30 Outubro 2023 6:39
No dia 23/10/2023 fui levada por colegas de trabalho a esse hospital que eu nunca havia ido. Estava grávida de 32 semanas e não me estava me sentindo bem, com muita fraqueza e muitas contrações de treinamento, sem dor. Depois de muita espera, fui chamada pelo médico, a essa altura já acompanhada do meu marido. O médico plantonista era Gerson Jose Soares Júnior, CRM 205020, que não respondeu nosso boa noite quando entramos no consultório, primeiro sinal de alerta quanto ao atendimento que estava por vir. Relatei o que estava acontecendo e por 2x ele perguntou meu nível de dor. Falei que não estava sentindo dor. Relatei que estava com diabetes gestacional, sendo que na triagem não mediram minha glicemia mas eu havia medido por conta e estava mais alta que o padrão. Ele disse que precisaria fazer um exame de toque (sendo que eu não relatei dor, sangramento ou nem nada do tipo). Neguei pois fui orientada pela minha equipe a não fazer sem necessidade. Por conta disso, ao usar o sonar para ouvir os batimentos do bebê, ele apertou muito minha barriga, causando dor, coisa que nunca havia acontecido nas minhas consultas de rotina. Em nenhum momento ele informou se os batimentos estavam bons. Disse que eu iria tomar medicação (soro) e que teria que fazer um hemograma. Meu marido questionou o que mais teria no soro e viu que estava escrito GLICOSE (3 uni) no prontuário. Quando o meu marido questionou o motivo da glicose, sendo que eu havia relatado que era diabética, ele simplesmente tirou o prontuário da nossa mão e escreveu “suspender”. Nesse momento meu marido questionou, já irritado, o porque ele não iria explicar o motivo da glicose. O médico, já com a voz trêmula, disse que estávamos duvidando de sua conduta médica. Eu disse que não confiava no diagnostica dele e que queria passar com outro médico. Meu marido, irritado, pediu para falar com o responsável e fomos prontamente atendidos pela supervisora Ana, a única que parecia humana naquele andar. Ela nos acolheu e nos alocou com outro médico, que parecia ter um nível superior ao anterior. Novamente esse médico indicou um exame de toque (parece que por mera comodidade e sem real necessidade) e negamos mais uma vez. Ele ouviu o coração do bebê, disse que estava tudo bem e indicou um cardiotoco e soro com buscopan. Quando questionamos o motivo do soro com glicose ele não soube explicar. A partir daí fomos “bem tratados” pela equipe, com uma clara preocupação por processos e retaliação mas não pelo bem estar do paciente. Sai de lá sem nenhuma explicação, sem nenhuma resolução do meu mal estar. Foi a primeira e última vez que pisei nesse lugar, que só é bonito na estrutura mas péssimo no atendimento.
24 Outubro 2023 5:14
Fiz 3 cirurgianas no vitória e estou traqueostomizada. Toda vez que preciso marcar consulta com o médico para substituir minha traqueo levo dias tentando consulta. NINGUÉM ATENSE. E um descaso sem fim
24 Outubro 2023 1:32
Gratidao, é a palavras para todos que me receberam no dia 16.10 as 10: 00 hrs manha no Hospital Vitoria Analia fFranco.para o preparo de uma cirurgia.quero agradecer todos os profissionais que se dedicam cada um com seu profissionalismo ccmo recepçao.tec Enfermagem. Enfermeir limpeza, nutriçao, Clínica médica e Clínica cirurgica.toda equipe cirurgica Dr. Daniel.com o cuidado humanização.carinho compaixão. Dedicaçao com paciente o mesmo se sente acolhido.agradesço desde ja todos sem nenhum fora.pelo meus cuidados. (. Rita da Medicina de trabalho). Pelo os esclericimentos. E cuidados com.proximo.muito obrigado.que Deus possa nos abençoar.prosperar na vida de cada um.e que esse carinhos cheguem ate cada um desses profissionais Diurnos e Noturno.pela qual passei e fu cuidada.
19 Outubro 2023 22:50
Estou com a minha filha no pronto socorro adulto aguardando 2: 40h um atendimento. Pra que serve triagem?
Protocolo de Manchester? Minha filha morrendo de dor sentada em uma cadeira.
18 Outubro 2023 7:21
Já passei algumas vezes neste hospital, sempre de forma particular. Sempre um ótimo atendimento e rapidez. Mais nas duas últimas vezes o atendimento foi muito demorado. Quase quatro horas pra ser atendido. Nunca vou entender o porque de tanta demora.
09 Outubro 2023 21:32
Fiz uma cirurgia ginecológica com Dr Daniel Montenegro, eu tive uma experiência maravilhosa, todos colaboradores dês da nossa chegada, super atenciosos, Parabéns pelo empenho e dedicação! Embora o pronto Socorro clínico esteja muito a desejar, o Pronto Socorro ginecológico minha experiência a primeira vez foi maravilhosa e a internação não deixou a desejar experiência super positiva em todos os sentidos, com todos os Profissionais super capacitados, indicaria sim a área ginecológica com muita satisfação, novamente Parabéns por toda empatia e amor com os pacientes, meus familiares também elogiaram muito todo cuidado e carinho, sucesso para o Santa Vitória Anália Franco.
05 Outubro 2023 7:14
Tive minha filha nessa maternidade agora dia 9/10/2023.
Fui muito bem atendida desde da entrada para a internação até a saída.
Equipe médica e enfermagem super atenciosos.
Só tenho a agradecer.
Super recomendo.
23 Janeiro 2022 21:02
Experiência muito ruim com o Pronto atendimento, extremamente demorado. E desinformação dos colaboradores para verificar atendimento,
17 Janeiro 2022 6:16
Minha filha nasceu nesse hospital em 2014 e foi excelente.
Mas hj fomos até o hospital de madrugada para um pronto atendimento e simplesmente está fechado a pediatria. O principal hospital da Amil e está fechado no meio de uma pandemia e nenhum aviso pelo app, um e-mail SMS ou qualquer coisa para avisar. Imagino uma criança em emergência o que poderia acontecer. Vcs e a Amil são irresponsáveis.
08 Janeiro 2022 2:13
Uma hora esperando pra ser medicada e mandou procurar um ps otorrino se não melhorasse, pois no hospital não tem, muito tempo pra pouca efetividade.
04 Janeiro 2022 19:11
No geral, os atendentes são bonzinhos
Mas tem um médico, chamado Rodrigo chefe da internação que é só por Deus!

Super grosseiro, trata as pessoas SUPER mal
24 Dezembro 2021 3:19
Minha filha nasceu há 3 dias, tudo ok, meu médico sem dificuldades etc. Única observação negativa é que foram claros quanto a visita, Não permitidas. No entanto, hoje por volta aproximadamente das 11: 30, o quarto do lado a esquerda havia visitantes, pelo que vi somente 1, porém quando existe uma regra, entendo que seja pra todos.
13 Dezembro 2021 19:36
HOSPITAL MARAVILHOSO FUI MUITO BEM ATENDIDO E BEM CUIDADO POR PROFISSIONAIS QUE CHAMO DE ANJOS POIS SE NÃO FOSSE POR ELES EU NÃO MAIS ESTARIA AQUI PARA ELOGIAR. TODA EQUIPE MEDICA E ENFERMEIRAS (OS) SUPER RECOMENDO E AGRADEÇO POR TEREM CUIDADO DE MIN. SE ESTOU VIVO HOJE É GRAÇAS A DEUS E A VCS. RECEBAM MEU ABRAÇO E ELOGIO POIS VCS MERECEM
SEM MAIS.
ALEXANDRE VITAL CARNEIRO
10 Dezembro 2021 12:32
Atendimento ótimo, pouco tempo de espera e tanto os enfermeiros quanto os médicos são muito atenciosos e cuidadosos
08 Dezembro 2021 13:05
Passei com minha filha com cólica pela.triagem que ja demorou muito, depois pela medica que pediu que ela ficasse no soro que só depois de 50 min. E eu eu ter reclamado a um tempo vieram medicar.
Um verdadeiro descaso.
26 Novembro 2021 17:22
Que decepção.
Nota zero, o que tornou esse hospital,
Uma demora tremenda, falta de organização,
Quero distância do mesmo, ate cancelar o convenio do mesmo.
22 Novembro 2021 16:12
Usei a maternidade 2 vezes. Equipe Tecnica muito bem treinada. Recomendo para quem pode usar o local.
21 Novembro 2021 20:49
Sem palavras. Nunca leve seu filho no PS desse hospital. É lamentável em todos os sentidos.
Não por conta de espera não, em todos os âmbitos.vão acabar causando uma tragédia pela falta de profissionalismo e empatia.

Esse hospital não é público mas é PIOR que o SUS.

Médico não sabe nem fazer uma receita corretamente
Diagnóstico errado e sem exames
Criança chorando desesperada pq n consegue respirar e NGM liga

Que os diretores desse hospital saibam que estão com uma equipe, principalmente do balcão do PS infantil e NÍVEL zero e médicos que diagnosticam errado por preguiça.

Acorda. Esse hospital é particular.isso é uma infâmia.
19 Novembro 2021 10:54
No dia 19/08, fui cheguei com meu filho as 12: 18 pois estava com muito episódio de vômito e passando muito mal.chegamos 12: 18 e a recepção cheia e cada vez chegava mais gente.sem distanciamento e nada.meu filho cada vez pior.só até atenderam ele na triagem (1 hora depois), por que eu gritei e implorei por atendimento, pois ele vomitava cada vez mais e os lábios estavam arroxeados.e mesmo assim.só mediram os parâmetros, e tive que voltar a recepção pra aguardar fazer a ficha.mais 1 hora. Loucura.tava quase indo embora.mas temi pelo meu filho.ele só foi atendido as 15: 00. Oi? é isso mesmo. Se nós que somos adultos não suportamos tantas horas.ainda mais uma criança de 2 anos.já se encontrava desidratada.estava praticamente desacordada na espera.como os lábios roxos e bem fraquinha.
Voltamos pra casa as 17: 30.e a noite até a madrugada.ele começou a passar mal de novo.com mais vômitos e agora com diarréia.pensei em outro hospital.mas como tinham o histórico dele.achei que poderia ser mais rápido dessa vez. Engano meu.cheguei às 4: 00 da manhã do dia 20 e demorou tbm.ele foi atendido somente as 6: 00 (2 horas de espera). Afff. Gente do céu.precisam melhorar e muito.
Salvo uma enfermeira que atendeu meu filho super bem e algumas técnicas de enfermagem. Mas a demora faz o atendimento ser péssimo.
18 Novembro 2021 7:06
Pior hospital que já vi. Os públicos dão de 10x0. Cheguei com minha filha passando mal as 07: 01, são 13: 21 e ainda tô aqui.
Vergonhoso!
12 Novembro 2021 12:59
Além da demora no atendimento os médicos são mal preparados, dão diagnóstico pra criança sem ao menos pedir um exame pra confirmar.
Levei meu filho 6 vezes em um mês e cada vez um diagnóstico diferente todos errados sendo passado a cada vez mais de 3 remédios diferentes. Ontem levei meu filho de 2 anos pois estava com 39 graus de febre e brotoejas pelo corpo medico fez anamnese e disse que era mão pé boca passou remédio e mandou pra casa ignorando os outros sintomas do meu filho como falta de apetite, coriza, dor de garganta e cansaço sem pedir nenhum exame hoje tive que retornar com a ele ao hospital e levei ele em outro lá foi constato que ele está com uma infecção de pulmão após exames de laboratório.
Uma total falta de respeito quanto ao cliente/paciente principalmente pelo fato de ser uma criança que mal fala hospital vitória tem decaído cada vez mais no atendimento.
09 Novembro 2021 7:00
Pediatria lotada de crianças, relacionamento com protocolos contra COVID " nota 0 " tempo mínimo de espera 3h para o primeiro atendimento.
05 Novembro 2021 6:38
O infantil é péssimo. Mais de 3 horas para ser atendido. E mais 1 hora para fazer um simples teste d covid. A criança sai pior do que quando chega. Não volto nunca mais.
04 Novembro 2021 4:44
Já tentei por diversas vezes passar nesse hospital, e todas as vezes tive decepção!
Estou gestante e o atendimento é muito demorado em geral (espera, exames) e as recepcionistas são mal humoradas. Mas os médicos que me atenderam foram super atenciosos e eficientes!
23 Outubro 2021 22:10
Hospital PS infantil super lotado, pior que igual ao SUS.
Toda vez mais de 2 horas para poder ser atendido.
21 Outubro 2021 0:58
O Hospital por saber os dias e horários de picos, deveriam por obrigação colocar mais pessoas para atendimento.
Tanto médicos quantos enfermeiros e recepção.

Estou aqui nesse momento dia 22/08/2021 às 19: 37 no PS pediátrico. E só para fazer a triagem demorou mais de 1 hora.
Estou em
Uma sala com mais de 30 pessoas esperando por mais de 1 hora para ser atendido pelo médico.

Um total descaso com paciente/ cliente.

Vou abrir uma reclamação no PROCON e no RECLAME AQUI.

Com saúde não se brinca.
20 Outubro 2021 0:07
O hospital é lindo e parece ser ótimo, mas cheguei adiantada e ainda assim tive que esperar a noite toda para fazer os exames marcados. Saí mais cedo do serviço e deixei de tomar os remédios por conta dos exames. E eles te fazem passar por isso, péssimo.
10 Outubro 2021 22:06
Não costumo registrar reclamação, mas dessa vez vou falar para outras mães não passarem pelo mesmo que passei.fui no PS com meu filho autista de 4 anos tendo febres e sem comer.a médica pediu exame de urina e ultrassom do abdômen.disse que exame de urina por sonda era mais tranquilo e seguro.a enfermeira colocou a sonda nele, porém não sei se ela fez errado pois machucou o pipi dele.fui em busca de ajuda e eu arrumei uma enorme dor de cabeça.faz 3 dias que ele grita horrores e segura no pipi de dor.vou ter que levar pra outro hospital porque eu tinha 1 problema e agora tenho 2.detalhe que sai de lá e não fizeram o ultrassom que a médica pediu.o atendimento estava totalmente desorganizado.percebi que o hospital estava cheio e eles perderam totalmente o controle da situação.acho um bom hospital.porém a direção precisa acompanhar de perto para não perderem o controle dessa maneira.
07 Outubro 2021 8:57
Fiz o teste de covid, não há jeito de ver o resultado.já se passaram mais de 18 horas da data limite.não atendem o telefone!
Absurdo ter que ir pessoalmente no hospital para retirar o resultado!
26 Setembro 2021 19:28
Domingo de manhã de um feriado prolongado, o hospital está vazio e já estou 2h esperando pra tirar 2 pontos do queixo… imagina se tivesse cheio!
20 Setembro 2021 20:11
Estou desde o fim de semana ligando e não atende. Só chama. Essa foi a de hoje, 17 minutos e não atende. Mega falta de respeito com o próximo.
11 Setembro 2021 0:03
Ps infantil não está preparado para os casos de problemas respiratórios, covid e volta às aulas. Falta médicos, superlotação, atendimento excessivamente demorado, 3 a 4 horas. Um horror. Poucos médicos para a quantidade de pacientes.
25 Agosto 2021 15:17
Ambiente bom, porém péssimo no atendimento, recepcionista não te oriente cheguei la pela primeira vez ninguém te ajuda.fui perguntar respondeu na ma vontade, duas salas de triagens, tem que adivinhar qual é. A mulher da triagem tratou com desdem.no final só mudou o comportamento se lembro q estava lidando com criança, cmg foi bem grosseira, tive vontade de ir embora de la logo no início n fui pela minha filha.se fosse pra mim o atendimento tinha ido embora.pra finalizar a pediatra era bem seca, sem jeito com criança irônica, debochada.um pesadelo! Me senti super mal, no painel de senha n tinha meu convênio pesquisava n achava, ai depois de ficar pastando ali fui perguntar.ai me explicou pra colocar particular mesmo, nisso outra pessoa passou na frente, sem nem mais o que falar.expectativa era melhor.
18 Maio 2021 12:36
A estrutura em si é boa, mas o atendimento e a demora para ser atendido deixam muito a desejar.
04 Maio 2021 10:53
PÉSSIMO, estava a 3 dias com febre alta, dor de garganta e uma dor insuportável no corpo, fui e pedi para médica fazer o exame de covid, pois estava diferente de uma dor de garganta comum, ela falou "não tem nada de covid aí, nem tudo é covid, é uma infecção de garganta" me mandou para casa sem o exame, detalhe dois dias depois perdi o olfato e paladar, testei em outro hospital e deu POSITIVO! Um absurdo, o bom é que fui uma pessoa consciente e mantive o isolamento mesmo com uma MÉDICA afirmando que eu não estava com covid que meus sintomas não eram de covid. É por essas e outras que morre tanta gente em hospital.
28 Março 2021 8:13
I went to the hospital because i was not feelijg well. I had a mild fever and i was feeling very tired and exhausted. There was a possibility that i was an suspect of covid 19. I was attended by doctor karine dias branco in pronto-socorro (emergency) i was impressed by her professionalism and her care. She won my heart for her perfect attention and complete diagnosis. I'm very thankful to brazilian people for their love and support. Doctor karine dias branco is a blessing for brazil and brazilian people.

Fui ao hospital porque não estava me sentindo bem. Eu estava com febre leve e estava me sentindo muito cansado e exausto. Havia a possibilidade de eu ser suspeito de estar covarde 19.fui atendida pela doutora karine dias branco em pronto-socorro (emergência) fiquei impressionada com o profissionalismo e o cuidado dela. Ela conquistou meu coração por sua perfeita atenção e diagnóstico completo. Sou muito grato ao povo brasileiro por seu amor e apoio.doctor karine dias branco é uma bênção para o brasil e o povo brasileiro.
23 Março 2021 23:49
Está sendo terrível, um descomprometimento total com a saúde e a integridade do paciente! Estamos tentando contato não atendem, não dão informação sobre o paciente
23 Março 2021 10:33
Estrutura excelente, atendimento da recepção, seguranças e médicos do pronto Socorro obstétrico excelente, indico o hospital.

Se você não tiver que usar a UTI neonatal, atendimento da parte médica (Dra Ariane) e do técnico de enfermagem (Michel) que deixou de dar medicamento para meu filho para poder deixar seu posto de trabalho para ir até o mercado comprar bolacha, deixando meu filho sem medicação que foi dada após 1h15, por outra profissional, em relação à médica, inventava várias complicações que meu filho teve para não dar alta, o mais engraçado que só acontecia de madrugada no momento que não estávamos e como protocolo tinha que ficar mais 24 horas para observação.

Após questionarmos alguns procedimentos, nem sempre sabia responder e nunca batia com a informação dos profissionais que acompanhavam, teve um momento que até um médico cirurgião questionou o motivo do meu filho estar internado.

Foi quando um pai me informou que existia poucas crianças na UTI e pelo o tempo que ele estava lá, já sabia que nao dariam alta porque o número de crianças na NEONATAL era baixo, foi quando eu disse que iria denunciar o hospital e iria levar um profissional de fora para avaliar meu filho e por conhecidencia no outro dia meu filho teve alta.todos os quadros que colocavam em risco sua saúde sumiram?

Detalhe no dia da alta não estava nem a Dra Ariane e nem a Dra Carmela, foi uma plantonista que disse que ele estava super bem e saudável que demonstrou uma melhora excepcional em uma noite.a válvula do coração que estava aberta fechou, o risco da cabeça ser grande não existia mais, que a frequência cardíaca (bradicardia) não existia mais, o sistema digestorio desenvolveu de uma forma brilhante.

Caso achem que esteja inventando ou exagerando converse com algum pai que está com o filho internado, as informações nunca são as mesmas.

Mas não posso generalizar todos os profissionais, tem excelentes profissinais, como; Rita (psicologa) sempre apagando o fogo que a médica deixa quando dá o quadro médico do seu filho, Lilian excelente, Tec. De enfermagem, me deu uma aula como cuidar do meu filho e as enfermeiras que sempre levam pancada dos pais por causa da médica que sempre avalia o seu filho como fosse o último dia vida dele.

Além das mentiras da Dra Carmela, que nos informou que o exame do pezinho já tinha sido feito que estava tudo ok, aí vimos que o exame só foi realizado no dia da alta, 7 dias após o nascimento.
Amil acho melhor reverem alguns prontuários, tenho certeza que estão pagando procedimentos que não foram utilizados.como uso excessivo de fraldas e pomadas para apenas uma semana.
22 Março 2021 20:17
Minha esposa ficou internada no quarto coletivo. Muito descaso com a prevenção do coronavirus. Só disponibilizar álcool e máscara não basta. Não havia nenhum controle de acompanhantes. Curiosamente, 5 dias depois da alta dela eu e minha esposa estávamos infectados e ficamos 7 dias internados no Nipo Brasileiro.
18 Março 2021 8:56
Foram duas consultas no PS obstetrico antes de ganhar bebê, atendimento excelente tanto da equipe de Enfermagem, Médicos, Higiene, fluxo de atendimento bom. Ganhei meu bebê lá também e adorei o atendimento, tive com plantonista médicos muito empáticos e humanos. Quarto limpo, comida boa e sem atrasos, vários profissionais fizeram o meu acompanhamento e do bebê durante a internação, equipe de enfermagem ótima. Eu recomendo.
03 Março 2021 7:31
Geralmente este local presta um bom atendimento, mas hoje 02/01/2021 presenciei o cumulo da desorganização.

Estive no local com um senhor de idade (Joao do Prado), que ja retornava porque foi indicada uma medicação que gerou alergia nos olhos.

Ao retornar a unidade foi retirado a senha 68, o as 17: 30, ele foi atendido na triagem que solicitou aguardar a chamada do medico.

Quando foi as 19: 00, achei estranho a demora e perguntei a uma senhora que entrou na triagem, para nossa surpresa a nossa ficha ja tinha sido encerrada sem ser atendido.

So ai o senhor foi direcionado ao medico para avaliação, chegada as 17: 20 saida 19: 40.

Obs. Se o particular esta assim imagina SUS.
19 Fevereiro 2021 3:29
Só um detalhe: não vamos pro hospital de felizes. Não ficamos doente porque queremos. Se vamos para um hospital para aguardar, que seja 4h ou mais pra sermos atendido, é porque temos um problema. O mal humor e o péssimo atendimento da equipe de enfermagem do periódo da manhã, por volta das 11h, é horrível. Enfermeiros mal analisam o paciente. Usei a cadeira de rodas pro meu Pai poder ir ao banheiro sem fazer muito esforço e depois da cadeira ser usada, eu ainda ajudando e ficando com meu Pai, o enfermeiro me pede para eu guardar a cadeira de rodas. Poxa! Isso num hospital Particular? Chegamos ao hospital umas 10h40 e ele começou a tomar medicação apenas as 14h40. Era pra ele ter feito tomografia computadorizada, mas só tivemos retorno de que o equipamento estava quebrado por volta das 19h. O atendimento melhorou ABSURDAMENTE quando a enfermeira chefe do periódo da tarde, Fabiana, assumiu o turno.
A falta de organização entre os enfermeiros e médicos são bizarras. Meu Pai fez Raiox para ver se os médicos conseguiam identificar algo como úlcera perfurada, mas no retorno veio informando que ele havia feito tomografia computadorizada também, mas ainda estávamos aguardando a tomografia ser liberada.
13 Fevereiro 2021 21:49
Agora até que mais vazio. Mas o atendimento depois da triagem.deixa a desejar. Mais de 3 horas para ser atendido.absurdo!
11 Fevereiro 2021 21:21
Chegamos às 22 horas do dia 04/01/2021. Minha filha se queixando de pulsação acelerada. Esperamos até 00: 30 passar com médico. Que solicitou um eletrocardiograma, e avisou que estava encerrando o turno e ia passar o caso para outro profissional assistir. Já são 01: 35, e não fomos atendidos ainda, isso só para ver o resultado. Minha filha soube já poucos minutos que o médico anterior não havia passado o caso para outro.agora temos que aguardar a boa vontade de alguém nos atender.
Já esperamos mais de 4 horas, hoje foi a gota d'água. Espero não precisar mais vir.
09 Fevereiro 2021 21:57
Hispital bem estruturado, limpo e organizado. Recepcionista simpática, seguindo o protocolo da covid-19.
Porém, na unidade diagnóstica, a equipe de enfermagem não foi tão organizada. Fiz uma ressonância magnética, e antes e após o exame não fui tão bem tratada como imaginei. A técnica que estava me atendendo demonstrou que estava com muita pressa, tanto que esqueceu de sacar o acesso venoso do meu braço. Fiquei 10 min esperando e tive que ir atrás de outro técnico de enfermagem pra fazer o serviço. Uma pena pecar nesse ponto. Sei que tem muitos exames para ser realizados, mas isso passa má impressão ao paciente. Insatisfeita.
01 Fevereiro 2021 21:59
O pior atendimento que já vi.

Demoraram mais de 1 hora pra atender, mesmo com o paciente com falta de ar e batimento cardíaco acelerado.

Cobraram uma consulta de $ 700, mesmo sabendo que o paciente tinha plano de saude e não fizeram sequer um exame.
01 Fevereiro 2021 8:41
Meu marido foi a esse hospital dia 26/11 foi diagnosticado com COVID, foi internado no 8 andar. Muito bem atendido por uma plantão, outro plantão nem tanto, mais cada ser humano é diferente, ficou lá até 08/12 no decorrer desses dias falava com ele através de chamada de vídeo sempre queixando de muitas dores as medicações parceria na está fazendo efeitos, também queixava de não conseguir ir ao banheiro, comentou com a equipe que até levou laxante mais nada resolveu, nesse período falei com 3 médicos 2 por telefone (Dr. Vinicius é Dra Ana Paulo) ambos atenciosos, e me disseram que meu esposo estava com pneumonia viral, Dr. Ana Paula me confirmou isso dizendo que iria trocar a medicação, porque tinha uma infecção forte, realmente foi trocada e deu um ânimo ao meu esposo, essa troca aconteceu na sexta 04/12, voltando dia 02/12, levei roupas e esperei pra fala com Dr.de plantão, não lembro nome dele atencioso porém tratava o assunto como meu marido estivesse com manha, e na sexta feira próxima outra Dra (Ana Paula) fala que ele está com pneumonia viral, meu Deus, Ele começou a tomar essa medicação na sexta feira até terça feira dia 08/12, quando outra médica entra no quarto falando bom dia o Sr.está de alta, ótimo ficamos feliz meu marido também, mais lembrando meu marido não tinha ido ao banheiro deste o dia da internação reclamou apenas laxante foi dado a ele, saiu do hospital sem nem uma receita médica, quando chegou a noite em casa já começou a senti dor na barriga, e dor na garganta, dor no corpo, meu marido ficou esse tempo todo medicado anestesiado chega em casa sem nem uma medicação, comprei laxante nada, dei nimesulida pra garganta deu um alívio, quinta feira 10/12 novamente neste hospital. Fez lavagem, chegamos meio noite e saímos a 4: 47hs passou uma receita (laxante) pra dor no corpo dipirona garganta nimesulida, continua com dor. Hoje sexta 11/12 estamos novamente no hospital Nipo Brasileiro, pois nesse hospital não confiamos mais fui orientada a ligar e questionar 35811475 por causa de não ter recebido uma receita médica depois desses dias de internação no final do dia (infelizmente não lembro o nome da pessoa que se identificou como Dra) disse que não era necessário receita médica Adenilson Trizote teve um um quadro leve de COVID o pulmão dele nada aconteceu, questionei porque de dois colega dela ouvi que Adenilson Trizote tinha sim pneumonia viral ela disse que os colegas dela tinha se equivocado, em quem acreditar, sendo que ele continua com dor e pra completar a dor abdominal, por não conseguir evacuar. Assim esperamos que seja somente isso uma vez que nem exame foi feito no vitória quando ele se queixou. Volto a dizer existe equipe boas mais outras que nem para o outro olha ainda chama de manhoso, ” sabe como é homens” lamentável
31 Janeiro 2021 18:50
Bom dia, meu filho Rodrigo Nery Petri está no Hospital Vitória com COVID aguardando atendimento entrou às 22h, após passar pelo Médico foi encaminhado para fazer exame de sangue e tomografia até agora 4h22 não tenho resposta. Reclamação
29 Janeiro 2021 21:05
Péssimo atendimento! Cheguei ao hospital hoje as 12h20 com uma crise forte de enxaqueca, o ps estava lotado, durante a triagem minha pressão estava 9/6 a enfermeira disse q era normal (isso é pressão baixa), tem uma sala de espera para pacientes com sintomas respiratórios porém a mesma estava lotada, deixando os pacientes misturados com a espera convencional, sem contar q os pacientes com sintomas de covid circulavam livremente na espera comum.
Durante o 1 atendimento questionei o tempo de espera e informaram 1 hora, passou 1h30 questionei a recepcionista ela disse que tinham 2 pessoas na minha frente, passou 30 min fui questionar novamente o atendente disse q era pra ir na recepção dos consultórios e falar com a enfermeira que organizava os atendimentos, ao questionar a enfermeira a mesma informou que tinham 4 pessoas na minha frente para serem atendidas, além da reavaliação que tinha mais umas 15 pessoas e por isso não tinha previsão de atendimento.
Já é a segunda experiência negativa que temos neste hospital da outra vez foi o meu marido que ficou 2h para ser atendido por conta de uma dor no joelho, o médico simplesmente apalpou o joelho e disse q não era nada, não pediu 1 rx e mandou embora.
Hoje eu vim embora com dor para não armar um barraco na recepção.
Mas nunca mais voltarei neste hospital, não percam tempo, o descaso é total!
26 Janeiro 2021 6:47
Minha mãeDurculina de L. Prado ficou na UTI com covid, queremos agradecer a todos que cuidaram dela sem excessão todos com muito carinho com ela, ela está se recuperando muito e olha que ela tem 80 anos, está ótima estamos no hospital ainda mas no quarto, com os mesmo carinho e cuidados.que a UTI cuidou
25 Janeiro 2021 13:34
Tive uma experiência mto acolhedora numa primeira internação da minha mãe em setembro/20 por enfisema pulmonar. Voltamos a este hospital agora dia 11/11 e está sendo um verdadeiro pesadelo! Ela tinha uma infecção q só conseguiram descobrir de fato no dia 15/11. Estão tratando com antibióticos porém ela ainda tem febre e não investigam! A equipe médica foi trocada, inclusive a coordenadora dos médicos tbm é nova no cargo! Nesses 12 dias de internação, minha mãe foi atendida por pelo menos 8 clínicos diferentes, cada um dando seu palpite sobre o caso dela. Sem contar os erros grosseiros como a técnica em enfermagem não conectar direito o cateter de oxigênio no cilindro, perderam os antidepressivos da minha mãe e deixaram ela sem o medicamento por 5 dias. Para conseguir um pouco mais de atenção ao caso, precisei ir no SAC para que me dessem o retorno de coisas corriqueiras. Se puderem, busquem hospitais melhores para irem quando for necessário. A minha mãe está internada no 7o andar e nada por lá funciona!
23 Janeiro 2021 5:56
Fiquei 1 mês internada e fui muito bem atendida, só tenho a agradecer a todos, desde as meninas da limpeza, médicos enfermeiros (as) sem tirar ninguém. Eu não passo em outro hospital e super recomendo.
Só tenho gratidão por tudo que fizeram por mim
10 Janeiro 2021 22:47
Em outros dias fui bem atendida, mas hoje tive uma experiência péssima! Cheguei 22h e estou até agora 03: 20h aguardando atendimento! Colhi exames e a moça da recepção disse que o resultado já saiu há mais de 1h mas o médico não chama e os enfermeiros não sabem informar o que está acontecendo! Uma falta de respeito com o paciente
02 Janeiro 2021 9:49
Meu parto foi realizado dia 20/10/20 nessa maternidade por indicação do meu obstetra, porém tive com o plantonista. Apesar de toda minha insegurança de mãe de primeira viagem, foi a melhor experiência, a maternidade e toda equipe multidisciplinar são fantásticos, peguei um anestesista fantástico (Dr. Cláudio) um anjo, me deixou super segura em relação a anestesia. Sem comparação.me senti super acolhida e segura.
Vão sem medo.
Li muitas reclamações aí sobre o hospital, muitas delas é complicada julgar, pois muitos reclamações é do PS.em relação ao tempo de atendimento, porém não podemos generalizar.todas as vezes q estive no hospital não tive motivos p reclamar.
31 Dezembro 2020 2:53
Nossa liguei 6 vezes para ver se o pronto socorro aceitava o convenio de minha mãe e só tomei canseira no telefone.transferiam e ligação e ninguem atendia.
23 Dezembro 2020 6:50
Melhor pronto socorro da região.

Fui muito bem atendido hoje (30/11/20 - 13h30) no pronto socorro com quadro de pressão alta e passando muito mal.

Os pacientes poderiam colaborar indo ao pronto socorro somente em último caso. Muitos pareciam que estavam lá para consultas de rotina.

Pronto socorro serve para emergências.
19 Dezembro 2020 6:45
Bons profissionais e ótima empresa de assistência médica com profissionais de saúde capacitados, atualizados e prestativos com os pacientes.
08 Dezembro 2020 15:12
Cheguei no hospital ontem dia 13/11 recomendado pelo meu cardiologista as 22: 00, fui atendido e direcionado a fazer uma tomografia e um hemograma, onde finalizei todos as 23: 00, com promessa de estar pronto 01: 00 da manhã, pronto ficou, mas se eu não fosse atrás, teria saído as 04: 00hs da manhã, mas como sou meio esperto consegui sair às 03: 30, acontece que estou de novo no hospital com o resultado positivo e nada fazem, pois só quero que o médico análise novamente e se for necessário me de algum medicamento. 14/11 as 15: 15, estou aqui desde as 14: 03 e nenhuma providência ainda tomaram, só pedido para aguardar eu, minha filha de 04 anos com suspeita e minha esposa, descaso total com o ser humano.

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