Hospital Dia Rede Hora Certa

Estive no local para fazer um ultrassom mamária, fui bem atendida, local bem organizado, higienizado, de fácil localização.

Fiz uma cirurgia lá muito bom fui muito bom atendido mais as pessoa que fala que vai ligar para para marca retorno não liga e o telefone de lá não funciona

Estou a 2 semanas tentando falar com algum Atendende nesse numero de telefone, sempre dá fora de área, agora pouco alguém atendeu e desligou na minha cara, poxa com tantos funcionários não tem uma que fique pra cuidar das ligações? Espero que melhorem.

Qualquer paciente que quiser ou precisar de companhia, segundo a legislação brasileira,  tem total direito de levar um acompanhante a consultas e internações. Entre eles, a pessoa maior de 60 anos, que é assegurada pela Lei nº 10.741, de 1º de outubro de 2003 do Estatuto do Idoso.

Fiz operação de retirada da vesícula, agora em julho. Me senti muito bem acolhida e respeitada por toda a equipe de enfermeiros e médicos. Vocês estão de parabéns! Padrão de primeiro mundo!

Esperei a ligação de uma consulta, só fiquei sabendo por outro posto de saúde, depois disso as atendentes me ligava a cada minuto até mandou mensagem, quando já na precisava mais, perderia a consulta por que não fui avisado, minha filha faz dois meses para uma consulta de urgência uncologca e nada, descaso total.
Infelizmente a empatia só nas palavras.

Atendimento é precário, fui em uma consulta atendente ficou com a senha e me informou o número errado, o médico teve que vir me buscar, atendentes mal educadas e grossas, estou aguardando uma consulta a dois meses oncológica, não liga para informar consultas.

Venho parabenizar o hospital hora certa Cidade Ademar, fiz minha cirurgia retirada de vesicula no dia 29/04 e estou deslumbrada com o atendimento e organização do local, quero agradecer a equipe da Carolyne e as enfermeiras Beth e Denise da noite, o tratamento é melhor que muitos hospitais particulares, o único problema é o sinal da Internet que lá é péssimo fora isso daria 10 estrelas se mais tivesse.

Atendimento péssimo.
Meu filho precisa realizar uma cirurgia chegou na sala da cirurgia a médica não seguiu com o procedimento. Segundo ela ele tava com catarro no peito! Passei com outro profissional ele disse que não tem nada ver uma coisa com a outra.em fim
Ficou de entrar em contato pra agendar outra data até hoje já se passaram 5 meses. O telefone é só pra enfeite tento ligar. Meses e ninguém atende
Em nenhum horário.lixoooooossssssss

Operei sábado dia 28/1/23 atendimento maravilhoso, fui muito bem tratada, estava com medo, não conhecia o Hospital, mas me senti em um hospital de convenio, tudo certinho, limpinho, médico e enfermeiros super atenciosos, só elogios.

O polo de curativo, tem atendimento excelente, tenho a agradecido muito a estomoterapeuta Macleyne

Hospital excelente, os profissionais são nota 1000, pra mim o atendimento foi como se fosse particular, muito obrigado pelo excelente atendimento de você!

Difícil é ter alguma pessoa para atender o telefone, 10 dias tentando ligar e ninguém atende

Eu ia até dar mais estrelas, porém quando cheguei no local notei que o relógio da recepção estava com a hora errada, assim não fazendo jus ao nome do local.

Excelente atendimento. Muito acima da média dos postos de atendimento públicos. A triagem e distribuição de senhas é impecável e os pacientes não precisam esperar além do necessário. Os funcionários parecem estar satisfeitos, pois atendem bem, como em empresas particulares. Este hospital pode muito bem ser um modelo para outros que queiram oferecer atendimento de qualidade. A equipe de gestão está de parabéns!

Muito bom fui bem atendido
Sempre tive minhas consultas com dr lá são muito gentis sabe olhar na cara do paciente e conversar
Fiz um procedimento cirúrgico
Bem atendido obrigado

Nota 10 para todos os profissionais, em especial as doutoras Samanta e Daniela. Foram as únicas pessoas que deram atenção de verdade a minha filha, que estava com os dois dedões dos pés encravados e necrosados. Paciente: Yasmin Lino. Parabéns à vocês! Merecem aumento de salario, merecem plano de carreira e muito mais. Assino em baixo.

Péssimo atendimento e muita demora. Minha mãe tem retorno no Ortopedista e esta esperando a consulta desde Setembro, marcaram para hoje (03/01) aí ela vai lá e não tem médico. Fizeram ela, que sente dores no joelho se deslocar a toa e as atendentes tudo com cara de paisagem como se nada tivesse acontecido.

Na data de hoje 11/12/2021 (sábado) estava marcada um cirurgia quando eu já estava chegando no hospital ligaram dizendo que o médico não iria. Precisava do atestado do dia e disseram que apenas médico poderia dar. Perdi o dia de hoje e sem previsão de quando irá ser marcado.

Descaso total com a população.

Fui encaminhada para Pequenas Cirurgias pela dermatologista, foi marcada a consulta nesse hospital para o dia 08/09/21 logo após o feriado prolongado. Compareci antes do horario solicitado. Para minha surpresa ao chegar na recepção fui informada que a médica não compareceu, pois estava com filho doente, coincidentemente na volta do feriadão. E que eu aguardasse remarcarem, sendo que eu tive que atravessar a cidade para chegar la, pois eu moro no Jaraguá. Uma tremenda falta de respeito e consideração. Nem desculpas me pediram.

Estou com problemas de audição desde o janeiro/2021. Tenho ido constantemente ao ama do bairro em março peguei encaminhamento para o otorrinolaringologista. Para uma consulta em 17/05. Levei todas as receitas dos medicamentos que já havia usado sem melhoras. Simplesmente a medica nem se deu ao trabalho de pegar as receitas que pus em cima de sua mesa. Disse que o ouvido estava muito inflamado e me passou o mesmo remedio que o clinico já havia prescritos a 3 meses atrás. Mandou remarcar para voltar em 15 dias e vou ter que aguardar retorno qdo surgir a vaga. Péssima profissional. 2 meses de expectativa e continuo surda. Me ligaram dia 29 de maio mmarcando o retorno pro dia 02/06. No dia da consulta simplesmente me ligaram de manha desmarcando. Perguntei a nova data, me disseram pra aguardar.
Editando: Aguardando consulta desmarcada desde o mes de Junho com o otorrinolaringologista, além de péssima profissional, ainda faz isto. Vou abrir uma reclamação junto a secretaria de saúde do Municipio.

Não atendem o telefone de jeito nenhum, qualquer hora, qualquer dia. Um desrespeito para com os pacientes e a população.

Não atendem o telefone. Esqueçam. Estou a 42 minutos ligando para avisar que meu filho está febril e tem exames a realizar no dia seguinte para tentar ceder a vaga para outra criança, mas não adianta. Moramos longe e temos bom senso em ceder a vez a quem de fato precisa.

Porque ninguém atende ao telefone cadastrado no site, 56115044. Só da ocupado e quando toca ninguém atende! Para colaborar com a irradicação da covid-19 seria importante o munícipe não ter de ir ao local apenas para tirar dúvidas, porque não consegue por telefone, concordam!

Peguei uma senha G3040 às 12: 44 pra retomo de consulta com ortopedista e por um momento que precisei urgentemente me ausentar e ao retornar já tinha passado dois números à frente falei com a recepcionista do guichê 03 às 13: 40 do dia 01/06/2021 chamada Sheila e a mesma a princípio falou pra eu aguardar me tratando com desdém e assim fiz: aguardei por uns minutos e quando tornei a falar com ela a mesma me mandou pegar outra senha G3047 às 13: 46 aumentando mais ainda o número de pessoas na minha frente. Acho que as pessoas pra serem atendentes nesses lugares precisam ser empáticas e tratar as pessoas como gostariam de serem tratadas pois ninguém vai ao médico a passeio ou por mero prazer principalmente no momento em que estamos vivendo, em plena pandemia. Infelizmente o atendimento na maioria desses lugares periféricos as pessoas são indelicadas, mal educadas, mal humoradas e não sabem lidar com ser humano sem contar com a inabilidade no atendimento fazendo com que as pessoas fiquem mais de meia hora pra pelo menos passar na recepção e, se tiver que marcar o retorno à espera procede da mesma forma. Só consegui ser atendida às 14: 25. Vejam só o tempo que fiquei só na recepção pra poder tentar marcar uma consulta o que não foi possível. Recebi apenas uma informação e orientações por outra atendente.

Péssimo atendimento, desde a recepção até a hora de fazer os exames.
Os supostos profissionais estão pouco se importando com a população, mas na hora de fazerem suas revindicações pueril eles são extremamente ágeis.

Ninguém atende o telefone e não tem outro meio de comunicação a não ser ir presencialmente para tirar uma dúvida ou pegar uma informação simples. Parece até brincadeira no meio de uma pandemia onde temos que evitar aglomeração e ir em hospitais, NINGUÉM se importar em atender o telefone.

Fui encaminhado para essa unidade e o atendimento foi satisfatório.
Porém é impossível conseguir qualquer informação porque os telefones simplesmente não funcionam. Impossível só estar ocupado de manhã, tarde e noite. Complicado.

Fui bem atendida, fiz meu exame certinho e o atendimento foi rápido. Local bem equipado e com varios profissionais. Amei!

Fui para marcar consulta em 28.11.2019 e fiquei na fila de ESPERA. No início de 2021 fui comunicada sobre consulta VIRTUAL na qual o médico TEIMOU COMIGO já ter passado em consulta, informei por 3 vezes que NUNCA PASSEI EM CONSULTA. Infelizmente um médico INCOMPETENTE e TEIMOSO. Para mim desqualifica sua atuação de Gastro e não tem minha confiabilidade. AH PARA MINHA CONFIRMAÇÃO TENHO O CARTÃO EM MÃOS.

Nossa atendimento horrível fiquei de fazer minha cirurgia lá foi marcada antes da pandemia aí cancelou por causa da pandemia aí liguei em julho quem atendeu lá falou pode ficar tranquilo assim que voltar a gente te avisa que nada c não fosse eu correr atrás estava na fila de espera até hj aí agora preciso agendar espermograma quem disse que alguém consegue atender o abençoado do telefone para passar informação do agendamento complicado esse hospital muito ruim

Faz um tempo que passo nesse hospital, e todos vezes que havia passado não tinha nada para dizer do local. No dia 11/11, passei por la novamente, fui muito bem atendida, mas reparei na limpeza, está deixando a desejar. Paredes cheia de teias de aranhas, cadeiras muito sujas, em fim no geral precisa de uma limpeza melhor.

Como faço para ser atendido em retorno pois não consigo o Dr.pediu uma tomo ja fiz fazem tres semanas e nada de me ligarem para marcar o retorno?

Fiquei muito satisfeita com o atendimento desde a portaria, atendentes e medicos super atenciosos! Parabéns a oftalmologista Dra. Alessandra e a Dra Daniela Cirurgia geral profissionalismo nota mil.

Estou esperando consulta com o uro desde 2019, me ligaram na sexta feira agora disseram que teria uma consulta via telefone dia 26/04/2021 fiquei esperando e nada de me ligarem hj dia 27/04 estou tentando ligar no número que me ligou ninguém atende

O lugar é excelente, profissionais maravilhosos, mas quando chegou no Dr.o único (GASTRO) do hospital, foi um pesadelo, 7 meses aguardando a consulta para ser atendida por uma pessoa desumana, cheguei com exames de outro médico fui mostrar para o mesmo, ele disse para eu mostrar para quem pediu o exame, porque ele não tinha pedido nada, sou celíaca a 4 anos e intolerante a lactose, pois o mesmo disse que eu tinha que provar que tinha a doença, não poderia pular etapas, tinha que começar fazendo exame para saber se realmente eu era celíaca, lamentável os pacientes que precisam passar com esse Dr.