Hospital Dia

Simplesmente não atendem o telefone. Estou tentando falar a semana INTEIRA!

Hospital maravilhoso porém pra entra contato difícil pois ninguém te atende se fica 30 minutos na linha ninguém te atende.

Fiz exame nesta hospital, muito bom o atendimento. Gostei do procedimento, as explicadora do profissional de saúde que realizou o exame da mama. Excelente eu índico.

Graças a Deus foi um ótimo atendimento. Sou acompanhante de Santo Zuim. No dia 14 de julho de 2023 foi realizado um ecocardiograma com Dr. Creso B. C. Oliveira juntamente com a enfermeira Brenda. Ambos muito educados, o médico deixou o paciente bem a vontade na realização do exame. Conversando conosco informando sobre a saúde e entregando o resultado na horário. De parabéns

Gostaria de agradecer o atendimento da recepcionista Gleiciane na unidade do hora certa de são Miguel paulista, e parabenizá-la pelo seu atendimento, atenção e pelo profissionalismo. Ao Dr. Gustavo, mastologista também pelo seu atendimento e sua atenção!

Dei 4 estrelas para o atendimento que é muito bom, mas o serviço de telefonia um desastre entra ano vai ano e não muda, já fiquei quase 1h e não atende sempre está ocupado aí fica nessa até a linha cair.

Estou em tratamento e fazendo cirurgia na equipe mão, estão de parabéns! Desde a recepção e em todas as áreas

Hora certa não sei pq colocam esse nome de não cumprem com o horário, a gente chega cedo pq se chegar atrasado vc pode brigar que não passa agora eles podem atrasar o tanto que quiser que infelizmente temos que ficar e esperar pq as consultas demoram pra chegar quando isso vai mudar senhor amado olha por nós.

Alguma boa alma saberia me informar se vão funcionar normalmente amanhã, sexta-feira. (07/4) feriado?

Se pudesse dar zero pro atendimento telefônico daria uma hora na linha pra ligação do nada cair. Fala sério.

Desistam em tentar falar pelo telefone.
Assim como todo órgão público/terceirizado só funciona pessoalmente

Péssima desde dez/21c/CARDIOLOGISTA, fiz exames em jan22 sem agenda fila de espera.não retornaram em out22 cancelei a fila.ubs regulação marcou p/32 com mesma médica não pude ir e nem cancelar tel não funciona.honestamente péssimo serviço estou tentando cancelar consulta não consigo

O médico da biópsia é excelente, mas o telefone é horrível. Passei 20 minutos tentando falar e ninguém atende sempre fala que todas a linhas estão ocupadas.
Se esse detalhe melhorasse seria perfeito

Sempre ligo e passo mais de 1 hora pra alguém atender, depois deligam. Eu ligo pq preciso e não pra jogar assunto fora, já tentei 2 vezes e nada. Isso é falta de respeito com quem precisa do sus. Um absurdo.

Quero deixar aqui a minha avaliação do hospital dia de São Miguel o meu atendimento do centro cirúrgico fui muito bem atendida pela copeira Janaína uma funcionária muito bem atenciosa e educada com o seus paciente obrigada menina pelo seu atendimento comigo e tbm. Com o atendimento de todos muito obrigada por tudo que Deus abençoe vcs.

Excelente atendimento desde a recepção com funcionários da Verzani Sandrini até a sala de primeiro atendimento.
E o oftalmologista demostra não apenas competência mas amor pelo que faz.
Nota 10 em tudo.

Meu filho está aguardando uma cirurgia, já fez todos exames e não chamaram, e os exames já venceram. Ligo ngm atende.

É absurdo você ficar na fila de espera pra retorno com neurologista, e tomando remédios controlado, e não ter como passar em consulta de retorno.

Tinha um ultrassom marcado para dia 16/04 quando cheguei para realizar o médico não foi, pegaram meu número para remarcar e estou aguardando até hoje, sendo que já estou nas últimas semanas de gestação só aguardando este exame para marcar a data do parto. Decepcionada.

Sempre fui bem atendida lá.
O problema é quando não tem médico.
Mais de 3 meses aguardando uma consulta com neurologista.

Agendaram um exame pra minha mãe em pleno feriado dia 21/04. Minha mãe com 74 anos foi até o local e pra nossa decpção estava fechado, não fariam o exame. Hoje 28/04 estava agendado uma colonoscopia as 14: 00H (horário que estava marcado na guia do exame), minha mãe se preparou para o exame conforme instrução e ao chegar foi informada de que estava atrasada porque o exame no sistema estava marcado para as 13: 40h, mas que o exame foi cancelado por falta de profissional (o que sabemos que é mentira), AInda mais disseram que ligaram nos telefones que haviam no cadastro, pedimos para confirmar e mais uma surpresa desagrádavel, não tinha nenhum telefone cadastrado o que prova mais uma vez o péssimo trbalho e atendimento.
Agora minha mãe deve apenas esperar o exame ser remarcado para o dia de São NUNCA!

NENHUMA ESTRELA seria a classificação ideal!

Alguém me passa o número do telefone correto desse hospital por favor? !
Passei minha filha em novembro de 2021 com otorrinolaringologia e tenho exames dela pra mostrar no retorno, os números que tem nos papéis ninguém atende!
E minha filha precisa de cirurgia pra garganta!

Meu filho especial, faz tratamento odontológico com a Dra. Ediane. Necessitou de anestesia geral e contamos com uma equipe de primeira para a realização desse procedimento delicado!
Além de toda a equipe do Centro cirúrgico nos oferecer um atendimento excelente, destaco aqui o profissionalismo e competência da Dra Ediane e não poderia deixar de ressaltar o melhor atendimento da rede pública da funcionária Geisa do CEO. Pessoas como essas, ainda que raras, fazem toda a diferença na rede SuS e consequentemente na vida das famílias que necessitam de atendimento especializado. Muitíssimo obrigada por tudo!

Hospital é muito bom já passei por vários procedimentos.mas no último dia 10/02/22 estive com meu filho pra fazer um exame de colonoscopia depois dele ter feito todos os preparativos do exame chegando lá informaram que o exame era dia 09 depois disseram que reagendaram para o dia 20 cada um falava uma coisa sendo que no folheto de preparo estava marcando dia 10 achei um absurdo pois além do meu filho fazer todo o preparo que não é nada agradável estava em jejum e outra, tentamos ligar várias vezes no número que passaram para caso se tivesse alguma dúvida, para poder confirmar o exame e ninguém atendeu. Péssimo atendimento, estou indignada pois depois de reclamar na administração falaram pra aguardar em casa que iam ver o que aconteceu e ligar isso.
É o cúmulo imagine se acontece com uma pessoa idosa ou com alguma comorbidade.

Olha, eu fui bem atendido, os funcionários da portaria me atenderam super bem, as meninas que atende nos guichês são super simpáticas e educadas, passei com o Dr. Luiz (fisioterapeuta) um ótimo profissional que me ajudou muito e o atendimento foi excelente.estou muito bem graças as suas orientações.parabéns a toda equipe que trabalham nesse Hospital

Estou desde novembro de 2021 esperando um retorno pra cardiologista e hoje dia 14 de fevereiro de 2021 estive lá e fui informado que tenho que continuar na fila de espera por ter apenas dois cardiologista mesmo sendo um caso de urgência
Receio que não dará tempo de ser atendido por lá
Já que faz 4 meses e ainda tenho que esperar mais.

Quero agradecer a equipe de ortopedia cirúrgica, aux de enfermagem, enfermeira e todos.
Se esqueci de alguém me desculpe, minha filha precisou de atendimento no dia 12/11/ 2021e todos foram muito acolhedor e deram um ótimo atendimento. Obrigada a todos.

O atendimento presencial é muito bom, não tenho do que reclamar quanto ao atendimento médico,!
Já a parte do atendimento telefônico é péssimo! MÊS passado saí cedo do meu trabalho e quando cheguei lá o médico não estavatinha faltado,! Remarcaram para hoje! Estou tentando ligar lá e ninguém atende

Maravilhoso! Espetacular! Fui muito bem atendida! Parabéns à todos os os profissionais desta Unidade! Educados e eficazes!

Desde ontem tento atendimento no fone 29569099 (que só dá ocupado) e no 29568122 (que só chama). Tenho uma idosa de 80 anos com consulta agendada para dia 16/03/2021, e PRECISO remarcar, visto que estamos em fase vermelha da pandemia.

Lugar com boa localização, ótimo atendimento, limpo, fiz uma cirurgia de vasectomia, com bons profissionais muitos atenciosos e cuidadosos.estão de parabena.

Foi a primeira vez que fui atendida no horário certo, no tempo certo, com a cordialidade que o SUS sempre deveria ter com TDS! Que orgulho da equipe!

A infectologista Jussara precisa seguir o protocolo referente ao tratamento de Hepatite C e não simplesmente mandar pra casa o paciente com exame nas mãos constando positivo.

Precisa de limpeza no pátio muito Mato, os pernilongos estão fazendo festa onde a espera das pessoas que faz cirurgia do olho tem muito pernilongo.urgente

Passei em consulta com neurologista no dia 26/09/2019, Graças à Deus não tenho o que falar, fui bem atendida na recepção e pelo médico Dr. Reinaldo, e ainda tive que voltar pois na farmácia não entram a letra do médico e mesmo assim ele foi bem atencioso colocando o nome do remédio legível, a única coisa ruim é o retorno que será somente em Dezembro, de resto por enquanto foi tudo bem, o lugar é limpo e organizado.

Desagradável demora demais e quando vai operar ninguém fala nada manda deita levantar e vai embora pra mim não falaram nada sem contar que agente liga lá e ninguém atende

Tristeza a enfermeira puxou agulha do meu braço enquanto a outra estava tentando acha a veia.
Engraçado que geralmente eles acham com dedo primeiro.elas não tentam achar com a agulha e ficam te furando toda.
Faz uma semana que fiz o exame totg e ainda não saiu o roxo do braço que as duas deixaram.

MUITA GENTE DANDO INFORMAÇÕES ERRADAS. TE MANDAM PRA BEIXO E PRA CIMA. VC TEM QUE DESCOBRIR SOZINHO. UMA BAGUNÇA. COMPLETAMENTE DESORGANIZADO. MEU ULTRASON LÁ NÃO DUROU 1 MINUTO. SUPER ESTRANHO. E ASSIM FOI COM TODO MUNDO

Vc liga várias vezes para obter informações, o telefone só chama, mas ninguém te atende, ai vc é obrigado à ir lá!
Uma ligação evita idas desnecessárias.

Eu passei dia 26 de junho, com o ortopedista. E ele esse médico só olhou na minha cara e me passou o remédio e me mandou pra casa! Sendo que eu sofro com dores nas costas por causa dos seios grandes, e agora vou ligar na ouvidoria e fazer uma reclamação contra esse ortopedista,

Sofri um atentado violento ao pudor no ambulatório tito Lopes De São Miguel Paulista Fechou em 2012 agora eles mudaram pro hora certa

Gosto do hospital, sempre fui bem atendida, porém, atendimento telefônico é coisa rara, só dá ocupado ou nem atendem.

Infelizmente um médico totalmente irresponsável que trabalha no Hospital Dia rede Hora certa **Ironia? **
Bem que fosse.hora certa só o nome.

Doutor -Emilson da Costa Eguchi
Crm- 111.729

Foi marcado um retorno hoje dia 27/05/2019
As 07: 00 e neste exato momento estou abrindo essa reclamaçao as 09: 05 e até o momento nao tem ninguem na sala!
Pois é um descaso uma falta de respeito com o cidadão, uma pessoa que se diz profissional da saúde tratar os pacientes desta forma, só no traz frustraçao ódio tristeza e nos deixa sem perspectiva que uma melhora nesse País pois sem saúde não somos nada, e infelizmente por pessoas deste tipo que se gabam com diploma de medicina mas na atuaçao é um péssimo ser humano, deveria ser punido, eu e minha esposa **paciente** estamos indo embora abalados pois este médico conseguiu o que ele queria a desistencia de mais um paciente frustrado e inconformado com a falta de humanismo e respeito que esse rapaz deixa nos pacientes.

Atendimento ótimo, pouco tempo de espera e o médico muito atencioso, meu pai de 73 anos foi muito bem atendido.

Parabéns, meu pai fez cirurgia de catarata, enfermeiras atenciosas, médicos ótimos, educação de todos, Não temos de que reclama, Deus abençoe a todos!

O atendimento é muito bom, com exceção de uma funcionária que não sabe tratar bem os pacientes, tirando ela, o atendimento é excelente.
Os médicos são atenciosos, dispostos e instruem os pacientes de forma meticulosa.
Eu faço acompanhamento com a dermatologista e recomendo muito ela.

Boa tarde! Minha mãe Otília eatave no hospital de São Miguel ora certa p pegar um laudo que e fornecido pelo médico.
E ela precisava retirar o laudo conversou com a atendente Solange ela instruir que uma senhora de 70 anos com entra-se em um site p imprimir no posto onde seria a consulta que a médica iria avaliar o laudo. Minha mãe foi até o posto da vila Paranaguá pedir p uma atendente imprimir o laudo a atendente informou que o laudo deveria ser retirado no hospital dia de São miguel.
No dia seguinte minha mãe senhora de 70 anos com diabetes e problema sério de visão retornou ao hospital e conversou com. A atendente Solange ela respondeu p mi há mãe que ela estava inventando. E eu acredito que por mais vontade.e deu a entender que não entregaria o laudo.
Minha mãe precisou chamar a polícia ou seja foi deslocado uma viatura com. 4 agentes p acompanhar minha mãe até a sala e um dos atendentes imprimir o laudo e entregar p ela após ouvir um sermão do agente pois um idoso precisar chamar polícia p conseguir retirar um laudo e um absurdo será que a atendente não percebe que nosso país em 10 anos a maioria da população será idosa. Espero que os atendentes sejam reinstruidos a atender melhor um idoso.

Ótimo atendimento, pessoal educados e muito competentes, fiz duas cirurgias de cataratas, com acompanhamento semanais. Parabéns a equipe da oftalmologia.

O atendimento no hospitalfoi ótimo mas por telefone pessimo não atende e também no meu caso eles falaram q ia entrar em contato quando os exames estivesse pronto mas até agora nada e isso foi em janeiro.

Logo na recepção cadeiras quebradas, sala de coleta em mal estado de conservação, funcionários sem uniforme e despreparados para atender o público

Serviço de comunicação deste hospital não existe, dinheiro público jogado fora aí, não tem direção! Atendimento pelo telefone ninguém atende! Vergonha! Vergonha!

Boa tarde, estou tentando ligar pra saber se abriu agendo do medido Antonio cerqueira já tem 2 semana mais ninguém atende só chama.

Minha mãe fez cirurgia de cataratas neste hospital e foi muito bem atendida pelo doutor Thiago e sua equipe

Infelizmente para minha mãe foi péssimo, o atendimento após a cirurgia de catarata que não deu certo tem sido uma tortura pois ela já foi avaliada por vários médicos que não resolveram nada até o momento, já vai na terceira cirurgia e a visão do olho não voltou, isso só mostra que a saúde que pagamos nesse pais não funciona o sus não é de graça nós pagamos e muito.