Hospital Estadual Vila Alpina

Aí trazer meu pai a este hospital.senti um descaso.e um entra e sai pessoal passa pra cá passa pra lá. Demora no atendimento de medicacao. Uma vez que o mesmo passa dos 80 sala vazia não atendem. Cadê o administrador deste hospital.

Fui operada neste hospital e eu amei tudo, desde o começo a recepção, o atendimento, a ajuda, o cuidado dos enfermeiros com os pacientes, as moças que levavam a comida, que davam o remédio a atenção, sempre chamadas ela atendia não tenho o que reclamar parabéns a todo os funcionários continue assim que Deus abençoe grandemente e cuidem de vocês para que continue fazendo o que fazem com carinho e atenção! Gratidão eterna

Vou mandar pra vocês o que escrevi para o Hospital da Vila Alpina, porque o atendimento ortopedico deste hospital faz pena!
Precisamos nos unir, porque não podemos ser mal tratados assim e nem deixar os nossos idosos serem abbandonato. Pagamos por uma vida, tiram a parte deles dos nossos salarios sem nem pedir e quando chegamos na aposentadoria nós tratam com os pés. Que vergonha! País que vira as costas para o passado não tem futuro. País que não respeita o idoso não tem dignidade!

"Estive hoje, 20/01/2024 no hospital as 14 h porque meu pai de 85 quase 86 ANOS caiu e não conseguia andar além do ematoma na cabeça. Fomos muito bem atendidos pelo Dr. Diego (Cirurgia Geral), pelos Senhores da Ressonancia Magnetica, Radiologia e da Tomografia. Estas pessoas são HUMANAS, SERES HUMANOS aos quais merecem o nome de DOUTORES e de ESPECIALISTAS. Mas como sempre uma maça pode acabar com o prestigio de uma instituição, porque o mesmo não posso falar de um doutor (com letra minuscula) Sxxxxx (nem sei se é este o nome dele, porque não se identificou) ortopedista. Mal humorado, e seguramente humanidade ele nem sabe escrever. Sai as 23: 32 deixando pra trás os exames porque este médico não podia atender uma pessoa de 85 anos diabetica que ficou sem comer o dia todo esperando o seu parecer médico. Hospital que não respeita o idoso deveria fechar as portas ou mandar embora quem não respeita o nosso passado. Hoje é meu pai, amanhã será o teu! Queria ver se fosse o pai dele. Ficamos quase 10 horas dentro do hospital e trouxe meu pai DIABETICO pra casa (sem almoço e sem janta) sem a certeza que ele está bem. Se alguma coisa acontecer com ele (queira Deus que não) vou procurar as explicações em sede propria. Quero que os Senhores entendam que quem procura um hospital não procura divertimento e encontrar um médico desta categoria é proprio triste e preocupante. Que tristezza!

Rosangela (Filha de idoso que merece respeito e dignidade) "

Quero mandar para o jornal da Vila Prudente alguém pode me ajudar?
Fiz filme e documentei o horario de entrada e saída

A Saúde e a Segurança tá ruim em SP? Ninguém obrigou vcs a votarem nesse governador Tarcísio q tá aí, q nem conhecia nosso amado estado. Agora temos q sofrer e aguentar por erro e ignorância dos outro eleitores. Só no nosso!

Com relação aos médicos e enfermeiros, não tenho muito o que falar nesse primeiro momento. Porém estou com minha esposa gestante onde foi nos falado que teríamos de ficar internados. Ela tem direito a ter acompanhante e obviamente eu estou aqui com ela e não tem sequer uma poltrona (que já seria ruim passar a noite) pra dormir. Me deram literalmente uma cadeira. Tem gente aqui dormindo no chão justamente pela mesma situação.

Gostaria de agradecer tratamento de excelência e cuidados recebidos pela minha Mãe atendimento PS emergência Medica (só atende emergência) : Dra Monica competente, resolutiva eficiente, gentil e humana equipe de
enfermagem PS Lucas, Alessandra e colaboradora do PS tarde (não peguei nome estava sozinha com dois setores foi ágil em atender os pacientes e do setor Tomografia: Jefferson recepção e seguranças do setor estão de parabéns gostaria que este elogio chegasse até eles merecem muito reconhecimento são extraordinários. GRATIDÃO

Horrível hoje pela manhã uma enfermeira irresponsável quase matou minha filha deixando o oxigênio no 1 mesmo prescrito que era pra estar no 3. Agora pela noite estou tendo que ficar com minha bebê no colo porque quando abri a frauda e fui trocar ela acabou mijando, pedi outros forros mais me informaram que não tinha.

Excelente! Sou grata por tudo que fizeram por mim.
Equipe médica, enfermagem, recepção, segurança, nutrição e limpeza.
Por 2 vezes fiquei internada e fui muito bem atendida.

Infelizmente a qualidade do hospital caiu demais
cheguei com minha esposa se contorcendo de dor abdominal e eles não tinham nem previsão de atendimento
tive que correr pra outro hospital
a atendente parecia estar brava com os pacientes por ter que estar trabalhando

Pronto socorro esqueci, a não ser q seja emergência, mas a Maternidade não tem oq falar minha esposa teve meu pequeno lá ele estava sentado já nas 39 semanas passou num dia já marcaram pra o dia seguinte a cesária, graças a Deus e a equipe de plantão correu tudo bem com o parto e o pós parto, não temos oq reclamar da parte de maternidade ótimos profissionais.

UM DESCASO TOTAL MEU NETO ESTEVE HOJE AI E A PEDIATRA SO ATENDE EM CASO DE EMERGÊNCIA SENDO QUE A CRIANÇA TAVA COM 39 DE FEBRE. HOSPITAL ESTAVA VAZIO, QUAL A DIFICULDADE DE ATENDER? OS PAIS NÃO SAI DE CASA PRA PASSEAR AI COM A CRIANÇA QUEIMANDO EM FEBRE. EU SE TIVESSE JUNTO PODE TER CERTEZA QUE MEU NETO TERIA SIDO ATENDIDO. DESCASO TOTAL

Minha mãe ficou 20 dias na UTI, graças a Deus e os profissionais do vila alpina minha mãe está bem e em casa.
Foi muito bem tratada.

Péssimo atendimento e sem falar na demora para ser chamado.
Funcionários sentados nos balcão conversando, enquanto aguardamos.

Como pode um lugar desses ainda estar aberto?
São absurdas as coisas que ouvimos, que vemos e que somos obrigados a 'aceitar'.
Descaso total com pacientes, com acompanhantes, com o ser humano em geral. NUNCA aceitem ir a esse lugar.
Ame barradas tem coragem de encaminhar a gente para esse lugar, como pode?
Sinto muito pelos poucos bons funcionários, desejo que vocês consigam emprego em outro hospital.

Péssimo! Nunca querem atender, falam que é só emergência, se não fosse emergência alguém iria pra lá na esperança de ser atendido? Zero empatia, um descaso total.resumindo: você só é atendido caso esteja morrendo, pra ser mais específica.segunda vez que vou lá e negam atendimento, alegando que é só em emergência, fazendo descaso.um caos total!

Péssima! A má vontade da administração é inacreditável! Cirurgia do meu pai, 86 anos, agendada, chegada às 7 horas da manhã, DEZ HORAS DEPOIS, com muuuuuuito custo, a recepcionista, se limita a dizer que tenho que continuar esperando para ter uma resposta. DEZ HORAS, plantada, sem poder fazer nada porque NUNCA sabem passar previsão de nada, e se a gente não estiver na recepção quando chamarem, o paciente fica sem roupa, sem acompanhante.falta de respeito nível livro dos recordes! Assistente social? Não está. Diretoria do hospital? Fechada! Ouvidoria? Nem se ouve falar! Mas a queixa vai chegar no nível do governo do Estado, ah se vai! A única parte até agora que funcionou foi equipe médica, mas um parto chegar até eles.

Eu não tenho nem uma reclamação dos médicos dos enfermeiros, os atendentes e atriagens estou contente, mas a minha irmã está internada desde segunda feira dia 13 no isolamento e não tenho notícia dela não pode ter visita e eles não te da o uma posição.e triste o hospital é muito no de atendimento.

Péssimo! Atendentes, enfermeiras e equipe péssimos! Se você puder levar seu familiar a outro lugar, vá! Horrível esse lugar sem estrutura nenhuma, sem higiene ODIEI TUDO! Precisei de ajuda e fui tratada feito lixo!

Horrível cheguei lá c a garganta q chega tava o gosto de pus na boca e c meu filho de 1 ano e n me atenderam às atende tanto enfermeira quanto da recepção muito mal educada falaram q lá e só emergência então pra ser atendido lá tem q já chegar morrendo

Venho aqui agradecer imensamente o Hospital Vl Alpina aos médicos enfermeiros e funcionários que atenderam minha prima que chegou com um AVC Hemorragico gravíssimo. Ficou 10 dias na UTI foi avaliada por um Neurocirurgião para ver a possibilidade de uma cirurgia mas infelizmente ela não aguentou.
Mas deixo aqui meu muito obrigada vcs foram exemplares! Obrigada ao SUS Muito obrigadaaa pelo atendimento! Que Deus abençõe muito a todas esses profissionais que lutam para Salvar Vidas!

Realizei minha laqueadura no dia 02/01/2023, fiquei com receio devido as avaliações que li aqui, porém nada melhor que ver com os próprios olhos. Hospital nota 10 desde a higienização, cozinha, recepção, plantão de enfermagem os dois dias diurno e noturno, centro cirúrgico. Foi tudo perfeito que pessoas abençoadas que realmente exercem a profissão por amor, Dr Lucas maravilhoso que me operou e o Dr Lucas que passava as visitas diariamente.
Hospital humanizado, pode ficar com acompanhante 24 hs até a alta e ainda oferecem refeição para acompanhamente, sou grata a Deus por me mostrar esse lugar abençoado e com pessoas abençoadas já trabalhei na rede privada, mas O SUS e esse hospital que tive tratamento excelente eu tiro o chapéu.
Gratidão toda equipe!

Hospital escola perfeito pra quem é recém formado na enfermagem. Minha experiência foi mediana pois a equipe do setor de pediatria não era solidária, é como se fossem donas do setor. Além disso, eu era obrigada a ouvir que tinha que pagar simpatia. No entanto, nunca tive uma reclamação sobre minha conduta por parte dos acompanhantes e pacientes. Gostei das minhas atribuições e aprendi muito, isso reconheço.

Demora no atendimento consulta marcada em um devido horário e você só passa 1 hora depois, não possui atendimento preferencial, cheguei para passar em consulta às 8 e já são 9: 50 e nada, estou grávida dor no corpo, vomitando e ainda pedem para aguardar.

Um descaso!

Hospital muito bom mas a recepção de agendamentos por telefone é muito ruim, fica tempos para consultar sua cirurgia agendada

Gostaria de parabenizar a direção e a toda equipe, desse hospital maravilhoso! Da recepção a portaria, os enfermeiros e aos médicos, enfim a tds que fazem parte da gestão.
Mais em especial a equipe do dr. Lucas que sem dúvidas amam o que fazem. Muito amor envolvido no trabalho deles. Fomos muito bem acolhidas, muito amor envolvido️️️

Como é facil matar alguém num hospital por erro de enfermagem.

To indignado com o que rolou comigo no hospital agora a pouco. Cheguei com uma tremedeira absurda no hospital e passei pela triagem. Expliquei que tava mal com uma grande tremedeira e que achava que eu podia estar com covid, gripe, dengue, infeção. Falei que tinha medido a temperatura em casa e que estava 38.4.
A enfermeira da triagem pegou aquele termômetro de pistola, apontou pra minha testa e disse: Senhor, fique tranquilo que tá 36.6. Me dispensaram dizendo que o hospital não estava atendendo casos como o meu, que o pronto socorro estava atendendo somente grandes emergências e que era pra eu procura outro lugar pois meu caso não era grave.
Esperei minha esposa chegar com o carro e ela me trouxe pra casa. Quando ela encostou em mim disse: Vc está fervendo! Em casa, pegamos os dois termômetros que temos em casa, um analógico e um digital, porque ela não acreditou no resultado do hospital. Pus um em cada braço e medimos. A medição em ambas as axilas deu 39.5! Fico pensando como é fácil matar pessoas nos hospitais ou causar um problema ainda mais grave por causa da falta de checagem dos equipamentos de enfermagem e triagem.
Já liguei no hospital, relatei o problema e vou meter também nas redes sociais.
Vale ressaltar que a enfermeira foi super gentil e atenciosa, mas descuidou de uma checagem básica que certamente foi ensinada no curso de enfermagem. Triste hein?
Data: 14/07. Minha senha P31

Sinceramente, péssimo.
Estive com minha esposa para fazer uma cirurgia com o masto, só que o descaso já começa por ai.pedem para chegar às 6 da manhã em jejum, passam um monte de gente na sua frente, te levam para sala de preparação e te abandonam lá.
Total descaso com a vida humana.
Não sei quais os critérios que usam para o atendimento (chegada, urgência, idade) pois não está funcionando.
Se você tem cirurgia marcada para as 6 da manhã, vá com tempo e paciência pois minha esposa só foi para o centro cirúrgico as 17 horas, "detalhe", em jejum, porque nem um soro ofereceram.

Quero deixar meus parabéns para esse hospital, com quase 2 décadas e meia, fora do Brasil, já percorri de África a Ásia, três continentes.
E posso dizer que nosso sistema público está de nota 10, quem não conhece a realidade fora não tem ideia como nosso Brasil funciona!

O pior hospital que já vi em toda minha vida, estou aqui desde as 11: 00 am sem comer nada de um lado pra otro com a minha cunhada sentindo dor, internaram ela agora as 22: 44pm e não me deixaram sair pra comer por que se sair não posso entrar mais pra e me Diceram que não podem me dar comida daqui, o pior descaso que já vi em toda minha vida

Maravilha de hospital meu marido foi submetido a uma cirurgia pela Dra Isabelle da equipe da auto e do dr Lawrence médico chefe foi tudo ótimo obrigada Dra Isabelle exelente profissional obrigada a todos da equipe da urologia. Dra Isabelle não deixe o HEVA, nós precisamos de você. Obrigada tbm a todos os funcionários.

Gente estou abismada com tantos comentários péssimos referente ao hospital, por que o meu atendimento foi excelente desde a hora que entrei no hospital até a hora q eu saí. Cheguei dia 19/07 com a bolsa estourada, fizeram exame de toque já estava com 4 de dilatação e rápido me internaram, atendimento das enfermeiras e médica excepcional, me respeitaram em todo o meu trabalho de parto, não fizeram nada sem meu consentimento, me trataram com maior carinho do mundo, me senti extremamente acolhida e sem contar da estadia até o dia da alta, todas as enfermeiras e médias a total disposição, iam praticamente de hora em hora perguntar se estava tudo bem ou se precisava de algo, te ajudam no banho, a sentar, levantar, na amamentação, não tiram o bebê de perto da mãe em momento nenhum, tudooo maravilhoso. Só tenho que agradecer a Deus e a todas as enfermeiras e médicas por ter tornado esse momento tão difícil, muito mais leve pelo atendimento que tive.

Infelizmente no dia 15/06/22 fui até o Hospital Estadual Vila Alpina por volta das 20: 00hrs estava com sintomas de gripe forte dor de cabeça, garganta, e tosse fui atendido tiraram meus sinais vitais e disseram que estava tudo normal que no momento o hospital só estava atendendo traumas graves e Covid disse que por isso estava ali queria fazer um teste de Covid disseram para que eu procurasse a upa da Mooca me senti indignado em não receber atendimento e ser dispensado afinal não iria no hospital as 20: 00 se não tivesse nada, mas no outro dia passei em uma AMA Grimaldi fui atendido fiz o teste de Covid e o resultado foi positivo ou seja se tivesse tido contato com outras pessoas elas pegariam graças a incompetência das normas deste hospital e melhor dizer que só estão atendendo traumas em tempos de pandemia do que ficar enganando as pessoas e dispensando pacientes infectados.

Paciência me dalta neste momento na noite dovdia 13/06 entre 19 e 20 horas estive ligando para saber informações sobre minha mãe ja que o medico nao me ligou o telefonista em plantão me passou para o setor de internação ou emergência não me lembro não anotei o nome da pessoa que me atendeu.
Pois me tratou super mal
Falou que no horário o medico não tinha obrigação de passar informações dai fiquei nervoso e disse que iria ate o hospital com a Polícia ele simplesmente falou faça oque quiser. Sendo que minha mãe esra com vcs a 11 dias e só tive 2 ligações na quarta feira e na sexta-feira todas pq ligamos pedindo informações ainda hj ninguém me passou nada mais estou aguardando notícias.

Meu irmão foi internado para fazer uma cirurgia no joelho e foi acometido por uma série de bactérias, esta internado já há dois meses, agora com os rins comprometidos e os pulmões, aguardamos em Deus pois já nos chamaram comunicando que a situação é irreversível e que o óbito é certo.

Infelizmente sem palavras para falar desse lugar, deveria ser interditado para que seja feita uma auditoria e também uma limpeza, tenho certeza que poderia salvar muitas vidas, mas atualmente vem fazendo os pacientes pegar bactérias que inclusive levam a óbito.
Esse hospital não tem cloro, tem uma empresa de limpeza que não fornece o necessário para as funcionárias poderem limpar, são 2 faxineiras para 1 andar inteirinho péssimo mesmo.o 5º ANDAR é o pior, funcionários da enfermagem relapsos, falta de higiene no momento da assepsia no paciente, remédios ministrados com atraso, meu irmão está lá a quase 3 meses e ontem o médico da UTI nos chamaram para ir conversar hoje, o responsável pela UTI disse para o filho mais velho de meu irmão que ele não está respondendo ao tratamento, ele foi internado com 1 bactéria no joelho que devido a GOTA, inflamou, infeccionou e foi preciso operar; os médicos foram avisados que ele havia feito uma cirurgia no coração no hospital DANTE PAZZIANEZI e que colocou 2 safenas e 1 mamária, portanto teriam que verificar o tipo de medicamento que deveriam ministrar nele, conclusão os rins dele não funcionam mais, pegou dentro desse hospital várias bactérias e foi num processo decadente, enfermeiros até ministrarem antibiótico em horário errado ministraram, esse hospital deveria se chamar HOSPITAL DA MORTE, pelo amor de DEUS não internem seus familiares nesse hospital. Se quiserem fazer contato através deste canal me chamem e vamos juntos lutar pela interdição e auditoria neste hospital

Atendimento péssimo!
Minha filha chegou ao hospital com 39.8 de febre medicação e mandaram embora a médica se negou atender minha filha alegando que o caso da mesma não era grave sem a o menos examinar ela.

Agente chega com uma pessoa passando mau com desmaio e alucinações devido gravidade o despreparado da uma senha e manda aguardar, até quando isso!

Ótima, desde do segurança, até os médicos que operaram meu marido e minha filha com retiradas da visicula, foram, muito atenciosos, graças a DEUS, a gente ora e tudo sai bem obrigada a DEUS e todos do hospital.

Hospital demorado, enfermeiras que não sabe aplicar um acesso. Muita demora para internar, muita demora para alta.

Gostaria de deixar aqui a minha indignação, frustração e decepção com esse hospital, pois no dia 24/05 fui a primeira vez me consultar como gestante, pois comecei a ter um leve sangramento (ESTAVA grávida de 7semanas) fizeram os exames, inclusive exame de toque e ultrassom e me afirmaram que eu não estava abortando. Fui pra casa sem parar o sangramento e sem remédio. Falaram que o meu beta estava baixo para o meu período de gestação, então eu teria que voltar daqui a 2 dias para ver se estava progredindo e aumentando o beta. Ao voltar dia 27/05 a medica informou que sim meu beta havia aumentado e me liberou. No dia 31/05 eu novamente, voltei (porque o vila alpina é o hospital de referencia ao meu endereço e ubs) com o mesmo problema e ao ser atendida ainda tive que ouvir que eu estava sangrando pois haviam feito muitas exames em mim e que novamente não tinha o que fazer, que refazer esses exames não mudariam nada porque eu havia feito os mesmos a poucos dias. Ai eu perguntei se não tinham alguma medição para me dar para parar o sangramento e pra minha surpresa, ela respondeu que não, e que não tinha mais nada a fazer que não havia necessidade de repetir a ultra e que o beta estava progredindo e que no exame do toque estava tudo bem. Lembrando que esse relato é apenas um resumo tá, porque se eu for detalhar ficaríamos aqui 2 dias no mínimo. Eu desconfiada que não estava tudo bem fui ao sapopemba que é pior que o vila alpina em atendimento, mas era o hospital mais próximo e que diziam também ser referencia em maternidade, mas lá ainda foi bom porque o medico fui curto e grosso quando eu contei tudo: eu estava ABORTANDO e agora não tinha mais nada a fazer a não ser esperar o sangramento acabar e que minha gravidez não estava progredindo nada muito pelo contrário, no primeiro beta já estava muito baixo para minha idade gestacional. Ou seja, perdi tempo, dinheiro, tive estresse, muito nervosismo e ainda perdi meu bebê, um bebê que foi planejado, esperado por mim e pelo meu marido e que foi tratado como se fosse um nada. Sei que esse relato não mudará nada e nem as pessoas pararam de ir lá até porque, nós que não possuímos convênio dependemos do publico para se cuidar. Só espero que tratem melhor e com mais respeito e importância as próximas pacientes, pois a minha família não era um numero de estatística a minha família era o meu sonho que foi interrompido por falta de cuidados. E não interessa se posso e se vou tentar novamente futuramente. Esse bebê já existia, estava aqui e mesmo sabendo que 20% das mulheres correm o risco de aborto até as 12 semanas, eu fui atrás de ajuda para que eu não fizesse parte desses 20%. Eu e meu marido estamos muito tristes, pois não foi por falta de cuidado ou algo que acarretou, foi falta de atendimento mesmo.

Realizei minha cirurgia no último dia 13/06/22 ocorreu tudo bem. Por ser um hospital público dou nota 10

PÉSSIMO ATENDIMENTO. Descaso total. Para resumir o motivo do atendimento, o cunhado da minha mãe possui uma doença em quadro avançado a ponto de precisar amputar alguns dedos do pé, percebendo que ele estava com muita dor e que alguns dedos estavam literalmente NECROSADOS o levamos para um hospital na Mooca por volta das 22: 00 de ontem 24/06, e posteriormente precisou ser transferido para o Vila Alpina às 8: 00 do dia 25/6 (hoje) para internação e amputação do membro. Às 13: 00 do dia 25/6 (hoje) os médicos disseram que não poderiam atendê-lo e que ele deveria ser levado em outro hospital ou esperar de 7 a 10 dias para passar com médico vascular (o paciente com o dedo necrosado). Após discussões com os médicos e conversa com assistente social por volta das 18: 50 de hoje (25/6) saiu a internação e AINDA POR CIMA COM OS DADOS ERRADOS DO PACIENTE (um paciente que estava a 10h sentado em uma cadeira de rodas e SEM COMER, pq infermeiros disseram que não poderia comer, mas até então não queriam interná-lo, o que não tem sentido, já que não o queriam ali). Enfim. Agora são 20: 00 e ainda estamos esperando no hospital sair a internação.