Hospital Dr. Cristóvão Da Gama

O hospital descredenciou a Prevent Sênior e hoje em contato com o atendente Tiago da Prevent, por conta da abertura de um chamado, foi falado que o Hospital da rede Leforte estava fraudando o convênio, por isso o descredenciamento. Independente de quem está dizendo a verdade. A realidade é que por conta do relacionamento Hospital x convênio nossos pais não podem ficar sem um atendimento decente como era feito no "São Cristóvão" como carinhosamente os andreenses tratam esse hospital que sempre foi uma referência. Resolvam-se e voltem a nos atender por favor

Simplesmente deplorável esse lugar, se você não ficar cobrando a cada 30 minutos sobre o que precisa ser feito, você acaba sendo "esquecido" pela equipe médica e equipe de enfermaria.
Internação então, nem se fala, os quartos não tem ventilador, nem ar condicionado, se quiser se refrescar, tem que dormir com a janela aberta e acordar com barulho terrível da rua e o sol na sua cara.
Isso que quando vc precisa falar com o Doutor ou Dra responsável pelo seu atendimento você tem que praticamente "morar" na recepção pra conseguir que a pessoa vai no seu quarto fazer acompanhamento.
Experiência péssima, nunca mais eu volto nesse lugar.

Estou na sala de espera e são 8: 15 hs. Três exames agendados, sendo o primeiro às 7 horas e o último 8: 20 hs. Dando a hora do último exame e nem fui chamado para o primeiro. Atraso não pede ser, por ser primeiro horário. O que pode ser, além de desrespeito ao idoso?

Hospital vazio, porém muita demora para ser atendido, atendentes conversando no telefone em ligação particular, descaso total.

Vou dar 5estrela porque não pode dá mais adoro fazer exames neste hospital sempre fui bem atendida já fiz 3cirurgia aí a última foi a um ano atrás com o doutor Marcelo Soares neorocirurgiao excelente médico estou mim recuperando muito bem graças a Deus eu recomendo o hospital e o médico tbm a recepção e todos os funcionários todos de parabéns sempre que presisar vou lá com certeza

Decepção. É a palavra que maior descreve minha experiência neste lugar. Sempre passo por médicos aqui e sempre faço exames mas a primeira vez que precisei de internação, ter escolhido este hospital foi a pior experiencia da minha vida. Resumindo: quarto privativo velho que inunda se voce usar o banheiro (um lixo). Te esquecem no PS por 8 horas mesmo com sua internação aprovada pelo convênio. Não tem medico pra te atender então te enrolam dando remedio e pedindo exames. Mesmo estando em quarto privativo com tv.ela nao liga porque não tem controle remoto. Algumas pessoas são otimas e tentam minimizar o problema mas.outras são péssimas mesmo. Ouvidoria esquece. Assitencia social esquece tb. Ou seja: se seu convenio permite ir para outro hospital, não pense 2x, vá! Eu mesma não pretendo voltar. Ja peguei até endereços de outros locais em caso de emergência. Internação eletiva então, jamais!

Bom atendimento rápido, pois cheguei cedo, pois tinha horário marcado e passei no meu horário.
Atendenti muito simpática e educada, como tambem adoutora que me atendeu, parabéns pelos funcionários desde eles até a pessoas que cuida da limpa que muitos esquece pois eles que cuida da organização e limpeza das clínicas e hospitais tudo bem limpo parabéns a todos.

Péssima totalmente um descanso com as pessoas tive um avc dia 17/01 fiquei internada até 19/01 não consegui resolver meu problema aí pedi alta vou pra outro hospital nunca mais piso meu pé lá

Hj fui até o hospital pra realizar um exame e a médica não foi! Há 2 meses atrás fui pra passar em consulta e a médica tb não foi, tb não ligaram pra desmarcar! Pq não ligam nos informando o cancelamento, falta de respeito e consideração!

O setor da Qualidade deve existir apenas para protocolos internos, porque a experiência do paciente inexiste. A espera é muito maior do que em outros hospitais, colaboradores que "somem" quando perguntamos algo que eles não sabem ou não querem responder.dentre outros exemplos.
Deveriam se lembrar que a experiência do paciente é parte da recuperação no adoecimento. Precisam melhorar.

Infelizmente o tempo de espera pra passar com o Dr. Ítalo Dutra anula qualquer elogio que pudesse ser feito ao hospital (agendamento, recepção, limpeza e até à própria consulta do Dr.).

Na primeira consulta ele chegou ao hospital com 1h de atraso, não comentei pois imprevistos podem acontecer com qualquer pessoa.hoje em retorno agendado pra minha mãe às 11h, ainda estamos aguardando sermos chamados (12h30).

Já que as pessoas do próprio hospital dizem não poder fazer nada, irei reclamar nos canais disponíveis, inclusive junto ao convênio.

Caso tenham o dia todo disponível, aí vale a pena agendar uma consulta com ele.