Hospital Intermédica ABC

Fiz uma cirurgia para tirar a vesícula recentemente nesse hospital. E eu fiquei surpresa como fui bem atendida e bem tratada. A cirurgia foi dentro do horário certinho, o pré-operatório foi super tranquilo, com todos os processos muito bem explicados. Durante a operação, hora em hora eles dão notícias a pessoa que está te acompanhando, o que é ótimo. Fiz a cirurgia com o Dr. Maurício Campanelli e correu tudo super bem, médico excelente e atencioso. O pós também foi tranquilo, enfermeiras ótimas, sempre disponíveis quando precisei. Saí de lá sem nenhuma dúvida e a biopsio na minha vesícula ficou pronta dentro do prazo. Não tem nem 30 dias da minha cirurgia e eu já me recuperei quase que totalmente, sem dor, sem complicações. Muito obrigada ao hospital.ao médico, aos enfermeiros (as) e a toda a equipe!

Lugar com pessoas completamente despreparadas para realizar um atendimento! Péssimo e desprezível! Uma rede de saúde não saber tratar o ser humano.

Péssimo atendimento, meu pai entrou com um problema, registraram outro. Pagamos convênio que não é barato pra ficar nas mãos de estagiários que estão aprendendo.absurdo.

Péssimo!
A cirurgia do meu pai estava agendada para as 8: 00 DA MANHÃ. Ele entro no centro cirúrgico as 18: 00.
E todo esse tempo sem comer.
Pra que agendar tão cedo e fazer isso com o paciente?
PÉSSIMO

Péssima, vim acompanhar minha amiga numa bariátrica, a cirurgia atrasou algumas horas, aí eu como acompanhante só tenho onde comer uma lanchonete dentro da unidade, cara e com pouca variedade, aí pedi ifood, não tem um espaço onde possa fazer uma refeição dignamente, tive que fazer na recepção, uma vergonha isso. Plano tão caro e trata mal as pessoas. Chega a ser humilhante

Parabéns
Equipe de enfermagem e médicos são muito profissionais, Minha sogra se encontra internada há mais de uma semana nesse hospital e estão dando todo suporte necessário para ela.
Só tenho que agradecer, todos muito prestativos e atenciosos.
Um dos melhores hospitais notredame.

O Hospital e maternidade da Notredame de São Bernardo do Campo, na Avenida Pereira barreto presta um péssimo atendimento. Eu e minha esposa fizemos a péssima escolha de ter nossa bebê naquele lugar. No dia 14/08/2023 ás 23 horas fomos para la com minha esposa em trabalho de parto, na recepção tudo ok, mas depois dai foi só decepção, começando que não tinha um médico para atender, e minha filha já estava nascendo enquanto só tinha uma enfermeira na sala de parto, a médica só chegou quando a criança ja estava praticamente pra fora. Após isso esperamos cerca de 4 horas para irmos para o quarto, que no nosso plano era apartamento, porém improvisaram um quarto de enfermaria e praticamente nos jogaram la. O pior de tudo é a falta de comunicação entre os colaboradores, cada enfermeiro que entrava na sala nos falava uma Informação diferente, veio um nutricionista no quarto perguntar sobre a alimentação da minha esposa e mesmo assim mandaram a comida completamente diferente da que foi dita ao nutricionista. No momento da alta não deram o encaminhamento para fazer o exame do pezinho, eai tivemos que voltar la depois devido a falha do medico (antes disso fomos até o notrelab da lucas Nogueira garcez para fazer, conforme ja haviamos sido orientado e nao foi coletado devido a nao ter o pedido do medico).
Pois bem após tudo isso, fomos na data de 28/08/2023 com nossa filha recém nascida para a primeira consulta no pediatra e tivemos a pior experiência da vida com a Joyce Maria que se diz pediatra, na unidade da rua Armando Sales de Oliveira em São Bernardo do Campo. Desde o começo o atendimento muito frio, nao demonstrou o mínimo de simpatia com minha esposa e minha filha. Estava com pressa, e disse por várias vezes que só tinha 10 minutos para atender cada criança. O atendimento da notredame só tem piorado a cada dia, ja tivemos um péssimo atendimento na maternidade e agora mais isso. Péssima
profissional, parecia que estavamos sendo atendidos por um robô! Não recomendo para ninguem, minha esposa saiu da Sala chorando!

Não merecia se quer 1 estrela. Minha mãe passou por cirurgia para retirada de tumor de ovário e massa Abdominal de 9 kilos, fizeram um corte de mais de 40 cm, enfermeiros insensíveis, não auxiliam o paciente a se levantar, não se atualizam sobre procedimento que o paciente realizou, perdem prontuário. Ela retornou para casa após cerca de 15 horas do procedimentos, com dores e tive que ouvir do enfermeiro que era assim mesmo. Não entendo a influência desses gestores do convênio junto à ANS que não bloqueia a entrada de mais clientes. Outro detalhe o médico da alta, que não foi o mesmo que operou deu um atestado e *não quis* incluir que necessita de acompanhamento. Agora me diz quem irá cuidar dela? Está incapacitada de se autocuidado. Preciso retornar ao trabalho na segunda-feira, em quais condições? Vou aguardar o estatuto do idoso me acionar? Total desrespeito pelo Ser Humano, empatia Zero!

Cirurgia agendada há quase 2 meses foi cancelada faltando
horas para o procedimento por má administração do hospital
(dizendo que não há salas para tal procedimento). Paciente
teve que pegar férias para a cirurgia, está com todo o preparo e exames prontos! Absurdo total!

Meu marido fez a cirurgia da tireóide ontem 10/03/23. E gostaria de deixar registrado nossa opinião.
Chegamos no hospital as 5: 30hrs da manhã, a cirurgia foi marcada às 7hs, chamaram ele as 8: 15hrs para o centro cirúrgico.
Em todo momento fomos bem tratados. As enfermeiras bem atenciosas. E em todo momento me comunicavam sobre a cirurgia do meu marido. Assim que ele terminou, me chamaram pra falar com a cirurgiã e me levaram pro quarto pra ficar com ele. A todo momento fiquei perto dele e tivemos um acompanhamento constante das enfermeiras. Agradeço a toda equipe que fez parte da cirurgia, em especial a médica que cuidou do caso dele, a Dr Thatiana Guerrieri.

Muito bom fiz uma cirurgia ontem dia 25 me atenderam muito bem tudo ótimo só atraso hum pouco pra fazer era as 9 quando fui entra pra fazer já era quase meio dia mas fora isso muito bem atendido e cuidado

Atendimento deficitário com poucos profissionais e fazendo com que os remédios sejam administrados em horários bem diferentes do proposto, causando problema na saúde dos pacientes. Os profissionais fazem cara de paisagem quando há reclamação. É um descaso e absurdo.

Bastante completo. A minha avó esteve internada e teve um atendimento de primeira linha assim como os acompanhantes e quem também a visitou. Só tenho a agradecer pelo cuidado que possuem com quem mais precisa.

Área da pediatria VIVE lotada. Não tem a quantidade de profissionais que deveria.
Último atendimento demorou mais de 3 horas.
Inaceitável para algo particular.
Falta gestão e supervisão para organizar a bateria que é. Frustrante!

Hospital super organizado. Você é muito bem acolhido desde a portaria. Os funcionários são gentis e a equipe médica cuida da gente com muito carinho. A atenção dada aos familiares também é sensacional!

Lugar tranquilo sem barulho.
Fácil acesso passa ônibus próximo.
Estacionamento pago.

Avisam que paciente está de alta desde a tarde. Viemos buscá-lo e já na espera de 1: 30hr. Porque informam que está de alta a tarde. Cheguei aqui às 19: 00 h. Já são 20: 30 e nada de liberar o paciente.sai de lá 22: 00h.

Pior hospital que fiz uma cirurgia um descaso com o paciente internei 8 horas da manhã e foram fazer cirurgia 20 horas da noite e ainda cirurgia mal feita ainda não dão satisfação para acompanhante que fica abandonado na recepção vergonha

Quero deixar aqui meu agradecimento aos profissionais de saúde que cuidaram do meu pai com covid 19 Vanderlei Saraiva infelizmente ele veio a óbito mas sei que ele foi bem cuidado fizeram de tudo, agradeço especial Dra Ana Paula M Amaral CRM 148.215, da UTI e todos outros médicos, enfermeiras (os), enfim todos profissionais envolvidos, que Deus proteja vocês todos.

Estou satisfeita com os atendimentos prestados pelo Marciel Soares e Milene Saraiva. Profissionais respeitosos, atenciosos e diligentes com os pacientes. Unidade PS Lucas Nogueira Garcez.

Experiência está sendo péssima! A parte administrativa deixa muito a desejar, falta informação e várias vezes as informações são totalmente desencontradas.
Há falta de procedimentos, muita variação entre os diferentes turnos.
Só para citar um exemplo, cada enfermeira usa seu próprio aparelho para medir a pressão arterial, sem aferição, portanto o risco de erro de leitura é grande, como aconteceu comigo.
As enfermeiras se esforçam bastante, mas não tem apoio algum.
As nutricionistas não se entendem, uma desmente a outra.
A equipe médica é ótima, apesar de ser criticada pela chefia da enfermagem.

Fiz uma cirurgia no dia 2 de dezembro e ñ podia deixar de elogiar o atendimento do hospital foram só 2 dias mais fui bem tratada des da internação quero agradecer a Michelle, Kátia, Rodolfo, Adriano, Tatiane obrigada pela atenção dedicação e carinho de todos vcs

Fiquei internado (COVID-19) de 23/04/2021 a 12/05/2021. Oito dias entubado. Depois de um tempo estou escrevendo para elogiar os profissionais desse HOSPITAL. Obrigado a vcs, obrigado Deus. QUE DEUS OS ABENÇOE.

Fiquei internado por 21 dias neste Hospital em 10/2020, por conta da Covid-19, sendo deles 11 dias na UTI. Fui super bem atendido, bem cuidado. Hoje estou recuperado, graças a Deus e pelas mãos dos profissionais pelo qual passei. Quero aqui agradecer, 1 ano depois e aproveitando o dia do Medico (18/10), a todos que participaram desta batalha comigo. Estão todos de parabéns e que Deus abençoe suas vidas e de suas famílias.

Fiz minha cirurgia com.o Dr. RAFAEL, fui muito bem atendida por ele e por toda a equipe do hospital, as enfermeiras são super atenciosas, o único problema do hospital é que são poucos funcionários para atender, aí fica td muito demorado, mas a equipe é ótima!
O problema creio que seja a direção do hospital mesmo que não contrata funcionários.

Estou com a minha mãe internada neste Hospital devido complicações de COVID.
Jamais irei generalizar seus funcionários. Muitos são humanos, super profissionais e acalmam os pacientes. Entretanto, desde ontem (domingo) estou sem notícias da minha mãe. Não sei se a mesma retornou pra uti, se o quadro retrocedeu, se houve piora, melhora… nada! Enquanto enfermaria eu pude levar o celular dela. Na última mensagem (ontem as 12h) minha mãe me informou que pararia de digitar pq não estava aguentando mais tremer de frio. E não enviou mais mensagens desde então.
Ontem, além da falta de boletim médico, após as 19h ngm mais nos atendeu. E hoje, a única coisa que ouvimos é “mais tarde enviaremos informações”. Mas esse “mais tarde” nunca chega. Assim como ontem não chegou.

Estão nos tirando o direito de saber o estado da minha mãe. Se vou presencialmente, sei que serei barrada quanto a visita e a fala será a mesma. “Depois… depois… depois”
Moro distante. 1h30 de carro.
Estamos desesperados!

Gostaria de agradecer a toda equipe, meu pai fez uma cirurgia no dia 15/09 e nos atenderam muito bem!

Fiquei internado em abril 2021/12 dias tratando da covid tive um excelente atendimento todos muito atenciosos faxineira, equipe de enfermagem os médicos nunca recebi um tratamento de primeira nesse hospital hoje recuperado sem sequelas que deus abençoe a todos que cuidaram de mim muito obrigado

Fiquei 11 dias internado com COVID nesse hospital. Desde a minha entrada, até a alta fui muito bem tratado. Equipe do 4° e 5° andar estão de parabéns. Possuem um protocolo muito claro a ser seguido, sempre me senti seguro com toda a equipe, tive muita atenção e graças a Deus e todos da equipe, pude me recuperar.

Fiquei internado por treis dias com Covid, o atendimento de primeira mundo, super cuidadosos, competência profissional, bem preparados, nota 10

Meu esposo veio transferido dia 15/03/2021 com covid, necessitando de uma demanda grande de oxigênio, mas estava lúcido, falando, o problema era no pulmão, os boletim diário era que meu esposo estava estável sem febre, falando e lúcido e até pedia pra vim embora pra casa, e que o problema dele era só no pulmão mesmo, e que estavam usando máscara de vni pra melhorar, isso foi em 4dias dentro da UTI, qndo foi no sábado a ligação foi ele piorou e foi entubado, e melhorou o desconforto respiratório, já no outro dia o estado dele e gravíssimo e está parando os rins, e no outro que foi na segunda 22/03/2021 que foi uma semana depois do sua intenção, sempre ligavam no fim de tarde para o início da noite, nessa segunda feira meu esposo já havia morrido às 13: 30 e ligaram as 13: 57 pra passar o boletim médico, dizendo que meu esposo estava muito grave com a pressão baixa, choque séptico, e os rins parados e que não aguentaria nem fazer diálise, o que me questionou hj e como uma pessoa que estava estável, e ficava gravíssimo após ser entubado e morre, e pesquisei sobre um dos remédios que estavam dando a ele o tal do vancomicina faz TD isso que o médico disse que estava acontecendo com meu esposo em suas últimas hrs, acho que faltou um pouco de empatia e mais sensibilidade dos profissionais, pois pedi pra fazerem uma vídeo chamada, ou uma ligação pra falar com meu esposo e não fizeram, e com isso nem consegui me despedir do meu grande amor esposo, não achávamos que ele iria partir, e tenho certeza que nem ele achava que iria morrer nesse hospital Intermédica do ABC são Bernardo. Muito indignada com TD, pois mais que meu esposo era meu companheiro, amigo, namorado, um pai e avô de 1 qualidade, ele era muito presente na minha vida e de nossa família,

Hospital espetacular um muito bem atendida desda recepção até às enfermeiras médicos todos me trataram super bem

Bom dia. Meu pai de 59 anos teve covid. Chegou de ambulância no oxigênio.ficou nesse hospital por 6 dias na uti semi intensiva e 5 dias no quarto. Onde segundo ele foi super bem atendido por todos equipe médica, limpeza. Ele disse que não tem reclamação só a agradecer. Todos os dias um médico ligava para dar informações referentes ao quadro médico do meu pai. Minha mãe teve todas suas dúvidas esclarecidas. No nosso caso ficamos muito agradecidos pela recuperação do meu pai. E pelo tratamento. Teve alta dia 118 graças a Deus esta se recuperando em casa do lado da família que o ama muita.

Estou muito feliz,
Meu pai estava na UTI e graças a Deus e aos colaboradores do hospital ele se recuperou da doença e está recuperando.

Obs: Assim que ele saiu do coma induzido e conseguiu falar foi realizado uma vídeo chamada pela médica, atendendo ao pedido do meu pai de ver os familiares já que não pode ter visita no hospital devido está atendendo apenas caso de COVID 19.
Essa atitude me deixou muito feliz.
Sou muito grato a todos vocês.