Adorei desde da recepção foi muito bem atendida, a enfermagem muitos educados e amorosos, os médicos excelentes atendimentos.muito bommm super recomendado.
É inacreditável isso ser um convênio, eu cheguei hoje era 11: 20 da manhã eu eu sai exatamente 17: 10 da sala da médica, que foi excelente comigo, super atenciosa e preocupada, médicos extremamente capacitados mas um hospital totalmente despreparado pra atender o tamanho da sua demanda!
Péssimo atendimento, começando que não tem ninguém na recepção para te orientar sobre as senhas, uma demora para passar na triagem e na recepção. Depois que passei na recepção fiquei mais de 3 horas esperando para ser chamada e nada, fui questionar as atendentes que não sabem de nada e fazem pouco caso. Por fim, fui no balcão pedir para cancelar o atendimento porque eu estava sentindo muita dor e estavam demorando de mais. Um hospital privado pior do que o SUS, parece que a gente está se humilhando para ser atendidos, profissionais com descaso e sem comunicação efetiva. Não recomendo jamais. Só tem 6 médicos para atendimento e a demora é exaustiva. Deveriam fechar as portas já que não tem estrutura suficiente.
Péssimo, viemos para um exame de colonoscopia, ficamos internadas por 5 dias, sendo q foram reagendas 3 vezes o exame, não existe comunicação entre enfermeiras e médicos, ficamos no preparo do procedimento por 3 dias e 1 dia em jejum total nem água poderiamos beber, e qdo o exame foi para ser realizado, não conseguiram por que não estava limpo o suficiente, segundo o médico, porém foi tirado foto do vaso sanitário, por um enfermeiro, q chamamos para verificar o andamento do procedimento do qual nos foi falafo6 q estava ótimo, e q o exame poderia set realizado naquele mesmo dia, segundo dia do procedimento. Vc é muito bem.atendido qdo chega no hospital vem enfermeiro, ve médico mas é só fachada, depois vc simplesmente e deixado de lado. Isso tudo com uma idosa de 82 anos. Não sei o q acontece, mas os enfermeiros são prestativos.
Sai hoje do PS com uma receita errada, uma medição que não existe. Liguei lá para trocar a receita me informaram que eu preciso voltar ao PS. Sendo que não tenho condições, pois nao estou bem. Um erro interno deles é nos que pagamos. Diz o atendente que não teria nenhum responsável no local para me orientar. E que eu teria que ir lá, não tem.medico responsável pelo hospital. Uma falta de respeito. Já que foi a médica que me atendeu que passou a receita errada.
Atendimento muito ruim. Só tem praticamente o atendimento médico. Não solicitam exames no pronto-socorro. Muita demora no atendimento. Triagem é apenas simbólica, pois nao se percebe urgência na chamada pelo médico. Enfim… ruim.
Ontem fui ao pronto Socorro adulto, e tive uma experiência surreal, em menos de 15 minutos eu peguei a senha, passei na triagem, na recepção e na médica, tudo isso em no máximo 15min, foi excelente o atendimento, nunca fui atendida tão rápido a minha vida inteira, que seja sempre assim! O hospital esta super organizado e reformado! Excelente experiência
Fui internado com crise de cálculo renal, fui prontamente atendido e medicado e passei por cirurgia, atendimento nota 10 explicações precisas e cuidado com o paciente
Ontem eu fui ao hospital, eu tive Covid e continuava com alguns sintomas, eu fiquei perplexa com a falta de higiene do loca, o chão estav imundo, eu fui ao banheiro para colher urina, o mal cheiro era tanto, que eu nem no vaso me sentei, incrível que em meio há uma pandemia o hospital não tenha uma higiene adequada, se alguém quiser se contaminar, é só ir até esse hospital.
Hospital com excelência tecnológica e atendimento humanizado. Equipe é composta por médicos e profissionais de saúde altamente especializados, que aliam conhecimento e humanidade para oferecer o melhor tratamento aos pacientes. More em Santo Amaro, próximo ao Hospital da Luz! Apartamento 1,2 e 3 dormitórios a partir de 198 mil. Informações: 94007-3793
Dou 5 estrelas pois no setor infantil, na parte da internação é tudo ótimo. Desde a triagem até qdo recebemos alta. Enfermagem super carinhosa e atenciosa com as crianças e com os pais também, pois ficamos frágeis quando nossos pequenos estão doentes. Os médicos tbm são muitos atenciosos, e carinhosos. Tem o Dr. Ronaldo e a Dra. Raquel são ótimos. O
No horario da tarde, em dia de semana o atendimento é bem rapido. O hospital foi reformado, está bem mais arejado e tem mais salas de triagem e de espera.
Profissional de ginecologia que quer cagar regra e te obrigar a fazer uso de medicamento que você relatou se sentir mal usando. Detalhe que não ficou 5min em consulta comigo.
Um descaso com os pacientes. Sem organização alguma. Aguardando desde as 09: 30 para retirada de um tumor de pele na cabeça da minha filha e ate o momento a única informação é que temos que aguardar pois o hospital esta cheio, uma cirurgia agendada a 30 dias. Não existe programação, cadê a administração desse lugar. Fora o outros absurdos que vc vê estando na recepção desse lugar, que espero sinceramente nunca mais voltar. Onde já se viu tirar um ressenascido do berçário passar pela recepção para fazer um ultrassom no térreo, um absurdo.