Hospital e Maternidade Christóvão da Gama

Que descaso depender desse hospital, infelizmente um dos piores da região.
O tempo para triagem e abertura da ficha são ótimos, mas, para o atendimento médico demora horas.
Uma pena, pois já foi um hospital de referência na região.

Boa noite, venho através dessa avaliação, agradecer a toda equipe médica da uti 02, dr euder e dr Adriana, neurologistas, psicólogos, fisioterapeutas, fonoaudiologos, toda equipe de enfermagem, e técnicos de enfermagem, equipe de limpeza, cozinha, recepcionistas, a todos que cuidaram, deram um pouco de si para com a MARIA TERZINHA PAIVA, que ficou 47 dias na uti 02, sob os cuidados dessa equipe tão prestativa com os pacientes e familiares, mamãe veio a óbito nessa última sexta feira 05/01, quero aq deixar em nome de nossa família, meus agradecimentos. Parabéns a vcs.

Hospital quebrou e esqueceram de fechar as portas, 3 horas para atender num dia comum.
Aconselho procurar a UPA da região.
Falta de respeito em todos os sentidos.

Queria deixar meu agradecimento ao setor de PEDIATRIA.

Desde a triagem até o atendimento final, principalmente a médica Dra Mariana Pina (CRM SP 148736)

Pois eu havia ido em outro hospital e não me deram o diagnóstico correto, mas nesse hospital fui muito bem atendida, tive um imenso suporte, e o verdadeiro diagnóstico, e a Dra.me explicou com detalhes o que estava acontecendo com meu filho, me trazendo total segurança.

Ai se todos profissionais fossem assim!

Hoje dia 02/11 à espera para tirar uma
Ultrassom chegou a 2h. As duas últimas vezes q estive nesse hospital é nítido q a organização para atendimento é peculiar, para não falar horrível. Se houver opções e necessidade de urgência, fujam desse hospital.

Hoje dia 14.05 dei entrada com meu filho no PS. Infantil ao meio dia. Foi chamado em consulta às 14: 30. Fiquei aguardando ele ser medicado até as 16 horas. Ao questionar a equipe de enfermagem me avisaram que demoraria mais 2 horas para atende lo. Um procedimento simples (resgate de bombinha aerolin). Sem almoço e sem poder sair do hospital para comer, sem lanche fornecido pelo hospital, meu filho morrendo de fome, saímos do hospital às 16: 30 sem medicação e sem receita já que a médica disse que só liberaria após a medicação. Perdi 4 horas e meia com meu filho doente para NADA. Seis horas para atender e medicar uma criança com crise de bronquite é normal? Vocês precisam de mais médicos e enfermeiros, um absurdo e uma péssima experiência.

A DASA destruiu o hospital, crianças esperam mais de 2h para serem atendidas. Já passaram 1h20 e contando.

Péssima experiência. Vergonhoso o atendimento prestado. Estou há quase três horas aguardando atendimento no pronto socorro, sem nenhuma explicação sobre o motivo de tanta demora. Lamentável pagar por um serviço desse tipo.

Hospital organizado, limpo e com atendimento excelente, minha esposa ficou internada 13 dias e realmente não tenho reclamações, pelo contrário, funcionários prestativos, educados e sempre dispostos a ajudar no que for possível, estou muito satisfeito.

Demorado, a maioria dos médicos q passei lá simplesmente tavam pouca se ferrando pro paciente, fui lá duas vezes já, na primeira fiquei internado e sofri horrores por culpa deles serem lentos pra kct, e dps, fui por dores e nem olharam direito, falaram q não era nada demais
resultado: tive q fazer cirurgia em outro hospital

Dia 09.05.23 precisei ir ao PS ginecologia obstetrícia por estar gestante, ao fazer abertura de ficha percebi que a atendente estava com dificuldade e ficou me informando que era meu convênio “ Unimed”, más no mesmo momento recebi a mensagem sobre a autorização para passar no PS, informei que ela tinha que atualizar o site Swab e ir ao painel de execução que lá estaria a autorização, pois eu sou da área do atendimento também e sei como funciona esse site de autorização da UNIMED, a mesma disse que continuava a mesma informação, depois de um bom tempo ela me liberou, tive alta e recebi mais 2 mensagens do meu convênio informando que foram solicitadas mais 2 autorizações, ligo na central para eles fazer o cancelamento, pois, vai vim cobrando de mim, mas, simplesmente ninguém atendente …. Preciso de um retorno com urgência!

Tenho sido muito bem atendida em todas as minhas consultas, desde a recepção até a saída. Digo o mesmo sobre a cirugia que fiz recentemente. Gostaria de avaliar, em especial, o Dr. Godoy, proctologista, muito experiente e dedicado no que faz!

PS infantil sem álcool nos recipientes, no atendimento médico apenas 1 acompanhante pode entrar, como pai tbm quero saber do atendimento que está sendo prestado a minha filha … mas não adianta argumentar que o médico pede para sair se não não faz a consulta, simplesmente pessimo!

Atendimento na recepção é boa, mas a espera chega a ser mais de 2h. Médicos que mal olham na cara do paciente. Sintomas de Covid são tratados como simples gripe

Uma vergonha vc pagar tão caro em um convênio vim as 2 da madrugada, inclusive estou escrevendo esse texto daqui, sentada com o meu filho após um atendimento de 1 minuto com o médico Leandro Tesuo que estava dormindo, entrou na sala e atendeu uma criança com dores na perna e joelho em 1 minuto disse que ele não conseguiria fazer nada, peguei meu filho e sair na recepção e não vou permitir que o convênio pague essa consulta vergonhosa, não é só no SUS que médicos ficam dormindo minha gente, no Cristovao da gama também!

Levei minha filha no PS Infantil e ficamos 3 horas esperando.disseram que tinha 3 pediatras atendendo (MENTIRAAAA) primeiro os três estavam na mesma sala batendo papo.
Depois dois sairam pra outro lugar e o outro ficou atendendo sozinho.

Descasooooo.

Se puder procurar outro hospital procurem.

Horrível a maternidade não tem organização nenhuma agendei uma visita com mais de uma semana de antecedência quando cheguei lá simplesmente não nos receberam alegando que estava em reforma sem nenhuma tentativa de nos avisar nem por e-mail e nem por telefone eles não merecem nenhuma estrela.

Visitamos a maternidade no mês de agosto de 2022 e acertamos tudo para nossa filha nascer aqui. A equipe médica e enfermeiras são excelentes e muito capacitados para auxiliar, principalmente pais de primeira viagem como a gente. Muito bons mesmo!
Porém a maternidade está em reforma e as obras estão sendo feitas bem no corredor de acesso aos quartos. Os bebês choram a todo momento e as mães não conseguem um minuto de descanso. São furadeiras, marteletes, serras, marretas e um pó descontrolado no andar.
Caso você pensa em ter seu bebê aqui nessa época solicito que visite antes o local para não se arrepender como nós.

Reforço que a equipe "humana" tem sido impagáveis conosco, mas reformar a unidade com pacientes e principalmente recém nascidos achei descabido.

A infraestrutura parece boa, com máquinas boas, mas parece que os sistemas ou fluxos de trabalho não funcionam ou são lentos, fiquei mais de 20min esperando e vendo um médico tentar chamar uma paciente pelo sistema 4 vezes. Troca de plantão e se prede o seguimento do atendimento. Resumindo 1,5h na emergência pra falar com médico 10min. Ir fazer 1 Raio x e retorno no médico avaliação.

Estou há 1 hora meia para ser atendida.
Consulta dia marcada as 17.
Cheguei aqui às 16: 25.

E até agora 17: 48, ainda não fui atendida.

Imagine se fosse eu chegando 1 hora atrasada.
Certamente não iria ser atendida.

É um grande desrespeito. Postei 1 estrela porque não tem como postar zero

Frequentamos o hospital há muitos anos e percebemos que ele não muda, ainda insistimos porque a médica é muito boa que o atende, mas a parte burocrática do hospital deixou meu filho aguardando para fazer um procedimento sentado em sua cadeira por quase 9 horas, sem contar que ele ficou mais de 15 hs sem se alimentar, isso porque ele é uma criança com 10 anos portador de deficiência e faz uso de respirador, imagina se não fosse, vontade de chamar a polícia não faltou para relatar o descaso! Tudo isso aconteceu porque precisamos ir de urgência para trocar a traqueostomia pois na semana anterior a médica em consulta solicitou o procedimento para o dia 30 de agosto pois a mesma apresentava problema mas acho que o setor responsável não deve saber o que é uma traqueostomia pois somente enviou o pedido para o plano de saúde 5 dias depois e na véspera do procedimento e é lógico que não daria tempo de autorizar e o que é mais grave, eles não tinham a marca que meu filho precisa, meu Deus, brincam com a vida das pessoas!

Não vou dar 5 estrelas pois sou da área da saúde e de longe quando chegamos em um hospital já observamos as coisas que precisam de atenção e quero deixar claro que isso é uma crítica construtiva que espero que os administradores levem em conta e ajustem os processos e não só fiquem na leitura dos nossos comentários. Os usuários sempre pedem referência dos serviços usados e fui com muito receio devido a uma família muito próxima que realizou uma cirurgia e foi muito negligenciado no atendimento. Porém, estou aqui para falar do meu pai que precisou de realizar uma Angiotomo com contraste (primeira vez) e fui com o coração apertado. Pedi para acompanhá-lo por insegurança e devido sua idade 77 anos. O médico veio conversar comigo sobre a pressão dele que estava alta antes do procedimento e iria medica-lo e aguardar estabilizar, as técnicas Fabiana e não recordo o nome da outra técnica da Tomografia foram super carinhosas e atenciosas com o meu pai. Ficamos felizes por tudo sair bem! Obrigada pelo atendimento e atentem para as nossas sugestões para todos saírem satisfeitos.

Experiência maravilhosa, sensacional! Todos, mas todos mesmo do hospital nos trataram muito bem, com muito amor, carinho, atenção de forma muito humana mesmo. O atendimento foi muito melhor do que muito hospital cinco estrelas por aí. Foi uma experiência muito melhor do que eu imaginei que seria. A comida é maravilhosa! O quarto onde fiquei foi ótimo! As enfermeiras e médicos nos ensinaram tudo, desde a trocar frauda como a dar banho na nossa pequena. Agradeço muito, muito mesmo, por todo o cuidado que tiveram com a minha família, em um momento tão mágico que foi o parto da nossa filha filha. Super indico!

Péssimo hospital! Mais de 4 horas de espera para atender paciente com severas dores de cabeça e partes do corpo formigando. Intervalo de chamada de 20 a 30 minutos, funcionários extremamente mal educados, não passando nenhuma informação sobre a evolução da fila. Pagar R$160,00 para sofrer desta forma, é desumano! Vergonha de chamar um lugar desse de hospital.

Bom estou aqui internada com a minha bebê de 4 meses, vim com ela por 3 vezes aqui na emergência e a minha experiência com o primeiro pediatra não foi legal, pois passei ela com esse Dr Edgar que mau examinou ela, Não viu os ouvidos garganta e se quer passou um exame e na hora de colocar ela na maca nem se quer puxou o papel. Só passou uma medicação e lavar o nariz e voltamos pra casa. Na segunda vez que precisei voltar peguei uma médica muito atenciosa e pediu os exames e viu que a minha bebê estava com bronquiolite, ela estava desidratada pq não estava mamando mais ela liberou a gente pra voltar pra casa e passou outra medicação. Na terceira vez passei com o Dr Thiago e quero deixar minha gratidão pelo atendimento dele e se todos os profissionais do hospital fosse assim talvez a minha bebê já estaria melhor. Acho que o hospital deveria vê os profissionais que contrata pq de vdd o atendimento desse Dr Edgar nem o SUS é assim por se tratar de um bebê que completou 4 meses de vida. E o hospital tem que melhorar muito a internação pois deixa muito a desejar por ser convênio.

Parabéns ao Dr. Leonardo que realizou exames de ultrassom, muito prestativo, educado e cuidadoso

Péssima! Quarto sujo, banheiro imundo. Fios expostos. Sem troca de lençóis. Desumano. Pedimos a alta p outro hospital

Esse hospital n tem bom senso
Lotado e n tem medico e nem pra avisar
Vc são irresponsável to aqui desde as 10hs e tem previsão se vou ser atendido

Péssimo hospital.péssima direção tudo demorado descaso com os pacientes que pagam o salario deles.

Gostaria de registrar minha opinião sobre o profissionalismo do funcionário Kleber Rodrigues Campos. Funcionário demonstra maturidade e experiência na tratativas com ser humano, além do maior bem na comunicação que é a educação e empatia. Funcionário exemplar.

Minha mãe tem 83 anos e está internada. Já esteve na UTI e agora voltou para o quarto. Acompanhante tem que ficar 12h antes de trocar com outro.inviável uma vez que tbm tenho 63 anos. Sei que 2 acompanhantes não é permitido mas trocar de acompanhante antes de 12h é bastante razoável. Minha filha trabalha e só pode ficar de 4 a 6h com ela é o resto das 18/20h fico no hospital. Reconsidere este período ou deixem livre a troca de acompanhante. Se eu tiver uma emergência estarei presa no hospital ou então saio e deixo minha mãe sozinha.errado isso.

Horrivel! 30 pessoas aguardando e uma tecnica na medicacao. Lotado, medicos chama qd querem. Um vergonha, e nao e a primeira vez que passo por isso. Nao muda!

Meu marido fez uma cirurgia de apêndice dia 12/12/21.teve alta na segunda.quero agradecer e elogiar a equipe deste hospital.desde a internação até a faxina.todos muito solicitos, empaticos, prestativos, educados.o pessoal do 4 andar atendimento de 1.o que é bom precisa ser reconhecido! Obrigado a todos de coração. Eu sou esposa dele. Patrícia Oliveira
Paciente. Adriano de Melo Silva

Dei entrada no PS Obstétrico no dia 01/12/21 às 17h04. Logo de cara já fiquei perdida, pois, não sabia se esperava na recepção com a senha ou em outro local. Uma outra mulher apareceu, e uma das meninas que rodavam informaram que devíamos ir direto pra triagem. (Eu estava esperando chamar a senha ‍️.

Na triagem me atenderam muitíssimo bem, e muito atenciosas. Na sala de consulta, a Dr. Patrícia foi atenciosa e me tirou várias dúvidas, além de solicitar vários exames para ter ctz que estava tudo bem comigo e com o bebê.

Mas, a parte de exames deixou a desejar. Exames de sangue são feitos pelo Delboni, e esses sem dúvida sem problemas. Agora a ultrassom, minha nossa. O médico sujou minha roupa com o gelco, em nenhum momento me deu qualquer informação do bebê, não me mostrou a ultrassom (o visor ficou somente pra ele, e a TV desligada), ele dava uns súbitos movimentos no equipamento que por um lado me assustaram. Como se ele tivesse achado algo.e no final apenas disse que o bebê tava bem dentro do equipamento que ele conseguiu ver. Disse: Não é um morfológico, mas, ta tudo bem! Não me deu protocolo do exame, não me disse para onde devia ir, tive que voltar na triagem.para entender o que precisaria fazer e onde aguardar.

Confuso, sem informações. Uma ala de emergencia precisa falar a mesma língua como equipe Não dá pra contar só com a triagem para tirar dúvidas, afinal sobrecarrega as mesmas.

Péssima, meu filho de dois meses fez um exame no PS e não pude ter acesso ao resultado pela internet. Hospital muito ruim.

Lamentável o atendimento! Fiquei aguardando mais de uma hora pra fazer um ultrassom! Após reclamar uma atendente apareceu e pegou minha ficha que estava no lugar errado! Lamentável!

Médico ortopedista que me atendeu a noite no dia 15/11/2021 excelente, profissionalismo exemplar e sabe muito fez diagnóstico sem precisa esperar os laudos de imagens e acertou, porém, demora no resultado dos laudos de imagens e sem dá informações. Desisti e fui pra outro hospital.

Apesar de ter sido uma internação por um motivo muito triste (curetagem), o atendimento no hospital foi ótimo! Quero parabenizar a enfermeira chamada Riso, da internação do sexto andar.me atendeu maravilhosamente.

Estive ontem 30/10/2021 nesse hospital e só tenho elogios, fui prontamente atendido pela triagem, e depois peguei um médico fantástico me explicou em detalhes, conversou, tranquilizou, sem dúvidas quando precisar irei voltar.

Lugar excepcional, cheio de profissionais que nos tratam com muita cordialidade e simpatia. Parabéns!

Meu esposo levou nossa pequena de 1 ano e 9 meses as 23 da noite por acidente doméstico, saiu correndo para levar ela, chegando lá ficou na recepção com ela correndo até atender e conseguir um quarto, subiu as 04 da manhã para tomografia, e quase as 6 da manhã que conseguiram um quarto para ela e o pior, meu esposo pediu uma fralda para troca e uma pessoas da enfermagem, não sei se auxiliar, técnica ou enfermeira respondeu por conta própria de que nosso convênio não cobriria 1 fralda olha humilhação total nem ofereceu uma fralda para ele comprar eu não pude ir porque fiquei em casa com o bebê então ficou meu esposo com a bebê e a adolescente que foi junto com ele, não deram nem um café para eles, lanchonete fechada ou seja minha fha ficou com a fralda suja a noite toda, e eles ficaram sem comer nada, não recomendo não daria nenhuma estrela, liguei para relatar o fato ficaram de me ligar para dar um parecer e até agora nada, liguei no convênio e disseram que eles cobrem sim a fralda, humilhação total.
Já fiquei internada lá, minha filha adolescente também passei com médicos grosseiros, entre outras coisas bem negativas para esse hospital.
Pesquise bem o local onde vai passar ou levar seus filhos e veja a avaliação do local.

Pra levar um ente ou ir a esse lugar em busca de atendimento, indico ir a uma upa em santo André. Pronto atendimento, não existe nesse lugar! 40 min aguardando o atendimento médico e nada. Não tinha nem 6 pacientes no lugar. E tudo como sempre moroso. Esse lugar não sabe o conceito de Pronto atendimento muito menos de respeito. Já tinha passado por isso com a minha mãe, a ouvidoria entrou em contato cmg na ocasião pra fazer média, pq a situação de repetiu com minha sogra e pelos comentários que ouço, não mudou nunca!

Abri minha ficha as 14: 16 para uma consulta com o clínico cirurgião Renan Machado Bianchi esperei até as 16: 07 para ser atendida e nada, mesmo pedindo gentilmente para a moça da recepção o conscientizar que não poderia esperar mais por conta de outros compromissos, ele demorou 10 minutos a mais depois que atendeu seu último paciente para me chamar que foi o tempo em que já estava cancelando a consulta com a recepcionista, falei para ele que achava uma falta de respeito esperar esse tempo todo e ele me respondeu que falta de respeito era o que o outro paciente tinha feito com ele, penso que não tenho nada a ver com a experiência dele com o outro paciente e na minha concepção como ser humano independente se passamos por alguma situação de falta de respeito não o da o direito de ser desrespeitoso com o outro.
Não é de hoje que vejo demora de atendimento nos intervalos de um paciente pro outro, acho falta de respeito mesmo, pagamos convênio, gastamos com gasolina, estacionamento e passagem para ter um péssimo atendimento quando tem, acho que passou da hora do hospital tomar providências com isso.
Agora demais serviços como realização de e entrega de exames estão de parabéns, sempre ótimo atendimento.

Muito bom dia, minha filha de 03 anos precisou ser internada neste Hospital por 05 dias, fomos atendidos super bem por toda a equipe do Hospital, estão de parabéns pelo profissionalismo, que continue assim, super recomendo.

Atendimento de consulta é ok. Porém o pronto atendimento para emergências deixa bastante a desejar, demora MUITO!

Cheguei com a mão cortada de forma profunda, sangrando, pois enfiei a faca, demorou pelo menos 30 minutos para realmente começarem o tratamento da ferida.

Se voces leem tanta insatisfação, porque nao fazem de td para melhorar, ser top de linha? Se a enfermeira X nao trabalha bem, manda embora, tem tantas outras excelentes desempregadas, vamos melhorar para servir, que acham?

O atendimento deles por telefone e aplicativo de mensagem deixa a desejar e é um empurra empurra, e me passaram um preparo para um exame, e no dia do exame, não foi realizado com a legação de "preparo insuficiente".

E ainda um prazo de 7 dias para entregar uma endoscopia, sendo que nos outros que fiz entregaram de imediato e apenas a biópsia que demoraria esse prazo. Eu tenho uma interpretação bem complicada sobre essa parte.

E eu ainda enviei um e-mail para a ouvidoria, confirmaram o recebimento com e-mail automático, mas sem resposta.

No pronto socorro 1: 30h esperando com dor e nenhum clínico geral atende.
PS lotado, na verdade eu achava que era devido a terem poucos médicos, mas depois descobri que não, simplesmente a recepção não lançou minha ficha, e eu fiquei morrendo de dor na cadeira aguardando, e nunca iria ser chamada se eu não tivesse ido atrás depois de 1: 30h aguardando meu nome no painel.
Decaiu muito o nível de qualidade do serviço.
Precisam resolver esse tipo de falha básica,
Ninguém merece ficar sofrendo de dor na recepção.

Lixo, se tem dinheiro blz se não tem morre alí mesmo. Não recomendo. Já foi bom um dia não é mais.

Meu esposo deu entrada pela PS e precisou operar de urgência, a equipe de enfermagem da enfermaria do PS foram ótimos. Confesso que a internação demorou mas que o esperado (muito processo, poderiam ser mais ágil) o médico solicitou a internação por volta das 12: 00hrs mas fomos para quarto depois das 15: 00 hrs.
Ficamos no quarto 214 da ala antiga, quarto deixou a desejar (muito antigo, o sofá era péssimo para dormir, cama enferrujada).
Café da manhã também deixou a desejar, foi servido 2 mini pães e 1 pct de bolacha salgada (com duas bolachinhas dentro), senti falta de uma torrada, bolacha de leite e até mesmo um simples chá para quem não toma café.
Pelo porte do hospital e o grupo a quem faz parte, com toda certeza podem melhor. E MUITO.

Experiência péssima, médico despreparado, mau educado, não faz juz a profissão que escolheu, Dr, Emanuel, atendimento domingo a noite esse sujeito precisa ser avaliado se tem condições de estar trabalhando, isso deve ser feito com urgência, a imagem do hospital fica manchada com atitudes antiprofissionais

Toda vez que venho ao pronto Socorro é uma falta de organização, não tem.respeito o atendimento é demorado, principalmente se passar na ortopedia pois o atendimento é mais demorado ainda mais.

Se voces leem tanta insatisfação, porque nao fazem de td para melhorar, ser top de linha? Se a enfermeira X nao trabalha bem, manda embira, tem tantas outras excelentes desempregadas, vamos melhorar para servir, que avgam?

Hoje, 05/01/21, cheguei nesse hospital, com uma alergia muito forte no corpo todo, com vergões subindo pra garganta. Entrei no PS às 11h10 e só passei pelo médico às 13h30. A sorte é que tomei um antialérgico em casa antes de ir, por isso o quadro não se agravou mais. Fui medicado com um simples Fenergan e me mandaram pra casa. Duas horas depois eu estava pior. Tive que ir para o Hospital Brasil, onde me atenderam melhor, me deram atenção! No Christovao há péssimas atendentes nas recepções, médicos sobrecarregados, Higienização no local não vi nessas duas horas, enfim.um horror. Lastimável! É uma pena, porque esse era um hospital excelente. Dei uma estrela pelo médico atencioso, só

Recepção péssima, pessoa passando mal tem que aguardar 30 minutos pra fazer uma ficha.
Alguém que “coordena” o lugar deveria pensar que em plena uma pandemia aguardar 30 minutos em uma recepção é um absurdo.

Bom, estou aqui novamente em 26/12/20 e a demora permanece.
Agora é um caso de sangramento e estamos a mais de 30 minutos esperando a boa vontade para um ultrassom.
E não existe ninguém além de minha esposa e eu na sala de espera.
Isso que o atendimento é “emergencial” então imagina se não fosse.

Atendimento péssimo na área de Covid. Não estruturaram nenhum tipo eficaz de distanciamento social. Basta ir no hospital Brasil há algumas quadras de distância e ver a diferença de atendimento. Extremamente desorganizado, sem orientar as pessoas corretamente que primeiro passa pela triagem e depois é feita a ficha. Demorei duas horas pra ser atendido sem nenhum tipo de cuidado. Desisti da consulta e de fazer o exame PCR porque ficar lá com aquela desorganização estava mais arriscado do que esperar um teste positivo pra covid. Em resumo: sem protocolos pra covid-19. O Grupo Leforte comprou o hospital, melhorou a fachada, mas deu pra perceber que internamente é a mesma bagunça. Não são capazes de suportar uma crise sanitária dessas.

Não tive uma boa experiência. Uma gestante com sangramento, que teve que aguardar ser chamada para triagem, depois abrir a ficha, depois aguardar a médica chamar para examinar, depois aguardar ser chamada para fazer a ultrassonografia. Sendo que na hora não tinha o médico para fazer a ultrasson, e tive que aguardar mais um pouco. Imagine a preocupação, o medo que eu estava, de ter acontecido algo grave com o meu bebê, por conta da demora no atendimento. Não indico, por conta da demora, desorganização da unidade e médicos fazem pouco caso da situação. Para mim, cada segundo era valioso. Quanto mais rápido o atendimento for, mais chances de reverter o caso.
O hospital não estava cheio, tanto é que as atendentes da recepção estavam livres, conversando, com gargalhadas super altas, parecia feira. Primeira vez que passo em um hospital bagunçado desse jeito.

NÃO INDICO - HOSPITAL HORRÍVEL

Sempre gostei muito do hospital e do tratamento até minha mãe realizar uma cirurgia no mesmo, um procedimento de uma hora e quarenta soubemos notícia depois de 5hrs, por conta da pandemia falaram que seria melhor a família aguardar em casa que assim que terminasse dariam um parecer e nada! Liguei no setor de internação, não me deram nenhuma informação por "segurança" sendo que afirmei e comprovei por documento meu parentesco com a paciente! Um absurdo! Caiu muito no meu conceito.

Péssimo, o hospital está cada dia pior, cerca de mais de duas horas de espera por um atendimento, o paciente fica na recepção com dor por horas a espera de atendimento, poucos médicos, poucos enfermeiros, resumindo o atendimento e péssimo. Não recomendaria a ninguém.

É tipo um hospital do SUS só que pago, médicos desqualificados só tem estagiário pagamos caro por um atendimento e não temos esse atendimento da forma correta uma falta de respeito com o paciente.
Fiz um teste para Covid deu positivo ficaram de me mandar o atestado por email e até agora nada a empresa está me cobrando o atestado e não posso enviar por conta de inteligência do hospital

Na data do dia 24/11, foi marcado minha cirurgia do punho, pediram a mim que chegasse as 17 horas pois a cirurgia ocorreria as 19: 00, fui encaminhado para o quarto 243, onde observei sujeira embaixo da cama e odor de urina no quarto vindo do banheiro. Voltando da cirurgia as 23 horas fui levado para o quarto estava muito calor e não havia ar condicionado e com isso deixamos a janela aberta. No dia 25/11, dia da alta, por volta das 06: 30 da manhã a enfermeira passou aferiu minha pressão e me informou que minha saturação estava baixa por volta de 92, perguntou se me sentia mal informei que sim dores de cabeça. Mas nenhuma atitude foi tomada por parte da enfermeira. O café da manhã foi servido encima da hora por volta das 08: 00, falei com a outra enfermeira sobre a questão da saturação que estava baixa e a mesma mediu novamente e informou que estava boa por volta de 97. Parece que falta comunicação e preparo dos atendentes, em minha alta médica não me informaram que deveria retornar no retorno médico no prazo de 1 semana e essa informação só consegui pois tenho o contato do médico. Peço lhes que orientem e preparem melhor os funcionários essa foi a pior passagem em um hospital que já tive, nada a haver com os antigos atendimentos feitos nesse hospital grato pela compreensão

Desde muito tempo temos convênio com esse hospital, até então, nunca tivemos graves motivos a reclamar. Agora que passou a fazer parte desse tal " Grupo Le forte" a situação declina a cada dia. Ontem 26/11/2020 tive uma forte crise de enxaqueca e vômitos. Ao fazer uso de medicamentos em casa e evitando o máximo ter que ir ao hospital devido a atual situação, sem conseguir melhora, fomos. Chegamos lá às 18h, não estava cheio. Rapidamente chamaram para passar na triagem. (Queixa: dor forte e vômito). Passado 1h meu esposo foi perguntar porque pacientes que chegaram depois eram atendidos e eu lá, me revirando de dor. A resposta foi: "ELA NÃO FOI CLASSIFICADA COMO URGENTE. "
Detalhe. Não estava cheio. As atendentes da recepção estavam em alguns momentos livres. Todos os guichês LIVRES. Decepção define. Saudades de quando era apenas Hospital Cristóvão da Gama.
Todas as vezes que cheguei com crise fui atendida e medicada prontamente.

Estive tentando tirar uma dúvida no setor internação. Passam para o setor e ninguém atende até que a ligação caia. Tentei 07 vezes e desisti!

Fui com o ouvido super inflamado no hospital, não consegui dormir a noite inteira, tive febre mas fora a isso mais nenhum sintoma de covid 19 e mesmo assim queriam me transferir para a ala de covid, hospital que coloca a vida das pessoas em risco, profissionais preguiçosos e com má vontade. Ah lembrando que a atendente estava com a máscara abaixada conversando com o colega de trabalho. Nunca mais volto lá!

Estive no hospital na emergência, não tinha quase ninguém pra passar e mesmo assim esperei pelo menos 2 horas pra conseguir ser atendida, triagem demorou pra chamar, o pessoal fica com muito assunto paralelo e a gente com dor esperando, com exceção a recepcionista que fez rapido a minha ficha, o restante demorou demais, eu estava com cólica renal a mulher da triagem colocou dor abdominal e la fiquei eu horas e horas aguardando com dor. Depois fiquei 2 horas aguardando pra fazer a tomografia, os exames de urina e sangue ficaram prontos e eu ainda não tinha feito a tomografia. E não foi problema com convênio porque o meu convênio aprova tudo que eles colocam na fuça. Sempre passei nesse hospital porem de uns anos pra cá tem deixado muito a desejar, e infelizmente eu passei não foi a primeira vez por essa situação, acho um descaso o pessoal ficar conversando de coisas aleatórias enquanto tem pessoas aguardando atendimento.
Espero que hospital reveja alguns conceitos e valores, porque eu já não passarei mais lá e também quem eu puder falar pra passar em outro lugar, seja meus familiares, sejam amigos ou pessoas da minha empresa com certeza vou falar pra irem em outro hospital.
E o Medico meu Deus, 1 médico, me atendendo, atendendo telefone que não parava de tocar, funcionário entrando na hora que eu estava no consultório, parecia que só tinha esse médico atendendo e ainda tava me atendendo e um paciente aguardando ele pra cirurgia. Meu Deus que dia foi aquele, o médico bom até, mas muita coisa pra ele fazer ao mesmo tempo.
Estimo melhoras ao hospital.

Péssimo, atendimento médico é absurda, escutei do Dr Marcelo Neurocirurgião que minhas imagens de tomografia não eram importantes e sim o laudo, é um absurdo escutar isso de um neurocirurgião que diz ter até residentes a seu comando, hoje fui fazer uma RNM por solicitação deste mesmo e adivinhem, está marcada para 12: 40 cheguei no local 10: 40 pois tinha ex e tomografia antes, 11: 35 já tinha feito e fiquei aguardando a RNM, 14: 30 ainda não haviam me chamado, fiquei tão nervosa que passei até mal e vim embora sem realizar o mesmo pois já não tinha condições psicológicas, administração péssima, não recomendo a ninguém.

Passei por uma cirurgia Vascular no hospital Christovao da Gama na segunda feira, dia 23/11/2020.
O Dr. Danilo foi perfeito, profissional gentil, educado, prestativo, paciente e competente. O mesmo comentário se aplica a Dra. Especialista em Anestesia que me acompanhou durante a cirurgia.
A equipe de enfermagem do centro cirúrgico, foi com certeza extremamente prestativa.
Fiquei no quarto 504, ambiente limpo, reformado, entretanto, o cofre que me mostraram para guardar meus pertences de valor, não funcionou. Chamaram a equipe de segurança para guardar minhas coisas no administrativo e também posso falar muito bem do atendimento dos funcionários da segurança.
Porém, a decepção total foi com o pessoal de enfermagem que me atendeu no quarto, na pós cirurgia. Toda vez que apertei a campainha, demoraram para atender e não foi por excesso de pacientes porque havia poucos no meu andar.
Pedi para entrarem em contato com o Dr. Danilo, pois não conseguia urinar por conta da anestesia e a dor estava insuportável, o que fizeram? Deixaram uma "comadre" e me deram as costas.
Pedi duas vezes a minha bolsa por causa do meu celular e ninguém trouxe, tive que esperar meu marido chegar no horário da visita para ir buscar.
Apertei mais uma vez a campainha e desta vez ninguém apareceu.
A pior parte foi na alta. O Dr. Danilo extremamente organizado, já tinha deixado toda a papelada pronta para eu ser liberada as 16: 00 do mesmo dia.
Eu ouvia conversas no corredor entre as pessoas da equipe e já era 16: 20 e ninguém vinha me falar nada.
Meu marido foi até a enfermeira e questionou sobre a alta, ela o chamou para assinar os papéis e ele entrou no quarto com as minhas coisas. Eu me troquei sozinha e sai andando pelo corredor com as duas pernas enfaixadas.
Ninguém, absolutamente ninguém veio me dar alguma orientação, ninguém veio dar sequer um tchau, ninguém me trouxe uma cadeira de rodas para que meu marido me levasse até o carro.
Já fiz 04 cirurgias em outros hospitais e o protocolo é entregar a alta, explicar as orientações médicas, pegar a cadeira de rodas e me acompanhar.
Não queria nada além de profissionalismo, não estou exigindo nada demais, porém deixo claro para quem está lendo meu comentário que fique atento com o tratamento recebido por alguns funcionários do hospital Christovao da Gama. Eu não pretendo mais ser operada neste local.

Excelência em atendimento! Sempre que vou sou sempre muito bem atendido! A equipe da enfermagem sempre me surpreende lá!

Já foi bom, mas o grupo Lê Fort na administração estragou tudo. Os funcionários tem boa vontade, a equipe de enfermagem é muito competente mas a área de internação misericórdia! Parecem perdidos.eles nem tem culpa, creio que isso vem de cima, deve ser a ordem que passam uma pena, espero que melhorem a administração. Pois vc chega pra resolver um problema e merece ser respeitado porque não é de graça e mesmo se fosse.

Era muito bom como Cristóvão da Gama agora Péssimo.
Faz 1 hora que estou aguardando no PS com um.hipertenso e havia apenas 1 pessoa em nossa frente e. 1 pessoa em.todo ps ja.chegaram outras pessoas nada de atendimento.
Se iguala a atendimento do Sus.
Vamos embora!
Não recomendo.

Estou há 3h30 e ainda não consegui ser atendida pelo médico. Se não estiver com Covid você pega. Uma falta de respeito absurda. Não recomendo de forma alguma.

Uma vergonha. A área destinada para suspeitos de covid demora horas para atender. As pessoas ficam amontoadas na espera. A sala não tem ventilação, os idosos ficam no mesmo lugar. Os funcionários pouco protegidos, não tem máscaras apropriadas e nem a viseira. Depois não sabem por que os casos aumentam. A média para passar com o médico é de 2 3D a 4 horas vergonha total. Estão se aproveitando dos pacientes que não tem opção. Deveriam dobrar o número de médicos, no mínimo. Se esse país fosse sério já teria ocorrido uma intervenção neste local. Grupo Leforte.

Fui ao pronto socorro do hospital Cristóvão da Gama e Esse hospital está colocando as pessoas que tem Covid coronavirus junto com as pessoas saudáveis, com intuito de contaminar as pessoas saudáveis. Isso é um crime! Onde está o Ministério público e a Justifica para tomar uma providência? Existem pessoas do grupo de risco, que estão juntos com as pessoas que tem corona vírus! Peço providencias das autoridades, pois esse hospital Cristóvão da Gama está contaminando pessoas com o corona vírus!

Hospital bem grande, referência em Santo André. Porém demitiram médicos bons e perdeu em qualidade, hoje fui ao hospital e uma recepção que deveria ter sentado uma pessoa sim e outra não nas cadeiras tinha pessoas até em pé.

Não prezam pelo que pregam atendimento humanizado isso aqui não existe por parte das recepcionista que são sempre grosseiras e mal humoradas. Fui realizar um exame de ressonância na minha filha e fiquei uma hora esperando e quando fui atrás pq não vieram me avisar nada fui comunicada que houve uma queda de energia e o aparelho não estava ligando. E que tinha ciência um a verdadeira falta de respeito.