Hospital Dia Ipiranga - Dr. Flávio Giannotti

Tem vezes que apontamos o dedo e dizemos que tal politico é corrupto, e que certas situações são absurdas. Mas quando atingimos postos que podemos fazer algo que vá beneficiar alguem, preferimos a barbarie, desordem e o desrespeito, hoje um amigo perdeu uma cirurgia há dois anos agendada por incompetencia desses pseudo funcionarios. Na area da saúde só trabalha se for por amor, caso contrário ocorre essas situações que os comentarios estão cheios. Será que quem fiscaliza essas situações? Aparentemente não. Uma sugestão para os denominados profissionais da unidade: entrega curriculo no açougue! Bando de lixo, espero que um dia tenham que esperar numa fila enquanto os medicos ficam no celular ao inves de trabalhar!

Estava mascado para fazer uma cirurgia pois tive um emprevisto com meu ship ele parou de funcionar mandei mensagem no whats para trocar de numero me Responderam pediram a cartão do Sus Passei, Mas Mesmo assim perdi a Cirurgia PORQUE NÃO ME LIGARAM DEIXEI MEU NUMERO NOVO NO WHATZAP DELES. ESPEREI 2 Anos por isso pra nada.

Hospital. Muito bom mas telefone dela ao atende de jeito nenhum tem 1 sema a que tô tentando chama até cai não atende péssimo

Equipe endoscopia: Dra. Mariza, enfermeira Leize, tec. Enfermagem Crislene, Marília, Paulo.
Todos esses foram essencial no meu exame tenho crises constantes e estava no começo de uma crise, ninguém me adulou, acho q não perceberam, pelo carinho, cuidado e visar sempre oq estava sendo feito ajudou acalmar se todos as equipes for assim estaria feliz, parabéns pelas pessoas q vcs são, desejo todo sucesso pra vcs e Deus abençoe.
MARAVILHOSOSSSSSS (a). Vcs vão longe!

Bom dia gostaria de saber quanto dias esse exame fica pronto.
Teste oral de tolerância a glicose ou curva glicemia.

Experiência ruim até agora, fiz operação de varizes e safena, já no dia da operação, dos 4 que iam fazer operação, quase operaram a perna errada de 1 e outro que estava para retirar a safena não precisou na hora. Eu fiquei em repouso e segui todas as orientações, retornando em 15 dias, Mesmo com dor e vários hematomas na perna, o medico nem olhou direito, eu que tive que pedir, me deu alta, expliquei pra ele que trabalho carregando peso, subindo escada e dirigindo, mesmo assim deu alta, me autorizou a fazer tudo, Agora 3 dias depois da alta trabalhando com muita dor, o corte que foi feito em minha virilha abriu, tive que correr pro hospital.

Não sei, qual o problema do banheiro dessa unidade que não tem assento, dá uma péssima impressão, relaxo. Fila desproporcional com a hora de agendamento, olha ainda bem, que sou bem atendida e tem ótimos profissionais.

Péssimo, desmarcam consulta pelo WhatsApp, falaram que entrariam em contato. Passou mais de 3 meses ainda n ligaram. N atende telefone, olha msg no WhatsApp e não respondem. Quanta preguiça, oque acontece? ! Tão sendo pagos pra que mesmo hem? ! Se tiver faltando gnt pra essa área contrata mais pessoas, credo

Minha estrela vai para a funcionária Débora do centro de mamografia. Total falta de empatia, educação e respeito para estar nesta área. Um momento tão delicado para nós mulheres e o que mais entristece é o deboche partir de uma mulher e ainda mais, que trabalha na área de saúde. Chegou a machucar meu ombro e fez piada com a situação e doença. Gente, as pessoas cada vez mais frias.: (
O hospital em si, tem me atendido bem, só a espera que demora um pouco, mas tem bons médicos e funcionários diferentes da que citei, que são atenciosos!

Lugar limpo, pessoas educadas e atenciosas, banheiros limpos e unissex, Centro Cirúrgico arrumados e lugar limpo.

Dia 17/02, minha pequena fez cirurgia da Hérnia e graças a Deus ocorreu tudo bem. Agradeço a equipe médica que foi acolhedores e nos atenderam com muita delicadeza. Em especial a enfermeira Marcela.

O número de telefone que as UBS passa só chama e ninguém atende: falta de respeito para com o paciente

Péssimo atendimento, esperei desde 06h30 da manhã para ser atendida o médico chegou 08h00 pediu para agendar o retorno esperei das 08h30 até 09h30 e não foi agendada a consulta, após a consulta ainda pedem para pegar outra senha, é um tremendo descaso, falta de profissionalismo e respeito com os pacientes.

Gostei da oftalmo, mais tinha muito barulho as pessoas tinham que ter mais bom senso a recepção muito barulho.

Péssima experiência nesse lugar, por duas vezes marquei um exame e nas duas vezes não fui atendida! Uma vez o aparelho estava quebrado e na outra em manutenção e ainda disseram que meu nome não estava na lista, pq foi agendado um dia antes! Perdi horas no trabalho e agora vou fazer particular, pq a data da consulta está próxima e eu preciso apresentar os exames!

Boa noite! Liguei hospital Flávio giannote vi alguns pacientes falando q não foi atendido pelo telefone eu fui muito bem atendida a moça foi super educada a prestar a informação obtida pena que esqueci de perguntar o nome dela simpática. Irei amanhã marcar minha cirurgia d pedra vesícula.muito obrigada

Falta respeito e educação no atendimento dos funcionários e da recepção. O atendimento dos médicos é excelente, mas os funcionários parecem que estão fazendo um favor, todos mal educados e mal humorados. Por telefone, mesmo que seja apenas para uma simples dúvida, o atendimento é horrível.
Muito a favor da privatização, o problema neste país não são os órgãos e sim os funcionários mal educados e mal humorados.

Horrível alguns médicos incompetentes e atendentes despreparados difícil acesso para informações e segurança despreparadas uma verdadeira bagunça se precisar de atendimento médico vai ter que tomar muito chá de camomila um lugar de muita preguiça

Não sei pq esse Hospital tem telefone sendo quando a gente liga e escolhe algumas da opções de atendimento simplesmente nao atende muito pessimo muito descaso com ser humano vceis são pagos pra trabalhar não pra ficar atoa se não querem trabalhar dão o lugar pra quem queira realmente por isso que vceis fazem é uma tremenda falta de educação e respeito já que esse telefone é pra enfeite retire ele

Fiz uma cirurgia aí, hospital muito bem preparado, enfermeiras e enfermeiros MUITO BONS e ATENCIOSOS, médicos qualificados. Só queria que me ligassem pra eu tirar dúvidas.

Sou bem atendida presencialmente, gosto da médica com a qual estou passando
mas COMO PODE um descaso desse com o telefone? Tem uma opção na ura pra marcação de consulta, mas mesmo assim ninguém atende. E as pessoas que precisam usar essa opção, como ficam?
Agora, eu moro do outro lado da cidade e vou ter que me deslocar até lá pra tentar solucionar algo q com certeza poderia ser por telefone. Um absurdo completo. E digo mais: enquanto o telefone chama, eles SABEM que tem alguém na linha, pois ficam te colocando e tirando da espera o tempo todo.
Bom, e pelo jeito também não estão nem aí, reclamações de 3 anos atrás aqui relatam os mesmos problemas. Muito que bem, meus parabéns aos envolvidos.

Consulta marcada para as 6: 30 chegamos no horário, porém a médica não chegou no horário 8: 00 da manhã e nem fomos atendidos ainda. Falta de consideração e respeito.

Preciso de informação sobre uma guia do preparo e ninguém atende o telefone, estou a 3 duas tentando ligar no número 20630622.

Péssimo atendimento. Fiquei três meses esperando a consulta com Urologista. Confirmei presença e hj no dia da consulta simplesmente cancelam por msg descaso total Vergonhoso isso

Já faz 4 meses na fila de espera para remarcar consulta para pneumologista e nada. Telefone não sei pra que existe se ninguém atende. Minha filha ja fez exames pedidos pela pneumologista e ainda aguardando uma vaga pra retorno.
Fora esses persegues ótimo atendimento, bons médicos.

Bastante especialidades! Atendimento rápido! Fiz um exame lá e fui muito bem atendida! Gosto muito quando sou encaminhada para lá!

Fui dia 15/08 à tarde, para fazer um Raio X Panorâmico. Fui muito bem atendida! Há sim, um pouco de demora, pois são muitas pessoas para serem atendidas, mas em aproximadamente 2 horas estava com meu exame pronto. Minha experiência foi bem positiva!

Infelizmente médico cancelando a consulta está virando uma constante!
Dois cardiologista e um vascular não dá conta! São Paulo capital e megametropole fora a gente que nasceu aqui não para de chegar mais pessoas!
Me ajuda a ter ajudar Sus

Boa tarde, hoje estive no CEO com minha filha, e me mudaram de local sem avisar. Pode ser que pela denuncia que fiz sobre uma medica dentista. Fiz e por isso mudaram minha filha para outro local, nem me perguntaram. Mas nao era para o SUS mudar? Que bagunça nao se pode reclamar de um funcionario que o corporativismo entra em ação. Quero respostas?

O atendimento está cada dia pior! Até na regulação, ficam uma hora sem chamar senha e deixando o montante de pessoas à espera aumentar.pedi um copo descartável para tomar água junto com um remédio e disseram que a UNIDADE ESTÁ SEM COPOS!

O posto é show, os funcionários são show, atendimento ótimo, temos de saber diferenciar entre o que pode ser feito e o que fazem, se a demanda é grande e demoram pra chamar a uma consulta a culpa não é de quem atende ou outros, mas no que podem são ótimos.sempre podemos melhorar.mas no geral são muito bons, faço check up e tudo mais pelo posto, as vezes são mais rápidos que plano de saúde, principalmente pela centralização de exames e de retirada dos resultados.

Local limpo organizado, funcionários educados, porém a um grande número de pacientes dependendo da área a se passar o atendimento poderá ser mais demorado.

Fui muito bem atendida nesse ambulatório, funcionários educados, médicos e enfermeiros excelentes, lugar limpo, equipe Flávio Gianotti muito obrigado pelo atendimento prestado.

Hoje vim fazer um exame de imagem e cheguei AS 6: 31hs e começaram os atendimentos às 8hs da manhã, me chamaram que eu era o primeiro e disseram que não era lá, era dentro do parque da independência, A recepção deixou passar batido não verificou que era outro local, acabou que tive que ir para outro local, que não era tão perto e acabou que fiquei esperando mais uma hora e meia para ser atendido.

Venho através deste canal deixar registrado o excelente atendimento que recebi hoje (26/05/2022) no centro cirúrgico, mais especificamente no setor de endoscopia do Hospital Flavio Gianotti. Toda a equipe de profissionais, juntamente com as enfermeiras da Faculdade UNIP foram maravilhosas, acolhedoras e atenciosas, parabéns pelo excelente trabalho meninas, vocês realmente nasceram para seguir nesta carreira, por mais enfermeiras assim em todos os hospitais, pois ficamos tão sensíveis e vulneráveis dentro destes ambientes, que neste momento uma acolhida dos profissionais é de extrema importância. Que pena não consegui localizar o site do hospital, mas deixo aqui registrado a minha satisfação. Um grande beijo a cada uma de vocês meninas. Gisele Ramos.

Fui ontem lá e não conhecia, fui bem atendido, e vou realizar exames para operar de uma Hérnia umbilical nesse hospital, por enquanto excelente atendimento nota 10.

Nunca consigo uma informação através do telefone, ninguém atende, chama, chama, e cai a linha. Um absurdo vc precisar de uma informação e ter que ir na unidade para consegui, sendo que tem telefone e é justamente para isso tb. Lamentável.

Agradeço a todos da equipe que participaram direta e indiretamente, agradeço de coração pelos gestos e pela atenção que me deram hoje 12/03/2022 durante a minha permanência no hospital Dia Ipiranga Flávio Giannotti para realizar uma cirurgia de Safenectomia. Muito obrigada por tudo, que Deus abençoe e ilumine sempre todos vcs!

Uma área grandes sem estrutura por parte dos colaboradores. Minha mãe foi direcionada a este local para realizar um exame. E ficamos mais de 3 horas somente para primeiro passar por uma avaliação, depois de muita espera passar com a enfermagem para apenas pegar um preparo. Falta de organização e respeito com os idosos que esperam por horas. Pq já não faz o agendamento e entrega o preparo tudo de uma vez. Precisa de espera para falar com enfermagem, para e tentar preparo.

Só tenho a elogiar a equipe que trabalha lá e super atenciosa.
O enfermeiro Márcio foi muito atencioso, PARABÉNS

Nao consigo entrar em contato no telefone indicado nem o outro colocado no carimbo do exame, pessoas mal informadas no local nos faz ir e vir perder tempo e não resolver nada.

Impossível entrar em contato por telefone! Liguei diversas vezes em horários diferentes e sempre deu ocupado.

Hoje foi a primeira vez que estive nesse local, fui fazer um raio X panorâmico bucal. Os exames são feitos conforme a chegada com guia de encaminhamentos, ou seja, não era por agendamento, talvez, por este motivo gere um tempo considerável na espera. Todavia, escrevo este comentário para elogiar a técnica do raio X de nome Aline, que em um esforço sub-humano, estava tendo que dar conta de todas as pessoas que estavam aguardando. Teve que se desdobrar em duas para atender os vários tipos de raio X em uma sala, e os panorâmicos bucal em outra.
A funcionária chegou para trabalhar as 07;00, e no momento que fui atendida por volta das 13: 10, ela ainda estava atendendo sem ter saído para almoçar e com dois bancos cheio de pacientes esperando para fazer seus exames. Todavia, apesar de todo o esforço da técnica do raio X infelizmente, esta foi destratada por uma paciente. Desde o horário que cheguei ao local da unidade (por volta das 11;10) esta pessoa foi a única que foi deselegante com a técnica que estava apenas se desdobrando para conseguir atender a todos. Estou dando 5 estrelas, pois não tenho o que reclamar do atendimento, boa estrutura, funcionários educados e em especial dou nota 10 para a técnica do Raio X.

Fui encaminhada para consulta neste local, desde a entrada até o atendimento só me deparei com funcionárias mal educadas, cansadas e sem paciência.
A demora para abertura de ficha também é grande!
Faltam funcionários?
Contratem!
Tem muita gente precisando e querendo trabalhar!

Péssimo nunca tem nada. 7nca faz nada. Um a resolve nada.falta tudo.vc chega lá eles mandam vc pra outro lugar sempre.não adianta ir pra lá pq vai perder seu tempo pode acreditar.eles só servem de posto de informação para lhe encaminhar a outro lugar

Nunca atendem ao telefone, quando a consulta é cancelada por algum motivo nunca avisam e dão a desculpa que ligou mas é sem duvida mentira, pq nunca tem chamada perdida!
Péssimo atendimento!
Total desleixo com a população!

Um verdadeiro desrespeito com os usuários. Até pra vc tomar um copo de água e preciso pedir a um funcionário e a resposta e que não tem copo.

Hospital referência na região, com bom atendimento, organizado, ambientes separados e com guichês de atendimento, painéis de chamada e pessoal e médicos bem atenciosos.

Cheguei na hora marcada e fui atendido rapidamente, ótimos profissionais, nesse momento difícil pra todos esse posto de saúde tem me auxiliado muito, vida longa ao nosso querido governador João Agripino da Costa Doria Junior

Funcionarios nos ignoram não dão informação, pouco caso com idosos.
Horarios marcados e não sao respeitados.
Levei minha mãe pra fazer um exame o horario era 9: 36, sabe que horas atenderam ela?
Somente as 11: 36, isso porque já tinha tentado falar com funcionarios que nao nos dao atenção, pois para o exame de uma idosa de 85 anos já em jejum de 12 hrs ficar mais 16 hrs e diabetica, detalhe ao levar do exame passou mal a medica nem olhava pra nossa cara, olha me senti muito mal.

Bom, médicos atenciosos, mas as atendentes deviam ser mais atenciosas porque pequenos erros atrasa o atendimento.

Lugar lotado cheguei às 7: 20 minha consulta era as 8: 25 vieram me chamar as 8: 10 quase 1h para chamar aí o médico foi rápido retorno fiquei das 8: 40 as 10: 20hs apenas para marcar o retorno lugar lotado demais misericórdia, convite ótimo para Covid todo mundo sentado sem distanciamento, um aí lado do outro lá fora também muito lotado pois dentro já não cabia tanta pessoas, e nem consegui marcar retorno pois a agenda não estava aberta. Cadê as autoridades para ver esse absurdo

Ótimo atendimento, profissionais capacitados, estava cheio mais o atendimento e atenção muito boa! Parabéns à toda equipe do hospital

Meu pai está aguardando uma consulta com o cirurgião há 2 anos, fui agora no setor de regulação me informar qual a posição que meu pai estava e a atendente extremamente mal educada me respondeu que nao sabia e que não existe só o meu pai e que tem q aguardar, perguntei se havia algum telefone para me informarem melhor qual a posição que ele estava ba fila de espera e ela mandou eu reclamar na ouvidoria que a reclamação ia para o setor e ela me daria a mesma resposta. To revoltada com a atendimento prestado ou melhor não prestado, falta deeducação total, empatia ali passou longe.

Muito desorganizados atrasam todoa os exames, marcam a hora e você chega uma hora antes e não crumpem os horários! Horrível

O médico da ultrasom muito mau educado, nem mostra nada do exame, e o resultado so da o laudo, eles dao um protocolo pra gente pode ver a imagem da ultra. Simplesmente odiei

Muito competentes e prestativos. Apesar de muitos pacientes para atender, mantém a tranquilidade. Parabéns a todos, inclusive ao pessoal do centro cirúrgico que me atenderam com excelência pré, durante e pós operatório.

Funcionário público atendendo, dependemos do estado de humor deles para sermos bem ou mal atendidos.

Qualquer hospital que esta sobre a bandeira. Hora certa.atende os telefones so aqui no flavio giannotti que não respeitam os usuários, todos temos que acionar a secretaria de saúde para resolvermos isso, está claro o descaso, dos gestores do hospital, já venho tentando ligar a 3 meses e ninguem atende em nenhum setor, ouvidoria SUS, todos pra cima pra mudar ou vai ficar na mesma, vamos ligar e mandar mensagem pra secretaria pedindo explicação.hoje mais uma vez fui brutalmente mau atendido, a responsável do hospital infelizmente perdeu o controle cada um faz o que quer e fica por isso mesmo, errado, se todos nos cobrarmos o secretário de saúde haverá mudanças na forma que se atende as pessoas, o mínimo e respeito, vamos ligar, mandar mensagens, enviar email, pedir explicações porque o bairro do ipiranga esta com esse péssimo atendimento na saúde.

Atendimento péssimo, funcionários só ficam conversando entre si mas explicar por que nos pacientes temos que aguardar quase 4h pra uma consulta agendada não é prioridade deles.

Os médicos são excelentes, mas os atendentes e outras repartições só por Deus. Parece que estão fazendo favor em te atender e explicar algo.

Muito cheio, deixa a desejar na organização do atendimento aos pacientes, ambiente limpo, atendimento super demorando

Estou a mais de dois meses em uma fila de espera para passar com a médica oftalmo é muito descaso com a população! Estou precisando muito dessa consulta!

Demora muito a recepção atender demorei quase 2hs para marcar o retorno médico um absurdo estava muito mais muito lotado

Dr. Regner Sampaio, Endócrino, nota 10. Atenção e foco no que precisa o paciente.
Recepção e coleta, atenciosas e simpaticas.
Explicou tudo direitinho o que eu precisava.
Muito obrigado a todos!

Fiz uma cirurgia odontológica, bom atendimento, organizado, aliás, preciso voltar lá para agradecer a Dentista que realizou a cirurgia, após passar o efeito da anestesia, não precisei tomar: antibiótico, antiinflamatório, analgésico e também meu rosto não inchou, parabéns a Dentista.

Péssimo atendimento por parte do Dr Regner, priorizou um paciente duas vezes, ao qual estava dando atendimento para mãe do mesmo por telefone, em detrimento a todos os demais q estavam aguardando, e chegaram no horário!

Tou tentando falar com alguém pra saber a respeito da consulta da minha mãe des das 10: 30 dá manhã de hj e ninguém atende em nenhum dos números que me passaram e uma vergonha. Não atende no número 2062-0622 e 2062-7236 fala que e do Flávio Giannotti hora certa mais ninguém atende. Estou mais de 1hr e meia ligando e nada

Fui em 2020. O médico chegou duas horas atrasado, eu fui a primeira a chegar e a última a ser atendida porque na recepção esqueceram de fazer meu prontuário. O médico não se importou com isso e me deixou por último mesmo. Eu já estava passando mal porque estava a muito tempo sem comer aguardando a bendita consulta.

Apesar da espera, resolve, vc consegue fazer seus exames, profissionais atenciosos, fui bem atendida

Em tempo de pandemia Covid 19 não temos um atendimento telefônico funcionando, horas ao telefone para obter informações sobre a consulta cancelada. Os telefones 20627236 e 2063022 não atendem. Muito triste o descaso. É Prefeitura ou Estado de São Paulo? Qual e-mail da ouvidoria?

Levei meu irmão Moisés nesse hospital e nossa, como fomos bem recebidos e atendidos. Melhor que convênio médico. DRA Yliana Gisella Vela Gonzales NOS OUVIU COM TODA A ATENÇÃO DO PLANETA, e desde o vigilante até os médicos, todos nos receberam com amor e carinho e atenção. Parabéns a todos vocês e só Deus para lhes presentear com as bençãos do céu aqui na terra. Obrigado.

Ontem 15/04/19, fui buscar meu raio x de tórax, pois já estava no prazo e tenho consulta dia 18 p.v. Na UBS. Fui até sala 41, não havia ninguém, fiquei aguardando até que veio uma jovem muita ma vontade, semblante fechado.
Pegou papel da minha mão, entrou sala 41 e de la gritou, não está pronto. Poxa. Que ma vontade. Ai disse que precisava para consulta e que no dia que fui fazer raio x, o tecnico entendeu que estava no prazo sim e portanto, deveria estar pronto.
Ela respondeu que 20 dias eram uteis e portanto, eu deveria retornar.
Insisti, ai ela achou o laudo, sem imagens, disse que as imagens nao prontas.
Insisti, ela pegou um monte de sacos plasticos com muitas radiografias dentro.
Buscou e achou a minha, e na hora de retirar do saco, com raiva, ainda me deu de outra paciente, sorte que vi ali na hora e ela sem jeito retomou busca e me deu a correta.
Previsa insistir? E isso? K

Onde autoridades para fiscalizar?

Kd assistente social?

Supervisão?

Corporativismo danado, aliado a muita incompetência.

Secretaria de saude?

Fiz tratamento de reabilitação tive boa recuperação da pessoas que me atendeu as fono audiologa são prestadas e educadas fiquei um ano e meio em terapia auditiva obrigado e parabéns a equipe de reabilitação flavio gianotti

Muito bem atendido, limpo e organizado.
Grato pela equipe médica e enfermeiros que cuidam do meu pai.

Se não morrer de doença, certamente vai morrer de raiva devido a absurda demora para qualquer atendimento, um total desrespeito ao paciente que necessita de atendimento médico.