Hospital e Maternidade Guarulhos

Alguém aqui que ganhou bebê nessa maternidade e ficou em apartamento, pode tirar minha dúvida? Pode tocar o acompanhante? Pode receber visita? E eles dão uma lista do que é preciso levar?

Uma tranqueira. Não vale R$10,00 por mês um convêncio desse.
Não fazem uma triagem correta, espera insuportável, atendimento péssimo.
Se você quer um conselho: não contrate Notredame Intermédica!

Cheguei 6: 30 hrs porque falaram que a cerurgia seria 9 hrs, mandaram ficar em jejum desde as meia noite, agora são 13 hrs e continuo em jejum e esperando ser chamado!

Ótimo atendimento. Tive meus dois filhos aí e fomos super bem tratados no atendimento e bem cuidados.

Uma estrela pq não dá pra por 0, lixo de hospital, se eu podesse jogava uma bomba pra acabar com tudo, médicos estúpidos, não tem capacidade de fazer uma avaliação simples, eu não sei como estuda se dedica anos da vida em faculdade pra vim trabalhar e não fazer mínimo, de Alexandre clínico geral não merecer ser médico nem do nicroterio, se salva aí são as enfermeiras e o médico Daniel Camilo de Oliveira que ainda tenta fazer a diferença no meio desse inferno, ps infantil as médicas não são capazes de cuidar nem de um defunto, não sei como esse hospital se mantém de pé. Mal organização péssima gestão mal educados, passam o informações erradas.

O hospital em si e os funcionários são muito educados e excelentes, porém classifico como médio pois no particular acaba sendo demorado o atendimento devido a sobrecarga de pacientes. O hospital está sobrecarregado de pacientes conveniados, oferecendo uma demanda muito grande de atendimento que limita a agilidade no atendimento. Médica que atendeu não entregou o encaminhamento da cirurgia agora não consigo agendar em outro centro cirúrgico.

Vi algumas pessoas reclamando da quantidade de gente e do atendimento, como qualquer outro pronto socorro, se for de tarde está mais cheio, no meu caso foi super rápido fui mais cedo, desde a abertura da ficha, como triagem, e atendimento medico, fiz raio x, tomei medicacao e retornei no médico em menos de 2 horas, atendimento excelente!

Péssimo atendimento da recepção. Muito papo entre as atendentes que deixam todos esperando e nem identificação possuem

Quero relatar o excelente atendimento do enfermeiro Matheus. Estive hoje 25/07/2023 por volta das 15h para tratar de um corte, onde precisei de pontos. Matheus muito simpático, educado e prestativo durante o curativo e cuidados. Pequei em não perguntar o nome do médico que estava junto e fez os pontos, muito prestativo e atencioso também.

Horrível! Não use. Vim acompanhar a minha cunhada para fazer um exame de imagem que estava marcado para às 11: 00hs, chegamos na unidade às 09: 50 ela já estava a 12: 00 horas em jejum. As 12: 50hs ela não havia sido atendida ainda, e não deram nenhuma satisfação. Sai de lá às 15: 50hs! 6 horas para fazer um exame de imagem! Pecimo atendimento evitem fazer qualquer procedimento aqui. Há e estava vazio, imagina quando tem um maior movimento.

Atendimento péssimo, cheguei com meu filho na pediatria as 05: 00 sai as 11: 00. Falta se organização, enfermeiras fazendo dancinha, fofocando.fala fiscalização nesse lugar. Profissionais péssimos, lugar péssimo

Minha filha precisou de internação pediátrica e foi removida para esse hospital, desde o princípio fomos muito bem atendida, desde ambulância até a alta. Equipe maravilhosa, médicos, equipe de enfermagem, somente elogios.

Quase 5 horas de espera pra 5 minutos de atendimento dei entrada 13hra e fui sair as 17hrs em uma segunda feira! No dia 08/05 estáva batendo quase 40° graus de febre. 2 médicos para atender mas de 50 pessoas. Era tanta mal vontade de trabalhar que quando eles chamavam ninguém conseguia ouvir, já já passei em hospitais público que me
Me atenderam melhor! Agora fica difícil de decidir qual é pior se é o público ou Notredome Intermédica!

O hospital tem uma estrutura boa com péssimos médicos, horríveis de doer na alma= na pediatria tudo é ibuprofeno, tudo eles passa ibuprofeno apenas, não faz um raio x um exame a criança pode tá morrendo tudo é ibuprofeno. Descaso demais e o convênio é caro, nas consulta os pediatra a mesma coisa péssimo ao extremo, fujam desse convênio horrível!

Descaso, Péssimo hospital, você vai com dor e volta com dor, como gestante não aconselho ir la, tive mais de uma experiência ruim.

Fiquei internada neste hospital
Fiquei 2 dias na UTI
Péssimo atendimento os técnicos de
Enfermagem, com exceção de 2 o resto ignorante
Vc já não está bem ainda não é tratado com certa dignidade
Eu não recomendo. Tive uma péssima experiência
Fui para o quarto
E todo dia é um médico diferente
Diagnóstico diferente só por Deus.
Graças a Deus Deus mandou o Dr Tiago da Cirurgia geral e cuidou de mim. Esse hospital é o pior que o o HMU

Hoje dia 13/02 minha esposa ficou no PS das 11: 40 até às 16: 05 horas para passar com um Ortopedista, está pior que SUS.
Isso porque este mês ainda teve aumento da mensalidade.

Gostaria de parabenizar as auxiliares de enfermagem, pois trataram muito bem o meu filho.
Pontos negativos: demora muito para fazer a internação e para subir para o quarto, meu plano é apartamento e me colocaram na enfermaria, se eu não tivesse falado nada não teriam me trocado de quarto.
Esqueceram por duas x de levarem a mamadeira com leite para o meu filho.
E na alta hospitalar, me entregaram os exames de sangue e urina, trocados me deram de outra criança que tem 7 anos … e meu filho tem apenas 2 anos.
Enfim, não recomendo o hospital e acho que devem melhorar muito ainda.

Atendimento médico terrivelmente demorado. Minha esposa deu entrada no PS com pressão alta 19x8, estamos aguardando o médico chamar já faz quase 2 horas.

Recomendo parar de pagar esse convênio e ser atendido pelo SUS, a demora e descaso são os mesmos.

Os médicos é o real motivo para nota baixa! Não sou médico não entendo sobre a médicina, mas já passei com médico bons e sei a diferença entre eles. E os que atendem nessa unidade não prestam bons resultados, diagnostivos errados, (por que ao retornar recebi outro diagnóstico)
forçam a necessidade de retorno a unidade por que não resolve os sintomas, sobrenotificacão de medicamentos que no meu caso não melhorou o meu problema. Gastos desnecessáriaos de tempo e dinheiro. Demora no atendimento, quando em uma oportunidade de porta aberta se observa -se que o médico está na sua maioria no celular!

Confesso que quando falaram que minha filha teria que ser internada e iria para esse hospital e fui ver avaliação no Google, fiquei com medo, porém eu não tinha escolha. Sai muito satisfeita com o atendimento, os médicos, enfermeiras, pessoal da limpeza, que serve a comida, por todos os funcionários que tivemos contato, não tenho que reclamar de nada, apenas agradecer. Parabéns a todos os funcionários que nos atenderam.

Horrível.atendimento péssimo meu filho está com pedra na vesícula já mais de 1 mês. Toda vez que vai nesse hospital com crise de dores demora mais de 3 horas pra ser atendido. E não providênciam a cirurgia, sendo que agora está complicando a situação tive que levar ele para um hospital do Sus e lá sim tomararamprovidências de pedirem uma ressonância para poder opera lo e nem isso estou conseguindo com esse convênio.nota 0

PESSIMO ATENDIMENTO! NÃO DA UM RETORNO REFERENTE A CANCELAMENTO DE CONSULTAS/CIRURGIAS.

OS DEPARTAMENTOS NÃO SE CONVERSAM, A INFORMAÇÃO É FALHA.

Trouxe a minha mãe idosa para passar no pronto socorro.
Não respeitaram o até dimensões preferencial. Pessoas jovens que chegaram depois foram atendidos pela triagem primeiro.

Ela conseguiu passar em consulta com um médico muito bom e atencioso, que a examinou é pediu alguns exames, porém, não foi respeitado, mais uma vez, o atendimento preferencial na hora da coleta de sangue e realização da Ultrassom.

O tratamento para o idoso nessa unidade é péssimo.

Péssimo.meu marido foi ai 2x muito mal, dor de cabeça, vomitando, febre e não houve uma investigação sobre o que ele tinha.só receita pra compra remédio sem sequer uma certeza do que ele tinha

Péssimo lugar. Ginecologista totalmente grosseira não deixa o paciente falar. Sem empatia alguma. Demora horrores pra fazer ultrassom nesse lugar. Ninguém sabe de nada nunca. Não recomendo. Intermedica é sem dúvida o PIOR CONVENIO.

Só não dei 1 estrela por causa da enfermagem. Acomodação de acompanhante horrível. Cirurgia não foi autorizada pelo anestesista, até aí ok, porém é ficar mais de 5 horas esperando para liberar ir embora (isso que nem foi feita a cirurgia)

Minha experiência foi péssima, no dia que fui ao hospital tive vontade de parar de pagar o convênio de tão decepcionante. Estava grávida e com muitas dores, peguei a senha para a triagem e me falaram para aguardar, levou uma hora e meia para ser chamada e me encaminhar para o médico, chegando lá tive que aguardar mais duas horas para passar com o mesmo. Não quiseram saber se estava com dores, não tive prioridade, até no SUS quando uma grávida está com dores passa pelo menos na triagem rápido para saber se está tudo bem. Enfim, depois de uma longa espera passei com 3 médicas que mal me examinaram e falaram que não era nada, me passaram dipirona na veia e falaram que eu podia voltar a trabalhar, pelo tom de voz percebi que acharam que eu estava querendo atestado, sai de lá pior do que quando cheguei. Conclusão. Dois dias depois estava eu internada em outro hospital é claro, pronta para uma cirurgia, eu tinha um cisto que torceu e tinham que tirar as pressas. Nunca mais volto nesse lugar. É uma pena pois um local aparentemente tão preparado é de péssimo atendimento. Não estão preparados para atender os pacientes, desde a hora da recepção até a hora de passar com o médico.

Minha esposa ficou hospitalizada nesse hospital para uma cirurgia de retirada do útero. Chegamos no horário informado para internação. Funcionários na recepção abrirão a ficha com 20min de atraso do horário orientado pela notredame. Os setores de recepção e área de enfermagem, não conversam a mesma língua. Na recepção foi nos orientado que, minha esposa poderia subir com pertences pessoais para troca de roupa e etc ; e que na hora da cirurgia, a enfermeira chamaria o acompanhante para ficar com os pertences. Pois bem! Quando chegou no momento da cirurgia, a enfermeira disse que não tinha essa informação que poderia ficar com os pertences pessoais, e que muito menos chamaria o acompanhante. Já fiquei com cara de tacho! Ela me disse que assim que a cirurgia finalizasse, o médico falaria comigo. Fiquei esperando o término do procedimento cirúrgico. E nada! Fiquei quase três horas esperando e nada de tirarem a minha esposa de lá. Perguntei pra uma enfermeira se havia terminado a cirurgia. Ela disse que Sim. Perguntei que horas o médico vem falar comigo pra dar um feedback do procedimento? Ela me informou em um tom de zombaria, que o médico já havia ido embora. Um descaso total. Como um médico acaba de finalizar a cirurgia, e não dar um parecer pro familiar do resultado da cirurgia? !? !? Enquanto falava com a enfermeira, uma equipe da cirurgia, estavam levando minha esposa pro quarto, eu vi passando com a maca e perguntei gritando o nome da minha mulher.e disseram que sim! Fiquei muito nervoso com o descaso total desse hospital. Parece um SUS. Funcionários despreparados, equipe médica sem impatia! No leito onde minha esposa ficou, não havia nem álcool em gel no Dispenser. Gente.pago um convênio particular super caro, pra ter um atendimento digno e respeitoso. Parecia que os funcionários estavam fazendo um favor, e não é bem assim. Atendimento tenebroso, pra ficar ruim.tem que melhorar e muito.

Fiz uma cesariana quarta feira. A cirurgia foi boa, gostei muito da equipe. O problema foi depois. Recebi alta no segundo dia, mas meu bebê não. Ele precisou ficar na encubadora então fiquei com ele. Mas tem muita falta de comunicação, tanto entre a equipe, quanto com os pacientes. Não me falavam nada sobre o que meu filho tinha e pq precisaria ficar ali. No mesmo dia não deixaram meu marido ficar no quarto comigo. Eu, recém operada e fragilizada tô aqui sozinha com o bebê sem aguentar nem dar um banho sozinha

Horrível! Os médicos que atendem o pronto socorro são PÉSSIMOS, parecem que nem querem tá lá (fui atendida com a Dra. Leticia Bolognesi)