Hospital do Coração de Campinas

Sobre os procedimentos médicos nada a falar, pois não tenho os devidos conhecimentos técnicos sobre o assunto, sobre o local, acessibilidade externa ruim, calçada e Hall de entrada, acessibilidade interior ótima do Hall de entrada até os quartos, O local não possui estacionamento próprio, por existe O do próprio hospital do outro lado do quarteirão, porem existe um a frente que é ruim, sem qualidade e preço absurdos, sobre os atendentes da recepção são todos simpáticos e prestativos, os enfermeiros educados e muito atenciosos, sobre os médicos, não tive acesso a nenhum para conversar. Sobre horários e esperas O normal para atendimentos médicos, sempre atrasado e um espera dentro da normalidade. No geral recomendo O local, minha genitora realizou um procedimento cirúrgico com bom atendimento e ótimo resultado final. Recomendo e aprovo.

Fiz o cateterismo nesse local, fui muito bem atendido! Tanto pelo médico Dr Evandro como pelos enfermeiros que me deram toda assistências, Carol, Claudia, Poliana e Lucas! Obrigado pelo atendimento!

Eu conheço anjos. Alguns estão no HCor Campinas. Médicos jovens sábios como deuses. Enfermeiros que nos tratam com carinho. Nunca saberei agradecer plenamente o tratamento amoroso que recebi. Eles sabem bos fazer sentir cuidados e respeitados apesar de nossa situação. Sejam abençoados. Sejam Abençoados. Sejam Abençoados.

Meu horário estava agendado pra 10: 00 hs e o procedimento só foi realizado as 13: 30 hs, cheguei no hospital com tonturas, avisei os enfermeiros mas mesmo assim me deixaram sentada com uma agulha espetada na mão esse tempo todo. Até que trocou o turno e outra enfermeira perguntou se eu queria me deitar! Achei uma falta de empatia e cuidado sendo eu a paciente. Fica aí a minha indignação, claro com exceção a enfermeira do segundo turno!

O procedimento do meu pai estava agendado para às 14h. Ele, com 83 anos estava em jejum desde às 8h da manhã. Era para trocar o marca passo. São 21h 16 e não terminou ainda. Perguntamos três vezes se o procedimento havia começado e nos disseram que sim e não era verdade! Desorganização e desrespeito total ao paciente e à família do paciente! Péssimo atendimento!

Até agora já saí vivo dez vezes do HCOR. Excelentes médicos e pessoal preparado. Obrigado a todos pelo excelentes trabalho.

O Ambiente muito limpo, organizado, o atendimento por parte dos funcionários e médicos super atenciosos, a única coisa q deixa a desejar é o fato de não ter estacionamento na frente, até tem mas tem q pedir pra usar na hora de buscar paciente, não entendi pq existe aquele estacionamento tão controlado talve seja exatamente por isso pra liberar na necessidade de alta hospitalar, outra coisa q não gostei apesar do quarto ter janela não pode ser aberta em hipótese nenhuma o causa uma sensação de fobia.acho q deveria ter um vidro pelo menos assim o paciente já se sentiria melhor e menos sufocado (isso no meu caso) daria nota 5 mas devido a esses 2 detalhes q precisa ser reavaliado dei nota 4. Parabéns ao atendimento da recepção e das enfermeira q embora super jovens são muito atenciosas.a equipe médica super competente.

Eu gostaria de relatar a forma do atendimento do hospital, elogiar o serviço de enfermagem onde fiquei 2 dias no quarto da enfermaria e fui tratado muito bem, também ao médico que fez a cirurgia plástica em mim que ficou perfeito, e por último o serviço de copa que entregou as refeições no meu quarto nós horários certos elogiar também a boa educação, simpatia e simplicidade da copeira Elisângela, eu deixei um check list ao sair do hospital elogiando também.

Ola, gostaria de elogiar o serviço de copa que me entregou a alimentação do meu quarto com carinho enorme, gostaria de elogiar uma moça cujo nome e Elisangela vi o nome no crachá dela ao entrar com toda a educação no meu quarto meu elogio vai para ela em especial muito educada simpática atenciosa humilde e acima de tudo muito amorosa e se importa com o ser humano.

Hospital com bons recursos. Porém, precisa melhorar muito o atendimento, para ser ruim.
Com exceção das meninas da recepção, o restante dos profissionais, principalmente o setor de Enfermagem, é péssimo. Vale ressaltar, que este hospital foi a única opção que o médico nos deu (só opera aqui). Paga-se caro (particular) para ser mal atendido! Pontuarei isso para o Dr. Geyson Sarmento

Minha esposa precisou realizar um procedimento, fomos atendidos pelo plantão do Dr. Dirceu. Dr. Dirceu alem de excelente medico sempre foi muito humano, nos deu toda atenção e suporte necessário, sem contar a toda equipe de enfermagem, todos muito bem preparados, sempre nos tranquilizando e dando todo suporte necessário. Agradeco de coração por todo cuidado que tiveram com minha esposa em sua estadia.

Atendimento ruim pelo telefone e desinformação com relação ao que o site da clínica orienta. Informam um tipo de exame pelo site, mas no telefone dizem que não o fazem. Informam um convênio no site, mas pelo telefone informam que não atendem.

Realizei uma cirurgia com o Dr Maurino. Excelente hospital, meu sincero agradecimento a toda equipe do Hcor principalmente a equipe de enfermagem, vocês foram incríveis comigo ótimo atendimento me sentir acolhida e bem tratada.

Ótimo atendimento!
Pessoas prestativas, nada a reclamar!
Grata pelo excelente atendimento!

Otimo
Só tenho a agradecer todo o carinho
Fizemos hj dia 23/08/2022 a Décima terceira cirurgia (todas feitas aqui) com a competência e dedicação do Dr Lucas Marcelo Dias Freire.
Ótimo acolhimento desde a portaria até a cirurgia, estão todos de parabéns pelo seu trabalho.
Tenho apenas uma reclamação que espero que seja resolvida, o acompanhante não tem direito a refeição, que por sinal é deliciosa.
Muito OBRIGADA

Fui visitar meu marido que estava na UTI e fiquei chocada com os médicos, enfermeiros ou estagiários daquele setor. Tinha uns 8 jovens em conversar super calorosa, não mediam o tom e nem a risadas da conversa. Outra coisa que me chamou a atenção em relação ao uso de máscara. Nós que estávamos entrando pra visitar nossos entes tínhamos que usar máscara, higienizar nossas mãos antes de entrar, ok, certíssimo. Porém ele estavam com a máscara no queixo. Os pacientes que ali estavam precisam de silêncio, paz para se recuperar dos procedimentos que passaram. Não ficar a par da opinião e da vida dos "profissionais" que ali estavam. Outra coisa é aquelas vagas para estacionar todas livres, e não podendo estacionar. Não entendi.

Consulta agendada na unidade bulatorial para 07: 45h, porém só foi realizado o atendimento às 08: 30h

Ameii o atendimento do início ao fim super indico só achei ruim que não tem estacionamento ou associação ou vaga de embarque e desembarque mas do resto 100000

Não digo que foi o melhor atendimento da minha vida até agora para não ser injusto, mas fui tratado como um ser Humano desde o início até a conclusão positiva.

Obrigado pelo carinho comigo.

Minha experiência no hospital do coração de Campinas foi péssima, fiz uma cirurgia no dia 6 de julho pagamento do quarto como particular, o hospital não oferece nenhum conforto ao paciente. No dia da internação nos levaram até o quarto e retornaram somente após uns 40 minutos pois eu fui até o posto enfermagem pedir um travesseiro pois não tinha no quarto, a resposta da enfermagem me assustou pois ela me falou que teria que aguardar uma alta ou uma sobra da uti para me fornecer pois o hospital estava em falta.
O colchão do quarto foi uns dos piores que conheci, nem hospital público tem um colchão de péssima qualidade como aquele, o lençol era menor que o colchão, não tem armário para guardar a roupa, não tem frigobar, a janela do quarto não abre, a comida é servida em Marmitex e a água em uma jarra de plástico. Quando pedi uma toalha de banho para auxiliar de enfermagem ela se assustou, e perguntou vc não trouxe toalha disse que não, ela responde que estava sem e teria que aguardar. Me perguntou também se eu teria levado sabonete e shapool? Quando falei que sim ela ficou aliviada. Chamei a coordenação do hospital e alegaram que a mesma estava em reunião, então veio até a mim uma enfermeira se apresentou como enfermeira da educação continuada, dando desculpas esfarrapadas que o hospital estava passando por algumas reformas, então eu disse a ela que não justificava o argumento dela, que o paciente tem quer ter um mínimo de assistência e conforto no período da sua internação.

Olá bom dia
O atendimento por telefone é péssimo, a gente liga não atende é preciso a gente ir lá.
Gostaria porque não atende.

Excelente receptividade desde a entrada, portaria, recepção e apto. Equipe de enfermagem nota 1000.

Não tenho o que reclamar desse hospital! Meu sogro de 88 anos precisou colocar marca-passo de urgência! Foi encaminhado do Beneficência Portuguesa ao Hospital do Coração em tempo! A prontidão e o atendimento foi excelente! A duas vezes que ficou na UTI foi muito bem cuidado e todos nós fomos bem atendidos todo o tempo! A equipe de cardiologia intervencionista do hospital é TOP! Recomendo!

Preciso deixar registrado a falta da empatia da recepção do hospital fiz uma cirurgia no dia 05/05/22, perguntei os procedimentos referente a notícia sobre o paciente na entrada da internação e fui orientada que o hospital informava SIM se o procedimento já havia terminado ou se o paciente ja estaria na Reap. (Apenas isso)
E qndo um familiar ligou para saber se o meu procedimento havia acabado, informaram que não podiam falar, e nem presencial, informaram que só podiam informar se tivesse o acompanhante no quarto. Isso é um absurdo, meu esposo ficou mais de duas horas na recepção e por sorte passou justo o enfermeiro q sabia do meu caso, escutou meu nome e foi falar com o meu esposo.

Péssima! No ambulatorial já estou a mais de 45 minutos esperando para agendamento enquanto a beldade das recepcionistas batem papo e riem ou daem! Isso só para agendar ou seja atendimento ambulatorial é precário desde a sua chegada. A desculpa da troca de sistema, mas o bate papo entre as atendentes não tá com atraso, elas estão bemmm espertinhas!

Péssima Experiência com a Enfermagem. Desorientados mal educados
Enfermeira despreparada. Técnicas de Enfermagem mal educadas.
Não recomendo.

Péssima experiência recepção desorganizada, técnicas de enfermagem extremamente inexperientes, atendimento no quarto péssimo. Paguei quase 3 mil reais só de hospital pois precisei fazer uma cirurgia e só tive desconforto. Péssimo, não recomendo.

MEU NOME É ANTÔNIO TOMASI
PRECISEI FAZER UM PROCEDIMENTO NESTE HOSPITAL E FUI MUITO BEM TRATADO.
DEIXO AQUI REGISTRADO MEUS SINCEROS AGRADECIMENTO A TODA EQUIPE QUE ME ATENDERAM.
AGRADEÇO CARINHOSAMENTE A TODA EQUIPE MEDICA
A TODA EQUIPE DE ENFERMEIROS E AUXILIARES
A TODA EQUIPE DE FISIOTERAPEUTAS.
MUITO OBRIGADO MEUS AMIGOS.
VOCÊS FIZERAM TODA DIFERENÇA NA MINHA RECUPERAÇÃO.
FIQUEM COM DEUS E CONTINUEM FAZENDO ESSE BELLISSIMO TRABALHO AUXILIANDO
OS PACIENTES QUE PRECISAM DE CUIDADOS MÉDICOS.

MUITO OBRIGADO

ANTÔNIO TOMASI

Estive internada na UTI do HCOR de Campinas por 4 dias. Fui muitíssimo bem tratada por toda equipe de médicos, enfermeiros, tecnicos, fisioterapeutas.enfim todos que me atenderam. Energia contagiante.
Quero deixar aqui registrado, meus agradecimentos em particular para a equipe da enfermeira Fernanda e enfermeiro Nilson.vocês fizeram a diferença nos meus dias de internação. Muitíssimo obrigada pelo carinho de todos sem exceção. Bjo no coração de cada um!

a vocês!

colocaramor, empati

Fui muito bem atendida, começando pelas respcionistas, as enfermeiras todas super atenciosas! No centro cirurgico todos bem atenciosos! Estão todos de Parabéns Deus abençoe sempre todos vocês!

Eu só tenho que parabeniza los pelo atendimento a mim prestado
a toda a equipe desde a limpeza até a equipe médica.

Refiro-me aqui a unidade ambulatorial no edifício Matuda. A médica atrasa demais, minha mãe estava com.uma consultada agendada para as 10 junto com mais 4 pessoas agendada para o mesmo horário. Solicitaram que ela chegasse com 30 minutos de antecedência, no entanto até o momento a médica ainda não chegou 10: 21. Um absurdo NEM NO SUS demora tanto assim, e se demora ja sabemos que SUS, mas no convênio um absurdo tremendo.

Experiência maravilhosa,
Operei a 2 meses e se precisar com toda certeza escolherei esse hospital para voltar.
Desde de a recepção Viviane maravilhosa no atendimento, hospital conta com todo o apoio de um enfermeiro na porta para aferir a temperatura de cada pessoa ao entrar. Achei isso maravilhoso.
Fui para o quarto esperar a hora da cirurgia, e me deparei com uma bela estrutura dos quartos, um apoio dos enfermeiros anestesistas, que não tive em nenhum hospital pelos quais passei.
Pessoal do Centro Cirúrgico cuidaram muito bem desde de a hora que eu cheguei até a hora que sai do mesmo.
Quero agradecer em especial:
A Enfermeira Carmen cuidou muito de mim,
Enfermeiro Paulo, técnica de enfermagem circulante de sala Júlia, técnico de enfermagem Renato Guartieri e Dr Renato Anestesiologista. Gente eu sou muito grata pelos cuidados que tiveram comigo.
No quarto técnica Ingrid, enfermeiro Erick do noturno, e todos que deram o suporte.
Só tenho a agradecer esse dia que junto com vocês realizei um sonho da minha vida e escolhi o melhor Hopistal para esse dia.
Obrigada por toda a equipe de vcs.
Atenciosamente Viviane

Gostaria de parabenizar toda equipe, desde a recepção, plantões manhã e tarde, onde fui atendida da enfermaria Day hospital, Centro cirúrgico e RPA, todos com muito profissionailismo e atenciosos, ambiente calmo e muito limpo.

Fiz uma cirurgia em dezembro de 2019 e fiquei mega satisfeita.
Hotelaria show
Enfermagem maravilhosa.
Equipe médica anestesista do.cc excelente.
Queria agradecer a todos que cuidaram de mim no centro cirúrgico.em especial a Enfermeira Carmen. Tbem Dr Renato

Um absurdo um hospital desse porte não ter vaga de embarque e desembarque dos pacientes decente. E também não possui vaga para as ambulâncias, que acabam prestando atendimento na calçada, atrapalhando os pedestres e o trânsito. Apenas melhorem!

Horrível, atende fica batendo papo, médico marca horário e não cumpre, hoje por exemplo a consulta foi marcada às 08: 00 hrs já são 09: 00 e nada de atender, vc paga quase mil reais de plano pra ter um atendimento de lixo, falta de empatia, com as pessoas idosas atendimento nota 0 tem muito q melhorar

Excelente hospital, comida ótima, atendimento maravilhoso desde a portaria até a equipe de enfermagem. Só não vou dar 5 estrelas pela questão do estacionamento que não oferece e também não possuí convênio com nenhum eatacionento próximo e o valor para para o carro é absurdamente caro. Dica para quem vai, táxi ou Uber.
Parabéns ao hospital do coração e a toda equipe do DR Breno Nagamine cirurgião plástico.

Um absurdo não haver uma vaga de estacionamento para embarque e desembarque. Precisei parar sobre a calçada entre um poste metálico de um cone para deixar minha mãe que tinha cirurgia marcada e ainda fui mal atendido pelo porteiro que queria saber até qual médico iria operá-la ao invés de ajudar-me tirando o cone. Fiquei ocupando a calçada com a traseira do carro na rua. E se ela fosse cadeirante? Se tivesse dificuldade motora? Botão para a chamada da enfermagem não funciona, tem que ir pessoalmente chamar alguém. Banheiro fica ensopado após o banho por não haver box ou um simples degrauzinho para segurar a água. Comida vem num marmitex sem bandeja térmica, ou seja comida gelada. Descobri que não vem do hospital e sim do Hospital Irmãos Penteado. Por isso chega fria mas era só ter uma bandeja térmica como todo hospital. Minha mãe nem conseguiu comer. Só 1 tomada no quarto exceto a da TV. E sem energia, precisei ir em outra sala para carregar meu celular. Funcionários atenciosos e se desculparam pelo ocorrido mas nada podem fazer pois não é da alçada deles. Para dormir entregaram um lençol e um cobertor, ou se usa o lençol para forrar o sofá-cama ou para se cobrir pois não está frio para cobertor que acabei tentando usar com o travesseiro que não foi fornecido, ou seja, uma noite em claro. Casa de Saúde, PUC e Vera Cruz que são os que fomos recentemente são muitíssimo melhores.

Local excelente!
Recepção e enfermeiros super atenciosos.
Destaque especial ao Dr. Tiago que atendeu minha mãe com muito carinho, atenção, cuidado e profissionalismo!

Ótimo atendimento, profissionais super atenciosos.
Fiz uma Ablação e fui muito bem cuidada, agradeço desde enfermeiro João, anestesista Geraldo e cardiologista Dr Adão Lucena Neto e tda equipe.
Gratidão por ter pessoas tão profissionais cuidando de mim.
Obrigada a todos do Hospital do Coração.

Ótimo! Pode ser simples para muitos, mas atende de forma excepcional minhas expectativas, mesmo passando por reformas no prédio. Da equipe médica até recepção estão de parabéns. Grato!

Excelente Hospital.desde a recepção.enfermeiros.anestesistas. Sala de cirurgia novinha, todos muito atenciosos e preocupados. Levei meus exames pois tenho um leve problema no coração e alergia a alguns medicamentos e todos que estavam na sala de cirurgia estavam cientes. Olha.me surpreendi. Recomendadíssimo. Obs: Fiz uma cirurgia de desvio de septo com Dr. Escudeiro Filho (também um excelente médico) Fiz ontem a cirurgia e hoje já estou nova em folha sem dor. Maravilhosoooo

Péssimo atendimento, desorganização.tanto que até exame feito pelo meu pai sumiu.realmente precisando melhorar muito a qualidade!

Fiz angiografia cerebral dia 4/4/18. O hospital foi indicado pelo meu médico, pois é onde ele sempre faz os procedimentos. Para mim foi nota 10 em tudo, desde a recepção, enfermagem, estrutura.tudo. Farei agora em 4/7/18 a colocação de "stent" em aneurisma que foi confirmado no procedimento de 4/4. Minha unica questão é o fato de demorar o agendamento de procedimentos no hospital. Seria excelente se tivessem mais condições de aumentar os atendimentos. Meu médico, dr. Leonardo de Deus, através de Unimed, só consegue fazer procedimentos lá as 4as.feiras. Mas RECOMENDO 100%, E INCLUSIVE, SOBRE O TELEFONE, sempre falei direto com a atendente de área especifica, e ela foi MARAVILHOSA!

Minha experiência no hospital do coração de Campinas foi péssima, fiz uma cirurgia no dia 6 de julho pagamento do quarto como particular, o hospital não oferece nenhum conforto do paciente. No dia da internação nos levaram até o quarto e retornaram somente após uns 40 minutos pois eu fui até o posto enfermagem pedir um travesseiro pois não tinha no quarto, a resposta da enfermagem me assustou pois ela me falou que teria que aguardar uma alta ou uma sobra da uti para me fornecer pois o hospital estava em falta.
O colchão do quarto foi uns dos piores que conheci, nem hospital público tem um colchão de péssima qualidade como aquele, o lençol era menor que o colchão, não tem armário para guardar a roupa, não tem frigobar, a janela do quarto não abre, a comida é servida em Marmitex e a água em uma jarra de plástico. Quando pedi uma toalha de banho para auxiliar de enfermagem ela se assustou, e perguntou vc trouxe sabonete e shapool? Quando falei que sim ela ficou aliviada. Chamei a coordenação do hospital e alegaram que a mesma estava em região, então veio até a mim uma enfermeira se apresentou como enfermeira da educação continuada, dando desculpas esfarrapadas que o hospital estava passando por algumas reformas, então eu disse a ela que não justificava o argumento dela, que o paciente tem quer ter um mínimo de assistência e conforto no período da sua internação.