Hospital de Clínicas Antônio Afonso

Venho aqui estender minha gratidão a toda equipe desse hospital dês da enfermagem até os médicos foram duas horrível de angústia na UTI e ali Deus colocou no meu cantinho médicos enfermeiros abençoado irei citar o nome de alguns aqui que levai no meu coração obrigada por tudo dês da recepção aos quartos técnica de enfermeira Rafaela da UTI nossa que pessoa incrível Técnica Mariana Borges
Mariana barbancho técnica Marly enfermeira chef Isabel nossa que mulher dose me ajudou muito Dr Moisés ginecologista limpeza nossa tudo limpo comidas maravilhosas enfermeira Monica pelos cuidados as fisioterapeuta super atencioso simpática

Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento, tive que realizar um procedimento no qual só era coberto pelo Antônio afonso não sabia que lá era da Rede Dor.
Chamou a minha senha para realizar a minha internação a Clarisse foi a moça que realizou minha ficha foi super gentil, educada, e prestativa. Recepção super cheirosa, aconchegante e tudo limpinho.
Após o término do cadastro ela explicou cada papel que eu ia assinar, e como funcionava horário de visita.
Me levou até o quarto se colocou á disposição.
Minha filha que ficou de acompanhante comigo não sabia chegar até o leito ela se prontificou a levar, eu gostaria de agradecer pelo atendimento e atenção! Gostaria de deixar aqui também meu agradecimento ao tratamento de excelência da enfermagem (Márcia, e Mônica) e dos demais funcionários. Continuem assim, eu indico vocês de olhos fechados!
Fica aqui meu muito obrigada

Muito boa. Até este momento só posso tecer elogios. Levando-se em consideração meu atual estado de saúde, todo o atendimento superou minhas expectativas.

Estou tentando contato ha dois dias, porem sem nenhum retorno.
Cancelaram a solicitação da minha cirurgia e ninguem consegue resolver.

Um hospital que ninguém tem nenhuma pressa. Pode chegar morrendo que todo mundo trabalha sem vontade alguma. Não tem sinal pra celular e nem um Wi-Fi para auxiliar a comunicação de pessoas q estão em um momento complicado. A dica é: se puder ir em algum outro em Jacareí, vá, ou aceite gastar 2 horas esperando mesmo q seja sem fila no hospital.

A estrutura do hospital é bacana, mas o atendimento é péssimo. Todos os médicos que me atenderam foram secos e desinteressados. Tenho a impressão que estes estavam extremamente infelizes com seus trabalhos.
As televisões ficam com volume alto, os funcionários falam e riem muito alto, batem as coisas.não respeitam os pacientes que estão esperando ou sendo medicados.
E isso não é de agora, isso ocorre já tem uns bons anos. Todas as vezes que fui nesse hospital, algum desses problemas ocorreram. Se você tiver opção, procure outro hospital!

Não tive boa experiencia quanto a exame agendado.
Exame seria as 9: 15, as 9: 50 eu ainda não havia sido chamada pela recepção para entrega dos documentos.
Precisei ir embora sem faze-lo.

É muito paciente aguardando pra pouquissimos atendentes.

Não moro em jacarei mais devido a não cobertura do convênio fui obrigada a passar nesse hospital meu exame está pronto e eles não me ajudam preciso do resultado do meu exame e eles se recusam a fornecer
Eu moro em outra cidade pra mim fica muito caro ir, além do atendimento ser demorado por parte da recepção e telefone só nos colocam em espera

Fui por 2 vezes maltrata pela dr Camila uma médica loira baixinha q atende nas terças feiras ela viu q eu estava sozinha e me disse vc aki de novo se vc voltar não vou mais te atender eu tenho crise de espasmo pânico depressão, mas faço tratamento certinho com psiquiatra e psicóloga mas as vezes entro em crise e preciso tomar dizerem, mas isso o meu próprio psiatra manda ir pro hospital e fazer isso conheço a medição sei q é viciante se tomar direto mas foi uma covardia da parte dela oq ela fez sem contar q tda fez q ela ou a dr Mariana me ver acha q eu qro medicação passei aí pq tava com falta de ar eo dr Rodrigo mto gentil pediu um rx e descobriu q eu estava com tp fiquei internada na hora por 8 dias na UTI então a q se diz dr CAMILA TEM Q SER HUMANA ELA TRABALHA COM SERES HUMANOS NÃO COM BICHO NEM BICHO SE TRATA ASSIM ENTAO CUIDADO QUEM FOR NAS TERÇAS FEIRAS A NOITE NO HOSPITAL E SER ATENDIDO POR ELA SEM CONTAR Q ELA NÂO DEIXA NEM MEU MARIDO ENTRA NO CONSULTORIO PRA NÂO TER TESTEMUNHAS

Melhor hospital de Jacareí sem sombra de dúvidas.
Desde o atendimento para todo o clínico, enfermagem, copa, internacao etc. Eu não tenho nada a reclamar. Super recomendo!

Recepção muito demorada! Quase 40min pra abrir ficha! 3 funcionários na recepção conversando! Ninguém na espera, e eles não chamam! Um descaso TOTAL!

Foi primeira fez que foi no Hospital Clínicas Antônio Afonso foi muito bem recebida tanto pela atendente como pelo médico e pela enfermagem para foi melhor Hospital de Jacarei.

Só um detalhe me decepcionou!
Fui removido para a sala de preparação para cirurgia no horário previsto, porém fiquei a hora e meia aguardando material que estava em falta!
Acho que houve falha de planejamento, pois se estava agendado o procedimento na data e horário, alguém tem que fazer o Checkout dos materiais a serem usados, portanto uma falha grave que precisa ser corrigida de imediato!

Hospital de pessoas incompetentes, estão enviando o pedido de cirurgia faltando documento para o convênio

Atendimento muito ruim, péssimo mesmo. As pessoas da recepção ao invés de atender ficam batendo papo. 40 minutos para fazer a ficha de atendimento, com o hospital vazio é ridículo! Aconselho não vir para este hospital. Atendimento desumano.

Ruim. Demora na recepção. Demora na medicação. Demora na internação UTI.demora em outros fatores q não vou falar aqui no momento.demora de exames q estou aguardando a 5 dias amanhã completa

Um péssimo atendimento, falta de transparência, um atendimento telefônico ruim, pessoa sem empatia e comprometimento, sem falar de procedimentos duvidosos que ocorreram no nosso atendimento de de longe deveria ocorrer em um hospital sério. Estamos a 3 dias tentando pegar um resultado de covid mas não sai no site, telefone não atendem.

Recepcionista NEGOU ATENDIMENTO hoje 19/11/2022 por volta dás 11h05, alegando que o hospital não fazia aplicação de medicamentos. Peço a gentileza para preparar melhor seus atendentes com treinamento, tornando o ambiente "hospitalar profissional e humanizado. " Hoje pude sentir na pele que as reclamações aqui infelizmente são reais! Lamentável para um hospital com nome Rede D'or. No mais, as poucas vezes que precisei de atendimento com os médicos em pronto socorro, foi satisfatório!
Espero que revejam os comentários negativos como instrumento de MELHORIA!
GRATA!

Péssimo, meu convênio é Amil apto, venho para o PS cm cólica renal, apenas um paciente e eu esperando para ser atendido e o médico leva mais de 40 minutos para começar a atender

Péssima experiência, sempre demora mais de 1 hora até ser chamado no pronto atendimento! Exames simples demoram cerca de 4 horas. Demora de UPA! Enfermagem atenciosa, mas faltam funcionários!

Péssimo atendimento via telefone, simplesmente não funciona. Tentei ligar 9 vezes para fazer um agendamento e acontece de tudo menos conversar com a atendente. Atendem a chamada e não respondem (fico apenas escutando a conversa do local), ou desliga ou fica no mudo por vários minutos.

O Hospital é bom, minha avaliação negativa esta ligada a péssima recepção e atendimento telefônico no agendamento de consultas. Todas as veze que eu ligo (há mais de um mês tentando) não consigo falar com atendente.

Tenho feito vários exames e sempre cuidando de minha saúde que com o decorrer do tempo de trabalho fui adquirindo

Vim de São Paulo para o interior e qdo eu soube que a rede D'or está no hospital Antônio Afonso logo fiquei feliz.mas desde que foi agendado a minha cirurgia só tive problemas.primeiro mandaram uma carta de internação com os procedimentos que eu não iria realizar, segundo confirmam a minha consulta com o anestesista mas não falam qual das portarias, peguei a senha ao chegar esperei um tempão p saber q estava na portaria errada, atrasei p ser atendida por não minha culpa. Dia da cirurgia pediram p eu chegaasse às 7 da manhã pq onprocedimento seria as 10 da manhã, já São 8: 30 ainda estou na recepção esperando, meu esposo teve que ir embora p trabalhar e fiquei sozinha p a internação e sem contar tinham umas 20 pessoas esperando p serem atendidos e a coitada da recepcionista estava sozinha p atender tudo e todos. Lugar gelado um frio q entrava por toda a parte, pessoas tossindo e espirrando, ate a segurança tossia sem parar. Fico muito decepcionada com a falta de respeito com os clientes do hospital.

Quando de minha internação de urgência devido a um problema coronário (anginoplastia) fui muito bem atendido e tratado. Só tenho a agradecer a toda equipe do hospital. Gratidão.

Um absurdo o atendimento da enfermaria sem falar a demora.minha esposa com um quadro de depressão ficou na sala de soro com o mesmo vazio e sem atenção 3 enfermeira parada mechendo no celular até q eu conseguir entra e as coisa melhorar com minhas cobranças. Segurança do hospital despreparado pois nas horas da visita entra a preferência das quantidades de pessoas q ele acha não tem padrão não tem igualdade.

Atendimento no PS foi demorado. Porem fui internada na UTI desse Hospital e pude conhecer melhor os profissionais maravilhosos que possuem. Atenciosos, carinhosos, fazem de tudo para que a gente se sinta melhor nesta situação tão dificil. Só tenho a agradecer as equipes do PS, UTI Covid e enfermaria do Covid. Vocês são anjos na terra. Que Deus abençoe a vida de cada um de vocês trazendo em dobro todo o amor que vcs compartilharam comigo. Obrigada

Recepção muito lenta! Deixaram apenas uma atendente na recepção! Estou há 40 minutos aqui e não chamaram nenhuma senha até agora! Estão fazendo uma internação desde que cheguei! Um absurdo!

Pessimo atendimento, chega até ser pior que SUS, minha esposa tinha uma operação marcada pra 15: 00 e se internou as 12 e so foi ser atendida as 19 horas, detalhe ninguém sabia me explicar o motivo do atraso! Não recomendo!

Precisar melhor e muito a agilidade no atendimento, cheguei às 19: 00 dia 26/01 e estou até agora 00: 47 ainda dia 27/01, o exame já cheguei e a médica nada de me chamar. Uma falta de respeito com o paciente, eles estão trabalhando mas as pessoas tem seus compromissos e isso eles não respeita.

Nossa! Ta difícil hoje. Aguardei 1: 30h pra ser medicada, qdo fui questionar pq estava demorando, a enfermeira me disse que estavam com emergência (Beleza, emergência acontece. Mas não podem dar uma satisfação!?). Dpois da medicação tomada, pedi para a enfermeira tirar o soro, ela disse pra aguardar, mais 20 minutos e nada. E agora aguardando, para a próxima medicação.

Ruim. Demora no atendimento. O que se ouve tem que esperar. A médica está na internação está em atendimento! E as horas passando.

O Hospital, se não é o melhor, é um dos melhores da cidade! Local límpido, atendimento rápido e eficaz! Na mesma semana estive com meu marido no HSF e lá demorou 4 horas para ser atendido, já neste hospital, desde a triagem até a medicação levou 1h20m. Apenas o site para verificar o resultado dos exames que é muito lento, demora para carregar e exige paciência do usuário. No mais a equipe está de parabéns.

Pelos comentários fiquei apreensivo, mas ao me instalar para operaração de minha filha fiquei MARAVILHADO, educação, atenção, limpeza.tudo ÓTIMO! Quando chegamos vários na espera só elogiavam e disseram, FIQUE TRANQUILO, e foi isto mesmo, TRANQUILIDADE.

Atendimento muito demorado estou desde 18h 30 para ser internada demorou 2 horas p passar com Clínico, agora 22h fiz o teste de covid a enfermeira disse k saí até 2h aff péssimo muito demorado olha k não tem movimento precisa melhorar muito ter mais agilidade aki e tem outra a moça aki do meu lado esta 12h esperando p ser internada aff difícil viu

Hospital péssimo, atendimento do recepcionista ruim e demorado. Em plena pandemia os funcionários misturando seu RG com os de outros paciente, álcool tem que ficar pedindo pois não tem. HORRÍVEL

Bom o que falar dessa equipe maravilhosa, só tenho que agradecer a atenção que recebide de todos, desde a recepção ao centro cirúrgico o atendimento que recebi em toda a minha estadia.
Juro que quando fiquei sabendo quer iria fazer a cirurgia aqui fiquei apreensiva mas quando comecei o procedimento da internação já tive outra visão, que me deixou confiante e relaxada. E eu super indico o hospital Antônio Afonso. Obrigado equipe gratidao por tudo.
BOAS FESTAS!

A estrutura do hospital é péssima, nos apartamentos não tem um armario para guardar os objetos do paciente e acompanhante, não tem sequer uma mesa no quarto. O atendimento da enfermagem é bom no que diz respeito à atenção fafa aos pacientes, porém descuidados com os horários de alimentação e medicação.

Um descaso minha esposa estava com a pressão alta e com tontura.demorou 1hora para ser atendida pela médica devido o descaso da recepção que simplesmente colocou a ficha sabe lá onde.como pode uma coisa dessa.pessoa com pressão alta e com tontura.pior que o SUS.

Meu esposo foi internado dia 31/03 com covid e um quadro de pneumonia, o q agravou e teve q ser intubado, ficou 18 dias no hospital, 9 deles no tubo, a equipe médica é sensacional e em enfermagem, recepção, cozinha, recebi os boletins TDS os dias e os médicos mto solícitos, só tenho a agradecer pelo milagre da vida e pela dedicação dessa equipe com meu esposo.super recomendo

Quero registrar o atendimento que tivemos ontem (17/2/21) no Hospital 24horas Antonio Afonso. Parabéns a Dr Tábata e a equipe de enfermagem. Todos atencios, prestativos, educados, cuidados e eficiência 100%. Deus abençoe toda a equipe.

Péssimo, passei 9 dias internado e o tratamento para com os doentes é lastimável, eles te abandonam nos quartos e vc fica ali aguardando os horarios de medicamentos ou alimentação.
Sem contar a sujeiro e descaso com a higiene do local onde nos encontramos