14 Outubro 2023 7:53
Passo em consultas a alguns anos, sempre muito satisfeita com toda a equipe e cumprimento de horário. Moro no litoral e sempre consigo agendar tudo o que preciso para o mesmo dia. Fiz meu pré natal e tive minha bebê e também fiquei muito satisfeita.
01 Outubro 2023 11:16
Está ficando ruim, está deixando a desejar. É uma frescura, ficam barrando acompanhante na porta. Se a pessoa veio acompanhar, é porque precisamos de ajuda e não estamos nos sentindo bem. Aqui ninguém veio passear ou namorar, isso é hospital, não shopping, então, se tem alguém acompanhado a gente é porque estamos precisando de alguém para auxiliar. Antes eu até entendia por causa da pandemia, sim, o COVID não deixará de existir porém, estamos tomando os cuidados e respeitando ainda o uso de máscaras, não vejo qual o problema de ter acompanhante com a gente.
01 Outubro 2023 10:47
O hospital deixou minha avó internada sem necessidade nenhuma, demoraram para liberar exames, isso fez ela ir para UTI e depois de um mês minha avó morreu por conta de erro médico. E não satisfeitos roubaram os itens de higiene pessoal dela. Esse hospital precisa ser fechado o quanto antes.
27 Setembro 2023 22:18
Estevi hoje 12/10 no hospital e só tenho a agradecer desde a recepção até o meu atendimento todos muito capacitados e muito gentil, em especial quero agradecer a médica dra. Anna Carolina Saporito que me atendeu muito bem deu atenção ao meu problema e graças a ela já saí do hospital sem dor muito obrigada doutora.
26 Setembro 2023 2:41
Sou imensamente grata por anjo como o Dr. Felipe Gasques - Bucomaxilo ter sido enviado para realizar minha cirurgia. Ele foi meu terceiro buco e de longe um profissional sem igual, um ser humano com uma luz radiante, que ama o que faz, com extrema competência e maestria. É um profissional raro.
Estou super feliz com o resultado e imensamente agradecida com toda assistência, não só dele, mas de toda sua equipe. Sempre acessíveis para esclarecimentos, acompanharam o pós cirúrgico de perto, sempre auxiliando para qualquer dúvida que surgisse no processo.
Dr. Felipe desejo imenso sucesso e reconhecimento por seu trabalho impecável e muitíssimo obrigada por todo cuidado que teve comigo.
18 Agosto 2023 10:49
Hospital da pior qualidade, profissional ruim, comida ruim, eles não tem empatia e nem respeito pelo paciente! Corre desse lugar passe bem longe, minha experiência foi das piores! Não indico pra ninguém ficar internado nesse hospital! PIOR QUE O ATENDIMENTO DO SUS! Não pague para ter um tratamento desumano!
18 Agosto 2023 6:54
Geralmente as minhas experiências são positivas com o hospital, porém na última visita fiquei bem chateada pois tinha uma ressonância agendada e chegando no hospital fui informada que estava em manutenção e que não iria fazer o exame. Isso foi um total descaso, o exame foi agendado a quase 2 meses, um desrespeito com o paciente.
29 Outubro 2022 22:11
Não é mais o hospital que foi construído para atender os dependentes dos policiais militares.depois que passou a vender planos de saúde, acabou com a excelência dos serviços.falta médico, consultas demoradas, exames demorados, atendimento telefônico demorado.resumindo, não é bom.
26 Outubro 2022 10:20
Aparência de sujo, mobiliário velho, banheiro abandonado. O que salvou foi o bom atendimento do profissional de medicina. Craz vamos vender e vender planos de saúde até estourar e a acabar com o nosso hospital. Parabéns, vocês vão conseguir isso!
23 Outubro 2022 2:07
Um absurdo marquei 2 consultas com a neuropediatra mais de 3 meses pra conseguir a consulta, faltando 1 semana para a consulta, recebo uma msg dizendo q a consulta foi cancelada, e que reagendar para fev de 2023.quase um ano pra conseguir 2 consultas com uma neuropediatra q ainda tenho q pagar uma parte da consulta pq é pela CBPM.
E sério
19 Outubro 2022 16:27
Após realizar uma cirurgia que tanto temia, devo exprimir minha gratidão e admiração pela objetividade e eficiência do Dr. Heitor Andrade Pinheiro que me proporcionou excelente recuperação, além de todo carinho dos funcionários do hospital!
12 Outubro 2022 3:19
Atendimento telefônico péssimo, no mínimo 40 minutos pra conseguir marcar uma consulta ou falar sobre algum outro assunto. O hospital tem mais pessoas do que pode atender tanto pessoalmente quanto por telefone
07 Outubro 2022 23:17
Hospital especializado em contratar péssimos médicos, nuca vi tanta incapacidade na pediatria, se destacando o péssimo cirurgião pediátrico Rafael pinto Rocha no qual se encontra na terceira tentativa de correção de hipospádia
11 Setembro 2022 9:29
Pediatria com médicos ruins, já passou da hora de colocar profissionais qualificados.
A maioria médicos novos que não sabem qual decisão tomar para o tratamento da criança, ficam questionando os pais qual o melhor opção, hospital caminhando para dias piores!
03 Setembro 2022 19:43
Um LiXO de hospital. Você fica aguardando atendimento de 4 a 5 horas, ficam horas sem chamar nenhum paciente para o consultório. Ruim no infantil e adulto, escolham outro hospital ou um AMA que é melhor.
28 Agosto 2022 19:00
O Hospital Cruz Azul já foi bom há anos atrás. Agora está indo de mal a pior. Pronto Socorro com 2 a 4 médicos. Espera de 4 a 5 horas para ser atendida. Em sala com pessoas com suspeita de Covid. Atendimento médico de 5 minutos. Nem é culpa do médico, que faz o possível, mas do baixo número de profissionais para a demanda. Já que o número de conveniados aumenta a cada dia, mas não ampliam o quadro de funcionários. Preocupante, torturante, um descaso completo. Péssimo. Culpa da Administração que se propõe a ampliar o o número de conveniados mas não fornece estrutura nem Suporte algum para isso. Nunca fui tão mal cuidada. Este ocorrido foi no início de JULHO de 2022. Nesta ocasião tentei marcar um Exame referente ao problema ocorrido. E a data disponível estava apenas para OUTUBRO (3 MESES DE ESPERA). Isso NUNCA havia acontecido antes. Estamos abandonados. Se o problema é urgente como esperar 3 meses. E pagando convênio! Essa Diretoria é a pior de todos os tempos.
20 Agosto 2022 17:11
Pior hospital que já fui, de longe.

Não consigo imaginar como piorar este hospital. Tenho certeza de que houve muito esforço para chegar a esse nível.

Parabéns a todos os envolvidos, deve haver motivo de orgulho, para ser odiado por quase todos que frequentam este hospital.
31 Julho 2022 2:06
Especificamente terceirização do laboratório, LAVOISIER. Atendimento muito ruim, estou já 2 horas com uma criança em jejum esperando e nada. Há 1 pessoa para coleta de sangue pediatria. Com isso demora 1hr p segurar uma criança. Lixo de atendimento.
25 Julho 2022 20:13
Minha experiência foi péssima, induziram meu parto cheguei a 4 dedos de dilatação, pedi cesárea eu estava muito nervosa e com medo por ser meu filho, aplicaram a hacker em mim não pegou por eu estar muito nervosa, falei pra equipe médica a médica que eu nem sei o nome (não fizeram nem questão de se apresentar) começou a dizer que eu estava mentindo que não era possível que eu estava sentindo dor e continuou com o procedimento, simples comecei a berrar de dor, aí o anestesista deu a anestesia geral, meu coração tava a 180 por minuto. Apaguei e quando acordei minha filha já tinha nascido, levaram ela pra tomar fórmula sem me comunicar e quando acordei não tinha mais ninguém lá na sala, só duas enfermeiras e meu namorado e minha filha. E ainda disseram que me deram a anestesia geral por conta deu estar atrapalhando o trabalho da equipe médica por conversar com meu namorado (eu estava conversando pra vê se eu me destraia) pois eu tava muitooooo nervosa, e com medo.
22 Julho 2022 9:33
Quero aqui deixar que sempre fui muito bem assistida neste hospital. Fiz meus dois pré natal, os dois partos cesárea sempre me respeitaram. Cordialidade empatia cuidado por parte dos médicos e enfermeiros. Minhas meninas são acompanhada por ótimos pediatra. Não tenho o que fala. Só elogiar
21 Julho 2022 11:30
Na quinta dia 30/06 fui ao pronto socorro por volta das 20 horas com sintomas gripais, fiz todos procedimentos e o exame de covid. O médico não se deu nem o trabalho de me afastar até sair o resultado, quando o questionei ele se quer soube me responder todo atrapalhado. Pois bem hoje dia 02/07 saiu meu exame como detectado. Agora terei que voltar novamente a esta bagunça pra ver quais as medidas terei que tomar, já que o médico não me instruiu devidamente. Um absurdo com nossa saúde e com os demais.
21 Julho 2022 0:24
Péssimo, sempre super lotado, demorado, falta de médicos, os poucos que possuem, tentam fazer milagre para dar conta no atendimento, irão te passar uma receita e te mandar para casa. Exames e consultas bem demorados. Hospitais públicos em melhores condições. Quer passar raiva? Vá no PS…
01 Março 2022 12:15
Gastaria de agradecer a ala de fisioterapia, são super atenciosos, educados, , respeitosos, agradeço as Dras. Gabriela, Rute, Dr. Diogo, e os demais que me atenderam. Obrigada
01 Março 2022 9:20
Minha filha está com. A gravidez de risco e a última consulta.xom a médica foi no dia 22/11/2021 agora não consegue mais e as até dentes sempre mal educadas disse que tem que esperar a médica abrir agendaaa ela está com risco de ter o bebê prematuro esse é o pior convênio
28 Fevereiro 2022 4:04
26/12/21 chegada 15 hs. Sao 18: 35

AQUI VIROU Sem referência
DEPIIS DA TRIAGEM É UM ADEUS NOS ACUDA
8 SALA DE ATENDIMENTO
02 ISSO MESMO 02 MÉDICOS PATENDENDO

Isso é uma Vergonha Nacional
Hospital Cruz Azul deixando todo mundo a mais de 4 horas para atender
25 Fevereiro 2022 13:54
O pronto socorro é um caos! Pessoas q não tem prioridade pegam senha como se tivessem e ninguém faz nada. Sempre mais de 2/3h de espera pra passar na triagem, a qual não funciona, pq o medico faz mas mm perguntas ja respondidas e anotadas no prontuário, só fazem represar a demanda. Maior parte da enfermagem de conversa e risos pra quem quiser notar o descaso com quem esta esperado. Cada vez pior o atendimento!
21 Fevereiro 2022 8:31
Atendimento de emergência na pediatria demora uma eternidade.parece hospital público, fiquei 3 horas esperando para passar com o pediatra na emergência.descaso total com quem paga plano de saúde para ser mal atendido.
20 Fevereiro 2022 14:19
Hospital péssimo! Chegamos aqui 0: 05 e agora são quase 2 da manhã e nada de atendimento.existem pessoas na espera do PS que estão aqui há quase 4 horas.dizem que tem "alta demanda" de pacientes mas só há 2 MÉDICOS trabalhando.esse hospital é uma vergonha, o público tá funcionando melhor que essa espelunca.
06 Fevereiro 2022 1:36
Gostaria de entender como as pessoas podem avaliar bem, passando no PS Adulto deste hospital. Entre tantas experiencias ruins que já tivemos lá, ontem meu marido deu entrada com otite e a médica escreveu amoxilina com clavulanato errado na receita. Quando pedimos para corrigir, ela disse que o nome era este mesmo, subestimando nossa inteligência. A solução para pingar no ouvido, pesquisou no Google descaradamente na nossa frente! Quando perguntamos por quanto tempo, porque ela também não escreveu na receita, respondeu "vai tomando por um tempo", depois descobrimos pelo farmacêutico que era um antibiótico. Desde quando antibiótico "se vai tomando"? Fora o estacionamento mais caro do universo, né? 22 reais por 1 h e 30 min de uso. Nenhum shopping em São Paulo cobra isso e vc vai lá para passear, não porque está doente.
02 Fevereiro 2022 7:17
Hospital cheio, mesmo fora do horário de pico, poucos funcionários pra uma demanda de pacientes em período de covid,

Esse ano vou deixar de ser paciente desse hospital precário e atrasado na tecnologia medica
28 Janeiro 2022 8:59
Ótimo Hospital médicos enfermeiras e funcionários super atenciosos
Maternidade nota 10!
Gosto muito desse Hospital atendimento é 1000!
Parabéns a todos!
22 Janeiro 2022 21:14
Só tenho que agradecer primeiro a Jeová Deus por ter me direcionado a essa maternidade, estava angustiada sem saber para onde ir, e uma pessoa conhecida me falou que o hospital era bom! Parabéns a toda equipe que faz parte dessa unidade! Pessoas super educadas e prestativas. Tive minha filha Lorena dia 24/07/21, a equipe médica foi maravilhosa, pena que não sei o nome do médico que fez meu parto, ele foi muito gentil e paciente. Em todos os momentos fomos bem atendidos. De toda a equipe sei apenas o nome da Joyce, conversamos bastante rsrs, enfim tenho muitas lembranças boas desse lugar! Que Deus Abençoe a todos vocês! E obrigada por tudo!
19 Janeiro 2022 1:16
Estou com minha mãe no pronto socorro à 2: 00 horas (cheguei às 14: 00, agora são16: 00 e previsão de atendimentoàs 20: 00), tem senhoras na cadeira de rodas aguardando à 4 horas sem alimentação e nenhuma satisfação. O pronto socorro está lotado pessoas com sintomas gripais separadas por uma correntinha de plástico das outras, um absurdo total. Quem não está com covid ou ômicron provavelmente sairá com algo. O Cruz azul abriu atendimento para diversos convênios e não dá conta está igualzinho ao Sus. Quem estiver atrás de convênio seja esperto e visite uma unidade antes pois não valerá o preço. No site colocam espera de 1: 30 / 2: 00 e quando chegamos informaram no mínimo 4: 00 de espera. Já foi bom, mas está decadente a cada dia, talvez seja necessário mais profissionais ou novas unidades para melhorar o atendimento. Cruz azul cambuci está dando vergonha.
16 Janeiro 2022 20:56
O atendimento cada dia pior, as atendentes demarcam muito para fazer a ficha, sem contar que de 3 elevadores do prédio principal, somente um funcionando oquecausa uma espera de aproximadamente 20 minutos.
15 Janeiro 2022 21:51
Fiz exame cardiológico no hospital e fui muito bem atendido pela médica e as enfermeiras e me chamaram pontualmente.
Parabéns!
15 Janeiro 2022 9:16
Não fazem exames emergenciais de outros convênios, somente da franquia deles e pios, não fazem encaminhamento para o especialista.
11 Janeiro 2022 22:27
Já foi bom, hj em dia está parecendo SUS.
Médicos com má vontade, recepção sempre lotada, atendimento demorado.

Tem hospital do SUS que é melhor
10 Janeiro 2022 17:38
Fujam desses hospital atendimento e péssimo, chega lá com sintomas de covid ninguém faz o teste nem nada uns médicos aleatório não sabem o que fazem, estudaram pra não ter noção e serem burros sem saber o que fazer, teoria e uma coisa praia e outra.
02 Janeiro 2022 21:22
O hospital está deixando a desejar você fica horas passando com dor é ninguém te atende, ao buscar informação mandam você esperar. Hoje estou nesse hospital desde 20: 43 estou com 39 graus de febre e eles passam todo mundo, menos eu, não medicam e nem fazem nada. Parece Parece estamos pedindo as coisas e que não pagamos caro para ser atendido. Esta cada vez pior e acabado.
24 Dezembro 2021 1:12
Meu nome é Solange nasci neste hospital, dia 22 minha mãe tinha uma consulta com o cardiologista Dr. Marcelo Dias Lago, se que se diz que lê é médico, pós ele não sabe o que as pessoas estão passando ei passo por uma depressão e me sustento em pé por amor a minha mãe, ele não sabe quantas e quantas noites eu passo sem dormir sem comer chorando, ele estragou o resto que me sobrava de Natal, ele me ofendeu me acusou, porque minha mãe está com um problema e por eu ser fumante, ela me acusou de ser a responsável gritou dentro do consultório, estou me sentindo a pior pessoa do mundo ele não tem o direito, pois ele não é nada meu, ele me deixou em choque sem ação da maneira como me tratou como se eu fosse um nada, sendo que eu disse que fumava na área da minha casa sem saber ele que meus irmãos TB fumavam e agora só eu sou a culpada só porque eles pararam de fumar, e eu devido ao meu problema não, " Sinta-se culpada carregue isso pro resto da sua vida, vc é culpada" isso alto em bom tom Sinceramente pensei morrer da maneira como este lixo de médico falou, sai dali chorando como uma louca desnorteada, s saber ele que eu cuido da minha mãe tudo sou eu que faço porque meus irmãos faz o mínimo, abdiquei minha vida para cuidar da minha mãe e estou sozinha, perdi minha pensão por causa de um canalha, ele não sabe o que eu já passei na minha vida eu conto em uma mão só quantas vezes fui feliz, mas me seguro firme por amor a minha mãe, mas que Deus pese sobre ele a tamanha maldade que ele me causou ele me empurrou mais um pouco para o fundo do poço, ele deve estar satisfeito desde o dia 22/12/2021 que choro e mais depressiva estou, pó então sinceramente na morte porque este médico me diminuí a pó e não vc tenho mais vontade de viver ele destruí o resto de vida que eu tinha. Obrigada Dr. Marcelo Dias Lago por me sentir mais amargurada do que já sou.vc não tinha este direito.um médico não estudou só vc para ser médico mas sim TB um no piscilologo porque não sabemos o que a outra pessoa está sentindo ou passando.por isso aprenda a ser médico um médico de verdade jamais faria o que vc fez.o senhor não me conhece e não sabe o quanto é a minha vida pois eu nunca fui feliz e depois que veio a pandemia eu fui ao fundo do poço cheia de dívidas ganhando mísero salário de 979,00, perdi comércio, perdi minha pensão pois uma semana depois descobri que o o lixo do meu ex marido cortava dia dois lados se é que o senhor entende, o senhor não sabe o que eu já passei, fora coisas que prefiro não lembrar porque me machuca muito, por isso aprenda ser médico.pois o senhor não sabe que está do outro lado, pelo que eu sei o senhor não é nada meu, o senhor é mero funcionário da Cruz Azul, e nos pagamos o seu salário, queria entender onde o sr se formou e qual o juramento que fez porque um médico honrado t ética profissional como um advogado, etc e a sua ética profissional de 0 a 10 pra mim foi 0,0. Só tenho que agradecer por transformar o meu Natal Ano Novo e o resto da minha vida nada. O senhor é o pior médico que eu já conheci na minha vida. Parabens Dr.bpir me afundar mais aínda. Dr. Marcelo Dias Lago Cardiologista da Cruz Azul, que humilha o ser humano se achando Deus em julgar e condenar a pessoas que já não está bem psicologicamente.
12 Dezembro 2021 23:02
Hoje estivemos, no hospital minha filha e eu para minha filha realizar um exame de test tilt, fomos muito bem atendidas, desde a recepção, as atendentes e também adoramos o Dr Reginaldo Cardiologista que realizou o exame.
Estão de parabéns!
Excelente equipe!
02 Dezembro 2021 10:00
Pessimo! Não contratem! Convênio que você paga para esperar 3 horas na pediatria, absurdo fazer isso com crianças!
01 Dezembro 2021 11:29
Funcionários maravilhosos, Dr excelentes e com uma vasta experiência.

Porém o hospital possui regras inadequadas de acordo com o cenário de cada paciente.

O hospital alega que devido a pandemia pode permanecer apenas um acompanhante por vez, porém no mesmo quarto aonde um dos pacientes fica internado tem outras três famílias que entram e saem sem ao menos realizar um teste de COVID antes de juntar aos demais pacientes, rodízio entre pais e mães é realizado para acompanhar os filhos, sendo que se os mesmos estivesse presentes no quarto fulltime o risco de propagar o vírus seria mil vezes menor.

Está na hora de mudar regras que ditam que: apenas pai ou apenas a mãe pode acompanhar o filho, pois na hora de fazer uma criança o pai e a mãe não ficam separados e a responsabilidade não deve ser apenas de um e sim de ambos.
30 Novembro 2021 21:58
Cheguei às 2 da manhã dispensando pelo técnico de enfermagem da empresa com muita dor de estômago. Atendente muito eficaz, médico muito bom. Mas na hora da medicação fizeram descaso, fiquei 25 mim esperando e não apareceu nenhum profissional pra me atender. Eentão, fui embora sem.ser medicado.muito triste.
26 Novembro 2021 6:40
Ótima.
Nada a reclamar, excelente atendimento da maternidade ate exames, recepção, laboratório sempre fui muito bem atendida.

Obrigada a todos profícuo proficionais.
25 Novembro 2021 20:08
Chegamos por remoção de outro serviço, chegamos às 3h da manhã do dia 01/11, prontamente fomos recebidas pela pediatra Dra Teresa com um sorriso acolhedor, como uma mãe que acolhe um filho. Ela nos atendeu muitíssimo bem junto de toda a equipe de enfermagem!
Fomos para o raio x onde passado algum tempo, o técnico chegou e como estou gestante solicitou a ajuda de uma moça que estava no atendimento dos exames, a Aline prontamente veio ajudar, pegou minha filha no colo e fez o exame rapidamente, agradeço a paciência e auxílio.
As 6h da manhã fomos direcionadas para o quarto onde ficamos internadas, lá fomos recebidos pela aux/tec de enfermagem Nicole que nós colocou no quarto e logo depois veio o aux/tec Guilherme, que ficou responsável pelo atendimento da minha filha, que profissional de extrema competência! Parabéns, ele explicava tudo que ia fazendo, tirava dívidas, trouxe roupa de cama pra mim, que fui a acompanhante do dia, um profissional de ouro. Veio tmb a Enfermeira Bruna, que sonho de enfermeira, se todos tivessem o comprometimento como dela os hospitais estariam melhores, ela foi muito doce, solicita, humana! Parabéns a essa equipe maravilhosa.
Durante a tarde e noite tmb tivemos esquipes de excelência mas não me recordo os nomes dos profissionais, mas todas as equipes foram muito boas, quando chamados vinham prontamente, tiravam dúvidas, não atrasava os remédios, foi tudo muito bom.
O pediatra que nós atendeu era maravilhoso, calmo, paciente, explicou todos os processos que a minha filha passaria, não me recordo o nome dele mas o atendimento foi impecável.
As fisios são ótimas profissionais, tiraram todas a minhas dúvidas, me ensinou a fazer a lavagem nasal corretamente.
A equipe de limpeza muito boa, tudo ficava sempre em ordem, os lixos eram tirados com frequência, o chão limpo. Tinha uma moça que foi super divertida, enquanto limpava falava comigo, bem alegre, se não engano o seu nome era Camila.
Durante a noite o meu esposo ficou como acompanhante e gostou muito, no quarto havia um sofá cama, eles disponibilizam coberta, lençol e travesseiro. A equipe era muito boa.
Por fim, tivemos alta dia 02/11, depois de passar por outros 2 hospitais.

Agradecemos a toda equipe do Hospital Cruz Azul, que ainda não conhecíamos, pela dedicação, profissionalismo, eficiência, por tratar o paciente como membro de sua própria família. Claro que não queremos estar internados, mas caso haja necessidade certamente indicamos esse serviço.

Parabéns mesmo.
21 Novembro 2021 5:12
Por experiências como essa eu quero cancelar meu plano Cruz Azul e assinar com outro. Já não é a primeira vez que tento passar em oftalmologia com o Dr. Bruno de Queiroz no hospital Cruz Azul e sou atendido com no mínimo 50 minutos de atraso, mas hoje superou todas. Cheguei no Cruz Azul as 7: 16, fiz a dilatação as 7: 39 e as 8: 01 estava com o olho dilatado esperando na sala de espera. Fui ser atendido somente as 9: 37.1 hora e meia depois do horário marcado.
18 Novembro 2021 19:09
Cheguei no pronto socorro infantil com minha filha as 21: 30hdo dia 06 de outubro de 2021. Já tinha aproximadamente 30 crianças na frente e somente uma médica. Agora que estou escrevendo essa avaliação são 00: 40 h do dia 07 de outubro e ainda tem 10 crianças pra ser atendidas antes da minha filha e só tem um médico. Total descaso desse hospital medíocre. Um conselho aos que buscam convênio médico, fujam desse hospital.
09 Novembro 2021 3:44
PÉSSIMO serviço de atendimento para um convênio.

Liguei no mês de Agosto para agendar ginecologista, e a consulta mais próxima com qualquer gineco era para dia 29/Setembro. Ou seja, mais tempo que o SUS para atendimento. Sendo que um dia antes da consulta recebi uma ligação dizendo que a Dra. Fernanda não iria atender e reagendaram para dia 03/Novembro ás 10h. Ok.

Dia 03/Novembro ás 9h50, eu já no hospital, recebo um SMS dizendo que minha consulta foi cancelada pois a Dra. Fernanda, MUITO IRRESPONSÁVEL POR SINAL, não compareceu ao trabalho novamente e sequer avisou o hospital.

Me encaixaram com um Médico, nada contra mas me sinto super constragida pois prefiro ginecologista mulher para me avaliar mas, aceitei para não perder minha viagem até o hospital pois resido longe.

Cheguei ás 10h, agora as 11h30 continuo plantada na sala rosa esperando atendimento. Atendentes parecem que estão sendo forçados á trabalhar, fazem descaso e são debochados. Obs. O CONVENIO É PAGO! E NÃO É BARATO!

Foi-se a época em que esse hospital era realmente excelente! DECEPCIONADA
05 Novembro 2021 16:15
Sempre que minha família precisou fomos bem atendidos, equipe de profissionais em sua maioria pessoas sérias e respeitosas, a estrutura do hospital é boa, só os elevadores do prédio da maternidade que demandam muita gente e demora muito, porém estão melhorando esse quesito, a lanchonete dentro do hospital as coisas são muito caras e não muito saborosas a maioria dos salgados industrializados. Quero deixar aqui um elogio individual a auxiliar de enfermagem Ingrid da Matermidade, é uma pessoa muito competente e humanizada com os problemas de saúde dos pacientes e com os bebês, parabéns continue sempre assim, são pessoas como você que fazem a diferença neste mundo.
25 Outubro 2021 0:39
Estou com um problema serio, eutrabalho e precisi sairas 10 hoas que e otermino da 1 turma, sou sempre o 1 ou 2 a ser ligado na maquina, porem a um complo, contra minha pessoa qle gostaria de levar o caso a diretiria do centro de hemodialise sou semore o ultimo a sair da maquina, ja pedi encarecidamente, a corpo medico so que nao adiantou, hj minha maquina ficou apitando por 30 minutose ninguem veio desliigar, deslifavam ou tra e, a minha nao, viu deixar bem claro que, vou desligar a maquina sozinho e ir emora vazando sangue isso acarretara um probkema serio para is medicos e infermeiros.
16 Outubro 2021 22:50
Uma pessoa da minha família teve uma enterovirose é foi ao hospital para ser medicada. Na triagem já foi "diagnosticada" com suspeita de covid e já foi para área reservada de infectados. Ao passar no médico nem foi ouvida direito e ele já foi taxativo em afirmar que possivelmente era covid e pasmem, nem sequer receitou para tratar o sintoma de enterovirose. Fez apenas o teste do cotonete e deu alta sem nenhuma recomendação, somente Dipirona. Lamentavelmente não recomendou sequer um isolamento ou qualquer outra possibilidade de tratar o que estava sentindo.
Simplesmente esperar 3 dias para ver resultado do teste.
Ou seja, se fosse mesmo Covid ela transmitirá para toda família, Ja que o doutor não recomendou nada. Se fosse mesmo Covid em 3 dias ela estaria muito pior inclusive com sintomas piores e ai o enfim tratamento seria mais demorado e lento para recuperação.
Vejo como é sério essa doença no Brasil.e nao não adianta culpar alguns sob a perspectiva política se o doutor que é autoridade no consultório do PS não sabe tratar outra doença e nem mesmo a Covid direito.
Não sei direito se o hospital cometeu um erro na contratação ou um erro no protocolo de atendimento.
14 Outubro 2021 22:08
Um local grande, mas cheio também, difícil de se localizar, mas há seguranças que lhe orientam e tendo algumas consultas que precisam ser agendados obrigatoriamente pelo telefone e outras por lá dependendo do que necessita fazer, com alguns exames feitos até 3 horas da manhã e tendo dentro um laboratório Lavoisier.
Tendo também um cantina porém com um preço um pouco alto para deseja comprar.
10 Outubro 2021 18:16
Quero agradecer a todos os enfermeiros e enfermeiras do Hospital Cruz Azul de São Paulo e em especial a Dra. Fernanda da equipe NCP e Dra. Amanda psicologa, que tratou da minha sogra Mariza Rita nos seus últimos dias, agradecer a paciência e profissionalismo de todos que de alguma forma deram atenção a Da. Mariza Rita Grecco. Forte abraço a todos. Meus sinceros agradecimentos.
29 Setembro 2021 21:09
Horrivel tem exames que só é feito no cambucci e não em Osasco depois de uma viajem longa chego lá e a médica Não está!
19 Setembro 2021 1:38
SÓ TENHO A FALAR DA LANCHONETE NA ENTRADA DA RECEPÇÃO QUE LOGO QUANDO ABRIU NAO TINHA NADA E PEDI UMA EMPADA DE PALMITO RUIM, FRIA E TINHA CABELO, E A MOÇA ACHOU RUIM AIDA COMO SE A CULPA FOSSE MINHA EU NÃO FIZ ESCÂNDALO NEM NADA, EU FUI NA PADARIA NA SUBIDA NA MESMA RUA NA ESQUINA
27 Agosto 2021 14:31
Péssima experiência, tentando agendar a primeira consulta da minha filha e não têm pediatra, espera de dois meses. Muito decepcionada.
13 Maio 2021 3:04
Péssimo, minha filha chegou as 12: 10 horas, pediram exame de urina que por volta das 15: 20 horas, retornamos as 15: 15 e are agora as 16: 44, estamos esperando a boa vontade do corpo médico para atender, o pior de tudo eu pago por isso
02 Maio 2021 5:16
Hoje cheguei no hospital com sintomas de gripe, (meu esposo positivo para covid), cheguei às 11h45, fiquei na área reservada para sintomas gripais, demorou mais de 15 min para passar pela triagem sendo que o hospital estava relativamente vazio, logo após a triagem a sala de espera foi lotando cada vez mais, pois ninguém foi atendido as 13h, quando questionado a demora a justificativa foi "hora de almoço", penso que deveria haver um rodízio de médicos para almoçar e os pacientes não ficarem aglomerados sendo que estávamos todos com sintomas de covid mas nem todos testarão positivo, além de ter muitas pessoas passando mal, sentindo dor com a impressão de abandono. Pela primeira vez senti que meu atendimento foi negligenciado pela equipe do PS. Gostaria que ninguém mais passasse por isso, peço mais organização e humanidade em tempos de muita insegurança e medo do vírus que por muitas vezes é letal
13 Março 2021 7:46
A estrutura é ótima porém gostaria de fazer alguns comentários.
Primeiro deles é que duas atendentes (horários entre 4 e 7 da manhã surtaram pois um paciente com “sintomas respiratórios” estava no segundo andar.
Vamos lá. A pessoa tinha passado por 3 exames negativos de COVID e já tinha testado a saturação que estava normal e passado pela avaliação de um médico, mesmo assim as “profissionais” resolveram bater boca na frente da paciente, ligando uma para a outra para falar de protocolos.
Bom.se o protocolo do hospital não está claro pros funcionários creio que não cabe aos pacientes passarem por constrangimentos de “vc não devia estar aqui” e sim receber uma orientação afinal ninguém vai ao hospital de madrugada a passeio.
Por fim minha esposa grávida e com a já referida falta de ar (testando NEGATIVO para COVID) tem que esperar por mais de uma hora e meia para ser atendida (até aí ok afinal estamos em uma pandemia porém mesmo assim acho que faltou um pouco de senso visto que não havia ninguém além dela na sala de espera) ainda teve que passar por (cito mais uma vez) o constrangimento do bate boca para descobrir aonde ela deveria estar afinal.
Hospital bom sim, mais alguns funcionários (as) bem despreparados para atender público, ainda mais doentes.
Edit: grávida, chegou as 3 da manhã com falta de ar.agora são exatamente 10: 10hs ou seja 7 horas dentro de um hospital e não fomos atendidos.
13 Março 2021 4:03
Meu filho estava convulsionando
Como moramos só lado do hospital
Meu marido levou meu filho nos braços até o hospital Cruz azul
Quero agradecer primeiramente a Deus o privilégio de estar próximo a um hospital
E agradecer a todos os profissionais
Que cuidaram do meu filho
E de todos nós que estávamos em pânico
Funcionários treinados e super atenciosos e carinhosos
Muito
Muito obrigada
Que Deus proteja a todos
08 Março 2021 9:20
Hospital limpo organizado respeita as regras de segurança bom atendimento Boa localização funcionários atenciosos
22 Março 2021 20:06
Péssimo do gostava dos pediatria que atendia perto de casa. Ganhei bebê Cambuci demorou uma década pra ganhar bebê o médico havia até esquecido de mim. Passei mal com anestesia e a enfermeira fazendo fiscal mi ha irmã que teve pedir praim tomar um medicamento pra melhorar acreditem?
Demorou a noite toda pra transferir o quarto.
No outro quarto as enfermeiras era melhoras
13 Março 2021 0:36
Meu sogro foi fazer uma ressonância, atendimento excelente dos atendentes e das enfermeiras ; o único problema é a quantidade de insetos na recepção onde se faz ressonância
26 Fevereiro 2021 20:30
No dia 13 de dezembro meu irmão foi até o hospital, sozinho, brincando.
Estava com uma tosse.
Fizeram exame de sangue, tomografia e internaram.
Dia 14 conversei com ele, ele disse que Estava bem, levaram ele para Uti, dia15 ligaram dizendo que entubaram, entubaram sem nossa presença, sem nossa autorização, sem a gente poder falar com ele.
Tive que correr até o hospital para fazer um barraco para ter notícias.
Fico a mercê sem saber o que realmente houve.
A cada boletim médico, era um terror, médicos despreparados e desumanos para passar o boletim.
Fiu muito maltratada pelos médicos
No dia 26 me chamaram a Dra que me deu a notícia do falecimento dele foi muito fria.
Pra vcs aí só foi mais um número, perdi meu irmão, minha sobrinha perdeu o pai.
Estou até agora sem saber o que realmente aconteceu.
Um rapaz cheio de vida foi sozinho para o hospital.
Fui retirar meu irmão dentro de um saco plástico.
Só Deus para fazer justiça.
01 Fevereiro 2021 9:55
Minha sobrinha nasceu aqui em 2014 neste hospital, tudo organizado e limpo. A estrutura do lugar é perfeita né tudo é de última geração!
24 Janeiro 2021 18:06
Hospital bom, mas só dou 3 estrelas porque a parte da psiquiatria é péssima. Os médicos se preocupam mais com a tal ética deles do que com o estado emocional do paciente, deveriam rever os profissionais. A gente entra deprimido e sai de la surtado, especialmente na unidade Cambuci.a espera pra ser atendido é absurda, isso na psiquiatria. As demais especialidades não tenho do que reclamar, nota 10
15 Janeiro 2021 16:57
Péssimo atendimento. Descaso total dos funcionários para dar qualquer informação e quando dão, informam errado.
10 Janeiro 2021 10:14
Estive no local hoje! Todos os protocolos de saúde devido à pandemia estão sendo cumpridos. Notei muito álcool em gel, todos utilizando máscaras e o sendo respeitado o correto distanciamento nas filas. Estão de parabéns!
03 Janeiro 2021 21:41
Nasci no hospital e realizo todos os meus exames e consultas ate hoje. Atendimento de qualidade. Claro que tem alguns profissionais que deixam a desejar, mas isso em todo lugar terá.
Tbm já realizei cirurgia no local e ocorreu tudo bem. Recomendo
29 Dezembro 2020 20:37
Acho que deveriam revê as contratações com os médicos do ps e alguns especialista nos ambulatório, quase morri com a falta de respeito da médica com a minha pessoa, médica que fez o meu parto todo tempo reclamando do salário dela, meu filho quase cai no chão, uma irresponsável deixou resto de placenta dentro de mim, após o parto falei que estava sentindo dor na cabeça e ela simplesmente ignorou, após sete dia do parto tive uma hemorragia que quase morrir, se não fosse a misericórdia de Deus e de uma médica realmente profissional hoje não estaria viva e deixaria 3 filhos sem mãe, Que o senhor abençoe a médica que me ajudou gratidão, bom tbm da uma revisad na sala de cirurgia 9
26 Dezembro 2020 8:42
Tive dor muito forte no peito, fui no PS e o médico disse que poderia ser stress, não pediu nenhum exame para saber se estava tudo bem. Eu tive que implorar para ele fazer pelo menos um Eletro para eu ficar mais tranquila, daí ele solicitou um Eletro.
O resultado do exame saiu com a hora alterada (riscado em caneta) sem meu nome e sem minha idade, quando fui questionar, me disseram que é a configuração da máquina que não estava certo. Como confiar em um atendimento assim?
Detalhe: O médico não queria nem deixar eu trazer o exame para casa, pois disse que esse tipo de exame fica no hospital. Fui obrigada a reclamar na enfermaria e eles liberaram o exame para eu trazer comigo. Falta de organização, e falta de consideração com paciente.
26 Dezembro 2020 6:20
Péssima, fui pq era próximo da minha residência e demorou 2h para passar em consulta num pronto socorro! Nunca mais eu volto Deus me livre
18 Dezembro 2020 0:51
Fui no ps sexta feira passar com ginecologista que estava sentindo colicas durante 1 semana, e a mesma somente me deu um encaminhamento ao ginecologista. NÃO FEZ NENHUM EXAME, me receitou um buscopan para tomar em casa somente, e por fim me deu um diagnostico de endometriose, sem ao menos fazer nada.ou seja? Convenio praque não é mesmo?
04 Dezembro 2020 13:41
Os médicos que ficam no PS são bem medíocres, a maior parte não sabe nem ler um resultado de exame. Já me mandaram pra casa com febre e sem medicação, já me deram medicação errada que acordei amarelo com o fígado ferrado, já quiseram me internar pq nenhum dos presentes sabia ler exame de hepatite, já me indicaram ir em UBS etc. Mas os médicos das consultas são bons.
29 Novembro 2020 3:40
Lotado, não há acomodação pra todos sentados, fiquei + de 2 horas em pé do lado de fora da coleta laboratorial! Estacionamento lotado e caro! Um horror!
21 Novembro 2020 15:44
Passei hoje no Cambuci pra fazer raio x de larga, fui atendida pelo João, super atencioso, esbanja simpatia, atendimento nota 10

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