O tratamento com O pai é horrível, um local q não está preparado pra receber um pai q e presente na vida do filho me senti muito desrespeitado neste lugar, meu filho veio operar da fimose a mãe subiu e pai não pode entra para estar com o filho. Um local q não respeita um pai e isso q sinto hj, agora aqui neste lugar.pessimo
Encerrou hj nossa passagem nesse lugar, só tenho a agradecer a Deus que foi ele que nos trouxe até aqui, na nossa Mogi das cruzes não tinha vaga pra neonatal de gêmeos e este hospital abriu as portas graças a Deus pra gente, deixo aqui meu muito obrigado a todos, pela atenção, pelo cuidado, alimentação, em geral aos infermeiros, profissionais de saúde médicos, o pessoal da recepção os seguranças vcs são top, meus parabéns e minha gratidão meus filhos estão bem graças a Deus e o cuidado de vcsDeus
Péssimo atendimento, meu sobrinho internado na pediatria, os médico não vai nem na porta, só vai se agente for atrás de informática ou pergunta se alguém vai lá examina, as enfermeiras batendo papo durante anoite não aplicaram o remédio de 2/2 horas que médico passou tive que fica indo atrás, péssimo atendimento!
Estive internada quase um mês para ganhar minhas bebês, desde o primeiro dia até o último fui muito bem atendida, enfermeiras e técnicas da maternidade foram super atenciosas graças a Bons profissionais minha primeira experiência foi tranquila em nenhum momento tive medo, só tenho que falar bem, principalmente das Enfermeiras Gil, Beth e Solange os médicos Marcelo e Jacqueline maravilhosos (o interno Vitor Todesco) e as técnicas Carmô, Elaine, Ira, Edna…não vou lembrar de todas, mas essas foram maravilhosas. Minhas meninas precisaram ir para a Uti Neo Natal para ganhar peso e lá ficaram por quase 1 mês, mas eu sempre tranquila por que as profissionais de lá são maravilhosas em especial a Suzana, eu moro longe do hospital e poucas vezes eu conseguia ir ver as minhas filhas e sempre que eu ia e a Suzana estava com minhas filhas fazia questão de fazer meu tempo com elas valer a pena, super atenciosa! As enfermeiras das unidades Ucinc são maravilhosas também! Muito obrigada!
Me chamo Luciene Rodrigues, tenho 55 anos, faço tratamento aí com a equipe de ortopedia e gostaria de agradecer toda a equipe desde a recepção, seguranças enfermagem, especialmente aos Doutores Anderson Aquino, Vinicius C P dos Santos, Victor Azuréu, Luiz Guilherme, o Alcântara Lisboa que com seu sorriso me deixou mais calma no último procedimento, enfim todos, sei que esqueci algum, mas sintam todos agradecidos. Obrigada por tudo, vcs são Anjos na minha vida.
Gostei de tudo, foram muito atencioso comigo, com meu bebê e a com a minha acompanhante, não tenho o que reclamar, por ser um hospital público tem o tratamento de um hospital particular, parabéns para toda a equipe ️
Péssimo descaso total estou tentando a 20 dias um contato por telefone para saber de um resultado de exame de holter que o próprio hospital mandou ligar antes de ir pegar. Eles simplesmente não atendem o telefone não sei se é de propósito ou não mas é um descaso com a população. Vamos trabalhar pessoal do hospital
Atualização: Fiz um exame de holter e simplismente eles não sabem onde está o resultado já liguei lá e não dão uma posição.
HOSPITAL SE NEGANDO A FORNECER MÁSCARA DE PROTEÇÃO JÁ É A TERCEIRA VEZ Q VOU PEDIR UMA MÁSCARA PARA O PESSOAL DA SEGURANÇA E ELES NEGAM DIZEM A TEM Q ATRAVESSAR A RUA E COMPRAR, imagine má senhora com problemas de locomoção como ela iria do outro lado comprar, minha opinião tem q fornecer sim pagamos imposto e temos direito, anproxima vez vou gravar e chamar as redes de televisão só pra mostrar a verdade minha opinião obrigação do estado fornecer máscaras,
A equipe de enfermagem é ótima, mas o hospital em si é um descaso total. Internam a gente 9: 30hrs, cheguei primeiro e fui atendida por último, a cirurgia que leva em torno de 20 minutos só foi feita ás 16: 00hrs, os médicos atendem consulta e emergência ao mesmo tempo, muita lentidão… péssimo!
Primeiramente Deus e segundo a equipe médica salvaram a vida do meu filho, tive um parto normal complicadísimo, meu bebê nasceu praticamente sem vida e esses anjos chamados profissionais da saúde salvaram meu filho, sou eternamente grata, hoje pra honra e glória de Deus meu fez fez um ano cheio de saúde graças a Deus.
Todo hospital é complicado, mais sou grata meu filho operou graças a Deus deu tudo certo, é um prosseso para conseguirmos, algo, dependendo é demorado, mas o importante é resolver.
Demora demais cheguei 5: 20 da manha para cirugia hora marcada 6: horas. Procedimento foi 14 horas uma simples cirugia de 10 minuto A primeira vez não sabia que não havia toalha deram um lençol pra secar.
Péssimo! Se tiver uma consulta marcada nesse lugar prepare-se para ficar o dia todo. Atendendentes mal educados, extremamente lotado, da até medo de entrar nesse lugar, espero nunca mais voltar lá.
O tratamento na cirurgia foi muito bom, mas precisei de um atendimento e como não tem pronto socorro, não tem médico para te atender nenhum para te atender dias após a cirurgia. Foi orientado que qualquer complicação vir aqui, mas não tem quem atenda.
Falta de respeito com o paciente, falta de comunicação, despreparo dos funcionários. Agendaram uma biopsia para minha mãe as 5: 30 da manhã e os médicos cirurgiões plásticos não colocaram ela no sistema pra fazer a cirurgia, perguntamos na internação, recepção, segurança e cada um dava uma informação diferente.
Ótimo lugar, vim operar da vesícula, estava com muito medo mais a esquipe médica e a esquipe dos enfermeiros me tratou super bem, e deu tudo certo atendimento ótimo da recepção até a sala de cirurgia e até os quarto que as enfermeiras trata agt super bem
Passando para agradecer imensamente aos médicos e enfermeiras da maternidade do Serraria, precisei ser transferida de Mauá para o Serraria dia 07/05/22, pois em Mauá nao havia UTI Neonatal caso precisasse, como minha gestação foi de risco, precisava de todos cuidados possíveis na hora do parto (cesárea) quando me transferiram eu realmente fiquei apreensiva, pois nao conhecia nem tinha ouvido falar sobre esse hospital, mas quando fui atendida fiquei impressionada com o carinho e atenção que todos os funcionários tiveram.parabéns a todos da maternidade, gratidão por tanto carinho e atenção que recebi Se tiver que falar algo para melhorar, somente seria para dar atenção ao vento que entra nos quartos, fora isso, é tudo mto mais que bom. Obrigada
Slc só os mlk bom fiz varias amizades lá ta ligado só o certo alí fih tmj Família ️ Meu filho nasceu em DiDi no hospital estadual de Diadema (Serraria)
Hospital referência da região. Muito limpo e organizado. No banco de sangue trabalham funcionárias muito dedicadas, prestativas e simpáticas. Recomendo.
QUE FALTA DE RESPEITO COM OS PACIENTES! VIM NESSE HOSPITAL MORRENDO DE DOR E NADA DE SER CHAMADA! É UMA ENROLAÇÃO, UMA DEMORA MUITO GRANDE, SE A PESSOA ESTIVER MORRENDO JA ERA, JA QUE NINGUEM ATENDE A PESSOA JA TEM ESTADO MORTA. QUANTA IRRESPOMSABILIDADE, QUANTO DESCASO COM OS PACIENTES! SE NAO TEM MÉDICO, CONTRATEM!
Fui internada pra fazer uma cesariana e só tenho a agradecer, apesar do medo e apreensão fui muito bem acolhida pela equipe na sala de cirurgia precisando ressaltar o Dr. Guilherme (anestesista) e o Enfermeiro Fábio é incrível como profissionais de bom coração podem fazer a diferença em momentos delicados. Na internação preciso agradecer especialmente as enfermeiras Aline e Maria Helena, pessoas incríveis, sensíveis. Minha bebê precisou ficar no berçário e foi muito bem cuidada também. Eu vi muitas mãezinhas tendo seus bebês e sendo bem tratadas é uma pena que poucas venho aqui avaliar. Agradeço muito esses profissionais que cruzaram meu caminho e me deixaram mais confortável nesse momento tão importante. Deus abençoe sempre o trabalho de vocês e que mais profissionais sejam como vocês.
Gente fiquei na uti pediátrica o atendimento foi muito bom os médicos são excelentes. A limpeza do local muito boa as infermeiras são um amor. O pessoal da limpeza deixa tudo bem limpinho.
Péssimo. Das 13 as 19 para passar em uma consulta. Para a médica simplesmente falar que eu posso viver com um problema, sendo que já li vários artigos que tem solução. Uma decepção.
Meu pai foi a esse hospital fazer um exame entrou andando, e saiu morto. Pegou infecção, mataram os 20% dos rins que ainda tinha com remédios para controle da infecção, foi para UTI nas visitas vimos ele sem cuidados de limpeza, enfermeiras despreparadas sobrecarregadas, medicações nele com nome de outro paciente, máquina de emodialise vazando água dentro da UTI resultado disso tudo foi a morte. Diretora do hospital nos atendeu e para ela isso foi tudo surpresa em uma reunião que fizemos.
Foi muito boa a equipe de cirugia foi excelente enfermeiras atenciosa só não gostei de terem pegado meus óculos e devolveram depois de doze horas axei um absurdo.
Tratamento desumano, espera minina de seis horas quando você tem sorte e quando questionamos dizem que que lá é P. A como se não tivessem obrigação de atender. Pra quem vai fazer cirurgia já é outra situação, outro atendimento etc
Péssimo atendimento, fiquei mais de 3h só pra passar na triagem, isso com várias pessoas passando na frente! E tem 5h que estou esperando o médico chamar e até agora nada! A pessoa morre de dor mas não consegue ser atendida! E uma falta de respeito!
Ninguem nunca atende, fiquei mais de 30 minutos esperando no cllr pra atenderem e nada! Alem de nao ter nem como pegar os resultados de exame pela internet ou email, ja que mandam a guia de longe pra la.acho muito mal organizado
Primeiramente quero agradecer a Deus por ter me encaminhado para ter minha bebê hoje neste hospital, segundo as médicos e enfermeiras que estiveram ao meu lado e não desistiram de mim vocês são luz e mostram realmente que amam a profissão de vocês gratidão por tudo nunca serão esquecidos por mim o dr.as Dras. é enfermeiras! Gratidão gratidão gratidão ️️️ Recomendo️
Fui acompanhar meu pai de 85 anos, no pedido estava para chegar 10 minutos antes: pois chegamos meia hora antes, a máquina de imprimir senha fica lá fora, foi onde ficamos também com um vento frio que fazia no dia. Essa máquina estava desligada, foi ligada às sete e dez, onde causou aglomeração pois foram as próprias pessoas que indicaram quem havia chegado primeiro e assim por diante: Ora se a máquina estivesse ligada cada um que chegasse iriam pegando a senha. No meu parecer uma humilhação para com as pessoas que precisam de atendimento, tem como melhorar.basta alguém na administração se interessar.
Péssimo atendimento. Não consegui ser atendido e tenho que ficar mais de seis horas aguardando o médico chegar do almoço aí eles vem falar que o médico está na cirurgia me poupe.
Péssimo atendimento e uma enfermeira chamada Daiane com muita má vontade de atender, não passa informações nenhuma sobre um paciente que está há 14 dias internado para fazer uma cirurgia no pé. A família preocupada e uma falta de vontade muito grande em dar informações, nem se quer passa o horário que pode visitar o paciente. Nota 0 péssimo lugar e péssimo atendimento e péssima enfermeira.
Sinceramente não sei porque existe o agendamento de horário se você tem uma consulta marcada para as 9h e você passa depois das 15h. Não adianta falar "ah o sistema público bla bla bla" porque o sistema publico não tem nada haver com as horas do dia.
Fui bem atendida pessoalmente mas por telefone é um mal atendimento Coloca gravações em todos os ramal e ficamos gastando crédito telefônico e nada de atendimento
O hospital é bom, mais a espera pelo atendimento é muito longa, as atendentes que agendam exames vão embora às 16: 00 horas em ponto, a assistente social vc nunca acha e quando acha ela não tem tempo para te atender. Aí vc passa com o médico e sai tarde da consulta pq demorou o atendimento e não consegui marcar um exame, tem que vim embora e voltar no outro dia cedo e se tiver sorte sai com os exames marcados, aí vai ter que voltar para realizar os exames, depois vai ter que volta para passar no médico. Pra quem mora próximo ao hospital, maravilha, agora para quem mora longe é muito ruim viu. Espero que acabe tudo isso logo
Eu moro aqui na Zona Sul Grajaú, quando me disseram que eu iria para esse hospital fiquei com medo porque é muito longe da minha residência e não conheço nada por aí, mas foi uma experiência incrível. Deus me colocou aí em mãos de anjos, ganhei meu bebê parto normal fui muito bem tratada juntamente com meu marido que esteve ao meu lado em todos os momentos. Agradeço há todos os profissionais em geral pela atenção e dedicação que me foi prestada. Hospital maravilhoso Obs: Faz 4 anos.