Literalmente uma lástima.
Estive no fim de semana na cidade e precisei de atendimento de emergência e fui prontamente atendida desde a recepção, deixo meu agradecimento a enfermeira Fabiana e a técnica Vanessa que me acolheram com muito respeito, e também para a equipe da enfermagem que estava no período da manhã nao lembro do nome delas, pois nao estava emocionalmente bem para lembrar, porém todas as meninas acolhedoras, excelentes profissionais. Hospital limpo e bem cuidado.
Quero agradecer imensamente aos profissionais que me atenderam. Ao Dr. Maurício Iasi, por me passar tanta segurança a me proporcionar todo o procedimento imediato que precisei. As enfermeiras e enfermeiros por toda dedicaçao, ao Pedro, que rapidamente encaminhou todo o processo. Enfim, era apenas um final de semana a passeio na Ilha e acabei precisando fazer uma cirurgia. Estou super bem, e realmente impressionada com todo o atendimento, deste Hospital. Obrigada a todos.
Hoje 24/07/21 Às 17: 40 na recepção uma senhora recepcionista muito mal educada e sem crachá de identificação. Perguntei o nome da mesma e não quis se identificar. "Não vou falar meu nome" Funcionária pública com atitude mal educada sabendo q por lei teria que estar com crachá de identificação visível e trabalhar em recepção de hospital com essa atitude realmente LAMENTÁVEL! Hora da administração fazer uma boa reciclagem.
Que hospital Maravilhoso.estive este final de semana em passeio, e na segunda feira (14.09) minha irmã passou mal, pois tinha tido um AVC, pensei que iria perde-la. Agradeço primeiramente a Deus, e depois a esses funcionários da Recepção até aos médicos, que atenção e dedicação tanto pela preocupação com a minha irmã, como comigo e meu cunhado que estávamos no aguardo. Não tenho palavras para agradecer tal profissionalismo. Como disse a eles e repito aqui! " Precisávamos ter mais profissionais como eles" Deus em sua infinita misericórdia abençoe a cada um. Muito obrigada!