Hospital Medical

Ninguém atende em nenhum número de telefone. É colocado para falar com a recepcionista e vem a voz de um robô, logo após desliga a ligação. Atendimento péssimo (e isso que nem atendimento adequado tem), aplicativo um lixo também

Pessimo hospital, pagamos para ser mal tratados. Um descaso total com os clientes. Mais de 5 horas esperando liberarem um quarto.

Tem melhorado muito. Atualmente já mais organizado

Enfermeiros e médicos do pronto atendimento muito atenciosos

Péssimo atendimento para clientes Bradesco Saúde que infelizmente não possuem mais opções na cidade de Limeira.

Orrivel, enfermagem um descaso, nem.psiquiatra se precisar não tem pra pessoa tá mau a pior

Muita demora na aplicação de medicamento, desculpa do sistema. Sres responsáveis favor melhorar esta falha.

Péssima, médico dormindo acordou super mal humorado, querendo agilizar as coisas pra voltar a dormir, não gostei dos remédios, mt fracos

Fui bem atendido e rápido. Tomará fique assim quem já enfrentou SUS sabe bem o que ser mal atendido

Péssima, ninguém atende telefone, horrível e sermos contar que qdo se vai ao Pronto atendimento, médicos só te entopem de remédios e não pedem exames. Só se estiver morrendo e uma lá ainda

Descaso completo desde que foi adquirida pela Hapvida, em que o processo de internação ficou extremamente moroso. Mesmo com o ok do médico local, é necessária a liberação pela matriz, que pode levar mais de 12 horas, isso se acontecer. Fazem de tudo para não internar, independentemente da idade e gravidade do paciente. É completamente inadmissível e não foram fatos isolados. Não adianta reclamar em nenhum canal, inclusive. Os profissionais que ficam na linha de frente acabam tendo que lidar com a insatisfação dos pacientes.

Horrível. Precisei de consultas com especialista que não possui no plano, precisei pagar tudo particular, consultas, exames e a cirurgia. E além de tudo não me reembolsaram nem se deram importância. Pessimo

Depois que virou Hapvida ficou um lixo, médicos não tem horários, agendamento online não funciona. Preço caríssimo do plano e serviço péssimo

Não recomendo. Querem se livrar do paciente, não pedem exames, não te posicionam de nada, médicos escolhem os pacientes que querem atender. Péssimo, se tiver outra opção no convênio, não hesite. Pior que a HAP vida não tem.

Impossível entrar em contato por telefone/internet com esse hospital. Não possui um dos atributos mais básicos que um local de atendimento a pessoas precisa.

Depois que vendeu para essa Hapvida o atendimento rápido via telefone ficou horrível, uma péssima escolha ter sido vendida para esse grupo. Extremamente decepcionada.

Muito ruim, fui por 3 vezes no pronto atendimento e nenhum médico me receitou o teste para covid, me deram diagnóstico de infecção intestinal, depois de gripe, e eu por minha conta fiz o teste de covid por estar me sentindo muito mal, e deu positivo, por 3 que eu estive no pronto atendimento e ninguém se quer cogitou essa possibilidade, fora que fiquei com muita dor por quase 5 horas, fui embora do mesmo jeito que cheguei por não aguentar mais esperar de tanta dor.

Passei ontem no pronto socorro lotados mal organização total pessoas lá desde das 4 tarde ate 8: 00 da noite esperando tomar medicação estava cheios enfermaria trocou todos, mal organizados e maus preparados, crianças chorando por demora

Duas horas para ser atendido no pronto socorro, minha esposa com falta de ar, febre alta, o médico disse que não poderia fazer nada, pois estão sem teste para COVID, receitou dipirona e mandou embora pra casa, conclusão quem tiver que morrer que morra, a vida não tem mais valor, esse hospital está pior que um açougue

Péssimos atendimento.
Demora para fazer curativo, falta de informação, sistema precário.

Só tinha que ser Grupo Hap Vida, péssima em
excelência.

Tenho só que agradecer fui muito bem tratada e monitorada enquanto tomava medicação por uma técnica de enfermagem chamada Ana e ela conseguiu dar atenção e ser prestativa com todos na pós consulta
Por mais pessoas humanas como ela espero que seja muito bem avaliada por todos porque todos vêem a atenção e preocupação que ela teve com os pacientes ali com dor
Parabéns medical por seus funcionários de excelente qualidade

Boa noite! Venho agradecer a toda equipe Medical pelo profissionalismo e competência! Meu pai entrou muito mal e ali os médicos diagnosticaram no primeiro socorro uma Sepse. Foram rápidos no diagnóstico, e conseguiram tratar. Foram 47 dias de internação, e nesse tempo quero muito agradecer ao Dr. Rafael Camargo, Dr. José Renan, Dr. Luciano Dantas! Foram luz no caminho, desejo que Deus abençoe todos vcs pelo profissionalismo e dedicação! E assim como foi tratado o caso do meu pai, desejo que outras pessoas que precisarem encontre vcs pelo caminho! Gratidão a Equipe de enfermagem técnicos e enfermeiros, os colaboradores da limpeza e cozinha e todos os demais envolvidos internamente! Foram sempre prestativos e com muito carinho! Deus abençoe ricamente a todos da equipe Medical! E que muitas vidas tenham esperança ao encontrarem vcs!

Indignada com o hospital! Tenho medical desde que nasci, sempre foi um hospital exemplar e de ótimo atendimento, depois que a Hapvida comprou esta impossível de manter esse plano, consultas com médicos para daqui 7 meses, exames simples sendo negado, muito insatisfeita e revoltada com a situação, muitos médicos descredenciados, sempre tive preferência pela Medical, porém agora indico somente Unimed, tenho os dois planos e esta claro a diferença entre os dois, não indico mais medical de jeito nenhum!

Gostaria de manifestar minha insatisfação com a medical em relação ao sistema de autorização de exames em plena pandemia. Segundo o SAC do hospital, não existe uma opção online para obter autorização. Em um momento em que a maioria das empresas e organizações está investindo em trabalho remoto e sistemas online, a medical simplesmente exige a presença de seus clientes para um procedimento burocrático, aumentando o risco destes de serem contaminados pelo Covid. Vamos investir mais em tecnologia, medical? Já passou da hora!

Experiência negativa desde a recepção até o setor financeiro. Despreparo total com falta de informações quando fomos recebidos e quando fomos fazer o pagamento mais desinformação, principalmente do setor financeiro com erros grotescos.enfim, uma péssima experiência. Poderia até citar o nome mas elas sabem como erraram! E
se preocupem com os próximos pacientes!

Sempre fui atendida com muita atenção e cuidado por todos os funcionários! TODA a equipe está de parabéns!

Enfermeiras muito atenciosas.funcionárias exelente. Não tenho o que reclamar da parte de internação. Desde a atendente até a segurança

O atendimento por parte dos funcionários é bom, porém estive no hospital por estar com pressão alta, e mesmo sem baixar a pressão fui dispensado sem realizar nenhum tipo de exame mais específico como por exemplo, um eletrocardiograma. Quando cheguei no hospital a pressão estava 19/11 quando sai estava 15/9. Quando voltei na empresa, verificaram minha pressão no ambulatório e estava 18/11. Ou seja não recebi o atendimento corretamente, e numa dessa poderia ter tido um enfarto ou derrame.

Atendimento muito bom do pessoal da GO, pediatria. Sempre muito bem atendida não posso reclamar. As enfermeiras e atendentes são sempre muito carinhosas e prestativas

Os meus dois filhos nasceram na Medical, e fiz um cirurgia de retirada de vesícula também na Medical e sempre fui bem atendida, no P. A também não tenho do que reclamar pois sempre fui atendida com tempo tolerado. Excelentes profissionais. Nota mil para o hospital Medical

Estive no PS e, como eu não tinha uma infecção (relembrando que não são somente infeções, as doenças), me passaram o placebo mais comum: água.
O médico não me examinou. A prática é o que tende ao resultado e à origem.
Eu deveria ter enviado um email em lugar de ir até lá. Daria no mesmo.

Sou sócio a vários anos e posso afirmar que é um hospital excelente, sempre fui bem atendido, inclusive cirurgia. E está crescendo cada vez mais. Parabéns e obrigado a toda equipe Medical