Hospital Municipal Ermelino Matarazzo - Professor Doutor Alipio Correa Netto

Está é a segunda vez que venho fazer uma cirurgia para retirada de tumor cerebral e como foi da primeira vez estou sendo tratado com todo respeito e carino por todos a aquipe.ens e toda ermagem é maravilhosa a 02 anos venhofazem do tratamento em outros hospitais ohispital ermelino é referência e um dos maiores se não for o melhor parabéns a todos fico muito feliz em poder agradecere e minha família tbm os médico sem palavras pra agradecerem.efimm todossa limpeza a acbrmidaque é uma dluciadobriga a todos

Péssimo atendimento não recomendo vir aqui se tiver doente pq eles vão te fazer esperar, se for pra morrer eles deixam vc morrer lá sentado, meu pai morreu e eles nem se deram o trabalho de avisar minha mãe, eles contaram pra ela quando ela veio visitar a noite ja, hoje eu vim passando mal e eles me deram um chá d cadeira de duas horas
Não recomendo

Minha tia ficou internada, e fomos muito bem atendidas pelo profissional Airton do NIR, Núcleo Interno de REgulação. Atencioso, educado e prestativo. Merece muitos elogios.

Fui atendida pelos cirurgiões buco-maxilares Caio e Lara, no último sábado (04.11.23) e só tenho a agradecer pelo atendimento excepcional que eles me dispensaram! Parabéns Dr Caio e Dra Lara Vcs são pessoas que fazem a diferença! Abs: Luciana Homci Rezak

Infelizmente esse hospital está cada vez pior falta de funcionários e matérias essências como papel higiênico está em falta

Passei 2 dias internada na sala de pré parto, fazendo indução e sendo negligência pois não tinha dilação. A Enfermeira Fernanda, examina as pacientes de forma agressiva durante as contratações e pedindo pra pacientes fazer força, no meu caso tive até a bolsa estourada sem meu consentimento.
Depois de passar por vários abusos. Minha filha nasceu no dia 17/10/23 através de uma cesariana de emergência, minha filha fazer cocô na barriga e entrou em sofrimento fetal.
Fui anestesiada para a cirurgia tendo fortes contrações devido a indução com Ocitocina na veia. Ninguém se importava se pudesse acontece alguma coisa. Retiraram minha filha ela lavou o avental da médica de coco, ou seja mais alguns minutos ela iria fazer mais cocô na barriga, ela não chorou, depois se muito tempo que me mostraram ela, foram examinar primeiro. Fiquei 5 dias nesse hospital vendo e sofrendo várias abusos. Eles forçam um parto natural a todo custo. Mesmo colocando vidas inocentes em risco. Eu já estava de 41 semanas, tive um gestação maravilhosa e saudável. Até ir parar nesse hospital, e ter o dia que deveria ser o mais feliz da minha vida, virar o pior dia da minha vida, cheio de sofrimento e dor e sensação de impotência. Pois se a gente fala alguma coisa, somos ainda mais mau atendidas.

Profissionais excelentes, gostaria de agradecer em especial ao Eriton e a Luciana da Silva Cruz pela sensibilidade, carinho e cuidado com o meu pai. Eles amam a profissão e a exercem super bem e de maneira empatica. Simplesmente maravilhosos, só tenho a agradecer

Hoje faz 22 dias que tive a minha filha nesse hospital e posso dizer que a maternidade é ótima! Desde a triagem até o parto foi tudo perfeito, respeitaram o meu plano de parto e consegui o tão sonhado parto natural.

Aline do Centro Obstétrico, obrigada por tanto e pela preocupação, sei que muito dificilmente irá ler este agradecimento, mas fiquei muito feliz e encantada com a forma carinhosa e a preocupação que teve comigo, já se passaram 6 meses desde que você deu entrada na minha internação e ganhei minha filinha, mas até hoje não esqueço o que fez por mim. A equipe da maternidade deste hospital e maravilhosa (pessoal da terceirizada, pois as da prefeitura, algumas que só por Deus). Nunca vou esquecer o carinho que tiveram, a enfermeira que fez a cesaria (infelizmente não lembro o nome), mas tb é inesquecível, teve toda a paciência comigo na hora da rack, me abraçou, dizia ao meu ouvido que tudo ficaria bem. Me emociono demais em lembrar, estava sozinha no centro cirúrgico, e ela me acolheu tão bem. Atendimento melhor não poderia ter tido.

Dou os meus parabéns a cada um da equipe, começando pelos seguranças a triagem as/os atendimentos da recepção aos médicos e aos funcionários da limpeza que tbm muitos rápidos pra limpar imprevistos que ocorrem

Minha filha nasceu nesse hospital, fiz cirurgia na mão esquerda quando sofri acidente, fiz fisioterapia também.
Só tenho a agradecer a equipe médica e todos os envolvidos no funcionamento desse hospital! Já salvaram minha vida muitas vezes!
Todos os ossos que quebrei foram consertados aí no conhecido como "Ermelino Matarazzo". Herança deixa pela Erundina aos cidadãos da região e aos que não são também!

Minha experiência foi na maternidade.
Amei a maternidade, desde a hora que cheguei no primeiro atendimento até subir pra sala de parto.
Enfermeiras e a médica que fez meu parto. Muito carinhosas comigo.
Tive parto natural e foi tudo muito bem

Equipe do upa segurança do dia 03/01/23, nota menos zero, porém a equipe toda do setor de ultrassom, nota (1.000), muito atenciosos, incluindo um homem, que trabalha na cozinha, que gentilmente ofereceu água as pessoas, que estavam esperando pelo exame.

Ganhei minha filha nesse hospital só quero agradecer todo o atendimento que eu tive e cuidados comigo e com filha, tudo maravilhoso né senti super bem acolhida. A comida muita boa, e achei também bem limpinhos com a higiene também na sala.

Fui internada dia 06/01 e tive alta dia 11/01. Só tenho a agradecer por todos deste Hospital; desde a segurança; enfermeiras; médicos em especial o Dr André que me deu alta; outros médicos que também me atenderam muito bem, as enfermeiras que me chamava de Vovó lindona de olhos azuis rsrsrs; a Fernanda e a Karina que acho que são nutricionistas; todos muitos carinhosos e solícitos. Enfermeira me dava banho na cama com o maior carinho e atenção. Atendimento humanitário; me deram até suplemento alimentar que sei que é caro; me trocava fraldas. Se me perguntarem se o Hospital do Ermelino é bom, vou responder é ótimo. Cheguei quase sem vida e hoje estou aqui em casa agradecendo a Deus em primeiro lugar e ao atendimento maravilhoso que tive. Obrigada, continuem assim.

Hoje acidentalmente furei meu olho com um lápis na escola, fui prontamente atendida no hospital.desde o momento da recepção e enfermaria todos deram muito suporte e assistência, até que passei com o médico oftalmologista Francisco Coelho, pessoa iluminada, que gosta do que faz, com uma competência e educação invejável. A equipe está de parabéns até a limpeza do local deu uma boa melhorada!

Diretora
Marilande Marcolin
Nossa família será eternamente grata pelo que fizeram, com atendimento 5 estrelas, jamais visto por nos.

O gesto de carinho e de reconhecimento levou um paciente Israel Dionísio Lima internado no hospital na última semana, agradecer pelo atendimento prestado pela equipe de médicos, enfermeiros, faxineiros, porteiros enfim todos envolvidos.
“O hospital adotou um sistema que, médicos assumem o paciente. São de várias especialidades na equipe. O primeiro é o responsável pelo internamento, é o que recebe no atendimento do pronto socorro, faz o diagnóstico e adota o procedimento, se tratamento ambulatorial ou internado, com uma dedicação e carinho com o paciente espetacular com isso o tratamento se torna completo. Os médicos se reúnem nas trocas dos plantões e discutem o caso.
Nunca há atendimento de um só profissional, há, portanto, o somatório de várias experiências.
Tal prática está se despontando de maneira eficaz.
. ”Este é o atendimento humanizado de fato, tanto o paciente como seus familiares têm os profissionais a disposição, informações em tempo real, conforto e segurança no acompanhamento de seus enfermos”.
Parabéns a toda equipe do Hospital Municipal Ermelino Matarazzo.
Atenciosamente.
Mãe
Maria Jose Lima Mãe

Meu irmão teve aneurisma, ficou internado quase 60 dias, no início o estado era muito grave, porém está se recuperando bem, graças a equipe de médicos, enfermeiros e todos os profissionais envolvidos q cuidaram muito bem dele, só tenho agradecer, p mim o hospital e muito bom.

5 estrelas pelas enfermeiras, equipe médica etc, tive meu filho em junho no Ermelino, o parto em si foi complicado por motivos até de ética dos hospitais público em geral, e sabemos que as funcionárias seguem um protocolo exigido de pessoas acima, no caso tive meu bebê de parto normal, um bebê de 4 kilos e 200 gramas, supliquei pela a cesárea porém sem sucesso, não culpo os profissionais pois foram muito educados e gentil, porém meu bebê ficou 15 dias na Neonatal, Meu Deus que mulheres incríveis, desde a parte da segurança, até os profissionais de saúde, desde o tratamento com os bebês, ao tratamento com as mães, pelo menos comigo não tive oque reclamar, por exemplo a profissional Kelida, meu coração saia quentinho no dia do seu plantão pois sabia que meu filho estava em boas mãos, e muitas outras como a Patrícia do plantão noturno, gratidão por profissionais assim, tal como o Dr Newton e a Dra Valéria ótimos profissionais!

Pior hospital que já vi na minha vida, 90% dos pacientes aqui, os médicos com preguiça de tratar, ja joga pra paleativo, diz que é um hospital referência em neurologia, mas esse nome tem que mudar pra referência em paleativo, os neurologistas aqui no 6 andar pior equipe que já vi, dr.frank pior médico que já vi, ouvi muitas histórias sobre dr. Maurício que era um ótimo médico, que nunca deiste de pacientes e em quase 2 meses com minha mae internada sem aparecer nada ede câncer em exame nenhum, em 2 dias na mão dele apareceu esse câncer e ele desistiu de tratar minha mãe, ja jogou como paleativo, fujam desse hospital, pois aqui é um abatedouro, que nao se importa com o paciente e nem com a família.

Só tenho elogios a este hospital, desde as pessoas da limpeza, até o diretor que na época era o Dr. Maurício. As pessoas reclamam, do pronto socorro. Mas não entendem que os funcionários não têm culpa. E também depende de como você chega lá tratando os funcionários. Eu só tenho a agradecer. Tanto pelo meu esposo que ficou 3 meses internado. Sendo preparado para cirurgia do coração. E pela minha mãe, que foi muito bem cuidada. Gratidão eterna

Minha experiência foi no setor de maternidade e berçário. Fiz 34 semanas de gestação e a indicação do meu posto para cesárea com laqueadura seria lá. Fiquei aflita pois não conhecia o hospital, uma amiga teve sua bebê lá, e me falou super bem do Hospital, fiquei apreensiva. Ao chegar na portaria já vi a diferença, não somente em estrutura, mas no atendimento e acompanhamento dos seguranças, pessoal do setor de triagem e dos recepcionista. Ao chegar no setor Mãe Paulistana, fui da mesma forma bem atendida por todos! Após esse primeiro atendimento que era para Agenda o procedimento, tive algumas complicações na gestação, e sempre fui muito bem atendida até dia do nascimento do meu bebê. 23/8, cheguei ao setor com dores e imediatamente fui encaminhada para sala cirúrgica e todos mais uma vez me atenderam muito bem, na sala de rpa, no andar, após a minha alta, meu bebê ficou internado no berçário por 2 dias, para fazer fototerapia devido icterícia, e mais uma vez fomos muito bem atendidos e acolhidos por toda a equipe. Eu e minha família só temos a dizer obrigado a todos, faxineira, médicos, enfermeiros, técnicos, auxiliares, todos mesmo. Esse Hospital está de parabéns!

Minha irmã está enternada no quarto andar muito barulho vindo do balcão as rindo muito e falando muito alto minha irmã teve um AVC hospital muito barulhento parece um mercado de peixe.respeito e td com os pacientes

5 estrelas pelas enfermeiras, equipe médica etc, tive meu filho em junho no Ermelino, o parto em si foi complicado por motivos até de ética dos hospitais público em geral, e sabemos que as funcionárias seguem um protocolo exigido de pessoas acima, no caso tive meu bebê de parto normal, um bebê de 4 kilos e 200 gramas, supliquei pela a cesárea porém sem sucesso, não culpo os profissionais pois foram muito educados e gentil, porém meu bebê ficou 15 dias na Neonatal, Meu Deus que mulheres incríveis, desde a parte da segurança, até os profissionais de saúde, desde o tratamento com os bebês, ao tratamento com as mães, pelo menos comigo não tive oque reclamar, por exemplo a profissional Kelida, está ali pelo amor a profissão mesmo, meu coração saia quentinho no dia do seu plantão pois sabia que meu filho estava em boas mãos, e muitas outras como a Patrícia do plantão noturno, gratidão por profissionais assim, tal como o Dr Newton e a Dra Valéria ótimos profissionais!

Hj faz uma semana que já estamos aqui, equipe de enfermagem alguns são muito prestativo atenciosos outros precisavam fazer o curso de novo pois não tem o mínimo de empatia, os médicos são excelentes melhor que esperávamos até pq tem que fazer o trabalho direito, a comida excelente tanto dos pacientes quanto dos enfermos excelente lógico que nem tudo é flores, mais melhorou muito aqui em vista do que era antes. Que continue assim e venha a melhorar mais por nós

Um lixo de atendimento minha esposa chegou às 07: 00 da manhã com a bolsa rompida, as 10: 00 tivemos a notícia que ela iria ser transferida, as 17: 20 ainda não tinha previsão da transferência, um lixo de atendimento

Só tenho a agradecer pelos cuidados com a minha mulher e meu filho que está chegando um ótimo atendimento o local limpo e organizado, equipe educada, atendimento rápido

Doutor da sala 5 oftalmologista do dia 08/07/22 às 01/50 uma tremenda falta de respeito.
Estávamos aguardando do lado de fora, batemos na porta, o doutor com um travesseiro e cobertor, com cara de sono e uma tremenda falta de profissionalismo, ainda achando ruim que batemos na porta. Eu não sei para que serve alguns profissionais, muito triste.

Só um desabafo, os médicos da unidade estão de parabéns, uma ótima equipe. Já os recepcionistas e os seguranças são muito mal educados, mal treinados fala com os pacientes, acompanhantes com grosseria não sabe passa uma informação, pra uma pessoa com educação depois que a pessoa sai fica resmungando, não quer trabalhar é só dá lugar pra outras pessoas, ninguém sai de casa pra um hospital pra brinca não, se está no hospital e porque está com algum problema. O segurança Henrique Santos é um dos mais mal educados me atendeu super mal e não foi só eu outas pessoas tbm que eu vir com os meus próprios olhos, Tóxico.

Super profissionais, médicos,
enfermeiros, pessoal da recepção, muito educados os funcionários do hospital como um todo.

Pela primeira vez precisei de atendimento com minha filhinha e estava muito receosa pela situação e encontrei profissionais preparados e competentes. Minha filha Cecilia precisou ficar internada e lá fui amparada, me deram todo suporte e segurança que uma mamãe precisa diante da situação precisa, trataram a minha filha com muito respeito apesar de ser uma criança. Achei muito maravilhoso.
Super recomendo e se eu precisar é pra lá que eu vou. Dra Gisele Gonzaga é uma das melhores pediatras que conheci. Gratidão ao Dr. Ronaldo e Dra. Silvia e a toda a equipe de primeira que nos acompanhou.

Passam-se décadas e é muito triste ver de perto a decadência da saúde. Específicamente nesse hospital vi de perto situações inaceitáveis. Meu cunhado esteve internado por AVC e com quadro crônico de demência. Foram dias em situação de abandono por parte dos "profissionais" envolvidos. Não foi possível nos primeiros dias que alguém da família acompanhasse e aí o caos se instalou. Falta de higiene adequada, boca sem cuidados de higiene com presença de crostas nos lábios e língua, início de ferida na região sacra devido a falta de movimentação no leito, falta de boa vontade para oferecer alimentos por boca, etc.triste, lamentável, revoltante. Além da falta de profissionais competentes a falta de chefia é nítida, onde estava o enfermeiro para analisar e viabilizar os cuidados básicos que deveriam ser aplicados? Ter que pontuar com uma estrela é um verdadeiro prêmio para essq experiência triste. O andar de tal situação vivênciada foi o sexto andar. Não posso ser injusta e deixar transparecer que o hospital todo seja assim. Eu espero em Deus que não seja.

Horrível, a maioria das MedicAs da parte ginecologia e obstetrícia são péssimas, sofri VARIAS violências na hora do parto. Um trauma que dói na alma, só quem passa, sabe. Mamães não tenha seus bebes nesse hospital. Eu agradeço a Deus por eu e minha bebê ter saído com vida de lá. Na parte da enfermagem também não fica muito atrás, porém ainda tem alguns poucos
que exercem sua profissão com empatia.
Já tinha ouvido de outras mães as falhas desse hospital, infelizmente tive q passar na pele pra ter certeza.

Hospital horrível tem 5 dias que estou com sagramento e todas vez tenho que passa um dia todo para se atendida lembra meu nome e Daniele. Batata sai dela ontem sei se atendida passei quase um dia todo e falava para enfermeira vê quantas pessoa tinha na minha frente e ela nunca que foi vê que munda agente está vivendo isso e pq agente paga por tudo

Péssimo atendimemto.muito ruim.odiei o médico ortopedista da Upa.um dos piores seres humanos que pude conhecer

Estive ontem no hospital depois de uma torção que tive no tornozelo, fui muito bem atendida desde porteiro, recepcionistas, pessoal da obstetrícia (apesar de ter demorado um pouco) foram muito solícitas quando precisei… EXETO pelo atendimento do ORTOPEDISTA (médico novo) que nem se quer perguntou qual pé que havia tido a torção, pediu raio x e depois que averiguou que não tinha nenhuma fratura de osso me receitou magnopirol e me liberou pra ir pra casa sem ao menos ter imobilizado e muito menos ter visto o pé da luxação… onde o mesmo estava mais preocupado em usar o seu fone de ouvido do que cumprir o seu papel de médico!

Total desrespeito com doadores de sangue.
O doador chega e fica uma hora e meia, duas horas na fila no sol ou na chuva para aguardar ser chamado.
Falta de organização total, e o pior muitos desistem de doar e sai da fila devido a demora e a situação.
E o banco de sangue precisando de doadores e o @hospital ermelino Matarazzo tratando doadores com total desrespeito e desorganização.

Fui MUITO BEM atendida durante toda minha internação! As equipes Médica, Enfermagem, Nutrição, Fisioterapia, e Higiene (do 6°andar), extremamente capacitadas prestaram um atendimento maravilhoso, que fez total diferença na minha recuperação!
Só tenho agradecer a cada profissional que cuidou de mim nesse período!
Gratidão Eterna!

Hoje fui realizar o exame de endoscopia, o ambiente super limpo, seguranças, enfermeiras a médica Priscila todos muito atenciosos.

Nota 10 para o atendimento

Hospital na parte de ultrassom um descaso estou dês das 1: 23 da manhã no mãe paulistana pois estou com gestação de alto risco com 38 semanas de gestação diabetes alta e com dores. Me pediram uma ultrassom tive que esperar até às 7hs para fazer uma ficha e me informaram que o médico começaria atendimento às 8hs. As 8: 15 nada de começar o atendimento fui me informar com a recepção da ultrassom que disse que o médico costuma chegar às 8: 30 até às 9: 00 ou seja faz as pessoas fica esperando igual idiota com dor um tempão a recepção do exame lotada de gestantes e pessoas que necessitam do exame para seus diagnósticos. O hospital deveria começar um pouco mais cedo o atendimento de exame de ultrassom ou contratar um médico responsável pelo exame com mais comprometimento com o horário e com os pacientes.

Levei minha esposa hoje por volta das 8: 00 da manhã em trabalho de parto, chegando neste hospital ela foi atendida e simplesmente falaram que ela não estava para ganhar ainda, deram buscopan na veia que por sinal não ajuda em nada na hora do parto e mandaram ela pra casa. Saímos de lá por volta de 11: 00 hrs da manhã. E fomos para o hospital Regional de Ferraz o (São Marcos), chegando lá fomos atendidos de prontidão, gastamos em média 1 hora no tempo de Ermelino até ferraz e minha esposa já chegou com 8 dedos de dilatação pronta para o parto e graças a Deus deu tudo certo graças aos médicos do São Marcos, pq se fossemos esperar pelo atendimento de Ermelino ela teria ganhado nosso filho em casa.

Tive meu filho em outubro 2018, tevi bom atendimento, as enfermeiras muito educadas, meu parto foi muito abençoado, a enfermeiras muito meiga e pacientes, gratidão a Deus que preparou todas as coisas, e todas a enfermagem! Especial enfermeira Rose um anjo que pedi a Deus.
Parto induzido pouco líquido 38 + 5 sem
Parto normal rápido, tranquilo e abençoado

Não deixem sob nenhum pretexto o quarto onde seus familiares estejam. Até mesmo itens que os próprios pacientes fazer uso correm o risco de serem furtados. Após a troca de plantão dos dias 7 e 8/07/2020 do período noturno, desapareceu uma forração ortropédica (assento de gel). Busquei informações na coordenação de enfermagem do andar (Alina) e está disse não haver nenhum registro no livro de ocorrências da enfermagem (caso houvesse algum tipo de dano ao produto, como por exemplo, contaminação). O valor monetário felizmente é pequeno mas o prejuízo moral ao quadro de profissionais responsáveis é incalculável.

O atendimento na emergência foi bom, os funcionários são prestativos, é claro que como em todo lugar sempre tem alguns que deixam a desejar, mas o pessoal da enfermagem foi ótimo, enfermeiros (as) bem atenciosos e prestativos, apesar das condições de trabalho lamentáveis, sem falar que o hospital precisa urgentemente de uma reforma geral e troca de mobiliários, a equipe está fazendo milagres com o que tem! Esses são nossos verdadeiros heróis!

Equipe maravilhosa, infelizmente quando cheguei no hospital o do meu bb não batia mais, mas fui muito bem acolhida que deus abençoe cada um dos colaboradores que me acolheram.fizeram até uma cartinha com foto do pezinho do meu anjo, com certeza irei olhar todos os dias, queria poder voltar e dar um abraço em uma enfermeira em especial que voltou depois da cirurgia para mi ver e ela me deu um abraço, foi o abraço mais carinhoso que já ganhei na minha vida.

Centro obstétrico de parabéns, equipe extremamente prestativa, educada e carinhosa, enfermeiras extremamente cuidadosas e gentis, passei por uma cesárea dias atrás e fui muito bem cuidada, me trataram muito bem, me traziam os remédios pontualmente, as refeições eram sempre muito boas e toda equipe sempre bem educada e gentil, meu bebê está na Neonatal e está sendo muito bem cuidado, todos os dias acompanho de perto o cuidado e carinho que todas as enfermeiras tem com os bebês inclusive com o meu, não tenho do que reclamar, pelo contrário, tenho a agradecer primeiramente a Deus e em segundo a toda equipe do hospital, médicos e enfermeiros (as), agradeço por todo cuidado e carinho, graças a Deus e a vocês o meu bebê está progredindo muito bem, Deus abençoe a toda a gerência e equipe do hospital. Obrigada!

Por diversas vezes precisei de atendimento por causa da pressão alta e dos rins e fui muito bem atendida e bem cuidada pelas enfermagem. Gratidão!

Fiz uma cirurgia de catarata em 2015 e agora preciso fazer outra em outra vista. Fui muito bem atendida na época> Alguém sabe se continuam a realizar estas cirurgias agora? Como faço? Vou passar por uma triagem novamente? Será que estão atendendo? Estou com pouca visão do olho esquerdo, quase não enxergo.

Procurei a unidade com sintomas de covid-19 o atendimento na triagem e médico foram rápidos e dinâmico, mas o atendimento da enfermagem foi péssimo para um simples teste de covid demorou um total de 5 horas, péssimo atendimento da enfermagem

Precisei do atendimento do hospital no final de março 2020, em meio a pandemia. Fui muito bem atendida. Não tenho reclamações a fazer. Só não foi feita a cirurgia para retirada da vesícula pois estava suspensa. Mas fizeram um procedimento para retirada do cálculo que se deslocou da vesícula para o coledoco. Só penso que precisa aumentar o quadro de funcionários, pois o número baixo destes os deixam sobrecarregados.
Agradeço de coração a toda equipe, principalmente ps que me acompanharam na internação de 17 a 22 de abril de 2020.

Hospital péssimo atendimento trata os pacientes como se fossem bicho.cão sem dono, não dão atenção aos pacientes, minha mãe está internada, tem diabetes, passando mal, se não fosse a pessoa que cuida da limpeza entrar ela teria morrido, diabetes mais de 400, enfermeiros e médicos sem compaixão, só porque uma paciente que já saiu do quarto que ela estava deu covid, eles não vão no quarto a comida está sendo colocada no corredor, e nem se quer tem um pingo de coragem de humanidade de bater na porta e dizer refeição, isso que estão fazendo pode acontecer até com eles mesmo, onde chegou o desrespeitando com o ser humano, indignada.

Meu marido foi internado no dia 22/10/20 na saúde mental 3 dias depois desceu pra observação masculina e por último pra sala de choque onde veio a falecer no dia 02/11/20. Quero agradecer desde os seguranças até aos médicos pelo bom atendimento que tive! Aos médicos sei que lutaram pela vida dele mas ele não queria mais viver!

Tive meu filho em outubro 2018, tevi bom atedimento, as enfermeiras muito educadas, meu parto foi muito abençoado, a enfermeira muito meiga e paciente, gratidão a Deus que preparou todas as coisas, e todas as enfermagem!

Na minha opiniao é um dos melhores hospitais do SUS! Ha muitos profissionais de gabarito e uma estrutura impar! Tenho muitos amigos la e sao todos muito especiais! Sem falar do carinho em atender o próximo! Esse hospital teve bastante influencia na minha vida profissional!

Minha está internada nesse hospital, entrou dia 09
Agora está no 6 andar péssimo, atendimento a sonda dela está obstruida, aqui ninguem e responsável por nada. E enfermeira chefe esta longe o posto fica descoberto, o auxiliar responsável pela.minha mãe e um estúpido.
Pagamos impostos para sermos mal assistidos, vou entra com meios legais.

Minha mãe adoeceu e foi muito bem cuidada nesse hospital, toda a equipe médicos, enfermeiros.todos muita dedicação.

Fiquei com a minha mãe por 2 meses (11/03/20 - 14/05/20) no hospital Ermelino Matarazzo, ela teve um infarto e ficou internada no aguardo de uma vaga para cirurgia de ponte safena, que neste hospital não faz este procedimento. Agradeço a todos da equipe médica, enfermagem, limpeza, ppsicólogo, assistência social, portaria e nutricionistas que foram ótimos. E é com muita gratidão que agradeço o empenho, dedicação e carinho dos médicos residentes Dr. Rafael A. C, Dra. Amanda C. F, Dra. Luana cardiologista e o Dr. André Luís A.que lideraram estas equipes, e sempre que precisamos foram pacientes e prestativos. Parabéns a todos estes profissionais, que neste momento de pandemia, mantiveram a ética e o amor a profissão. Obrigada, e que Deus os abençoe com muita saúde, e muitas alegrias. Torço para o prefeito melhorar a infraestrutura e dar melhores condições de trabalho a estes profissionais, que salvam as nossas vidas.

Quero deixar meus sinceros agradecimentos a toda equipe do Buco Maxilo, minha mãe realizou uma cirurgia de abcesso dentario e desde o primeiro momento foi bem atendida, a todo o momento os médicos me mantiveram informada, em circunstâncias de ser o SUS, é gratificante saber que existem profissionais que pensam no próximo.
Gostaria de agradecer em particular ao Dr Caio, tamanha a sua prestatividade e preocupação!
Deixo também o meu agradecimento a equipe da UTI e a um segurança, não me recordo
o seu nome, que esteve em plantão no dia 13/05/20, muito obrigada pelo empenho, empatia e por ter me ajudado em um momento tão delicado!
Vejo o esforço em uns e a soberba em outros, noto aqueles que fazem a diferença, pois é comum hoje, vermos pessoas que destratam o paciente, mas neste hospital pude ter uma boa experiência por parte da equipe Buco Maxilo!

Minha esposa deu a luz lá e foi muito bem atendida por toda a equipe enfermeiros, médicos, pessoal da limpeza. Deus abençoe a todos. É muita gente pra atender e eu vi pessoas cansadas mais nunca desanimadas e uma área que não é só trabalhar por dinheiro tem que ter vocação também.

Péssimo atendimento alguns dos médicos são muito mal educados e o serviço também é lento e o ambiente muito apertado!

Total descaso com os pacientes (idoso, pior), os medicamentos são dados de forma confusa, não se respeita o horário dos antibióticos, os pacientes acamados sem acompanhante são tratados de maneira degradante, trocados e banhados somente quando estão exalando odor de putrefação em vida, as internações demoram muito para ocorrer, o que expõe os doentes a infecções hospitalares e agravo do quadro, as equipes de enfermagem são bastante grosseiras tanto com o acompanhante quanto com o paciente e alegam falta de funcionários para a extrema demora nos procedimentos e trocas.
A uma estrela foi dada somente em respeito a alguns profissionais de saúde, que realmente levam a sério o trabalho que desempenham e procuram ser humanitários, apesar dos problemas do hospital.
A uma estrela também foi dada em consideração à equipe de nutrição e a de limpeza, bem como à equipe da cozinha e à equipe de ortopedia.
O restante é absolutamente péssimo e um insulto a qualquer ser humano que precise se tratar aqui. É melhor pedir uma injeção letal, antes que os próprios chefes de enfermagem te venham aplicar um medicamento que dizem ser outro, pois a intenção é justamente te matar ou te calar, pois foi isto o que também presenciei aqui.

Péssimo hospital; fiquei no mínimo 2 horas pra tirar um Raio X, não resolveram meu problema e fora o fato de que quase amputaram minha perna pq eu cheguei com um tipo de infecção no osso, fui engessado e quase perdi minha perna por conta disso. Obrigado por nada Hospital Ermelino Mata - rápido

Bom.quem olha pro P. S.ja vai achando que é tudo igual, mas não é. Fiquei muito surpreso quando fui internado com T. V. P. Fiquei 7 dias no 5°andar e foi mto bom.mto bem tratado, equipe de enfermagem mto boa.nutricionistas excelentes, comida ótima.claro que não recomendo pra ninguém ficar internado em lugar nenhum.mas foi bom ter sido atendido lá.

Eu fiquei 5 dias internada fui muito bem assistida na emergência adorei a equipe médicos mtos atencioso a equipe de enfermagem nota 10

Bom estou com uma paciente em tratamento de um desbridamento toraco abdominal (fascite necrozante) em tratamento de oxigênioterapia hiperbárica
A remoção nos trouxeram e devido a troca de plantão foram embora, falei com BRUNA DA REMOÇÃO e fui orientada que a PACIENTE assim que acabar a hiperbárica deve ligar no hospital solicitando que a busque de volta
A R E M O Ç Ã O (ambulância) não aguarda no local como os demais (de outras unidades)
É isso mesmo Brasil?

Estava gestante de poucas semanas, e na madrugada de sábado pra domingo, acordei com cólica insuportável e começo de sangramento, fui para o hospital Paranaguá, onde atende o meu convênio e infelizmente não pude ser atendida lá, pois eles não tem obstetra, sendo assim, pelo estado q eu estava tive que ir ao hospital de Ermelino Matarazzo que é o mais próximo q tinha, e graças a Deus fui muito bem atendida por todos e pela médica Dr Dominique, ela me examinou passou medicação e me pediu pra caso o sangramento continuasse ou voltasse eu retornasse ao hospital, voltei pra casa e no domingo durante o dia o sangramento voltou, só que mais forte e aí retornei oo hospital e fui bem atendida novamente, porém por um outro médico, e infelizmente tive aborto, os profissionais não tinha muito o que fazer pra mudar a situação, mas me atenderam super bem, segunda retornei pra fazer os exames pedidos pela médica e assim passei novamente com ela pra mostrar os resultados, ela foi super atenciosa me explicou sobre o aborto completo q tive, fiquei triste sim, pelo q me aconteceu, mas grata pelo atendimento q tive nesse hospital. Deus abençoe sempre a todos.

Não entendo o motivo de tanta gente reclamar.
Realmente o hospital é lotado sempre (assim como qualquer unidade pública de saúde), porem, mesmo assim sempre que eu ou minha familia precisam, são muito bem atendidos. Maternidade otima, atendimento otimo, nada a reclamar.

Minha filha vitória Yohana Matos, foi internada nesse hospital com diagnóstico de. Nódulo cerebral, foi bem atendida pelo dr. Bruno médico neurologista, ficou internada por quase 2meses, fazendo exames de ressonância e angioressonancia, tomografias, e logo depois a tão esperada cirurgia, que foi um sucesso, feita pela melhor equipe de cirurgião da região leste, agradeço tbm a equipe de enfermagem do 4 andar todos foram muito atenciosos. Loco a Deus pela vida de cada um. Bj super recomendo

Péssima. Estou aguardando atendimento do neuro desde as 10 h da manhã, já são 17h e até agora nada. Dizem que só tem um e está em cirurgia. Sem contar os vai e volta para raiox e ortopedista. Será que se trata mesmo de um pronto socorro? Socorro mesmo não tem.