Hospital Geral de São Mateus São Paulo

Cheguei no hospital as 4h39 da manhã e fui atendida muito rapidamente! Cheguei com crise de cálculo, as 5h47 eu já estava sendo medicada e tive alta as 6h15! Equipe de enfermagem nota 10
Apenas o médico que poderia ter pedido exames mas não pediu, mas me mediquei e sai andando (tinha chegado na cadeira de rodas)

Meu pai deu entrada com o fêmur e o cotovelo quebrado isso foi na sexta feira dia 13 hoje dia 16 a noite ainda esperamos transferência para hospital que realiza cirurgia, meu pai tem 70 anos não tem posição, tá variando muito pq sente falta do cigarro, tratam a dor com dipirona, sem mais esperamos que o mais breve possível seja feita a transferência pq ali não dá.

Quem tem amor á vida, nao pisa nem na calçada não.
Diz que um hospital humanizado não sei onde.

Meu filho teve queimadura
de 2 grau e foi transferido pra lá.
E foi muito bem atendido

Pessimo o pior de todos! Estava grávida de 4 semana tive pequeno sangramento e fui lá, fiquei das 14: 00 Até as 17: 30 para GO me atender, quando foi me atender falou q era normal esse pequeno sangramento nem olhou na minha cara, mandou voltar para casa! As 19: 00 meu sangramento aumentou fui outro hospital estava tendo um aborto espontâneo fiquei muito mal, pq talvez se ele estivesse me atendido estarei talvez conseguiria segurar meu BB

A recepção e enfermeiras ótimo.
Porém a médica ginecologista e obstetra chamada Socorro, me tratou super mal, fui ao hospital pois tinha hemorragia íntima há 15 dias e fortes dores, coloquei o diu pelo sus há 3 meses atrás porém ainda n havia saído a vaga da ultrassom transvaginal que meu médico solicitou p verificar se o diu estava inserido corretamente.
Hesitei em ir ao hospital fui quando já n aguentava pois sabia que lá eu poderia conseguir a ultrassom e saber o motivo de tamanha dor.
A médica super grossa disse que eu n deveria tá lá pois n estava grávida, eu tentei explicar ela e dei o exame q outra ginecologista do dia anterior pediu (mt educada por sinal) n deixou eu falar.
Disse q meu diu estava sendo expulso n explicou motivo e só disse q íria sair!
Eu disse que n poderia voltar com tamanha dor ela disse então vou colocar aqui: paciente veio p retirar diu!
Eu perguntei se seria incômodo ela me ignorou, sendo mt grossa mandou eu deitar eu estava tensa e c medo já q fui tão maltratada por ela, q ela me machucasse d propósito.
Ela me tratando c desdenho e repetindo a palavra senhora varias vezes apesar de ter 26 anos n me incomodei mais percebi q foi uma forma de desdenhar se eu sou senhora ela é uma anciã!?
Perguntou onde coloquei o diu eu disse sus ela disse: mas qual posto qual bairro q lugar? ! Estúpida.
Eu infelizmente ainda me prestei a humilhação de dizer obrigada ao sair e a msm me respondeu dizendo q só volte lá p ganhar nenê.
Enfim ela disse que retirou mais n me mostrou e disse: liberada da próxima vez a senhora só volta aqui quando estiver grávida.
Ela tambem foi grossa com a enfermeira dizendo q quando for assim que n estiver grávida n tem q passar na frente pois eu n tinha nada! (porém cheguei primeiro)
Com dor há mais de um mês, hemorragia e o diu sendo expulso, ela fala isso.
Eu tenho depressão faço tratamento na minha ubs isso acabou c meu dia, pois eu fui ao hospital pois sabia que no ama não conseguiria a ultrassom q precisava e eu poderia ter infecção caso n fosse retirar já que estava mal colocado.
Sugiro que revejam os tipos de medicos que põem para trabalhar com pessoas.
Ela deu sorte que pego uma pessoa depressiva que n tem reação diante de grosseria, humilhação, opressão.
Mas eu desejo do fundo do meu coração que ela pague por isso ela n é dona do hospital para dizer quando eu devo ou não ir pois ela não sente a dor q eu sentia se ela está mal amada, mal humorada nem de casa deveria sair mt menos p lidar c o público.
Espero q ela n tenha filhos se tiver avisem p ela q os filhos mt vezes pagam
pelos erros dos pais (se é q ama seus filhos pois uma pessoa mal amada q n ama nem a si mesmo.detalhe ela n me receitou remédio continuo com muita dor posso estar c infecção, mais a "médica" n me atendeu como gente

Péssima experiência, é um descaso com os pacientes, falta de organização, muitas horas pra aplicar uma medicação, devido ter sumido do setor, é absurdo sumir a medicação que já estavamos esperando, o chefe da enfermagem cujo o nome Fernando que estava de plantão na madrugada do dia 26/04/23, e toda a equipe incrivelmente mesmo trabalhando com ele ninguém relata sobrenome, defendendo a postura

Ultimamente toda vez que tenho que ir ao médico, obtenho bons resultados. E hj dia 26/04/2023 tive que passar no clínico geral, minha postagem é de agradecimento e para parabenizar a Dr Bruna Eler, maravilhosa, me atendeu super bem, me avaliou muito bem, me medicou e me encaminhou para a especialidade certa. Gratidão Dr que Deus te abençoe grandemente.

Minha descarga é contra o pessoal do hospital por o trato que vcs tem com os pacientes! Ainda perdem os exames e faz perder o tempo as pessoas! Eu moro no Chile e de aqui faço o descargo em contra vcs lamentablemente! O sistema de saúde pública é o pior de Latinoamérica! Meu filho mora aí e preciso de vcs, mas so levo mal trato!

Dei entrada no hospital se queixando de cefaleia vomitando fraqueza, de inicio nao tinha nenhuma pessoa p atender na triagem fui questionar com seguranças do local disseram q nao poderiam se intrometer pois a tallll da ivone enfermeira q fica na triagem fica dizendo a eles p tomar conta do serviços deles.
Depois de uma hora fui atendida pelo Dr passou medicação e exames
Após quase duas horas fui chamada p tomar medicação sendo assim os sintomas ja quase sumindo.
Resultadoa dos exames seis horas após a coleta.
Enfermeiros tem q prestar mais atenção aos pacientees e conversar menos.e a essa tal se Ivone que não liga p nada oq esta fazendo num lugar q ao inves de TRABALHAR sai da sala e fica passeando.

Fui muito bem atendido pelo profissional de ortopedia, porém a espera até ser atendido é absurda

Pra tirar foto são bons né devia atender os paciente melhor qdo ajudamos o próximo Deus da em dobro, imagina se fosse de graça pronto o pobre já morria na entrada

Dr Claudio Porto, faz toda a diferença nesse hospital, atencioso e olhar humanizado! Que mais profissionais sigam esse lindo exemplo.

Lotado poucos médicos. Perderam ficha do paciente, que chegou de ambulância. Uma espera emergencial de 45 minutos? Isso não pode acontecer. Não vi enfermeiros atenderm a ambulância. Falha gravíssima.

O pior hospital, fiquei 6 horas pra ser atendida e ainda sim eu não consegui, total relaxo os funcionários, as enfermeiras não sabem explicar nada os médicos fazem pouco caso.

O pior hospital que já fui na minha vida.muito descaso em todo o hospital, falta de educação do porteiro ou médico.nenhuma pessoa nesse lugar tem empatia com o próximo, qualquer pessoa que chega é so mais um paciente, se viver amem e se morrer bem, para eles tanto faz tanto fez

Em resumo: descaso
Para você que for ficar com seu parente no corredor, favor desenvolver muita paciência. Estou como acompanhante de minha tia, que resolveram internar, e no final das contas não tinha quarto, então ficou no corredor. Até aí, SUS raiz, nada de novo. Alguns funcionários são bem solícitos. Entretanto não esclarecem os familiares sobre o que vai acontecer com o paciente. Não tem um médico disponível no local para esclarecimentos. E se você vai perguntar para equipe, é como se você estivesse sendo chato, o que na vdd é você correndo atrás dos seus direitos, eles não são muito simpáticos se você pergunta.
Tem muito paciente, pouco profissional e quem se lasca são os pacientes, porque eles ficam largados no hospital.essa é a sensação. Funcionários não sabem os fluxos internos, falam de horários de visita que nunca ocorrem, é um grande vergonha.
A administradora desse hospital tem que melhorar e muito o serviço que oferece. E nós temos mesmo que reclamar, colocar nas redes, ir na ouvidoria, se não nada muda. Saúde é um direito está na constituição, não esmola.

Péssimo atendimento, descaso total, minha filha foi vítima de agressão e foi levada para esse hospital onde deu entrada as 7h da manhã e ficou aguardando até 14h e os médicos nem se quer fizeram questão de fazer ao menos as suturas nas lesões do crânio, resumindo tive que transferir minha filha para um hospital particular onde os médicos não puderam realizar as suturas já que tinha passado muito tempo, agora as lesões deverão cicatrizarem abertas por conta de médicos incompetentes e negligentes desse hospital.

A cada ano que passa está ficando péssimo, não é culpa dos funcionários, mas sim do governo.

Péssimo liguei perguntando se tinha ortopedista a mulher disse que tinha quando cheguei disse que ortopedista foi a uma cirurgia e não tinha previsão povo de são Mateus sofre viu

Dia 25/06/2022, dei entrada no atendimento à queimados deste nosocomio, após sofrer queimadura em aproximadamente 10% do corpo, do primeiro dia que dei entrada até hoje que recebi a liberação dos curativos, tive o melhor atendimento, tanto na excelência de médicos, enfermeiras e atendentes da recepção, quanto na medicação e curativos realizados.
Todos os profissionais pelo qual fui atendido, merecem todo o nosso respeito e reconhecimento pelos serviços que prestam. Deixo aqui registrado meus sinceros agradecimento ao Dr. Paulo, Dr. Fabiano, às enfermeiras D. Márcia, D. Gisele, D. Elizete e à toda equipe de atendimento à Queimados.

Só tenho a dizer que estou indignada com toda equipe desse hospital dez de segurança médicos ainda existe alguns médicos bons, como os que atenderam o meu filho Sama passa mais pra ele conseguir um atendimento foi preciso meu esposo brigar com 5 seguranças foram como animais encima do meu esposo só depois disso meu filho pode ter um atendimento, meu filho com o braço quebrado chorando muito de dor lamentável minha filha de 13 anos e meu BB de 3 aninhos ter que presenciar isso para pode ter um atendimento onde temos o direito somos trabalhadores honestos pagadores de impostos tratados dessa forma covarde

Estive nesta unidade internada nos dias 07 e 08/07/22 para realizar um exame de colonoscopia, deixo aqui os meus agradecimentos a todo a equipe que estava de plantão nestes dias, em especial ao enfermeiro Evandro, um excelente profissional ético e muito humano, obrigada Raimunda pela dedicação e o cobertor, que Deus abençoe todos vocês com muita paz e saúde.

Estou a mais de 5 hrs dentro do hospital e ainda não consegui sequer fazer o ultrassom. Só na fila estou a mais de três horas e todos que chegam passam na minha frente mesmo eu estando passando mal desde ontem

Muita demora no atendimento para preencher a ficha, péssimo atendimento na triagem, demora no atendimento com o médico. Cheguei as 17h e sai a meia noite.fui atendida as 10h. Mas o atendimento com o médico foi bom e deu atenção devida.

Péssimo atendimento, um hospital abandonado pela sua administração, um retrato da decadência do serviço público de São Paulo e o pior de tudo é que pagamos altos impostos pra sermos tratados como bichos.

Minha ex.aqui está sendo ourives cheguei aqui por volta das 9: 30 do dia 13/06 com joelho inflamado com muita dor sou diabético e já é mas de meio dia e ninguém me atendeu estou aqui a reveria, péssimo atendimento.nem sei que hora vô ser atendido aqui.

O pior hospital que eu já tive o desprazer de conhecer ninguém vai lá porque quer. Todos os funcionários são mal educados, com má vontade. E ainda dizem que vc tem que ficar com acompanhe porque não tem funcionário. Melhor fechar logo

Minha mãe esta internada. Entrou com dores abdominais. Ha 5 anos fez cirurgia por cinta de uma úlcera que estourou e foi razoavelmente atendida rapido no Sapopemba. Qurm querua embarreirar era a enfermeira chefe que se achava medica. Aquu no São Mateus, a auxiliar de enfermagem Edna, uma senhora muito mal humorada, grossa, nso sabe informar nada. Alias aqui ninguém sabe de nada! O intuito é que o paciente morra por si nos corredores. Minha mãe está no corredor sem uma sonda, sem conseguir levantar. Descaso com uma idosa de 65 anos de idade. Falta de respeito com esta mulher batalhadora de fios prateados coroando sua trajetória de vida.
O auxiliar William, um ser humano iluminado, esse merece reconhecimento, pena nao estar vom minha amada mãe!
Qurm puder me ajudar a chegar na ouvidoria desse lugar, agradeço.

Hoje liguei pra saber da minha filha pois o médico de plantão de Queimados foi muito grosso e Mal educado com as informações tive que liga na portaria principal pra saber o que precisava sabe acho que pra ser médico tem que mais Educado com os familiares agora o plantão do doutor Rubens e super atencioso e educados mais nada de hoje dia 19 sábado às 18 horas sem condições

Do hospital até o momento não mas só Dr. Pablo Emanuel Lino Bandeira CRM 179163/SP, péssimo profissional, faz pouco caso dos pacientes, principalmente os idosos, falou que desejava a morte da minha avó. E que ele mandava lá e que iria transferir ela para um hospital de covid, sendo que ela já havia se curado da doença e estava com pneumonia e já estava sendo tratada com antibiótico. Estuda tanto pra fazer isso, muitos hospitais ruins mas tem muitas pessoas que se dizem salvadoras de vidas que fez um juramento a toa. Um juramento só pra sair no vídeo da formatura, porque na prática não faz, PÉSSIMO MÉDICO, PÉSSIMO PROFISSIONAL, PÉSSIMO SER HUMANO

Péssimo em atendimento
Mas os Médicos todos são excelentes.
Porém, o local que está deplorável e sem estrutura para pacientes. Pior ainda em situações de alto risco e rápida precisão de socorro.

Precisa melhorar 1000% eu diria e muitos me apoiaria eu creio.

Funcionários do Hospital Geral de São Mateus, principalmente aqueles do Arquivo Geral não possuem qualquer profissionalização. Fiz um pedido de prontuário e a resposta foi que não localizaram nada em nome do paciente. Sendo assim, quando solicitei que me atestassem que não encontram nada em nome da paciente através de uma certidão ou até um e-mail, me informaram que teria que pedir para um Juiz (o que chega a ser uma piada). Pedir ao Juiz para que o Juiz oficie o setor para eles me mandarem um e-mail dizendo que não encontraram nada? Com certeza estão encobrindo informações ou não sabem mesmo o que estão fazendo. Fora isso, as funcionárias ainda perderam documentações.

Então eu fui lá algumas vezes e não consegui atendimento, quando fui ganhar neném não queria me atender pq falaram que meu hospital de referência era um no Belém, pois bem demoraram um pouco mais me atenderam tem uma enfermeira que não lembro o nome e uma chamada Solange uma senhora, faz as coisas TD de ma vontade, inclusive meu filho ficou no neonatal 27 dias e eu ficava o dia TD lá ela reclamava se as crianças golfasse nela ela dava o leite no copinho e derramava TD no pano, enfim fui esses dias a em meio a uma pandemia estava com febre de 29 graus a mesma enfermeira que não lembro o nome nem esperou o termômetro apitar, pra dizer que eu não estava com febre, estava com nariz escorrendo dificuldade pra respirar e espirrando, nem fizeram teste nenhum só me passou uns soros e uma injeção de bezotarcil fiquei bem mais eles antes de me atender demoraram 1 já só pra passar na triagem quando fui pra salgado médico minha ficha já tinha sido arquivada, ou seja cheguei lá 14: 40 são 19: 30 e eu mesmo tirei meu acesso pq ninguém tirava.infelizmente esse é nossa opção, e só fui lá pq o médico do convênio não tinha no santa Izildinha e eu não precisava só de atestado eu estava ruim e queria atendimento.

Estive hoje a tarde no PS com a minha mãe, e recebemos um atendimento muito acolhedor o Dr. Tiago muito atencioso e cuidadoso pediu exames para entender o que estava acontecendo com a minha mãe e acompanhou até sua alta.
Não posso deixar de falar e agradecer o carinho e atenção da equipe de enfermagem Lúcia Carmem e Rosangela Dias.
Precisamos valorizar esses profissionais sempre.

Quando a equipe médica era os antigos de casa, eu tinha confiança no atendimento, mas agora com a terceirização estao em um navio naufragando. Os médicos não sabem o que fazem. Não tem segunca. A maioria acabou de se formar e este é o primeiro emprego. Não tem nem um tutor experimente para auxilia-los. Muito triste isso.

Meu pai está internado neste hospital horrível!
Profissionais péssimos descaso total com os pacientes. Fujam desse lugar!

Só vão para este hospital se realmente não tiver outra alternativa, o pronto socorro é desorganizado, falta médico, estive lá recentemente por um bom período de tempo só tinha o pessoal da recepção, não tinha ninguém na equipe de enfermagem, nenhum médico atendendo, não tinha ninguém da diretoria, não tinha assistente social, foi preciso chamar a polícia para sermos atendidos. E isto foi só o começo, mas não vou me estender no comentário. Mas realmente parece que o hospital foi largado a mercê da sorte.

1>> Quase perco minha esposa e minha filha nesse hospital, eles economizam recursos ao forçar o parto normal. Acompanhei até que eles desistiram e resolveram chamar o anestesista e fazer a cesárea.
Recebemos em casa um demonstrativo de custos, como se quisessem jogar na nossa cara que isso saiu de graça. Ora, já pagamos por tudo antecipadamente embutido em impostos.
2 >> Anos depois precisei fazer uma vasectomia no mesmo hospital e fui muito bem atendido por um japonês (Dr Francisco) que me atendeu gentilmente me deixando tranquilo e tirou todas as minhas dúvidas sobre o procedimento

Quando eles querer são ótimos, quando não quer vai descansar, dormi e deixa todo mundo esperando e isso não e só os médicos não são todas as equipes!
Estou no hospital no momento, tem um monte de ficha em cima da mesa e cadê os médicos batendo papo, minha mãe passou com a cirurgia geral ele teve a coragem de libera ela pra ir em outro hospital com infecção generalizada!
Como esse hospital e ótimo, falta de profissional de verdade, já que não tem médico fecha logo.

Crítica sempre, deveriam atender os pacientes com mais educação, atenção, desde a recepção, afinal não vão ao hospital para passeio, acolhimento é péssimo.

Demora no atendimento!
Precisei ir no Domingo e cheguei lá as 11: 50. Sai de lá as 19: 30.
Não conclui nem meu atendimento!
Pir falta de profissionais.
Só tinha 01 médico cirurgião e 01 médico clinico geral!
Muitas pessoas para ser atendidas!

Não recomendo pra ninguém, parte de pronto socorro é um descaso total, lhe jogam em uma maca e lhe deixam lá no corredor largado, médicos e enfermeiras lhe tratam como lixo, estive internada com infecção urinária grave, e fui muito mal cuidada, e depois de passar duas noites e 3 dias num corredor me colocaram em um quarto junto com pessoas com covid e ainda fiquei 2 dias nesse quarto, quando o médico veio e me tratou super mal desmerecendo a minha infecção me tratando com grosserias e expulsando dizendo que eu só tava com uma infeccaozinha.
Meu Deus eu nunca fui tratada dessa forma em um hospital, esse médico que não vou expor o nome dele aqui, mais tem Deus pra me defender e nada passa despercebido aos olhos dele, todos somos seres humanos e merecemos respeito, principalmente no momento de enfermidade, cadê o juramento que eles fazem, cadê o amor.
Poderia ficar escrevendo horas tudo que eu vi e presenciei lá, mais deixo pra lei do retorno, uma hora a conta chega.

Hospital péssimo, meu pai está internado de covid e eles não dão boletim e nenhum tipo de informação. Ali não existe nenhum tipo de profissional, são todos incopetentes!
Pior hospital da zona leste.