Hospital e Maternidade Sino Brasileiro

Funcionários incompetentes, a primeira médica que fez a avaliação não sabe usar o próprio sistema do hospital, a enfermeira furou o braço do meu filho 3 vezes até perceber que não sabia fazer aquilo, exames demoram HORAS pra sair.

Passei alguns dias na UTI 3°andar, ótima estrutura, super bem atendido, médicos e enfermeiros super atensiosos, em especial a tec. Enfermagem Srta. Wenia, me atendeu super bem, super atenciosa e uma pessoa do bem. Grato a todos!

Fiz uma colonoscopia nesse hospital e tudo correu super bem: o agendamento foi rápido, todo o atendimento no dia do exame - incluindo administrativo, equipe de enfermagem e o próprio médico - foi ótimo. Mas o que eu mais gostei foi da praticidade do resultado. Saí do exame já com o resultado em mãos, com laudo e imagens.

Atendimento sem nenhum carisma, mal educados e atrasos no atendimento.quando era hospital sino-brasileiro era bom.depois que rede dor comprou, ficou pior que qq posto de saúde.

Cheguei com dor no pronto socorro e fui bem atendida, fiz alguns exames pra ver o que eu tinha, a médica achou melhor me internar.tive que ficar na sala de emergência pq não tinha um quarto, só fui de madrugada até aí tudo bem fui para o quarto as enfermeiras me tratou super bem não tenho o que reclamar, a única médica que me explicou direito o que eu tinha foi a Dr Jéssica Elisa Costa Gomes a única médica que gostei e que me tratou bem, quando tive alta nem bem assinaro minha alta já estavam me espulsando do quarto não gostei, agente paga convênio pra ser maltratada e não pago barato.

Ótimo hospital, na maternidade então sem palavras, desde limpeza até o atendimento médico.
Foi melhor escolha que eu fez para ter minha filha.

Faço acompanhamento desde 2020 por motivos de enxaqueca. Esse ano troquei de neurologista e comecei a passar com o Dr. Raphael dos Santos Abílio.

Em 2022 descobri que tenho um tumor na bacia (osteocondroma) Desde então, faço acompanhamento com o Dr. Ricardo Larieri.

Super indico esses dois profissionais. São atenciosos é respeitam os limites do paciente.

Quanto ao hospital e o centro clínico, são ótimas instalações, sempre atenciosos e sorridentes: enfermeiros recepcionistas e toda a equipe que realizam os exames (ressonância, tomografia, ultrassonografia e etc.) São exames que realizo a cada 8 meses devido ao tumor, coluna (acompanhamento com Dr. Raphael Abilio) e enxaqueca.

Parabéns para toda equipe!

De rede São Luís não tem nada, minhas experiências: Gestante com dores de pedras no rim, sendo mais clara possível da localização da dor, os médicos me diagnosticando como mudança do corpo, quase morri de dor em casa, fui dispensada. 2* fui ao hospital maternidade fazer uma simples ultrassom devido ao horário as 20: 00, estava vazio, mas, pasmem, demorei pra ser atendida, levei chá de cadeira pra fazer um simples ultrassom, espera de uma hora, cansei e fui embora sem fazer, nas duas vezes banheiros fedidos e sujos, eu não iria usar, sair de lá e passei no shopping pra conseguir fazer um simples xixi. C oragem quem pretende ganhar bebê ali, pq minha ala é da obstetrícia, fico imaginando a ala do pronto socorro. Triste.

Minha flha nasceu nessa maternidade! As enfermeiras são excelentes, atenciosas e com muito carinho para auxiliar cada mãe.
Segurança muito bem preparada e todos prestam um ótimo atendimento. As comidas são deliciosas. Os médicos foram ótimos! Toda equipe desde a enfermaria, cozinha até a limpeza nos trataram com muito carinho e zelo.

Um excelente local! Fui atendido pela Dra Fernanda Reali de Oliveira que é uma profissional incrível, super empática, recomendo!

Infelizmente é mtaa falta de respeito! Estou aqui ssperando para passar minha filha há 2 horas, 2 HORAS, e nem cheguei na triagem.disseram que tem 3 médicos mas acredito q nenhum esta atendendo, entre uma senha e outra esta demorando mais de 20 min.
Mtoo desrespeito com os pacientes!

Alguém me indique um pediatra que seja bom, por favor, alguém que já passou seu bebê. Obrigado me indiquem

Hospital Sino Brasileiro Osasco tem sua recepção totalmente despreparada além de muita mau vontade das recepcionistas no atendimento, no dia 10/11/2021 às 10: 23 hs.deixei minha esposa na porta do hospital ao retornar minutos após e perguntar para recepcionista fui informado que minha esposa não havia dado entrada no hospital conversei com a recepcionista para verificar corretamente a informação, minutos após a recepcionista disse que ela havia dado entrada no hospital e novamente fui surpreendido com a informação que minha esposa teve alta médica e teria deixado a unidade, algo impossível porque combinei de aguardá-la, para reforçar o transtorno total de informações desencontradas o Hospital Sino Brasileiro Osasco, não pega sinal de telefônia móvel no andar térreo e não tem nenhum aviso na recepção informando esse problema.

Com certeza o pior hospital que já fui. Eles agendam exames que não existem na unidade e não cancelam ou dão satisfação. Ou são extremamente incompetentes ou são extremamente desonestos. Recomendo fortemente a irem lá somente se a sua única outra opção for um hospital veterinário. Pensado bem, existem hospitais veterinário superiores a ele (para atender pessoas mesmo).

Não fui bem atendido utilização senha mais nunca segue seguencia certa triagem enfermeira mal educada sem paciência não gostei muito só vou pq não tem outra opção

Aqui estou representando a minha Prima Marília que passou pelo pronto socorro do hospital sino brasileiro em Osasco dia 08/10/2021 às 21: 40Hs. Ela doente e precisou realizar exames de tomografia. Relato dela: Ao entrar na sala, fui orientada pela atendente presente na sala, a despir a peça intima superior e a retirar minha corrente de ouro que sustentava um pingente de formato de trevo de quatro folhas, também de ouro.
A própria atendente me auxiliou e retirou o objeto do meu pescoço, mas não me entregou.
Como a minha Prima tem problemas de mobilidade, ela precisou da ajuda da médica, pois ela é uma pessoa vulnerável.
Para quem não tem ideia. Você precisa ficar sozinho na sala para fazer o procedimento e os médicos ficam em outra sala. Cada um com suas especialidades.
Quando a minha Prima saiu da máquina, fragilizada. Os médicos estavam lá, menos a que ficou com a corrente, ela não encontrou mais a médica, tinha desaparecida.
Com isso aminha prima voltou pra casa e no dia seguinte ela tentou entrar em contato com o hospital para reaver a corrente. Entramos em contato com a Ouvidoria inclusive esta aqui: Ouvidoria Rede D'Or São Luiz S. A = OUV500795, mas vai fazer 2 meses que essa história não se desenrola.

Conclusão que eu tiro é que um horpital com câmera de vigilância, ponto de acesso, catraca, crachás, não consegue. Descobrir que fim levou a corrente. Tiro minhas conclusões. Ou o hospital está muito mal acessorado em relação a segurança
Ou o hospital é conivente com médicos que furtam pacientes vulneráveis.
Além de ser uma corrente cara, é uma herança de família. Valor sentimental. Minha prima não saia de casa sem a corrente.

Então aconselho a todos que passe por esse hospital ficar esperto com seus pertences

Minha prima está de mãos atadas porque a Ouvidoria é só pelo site. E pelo tempo burocracia. Sei que vai se perder. Mas não vamos deixar pra lá. Queremos a corrente. E que entre em contato comigo. Deixo meu telefone (11) 97638-9070 Reinaldo

Estou internado a alguns dias.

No geral posso dizer que foi tudo bem.

Alguns profissionais fizeram toda a diferença. Destaques:

Dra. Lorena (UTI) ️
Dr. Yuri
Todos os médicos neuros e infectologistas

Todas as profissionais da enfermaria da UTI ️

Recepção até que foi rápido, triagem confusa com senha, a minha era C117. Chamou como se fosse C121 e me pediu para acompanhar as duas. 2h para minha filha febril, com infecção estomacal ser atendida pelo médico. + 1h esperando medicação, 1h tomando a medicação (até aí *super normal* 500ml de soro, mais medicação dor) não tinha como ser rápido. Acabou a medicação +1h para retornar médico e dar alta e mesmo após a alta + uns 30/40 minutos para tirar o acesso do braço da minha filha (detalhe, eu correndo atrás dos funcionários, em todas as etapas) Se não tinha ficado mais de 5 horas no hospital. Enfermeiras tudo de cara feia, como se a culpa fosse nossa da demora, da falta de organização e de ter que implorar pra tirar um acesso e conseguir ir embora. Deus me livre viu. Espero não precisar voltar. Mas quem prevê doença néh

Muito ruim, fiquei aguardando 1: 30hs para ser atendido, estava com falta de ar, não teve uma triagem nem nada simplesmente fizeram minha ficha e pediram pra aguardar, horrível, não compensa vir nessa unidade.

Minha fica ficou internada desde o meio dia de ontem 05/10 e voltou da sala de cirurgia as 23: 00. Cirurgia de pedras nos rins se restrição de dieta. Não deram nada pra ela comer durante a noite toda e tb não teve café da manhã! A alta está prevista pra depois do almoço e acho q vai sair daqui sem comer! Péssimo

Fui no Hospital Sino brasileiro, que decepção, atendimento ruim, hospital sujo, enfermeiros no celular, banheiro imundo, pior que banheiro de praça pública, convido a todos antes de levar seus familiares a verem como é por dentro.
Fui usar o banheiro para fazer um exame, as fotos descrevem melhor, Sino nunca mais.
Uma vergonha de atendimento, de sujeira a pandemia não acabou pessoal.
Pacientes merecem o mínimo de respeito, vale lembrar que o atendimento é pago.

Gostaria de agradecer e parabenizar o atendimento da Dra MARCELA SILVEIRA CARVALHO ROCHA (pediatra). Atendeu minha filha no PS infantil em 03/10/21.
Profissional extremamente gentil e atenciosa. Passou muita segurança no atendimento.

De verdade atendimento muito ruim, vc fica com um dor muito forte e eles te deixaram esperar mais de duas hora esperando para fazer consulto, muito pessimo

Venho aqui expressar a minha gratidão pelo excelente trabalho de todos em especial alguma profissionais que me recordo o nome
-Dr Edson Neurologista
-Dr Juan Cardiologista
-Enfermeira Edna e Thalita
-Ajudante cozinha Charles
-Médicos de plantão
-Nutricionistas
-Fisioterapeutas
Estive por 4 dias internada na Unidade de terapia intensiva e eles me ajudaram muito, obrigada por toda atenção comigo e meus familiares.
Ótimo atendimento, o ambiente segue todas as normas de saúde devido a pandemia.

Senhor meu Deus, clamei a ti, e tu me curaste. (Salmos 30: 2)

Hospital da rede são Luiz, tem estrutura muito boa, todos muito educados desde a recepção até a medicação.só está um pouco mais lotado que o normal devido a pandemia!

Se tivesse nota abaixo de zero assim avaliaria, fui hoje 24/09 nesse hospital que já foi mega conceituado em Osasco, porém hoje é só decepção cheguei ao hospital 12: 50 era 14: 00 e não fui atendido, as 14: 15 vim embora pq tinha um compromisso no trabalho, mais como espera uma hora para passar no clínico as pessoas estavam esgotadas de esperar. Um absurdo pagar horrores em um convênio e ser tratado como nada em um hospital. Zero abaixo de zero

Sempre usei o PS infantil e gostei muito. Estou grávida e estava decidida a ter minha bebê aí. Só que durante a visita fui informada que após o parto a bebê é separada da mãe por até 3 horas para "recuperação" da mãe.
Eu já tenho um filho, sou da área da saúde, e sei que isso não existe! O protocolo é NÃO separar o bebê da mãe. Meu primeiro filho após o nascimento veio para o meu colo e não saiu mais do meu lado, e isso pq foi parto Cesária!
Até pela Lei do parto Humanizado isso é preconizado.
E ainda disseram que mesmo que eu fizer esse pedido no meu Plano de Parto não será atendido, pq é protocolo do hospital. Inacreditável o atraso desse protocolo!

Eu já fiz reclamação na ouvidoria mas não me responderam

Meu filho passou no PS ontem 08/09/21 e estava sem voz e com outros sintomas. Ficou mais de 2hs aguardando para ser atendido e qdo foi, nenhum médico o examinou nem sequer olhou a sua garganta, apenas fizeram o mesmo com todos os pacientes que estavam com os sintomas de Covid e realizaram somente o teste PCR. E mandaram pra casa sem nenhuma medicação. Absurdo! Como se não bastasse isso, deram um papel para consultar o resultado mas de um exame que ele fez em agosto E não o de ontem. Consultei o site e não consta o exame que ele fez ontem. O hospital estava lotado e eles atendendo a baciada? Péssimo

Está sempre lotado. Há o respeito às regras da pandemia. A espera por atendimento é de 3 horas. Respeita as emergências e casos mais graves, mas, há poucos profissionais por turno e muitos pacientes que buscam atendimento com sintomas leves.

Péssimo hospital, não higienizam as mãos e querem fazer medicações, falta comunicação! Estão longe de ser um bom hospital.não percam seu tempo e nem gastem seu dinheiro.

Infelizmente o CEME do Sino Brasileiro, na rua Virginia Crivillari em Osasco está deixando a desejar. Outro dia enquanto aguardava atendimento médico, fui surpreendido com uma cena "surreal" um médica saiu consultório e em plena "PANDEMIA" cumprimentou com abraço e beijo uma paciente-estavam de máscaras mas não justifica tal atitude. Ontem 13/08/2021 estava agendado minha ressonância para as 11: 30, fui fazê-la as 14: 00h! O guichê de entrega de resultados de exames é outra complicação: Aglomeração de pessoas, resultados de exames feitos são impressos na hora, daí a aglomeração, sem contar que o local com três pessoas já se torna uma "multidão"! Ah! Não entregam resultados de exames aos sábados!

Enfermagem e alguns atendentes da recepção muito bons, mas segurança mal tereinado e discrimatorio. Experiência ruim, nunca mais volto a esse hospital, nem o indico.

Em Março/21 dei entrada na maternidade para ganhar meu bebê.
Só tenho a agradecer a todos que passam no meu caminho na recepção, triagem, Dra. Andressa que fez meu parto com muito carinho, a enfermeira Daiane que me ajudou assim que saí da sala de pós-operatório.
Preciso falar também sobre o local muito moderno, limpo e aconchegante o quarto da maternidade o melhor da região.

A espera é grande, cheguei com dor e para ser atendida tive que aguardar mais de duas horas e meia para o atendimento. Quem sabe da minha dor sou eu que estou passando. Se é pronto atendimento a espera não deveria ser tanta.
Ao passar com os os profissionais da saúde fui muito bem atendida e avaliada. Realizei exames que mostraram o problema e fiquei internada. Deixo os parabéns para os profissionais que me ajudaram, em especial para equipe de enfermagem Maria Cássia, Lucas, Everton, Silvana e Cidinha. Copeira Maria de Cássia. Equipe vascular Dr Rodrigo, Dr João, Dr. Cleiton. Dr. Pedro e enfermeiro Lucas do PA. Não poderia esquecer da equipe Sodexo, que me alimentaram muito bem. Deus abençoe a vida de vcs.

Minha filha está internada na UTI aqui no sino brasileiro, desde o dia 03/07, e está muito bem atendida, por todos os profissionais de saúde, se eu falasse nomes estaria sendo injusto, porque o carrinho é muito grande de todos.
Hoje ela está na UTI Pediatra, acho que nem deveria se chamar UTI, porque o carrinho que todos tem aqui é um dom de Deus.
Hoje ela vai ser transferida para outro hospital da rede em Jabaquara.
E que tenho à dizer, é só agradecer a todos desde a limpeza e copa.
Que Deus abençoe a todos.

Gostaria de agradecer ao corpo médico deste hospital em especial ao Dr. Robson zortea laranja urologista pelo seu profissionalismo, respeito, cordialidade e educação.
No dia 11/02/21 passei por um processo cirúrgico neste hospital e com o Dr. Robson, cirurgia foi um sucesso e o tratamento relacionado ao atendimento no hospital tambem um sucesso.
Muito obrigado pela parceria Médico e Hospital.

Atendimento clínico no geral é bom, há exames de imagem e laboratoriais para diagnósticos (raio-x, ultrassonografia, coleta de sangue). Além disso, há atendimento de ortopedista 24hr. Estacionamento caro, mas na rua há Zona Azul. Atendimentos costumam demorar, visto que sempre há fila de espera, geralmente 1 a 2hr para ser atendido.

Muita falta comunicação entre os pais e infemeiro. Comunicação pecima.esta piorando cada vez mais

Se não querem ser mal atendidos, com indiferença dos médicos, enfermagem e funcionários além da demora absurda, não venham a este hospital. Principalmente por suspeita de Covid.

Dr Daniela Geudjenian cirurgia pediátrica no Hospital Sino Brasileiro foi simplesmente um anjo enviado por Deus para cuidar do meu filho! Excelente médica cercada por excelentes profissionais! Extremamente grata!

Estive ontem dia 16/01 e fui muito bem atendida desde a segurança da portaria até o atendimento medico e exame raio-x.
Fiquei bem satisfeita!

Este hospital tem médicos sem ética que submeter os pacientes a riscos foi submetida a 10 tomografias sem justificativa plausível só depois de feitas fui informada sobre os risco da radiação o hospital me expôs a uma bomba atômica por que infelizmente os médico parecem não têm competência para realizar uma boa avaliação física e pedem exames para livra sua pele
LAMENTÁVEL

Ótima estrutura, atendimento nota 10
Super recomendo. Acomodação dos quartos impecável, médicos e enfermeiros super profissionais.

Pessoal, ganhei minha bebê (cesárea) em dezembro de 2020 no Sino Brasileiro. Eu só tenho a agradecer TODAS as equipes, seja as de enfermagem, medicina, limpeza, as meninas que levam a comida no quarto, obstetras. Atendimento nota 1000! Fiquei 4 dias no hospital e desde então, não tive o que reclamar. Obrigada pelo atendimento e cuidado que tiveram comigo e com minha bebê.

Com o aumento de casos de Covid, houve aumento na demora no atendimento, mas tirando isso, desde a triagem na recepção para pegar a senha até o médico, todos são ótimos.

Esse hospital é muito bom, é o melhor que tem em Osasco.
Gosto muito do Dr Felipe e o Dr Orlando que são pediatras, sempre muito atenciosos com os meus filhos.

Depois da incorporação com a rede dor são Luís, houve uma crescente melhoria, estou muito feliz por termos aqui em nossa cidade uma rede referência em saúde e bem estar das pessoas. Parabéns por estarem sempre preocupados com a melhoria e satisfação dos clientes.

Estive no hospital na última sexta feira para fazer uma cirurgia de postectomia.
Percebi a enorme bagunça no atendimento, já na entrada/triagem. Fui atendido após mais de 40 minutos aguardando.
Ao acessar as dependências do hospital me deparo com dezenas de enfermeiros/médicos, sem mascaras, falando e agindo como se não estivessimos em uma pandemia, é um absurdo, você ve uma coisa dessa e de um hospital tao grande como esse, a gestão nao tomar uma atitude ou fazer com que isso seja visto.

A primeira e última vez que venho no pronto socorro. Estou mais de 2 horas aguardando sem senha pra acompanhar o atendimento. Dizem que chamam pelo nome

Melhorou bastante depois que virou rede D'or. O atendimento ficou mais rápido e os médicos mais atenciosos.

Fui muito bem atendida, desde a recepção, e a ginecologista então, como poucas que conheço! Doutora Daniela Closer, atendimento impecável! Hospital está de parabéns.

Ual. 1 mês internado aí, confesso que não foi nada fácil. Uma cirurgia de nefrectomia, peguei covid mas os enfermeiros e médicos tornaram isso mais leve. Quero agradecer a todos que cuidaram de mim, vou esquecer alguns nomes, então desde já perdão. Jhon UTI, Taciane, berbel e as meninas da noite, cassius.ja no Quarto ;Di da noite (brigado por tudo) Enfermeiro da noite Marcos você deveria ganhar um prêmio deste hospital pelo seu carinho com os pacientes, Flavinho quanto carinho comigo passando mal quantas noites ruins em amigo que vc estava lá sempre prestativo. Bianquinha pequenininha gigante obrigado por cuidar de mim com tanto amor a infectologista boliviana que me viu chorar várias vezes que eu esqueci o nome ; COMO VOCE É UMA MEDICA MARAVILHOSA. Dr alcidésio, e toda equipe do Dr Flávio iizuka que me operou e todos que esqueci muito obrigado. Dou 5 estrelas para o hospital

Ótimo hospital, internação e funcionários excelentes, sempre mantendo o melhor conforto a você mesmo num pior momento. Recomendo bastante!

O atendimento é bom. Mas senti falta da higienização na recepção do Pronto Atendimento, pois a frequência era alta.
E na sala de espera de exames, eu acho que o café deveria ser gratuito com alguns biscoitos, pois dependendo passamos horas esperando.

O hospital e muito bom o pronto atendimento mas o UTI está cheio de profissionais que não sabe nem atender, cheguei aqui dia 25 até hoje dia 27 não tomei banho nem escove os os dente, funcionária veio do laboratório me furo em 3 lugares diferente não consegui tira o sangue disse que ia voltar com outra pessoa até agora não voltou, fiz um procedimento na madrugada do dia 26 me nadou para a UTI de novo e o único remédio que tomei até hoje e dipirona se a para tomar dipirona não precisa ficar no UTI posso tomar no quarto

Sempre fui bem atendido quanto ao atendimento prestado pela equipe médica, funcionários da saúde e ou administrativos do Hospital, assim como meus familiares também. No nosso caso não tenho nada que desabone a conduta do hospital.
Apenas como sugestão, a Rede D'Or São Luiz deveria ter um plano de saúde próprio, seria muito mais prestativo.

Melhorou muito depois que passou a fazer parte da Rede D'or, ótimo atendimento e profissionais qualificados.

Eu e minha filhas sempre fomos muito bem atendidas no PS, tanto na pediatria quanto clínico geral. Quando precisei ficar internada devido uma alergia desconhecida, foi rápido, recebi todo apoio médico, nutricional, fiz todos os exames, sem reclamação nenhuma. Só tenho elogios para o atendimento em geral. Claro que o PS pode demorar, pois na região, ao meu ver, há somente esse hospital com uma qualidade melhor, então é comum as pessoas o procurarem, mas assim que atendido pelo médico o processo é rápido.

Gostaria de deixar registrado
Hoje, segunda vez essa semana que estou passando no hospital com. Meu esposo.
Na recepção, duas pessoas que chegaram, com. Diagnóstico de covid e simplesmente ficou aguardando na recepção com. Todas as outras pessoas. Poxa, tem que ter um. Atendimento/espaço diferenciado para eles não é legal ficarem ao nosso lado, eles se sentem mal a gente se sente mal. Ao questionar a pessoa da recepção, ela disse q esse é o protocolo!
Chato né!

Melhor hospital da região, sem dúvidas! Dois filhos meus nasceram no Sino Brasileiro, sendo que o último veio através de uma cesárea de emergência. O atendimento foi fantástico, super rápido e a equipe médica que nos atendeu foi extremamente competente e humana. Sou grato a Deus, primeiramente, e também a toda equipe de hospital que salvaram minha esposa e meu filho.

Ganhei minha filha nesse hospital maravilhoso, pessoas muito bem educadas, pena que meu convenio mudou e eles nao aceitam meu plano, mais fiz questão de fazer uma consulta particular pra minha filha. FORTE ABRAÇO