Hospital Municipal Dr. Benedicto Montenegro

Péssimo atendimentos desumano mesmo
Esperei mais de 4 horas pra chegar na sala do médico e a consulta dura aproximadamente 1 minuto
Fui com febre dores e comichões no corpo garganta inflamada diarréia
E o médico somente diz que era sinusite e mandou continuar comprando e tomando dipirona
Lamentável
Profissional de quinta
Sem preparo sem empatia
Pretendo nunca mais voltar

Gostaria de agradecer em especial a enfermeira Tatiane, pelo acolhimento e atenção com a minha família e meu filho Rodrigo.
Ele foi muito bem atendido por toda a equipe de enfermagem.

Hospital horrível demora de 2 a 5 horas se tiver 3 pessoas, caso esteja cheio vc separa a semana pra ser atendido pq não sei oq os médicos fazem

Minha mãe ficou internada nesse hospital por 4 dias e foi muito bem atendida. Eu tive toda orientação do serviço social do hospital. Parabéns a toda a equipe do hospital desde os seguranças/recepção/enfermeiras/equipe médica.

Horrível o atendimento, você tem que tirar um dia inteiro pra conseguir passar, a triagem e a ficha são rapidinhos, mas os médico são uns c# trabalham quando querem, se você não for preferencial chegue bem cedo porque se você tiver sorte a noite você está saindo do hospital e as vezes pior do que entrou.

Horrível, muitos anos passando aqui e SÓ PIORA, filas INTERMINÁVEIS, funcionarios de recepção e principalmente da triagem, sem educação, sem empatia, que não querem trabalhar, médicos piores ainda, tratam mal os pacientes, isso quando aparecem, sempre saem e somem pelo hospital. Descaso total, um dos piores, se nao o pior hospital da zona leste de São Paulo.

Hoje pela manhã fui atendida pela enfermeira Karla na triagem, muito atenciosa e que doce de pessoa, por mais profissionais como ela

Meu tio não conseguiu internação pelo hospital, sendo que ele estava desaparecido, sem roupas e sem condições de permanecer com tratamento em casa, mas os médicos liberaram ele após todas essas ocorrências. Foi negado o tratamento pelo hospital de forma inadequada, mesmo meus familiares explicando a situação.

HOSPITAL MUNICIPAL DR. BENEDICTO MONTENEGRO É HOSPITAL DE PEQUENO PORTE. APESAR DE SER CONSIDERADO PEQUENO, É CONSTITUÍDO POR UMA GRANDE FAMÍLIA. OU SEJA, COMPOSTA PELO CORPO DE ENFERMAGEM CUIDADORA, QUE ASSISTE OS PACIENTES 24 HORAS COM ÉTICA E AMOR, FISIOTERAPEUTAS, FONODIOLOGOS, TERAPEUTAS OCUPACIONAIS, ASSISTENTES SOCIAS, NUTRICIONISTAS E COPEIRAS SIMPÁTICAS, E AGENTES DE LIMPEZA CAPRICHOSAS E MÉDICOS DEDICADOS A MELHORAR OS PACIENTES COM TRATAMENTOS CLÍNICOS, MAS HUMANIZADO. E POR FIM, GESTORES QUE GEREM COM RESPONSABILIDADES E TRANSPARÊNCIAS OS RECURSOS PÚBLICOS PROVIDOS ATRAVÉS DOS IMPOSTOS COLETADOS PELOS ORGÃOS COMPETENTES. ÉM SUMA, ESTÁ UM POUCO DO MUITO DA MINHA GRANDE FÁMÍLIA, CONHECIDA COM "HOSPITAL IVA"! SÃO PAULO, 14/04/2023. JAF LOPES - TE

Péssima. Atendente despreparado. Forma de atendimento errada. Vc faz a triagem primeiro. Depois de duas horas pra poder fazer a ficha.
Não é normal ficar em um hospital e esperar 8 horas pra ser atendida. Detalhe não fui atendida vim embora.falta de respeito. Cheguei ao hospital as 15: 00 hs as 23: hs não tinha sido atendida vim embora.

Como todo hospital público de São Paulo, este não é diferente. O atendimento demora horas e por isso o hospital está sempre abarrotado. O descaso acontece a todo momento. Os médicos (não todos) te atendem sem nem te olhar nos olhos e muitas das vezes nem cadeira para você sentar no consultório tem. Só não digo que é pior do que não ter um hospital porque senão estaria mentindo, mas depender de hospitais como este é difícil.

Fui no hospital essa manhã por volta da 1hora da manhã fui ser atendido quase 4 da manhã fui para a sala de enfermagem uma situação muito chata esperando todo esse tempo não tinha benzetacil voltei pra casa com a garganta inflamada toda inchada um absurdo

O hospital tem estrutura para ser um dos melhores, no entanto os profissionais desse local são extremamente despreparados salvo algumas exceções entre os médicos e enfermeiros.

Vale ressaltar o atendimento horrendo e desrespeitoso da Enfermeira Vanessa do setor de triagem, especificamente chamando senhas pediatria. Desrespeitosa, e atendimento na intenção de humilhar, não há preparação nem experiência alguma por parte desta funcionária! A pior experiencia que tive! Fiquem atentos ao atendimento dela.

Levei meu filho neste hospital, ontem a noite e fui mal atendido por todos, esses funcionários todos ignorante, não sabe lidar com o ser humano, meu filho passando mal, falei com os três cidadão sobre o atendimento para meu filho e fui muito maltratando se não fosse as pessoas que ali estavam que se manifestou o meu filho teriam morrido de tanta dor agradeço a Deus e a todos vcs que mim ajudaram que Deus abençoe tds vcs esses funcionários destes hospital tem que passar por um curso como saber respeitar o ser humano, faltando muito respeito, sentimento e amor ao próximo, ele só pensa no pagamento. Deus no controle.

Os seguranças são uns lix0s, não são capazes de conter os pacientes da psiquiatria, só ficam conversando e se intrometem nas fichas dos pacientes para com os médicos. As enfermeiras (os) da triagem são horríveis, grosseiras (os) e sem respeito, não consideram a urgência do paciente! As enfermeiras da medicação são muito atenciosas e mais preocupadas e competentes com o paciente do que os médicos. Enfim sobre os principais, os médicos, MEU DEUS! Tem médica aí que nem saiu das fraldas e não sabe ter conduta em uma emergência de infarte! Minha mãe demorou horas para ser internada sendo que sua troponina estava altíssima! São médicas sem conhecimento nenhum, que não deveriam se encarregar de tanta responsabilidade se não tem capacidade adequada! O Hospital precisa de verificação nesses quesitos, visto que é a vida de uma pessoa em risco! Se não fosse as enfermeiras da medicação do período noturno tomarem providências e acionado uma médica da emergência, poderia ter acontecido o pior com minha mãe dia 22/01. Se atentem!

Fui bem atendida lá, mas a demora é grande porquê tem muitas pessoas.
Fiquei 3 horas pra ser atendida, sendo uma hora só pra passar medir a pressão e ver o que eu tinha.
Médica que me atendeu era maravilhosa.

Bom atendimento, porém, precisa contratar funcionários pra todos os setores, apesar do bom atendimento, devido à aumento de pacientes procurando atendimento, os profissionais ficam sobrecarregados, praticamente sem oportunidade até pra ir ao banheiro. Socorro urgente para esse hospital.

Local sempre cheio, triagem é meia boca, você relata uma coisa e colocam outra, fica duas horas para ser chamado pelo médico para ficar no consultório 2min com médico boliviano que mal dá para entender o que fala e muito menos o que escreve. Lamentável.

Cheguei às 15: 35 e até agora 18: 40 não fui atendida pelo médico, aliás são dois médicos para atender um monte de crianças. É um absurdo e um descaso com a população.

Quero parabenizar pelo hospital, com certeza é o hospital com mais médicos na região e atendimento sempre 24 horas

Hoje dia 27/07 estamos há mais 1: 40 para conseguir passar na triagem
Muito descaso e falta de organização.

Péssimo atendimento, paciente com pé possivelmente quebrado em cima de uma cadeira de rodas, estou mais de oito horas esperando e nada, total descaso a saúde pública.

Hoje faz um ano que meu pai ao sentir dores de estômago e passar pelo ama ubs foi diagnosticado suspeita de infarto e assim sendo transferido de ambulância para hospital Dr. Benedicto Montenegro e ao chegar acompanhado do médico foi atendido por um irresponsável chamado Dr. João Victor Maretti que descartou a possibilidade de infarto diagnosticado uma ingestão e assim medicou meu pai e mandou ele pra casa afirmando que o coração estava bom para não se preocupa. E no dia seguinte meu pai veio a obbito por infarto. Mais Deus é justo e esse médico irresponsável ainda vai pagar pela sua inegligencia inrespinsabilidade um médico desse não pode atua seja em qualquer lugar.

Hospital com capacidade e atendimento Bom! Más no PS Adulto e Infantil ontem 28/06/2022 a Noite por volta de 09: 00 e 10: 00hs havia um acúmulo de mais de 200 pessoas na espera, fora o que estavam lá dentro, muita Covid-19 junto. Eu fiquei preocupado com os Médicos, Seguranças, Atendente expostos ao alto riscos de Contaminação. Têm que colocar mais Médicos e melhorar a Gestão. Demorou mais fomos bem atendidos.

Horrível, as atendentes da triagem são mal educadas, você fica esperando 3/4 horas pra ser atendido, falta médico, uma terrível falta de organização.

Por onde começo, no início foi rápido, só que falta médico, demora muito pra ser atendido e o pior que raio X demorou umas 2 horas pra ser atendido poisa máquina estava sendo arrumada

Se tivesse zero estrela daria minha cunhada foi internada na ala pisiquiatrica chegou em surto e sofreu agressão na rua foi espancada por 4 homens chegou toda machucada e ficou 4 duas lá teve uma remoção pra outro hospital no qual voltou para traz pois os médicos desse lixo de hospital mandou ela sem um histórico de exames devido as agressão voltou para fazer os exames e não fizeram negaram entregar o histórico a minha sogra mãe da paciente alegando q a paciente que deveria retirar após a alta mas como uma pessoa em surto psicótico pode ser responsável por ela mesma? Então ela foi transferida para outro local e qnd recebeu alta foi retirar os exames e pegar o corpo de delito que deveriam ter feito e pra surpresa não fizeram exatamente nada uma grande negligência ela poderia ter complicações e até hemorragia interna ou até mesmo um traumatismo e nada foi averiguado isso é inaceitável eu irei junto a mãe da paciente procurar nossos direitos e denunciar sem contar no péssimo atendimento e esclarecimentos ao familiares

Boa noite, estive nesse hospital dia 28 de janeiro com sintomas gripais passei com o médico ele me receitou Dipirona e loratadina, como eu estava com muita tosse mal estar resolvi ir até uma UbS, passei com uma médica e meus sintomas era de Covid, fiz o teste Positivo para covid, gostaria q os médicos tenha um pouco mais de Atenção com os pacientes pq não iremos ao médico se não estarmos doente.

Bons médicos, mas o pessoal do sac é péssimo!
Liguei e desligaram na minha cara, uma das atendentes disse q não tinha informação sobre ortodontia, me passou um número e atendiam e desligaram na minha cara, liguei em outro número o cara riu da minha cara, um lixo de atendimento!

Péssimo atendimento, vc chega morrendo de dor e espera mais de uma hora pra consegui fazer a ficha. Está cada dia pior.

Frequento o hospital há anos, por meu filho ser esquizofrênico!
Já foi internado por diversas vezes.
Só gratidão
Um hospital de referência psiquiátrica, sempre fui muito bem atendida por todos em geral
Excelentes médicos psiquiatras!

Local lotado sem ventilação funcionários sem máscara Raio x quebrado, sem distanciamento e sujo médicos descansando e dezenas de pessoas esperando atendimento alto risco de contaminação

Todas as vezes que eu e minha família precisamos desse hospital, na parte de emergência, UTI e Enfermaria, fomos bem atendidos.

O meu esposo foi passar no psiquiatra estava com a glicemia alta, tudo bem foi medicado e tomou insulina. Só que o clínico não deixou passar no psiquiatra sem antes fazer enxame de sangue.

As atendentes da triagem são todas grossas, cavalas, estúpidas. O pessoal realmente tem razão nessa parte.

Dizem que tem um departamento que dá informação do paciente, mas isso é mentira porque vc cansa de ligar e não é atendido ou melhor tiram o telefone do gancho e desligam, atendimento péssimo

Dia 11/04/20, meu pai passou mal e foi levado para esse hospital. Demoraram mais de 4 horas para atende-ló. Ele após atendido, faleceu 40 minutos depois!
Se não fosse essa pandemia, eu iria exigir uma investigação.
Médicos despreparados, médicos ignorantes e insensíveis.
PIOR HOSPITAL QUE JÁ CONHECI!

Atendimento excelente fui atendida em 2 horas, passei no ortopedista médico de qualidade pediu 3 raio x ja fez na hora. Sem demora e tomei medicação no local. Adorei

Os atendimento está deixando muito desejar. Pessoal da administração deve fazer uma reunião urgente com seus funcionários para melhor atender as pessoas.

Como estava passando mal.minha mãe chamou o SAMU, me levaram para o Planalto, o médico de lá achou que era problemas psiquiátricos e na verdade, depois de procurar Dr Lygia, Neurologista do Santa Marcelina descobri que tive um Derrame. Recebe nota um pelas enfermeira são 10, atenciosas ao extremo.

Vou dar 3 estrelas somente por conta da demora excessiva.
Fica meu parabéns e gratidão a toda equipe que foram muito prestativos e exercem a profissão com carinho, desde a recepcionista, os seguranças, as enfermeiras que atendem no primeiro momento, as enfermeiras da medicação e as médicas (o), especialmente o Dr° Victor Brandão psiquiatra, que soube lidar muito bem com a situação!?

Fiquei internada em observação pela psiquiatria, as enfermeiras super atenciosas e a Dra. Layla um doce de pessoa. Gratidão

Levei meu irmão com o SAMU. Me surpreendi pois não indicava o Iva pois sempre fui mal atendida. Dessa vez porém o médico foi muito atencioso pediu muitos exame, o s profissionais da medicação tb muito atenciosos. Tudo muito limpo.alcool gel por todos os lugares.

Atendimento pelo Sus 24 horas por dia, clínico geral, cirurgião, pediatra e alguns dias até dentista

Um dos piores hospitais em SP infelizmente minha tia faleceu com faleceu com morte cerebral e colocaram como covid 19 médicos de péssima qualidade

Profissionais e seguranças muito gentil no dia 16/06 minha mãe foi internada e tive uma recepção de primeiro mundo, já falei para muitas pessoas todos muito educado e tranquilos e local limpo e sem aglomeração

Passei meu filho de 2 anos nesse hospital, O atendimento foi até rápido, mais a pediatra, super ignorante não queria examinar meu filho porque ele estava chorando, mal conversou comigo, ela é a Irene Viana umeki, infelizmente é uma péssima pediatra.

Péssimo. Dia20/2/20 Um dia inteiro para realização de exames de Sangue que só foi liberado em 21/2/20 a noite! E passando mal! Sem médicos TB. Prefeitura esqueceu desse elo perdido.

Doutora Pediatra Ana Luisa Quintana maravilhosa, atenciosa, tira dúvidas, uma médica de verdade! E a técnica de enfermagem Aline outra profissional que trabalha com amor! No geral gosto e indico a pediatria desse hospital, e essas duas profissionais em especial me deixaram muito satisfeita!

Referência em psiquiatria limpeza impecável e ótima, médicos com plantão 24 horas sendo muitas vezes fluxo muito grande de usuários e poucos funcionários da enfermagem trabalhando não conseguindo suprir a demanda muitas vezes jantando rapidamente. Tem em grande parte salvado vidas e servido de referência.

Péssimo atendimento. Tratam você de qualquer forma, em especial De Luis A. Aguilar C. PÉSSIMO doutor, trouxe minha mãe para ser atendida aqui, ele nem sequer olhou na cara, simplesmente leu a ficha deduziu o que tinha e passou uma LISTA DE REMÉDIOS (remédios que nós já tínhamos dito que estavam sendo dados a ela), esperamos uma melhora para nós os moradores daqui perto.

Atendimento péssimo.funcionários despreparados. 4 horas aqui dentro para passar por um Ortopedista. Governo Ridículo esse. Caos na Saúde pública. Retrocesso. Governo Fascista!

Fui bem atendida, só reclamo da Médica pedriatra que receitou minha bebê que estava com 5 meses na hora de dar o medicamento não estava escrito com letras adequada acabei não entendendo a dosagem dei muito mais do que havia prescrito quase que intoxico minha filha porque pelo menos ela na hora de escrever devesse falar qual modo de dosagem exata à dar minha opinião é que deveria ser proibido a escrita dos receituários e somente feito através de computadores acredito que já tenha acontecido com outras mães também.

Atendimento péssimo a médica se quer examina o paciente só faltou da a receita da porta mesmo. Nunca vi um hospital onde gestantes, que era meu caso não ter prioridade.

Levei meu tio, e foi pedido todos os exames necessário, mas não fiquei para saber se ele foi bem atendido pois a filha dele q ficou, sei q tem muitas reclamações, mas até a hora que fiquei foi tudo bem.

No dia 26.11.19, por volta das 14: 30hs, o SAMU socorreu meu sobrinho Fellipe Alvarenga de Amorim, onde veio a óbito!
Quero relatar a minha gratidão para os Medicos, atendentes da recepção, assistente social, guardas e enfermeiras, pelo apoio, compreensão e acima de tudo o respeito que tiveram por mim e pela minha família, no momento do socorro e pós óbito!
Diante da dor da perda, sabemos o quanto é importante a compreensão e o respeito eu agradeço imensamente vocês!
Deus abençoe cada um de vocês e principalmente ao socorristas do SAMU!
Obrigado por tudo! Vocês são exemplos de profissionais!
A minha gratidão é em forma de oração, para que Deus abençoe cada dia mais vocês!
Muito obrigado!

Cheguei no hospital com uma crise de enxaque que não conseguia nem abrir o olho, fui bem atendida tive a sorte de ser atendida por uma médica super humana (coisa rara hj em).
Enfim prá foi um ótimo atendimento!

Se pudesse eu daria 0 estrelas! Mas vamos lá.
Uma demora absurda isso já era esperado. Mas oque me chocou foram as enfermeiras e a sala de medicação.
Mal educadas! Qualquer coisa que alguém da sala fosse falar elas reviram os olhos, ou simplesmente ignoram. Não sabiam aplicar o medicamento na veia pois a cada 5 minutos um paciente ia lá ou com o remédio ou até mesmo sangue vazando da agulha!
Enfim um moço do meu lado passou mal durante a medicação vomitou e ficou tremendo a bendita (pra não dizer outra coisa) passou por ele a gente informou o que aconteceu e sabe oq ela Fez? Isso mesmo, virou os olhos! E fingiu que não estava acontecendo nada!
Vou fazer exames depois de 3 meses pois estou com medo de ter pego alguma coisa, já que as mesmas não lavam a mão quando trocam de pacientes após tirar as agulhas e tudo mais!
Chão sujo, lugar abafado onde muitas pessoas reclamaram.
Enfim não é atoa que é conhecido como um dos piores hospitais!
Nunca mais piso meu pé ai! Deus me livre!
E se você tiver opção de ir em outro hospital vá! Mas por favor não pise nessa carniça.

E uma falta de respeito com os pacientes eles ficam só no celular e nao dá atenção suficiente para o paciente o pior e a sala de medicação e um destrato com o paciente

Não daria nenhuma estrela, absurdo um paciente receber sangue em uma cadeira no corredor do hospital. Vergonha esse prefeito de São Paulo, passou o carnaval no sambodromo, mas não está nem aí para a saúde do povo. Aonde está indo o dinheiro dos nossos hospitais? !? Aonde estão os investimentos em infraestrutura da saúde pública? Vergonha e descaso desse prefeito inepto e incompetente!

Bom lugar para atendimento de emergência, ótima equipe de enfermagem, pessoas competentes e humanas, infelizmente o atendimento pelo local é grande e isso torna o atendimento demorado.