Hospital Carlos Chagas - Emergency Children

Razoável, fiquei 15 dias internada, passei por cirurgia de tireoide e fiquei com hipocalcemia, fiquei 3 dias antes de operar internada em uti p receber uma dose a mais de hipertensivo que já estou acostumada a tomar, o que achei desnecessário mas tudo bem pelo cuidado, mas me liberaram da uti menos de 24h da cirurgia, já no quarto comecei apresentar sintomas de hipocalcemia, relatado ao Enfermeiro de plantão que só me disse que era normal os sintomas por estar muitos dias internada, mesmo eu pedindo para verificar uma coleta de calcio, pois já tinha feito reposição qdo sai da uti e o medico me alertou que poderia ser necessário mais, mas nada foi feito, até acordar no dia seguinte com sintomas agravados e com hipoglicemia se assemelhando a um AVC, aí veio uma médica na urgência me removeram sem monitoração para realizar tomografia para descarte do AVC, é só então foram verificar o cálcio, me devolvendo para uti para tratamento, após 7 dias bem assistida lá na uti, ainda assim tive que comprar medicação pois o hospital não dispunha para uma breve recuperação, a limpeza na uti é constante mas no quarto tudo é meio abandonado, só tiram o lixo e secam o banheiro com a própria rouparia que o paciente deixou do banho, e a roparia é outo problema não tem sufiente em todo plantão, um dia me sequei com lençol porque não tinha toalhas, tem um clipes atrás da porta de entrada do quarto junto com um encardido a 2 dias, a bandeja que as copeiras usam nos quartos são sujas e encardidas, os banheiros das uti sempre entupidos, tinha um com os azulejos todos estufados, prontos para cair, fiquei com a campainha do leito da uti sem funcionar 3 dias, ai deixavam o box aberto para que pudesse chamar quando necessario. Mesmo com tudo isso, os médicos da uti e o que me operou esteve sempre presente, e os auxiliares da uti tb eram solícitos, apesar de tudo agradeço por estar viva.

Tive bebê no último dia 30/05/2021 no hospital Carlos Chagas e não tenho o que falar, pelo contrário só tenho coisas boas para dizer.
Fui muito bem atendida desde a recepção do PS da maternidade onde dei entrada com contrações até a alta médica.
Agradeço e parabenizo toda a equipe que me atendeu, principalmente a Dra. Fernanda Barbosa obstetra plantonista que ficou ao meu lado o tempo todo e realizou meu parto.
Só tenho que agradecer as médicas recepcionistas, enfermeiras, segurança, limpeza e nutricionista.
Indico esse hospital de olhos fechados.

02 horas pra ser chamada pro consultório.
Um total descaso, médicos conversando nos consultórios.

Péssimos atendimento por telefones, fiquei por volta de 35 min, sendo transferido de um terminal para outro e não fui atendido.

Estou aqui pois vim visitar um irmão, contatando o hospital desde 18: 00 ate as 20: 30 nao atendem vim até a unidade mandam subir para visita aí você chega la o paciente nem do centro cirúrgico voltou, descemos para internação e o telefone toca toca toca e ninguém tem a coragem de atender pois atrás desta linha possivelmente é um parente querendo saber de seu ente querido que está aqui.

Uma vergonha!

Demora muito mesmo, outro nivel de espera, voce vai esperar pelo menos uma hora a maioria das vezes, porém o nivel de cuidado de médicos e enfermeiras é simplesmente outro nivel, tratando bem ao ponto que consigo sentir o cuidado que as pessoas tem com o ser humano, e o amor e preocupação que eles transmitem, se importando realmente conosco, agradeço esse hospital.

Nesse domingo procurei o hospital ginecológico e obstetrícia por conta de fortes dores de cabeça. Na chegada do hospital da pra ver que os pacientes são mal orientados e mal atendidos. Começando pela triagem que mal atende os pacientes pois a mesma enfermeira da medicação atente a triagem com isso a demora aumenta e os pacientes que estão com dores ficam esperando por um atendimento que vai de 20min. O pronto socorro conta com uma única médica muito atenciosa. Um hospital que tem uma única médica pra atender pacientes de urgência e emergência. Com isso a demora aumenta ainda mais e você que vem com dor já passa a ficar com mais dores. A mesma enfermeira que atende a triagem conta com uma outra enfermeira que parece que não trabalha. Pois fiquei esperando cerca de 30min após a consulta com a médica pra fazer a medicação. Além de tudo a enfermeira em pelo plantão teve tempo de pedir comida por App e vir na porta do hospital para retirar.
ESSE É O ÚNICO HOSPITAL PARTICULAR DE GUARULHOS, mas tem o ATENDIMENTO DA CIDADE. Atendimento de SUS.
Você que pode e tem um convênio que atende outros hospitais vão. Pois entrei com crise de enxaqueca e estou saindo com uma crise pior do que entrei. Vergonha de ter um hospital particular com um pronto socorro de péssima qualidade. (Obs.: banheiro feminino super sujo e fedido não vi nenhum faxineira ou alguém da área de limpeza fazendo seus serviços em qualquer área do pronto socorro.)

Trouxe minha mulher ao hospital, pois ela está grávida, com dores e falta de ar, fomos no pronto socorro e até o presente momento (ainda não fomos atendidos) estamos aguardando há 1h30. Se isso é um "pronto" socorro, imagino se não fosse.
Dou graças à Deus por ela não estar com algo mais sério, se não estávamos perdidos.

No dia 25/03 fui ao hospital com dores abdominais e fui prontamente atendida. Em menos de uma hora ja havia passado com o médico, tomado medicação e coletado exames de sangue e urina. Também realizei uma tomografia. Fui muito bem atendida por todos enfermeiros, médicos. Tudo muito bem explicado e de maneira bem educada. Não tenho o que reclamar. Só deixo os meus muito obrigada por todo o tratamento realizado na unidade.

Sempre que preciso não tenho do que reclamar, aí passar pela recepção ou triagem os colaboradores sempre nos atendem super bem.
Por isso o motivo das 5 estrelas.
Recomendo os serviços prestados na unidade de Guarulhos.
Obrigado a todos, Deus abençoe cada um de vocês, e você que está lendo esta avaliação que você nunca precise usar os serviços deste e de nenhum hospital.
Boa saúde a todos

Tem que dar uma estrela para poder comentar se não nenhuma estrela daria! Eu e minha esposa ficamos o dia de hoje todo no hospital com minha filha com dor no habdome já há 5 dias o médico pedio vários exames onde o principal era a tomografia, quando os exames saiu e o médico abriu viu que o exame principal tinha sumido! Isso mesmo conseguiro sumir com as
imagens da tomografia e ninguém consegui explicar o que tinha acontecido, de um descaso revoltante exame que não é tá simples de se fazer.

Desorganização total, muito decepcionada de pagar convênio, não receber atendimento e ainda informações confusas q só fazem perder tempo!

Ótima experiência na pediatria! Todas as enfermeiras estão sendo incríveis! Desde a chegada da minha filha no pronto socorro até a internação, só apareceram médicos dedicados e atenciosos, olhando olho no olho da criança. Sem dúvidas um dos melhores hospitais que já entrei. ️

Hoje dia 18/12/2022, cheguei no hospital destruída de tanta dor e emocionante, tive um atendimento acolhedor da parte da enfermagem e outros profissionais, de uma lembro o nome Ana Paula, ela fez tona diferença alem de admitrar todas as medições. Tive um atendimento de empatia pela Dra Vanessa V. Ikuta.
Desejo toda felicidade que Deus abençoe toda equipe do hospital Carlos Chagas.

Infelizmente era uns dos melhores Hospital de Guarulhos hoje tem péssimos médicos no PS Adulto, não estão nem aí para vida humana.
Está chegando ao nível do Hospital Geral.
Desculpa Hospital Geral não pq tem ótimos profissionais com os recursos que eles tem.

Péssimo hospital, estou grávida de 38 semanas e fui super mal tratada por uma médica que fica na parte noturna chamada Marcela, foi super grossa comigo e debochava de tudo que eu falava que estava sentindo o tempo todo, tô perto de ganhar bebê e tô com muito medo de ser atendida por ela novamente e ela me deixar sofrendo lá

Estive com a minha mãe neste hospital com fortes dores abdominais. Apesar da consulta caríssima, o atendimento é excelente. Desde a recepção, equipe de enfermagem e médicos. Muito diferente dos hospitais públicos onde o atendimento é desumano e os profissionais extremamente mal educados.

Meu marido esta internado no quarto andar a TV não funciona eu falo com a enfermagem e ninguém resolve. Não acho certo um paciente ficar sozinho num quarto sem aumenos uma TV pra distrair.

A triagem é perfeita. Mais até chegar a consulta pela consulta pelo médico, haja paciência demora em média 1: 45h.quando o hospital está vazio.

Estou a mais de uma hora e parece não ter médicos.e não está cheio.
Já foi bem melhor.
Para atendimento foi CINCO ESTRELAS!
CONSULTA COM PROFISSIONAL EXCELENTE,!
MEDICAÇÃO. EXCELENTE!
EXAME DE SANGUE. EXCELENTE!
EXCELENTE TRATAMENTO.

Prezados bom dia.

No dia de hoje (03/08) foi agendado um cateterismo para meu pai às 14h. Este agendamento foi realizado dia 20/07. O hospital ligou hoje informando que a Amil não havia enviado o token. Ao verificar o não recebimento do token ligamos na Amil que nos apresentou um relato que o hospital enviou a solicitação ONTEM! É óbvio que a Amil não iria liberar de um dia para o outro. Agora. Que absurdo a falta de responsabilidade do hospital com o paciente com a preparação do exame!
Erro total do hospital. A atendente informou que havia saído de férias e a suplente não havia feito a solicitação a Amil.
ABSURDO

Serviço de oftalmologista, principalmente na recepção deixou a desejar. Umas moças antipáticas que não resolve nada.
Não fiz o exame de retina por não estar acompanhada e ficarão com o pedido médico, pediram para voltar dois dias depois e a profissional que faz o procedimento não estava lá.

A Equipe é maravilhosa, mas está muito reduzida. Minha sogra ficou aqui antigamente. Tinha uma equipe enorme. Hoje estou com minha mãe aqui com AVC e estamos tendo dificuldade porque ela não consegue fazer nada na fralda e está com pouca mobilidade. Passou o dia inteiro sem tomar banho porque tem pouca gente, poucas cadeiras de banho. Espero que respeitem as pessoas que ficam internadas e as pessoas que trabalham, que são maravilhosas. Precisam de mais enfermeiros para melhorar o atendimento como antigamente.
Infelizmente tenho novos dados a acrescentar. Tenho sentido uma dor na região da lombar e já passei 3 vezes pelo PS tanto na Ortopedia como com Clínico Geral. Os médicos são atenciosos, tomei medicação, mas não foi feito nenhum exame. Fui 3 vezes desde o dia 7 de julho e não fiz nenhum exame. Hoje fui em um Hospital de outra região e fiquei sabendo que estou com pedra no rim.

Passei por uma cirurgia de urgência no dia 03/08 devido uma gravidez ectópica rota, e fui muito bem atendida, foi tudo muito rápido, gostaria de agradecer a todos, desde o atendimento no pronto atendimento de ginecologia e obstetrícia, até a internação que foi excelente, todos sem exceção foram ótimos, a Dra. Soraia de Carvalho que fez minha cirurgia, e toda a equipe do centro cirúrgico, estão todos de parabéns, não lembro o nome de todos, mas fica aqui a minha gratidão e carinho

Absurdamente péssima minha experiência.
Local fechado, lotado de crianças doentes. Duas horas de espera.

PIOR Hospital de Guarulhos: atendimento péssimo, funcionários mal educados, falta de organização e empatia com os pacientes.
Cheguei passando mal às 05h50 da manhã, um único médico atendendo e com intervalos espaçados.
Troca de plantão infinita. Ninguém sabe informar nada: os pacientes ficam visivelmente, agitados e desconfortáveis.
Recorri por falta de opção, pois estava com muita dor e precisava de atendimento rápido.
PÉSSIMA Experiência

Muita demora pouco caso dos funcionários da internação, muito insatisfeito com o setor de internação

No dia 15/10/21 minha mãe foi encaminhada do INCOR p/ CONSULTA DE ORTOPEDIA levamos no H. C. Chagas. O encaminhamento dizia o seguinte: que paciente portadora de cardiomiopatia dilatada. No momento um edema no ombro direito mostrando bursite com acentuada distenção liquida feito doopler solicitou ortopedia. E que pela doença de base renal crônica evitar antiinflamatorios a nivel sistemico caso usar corticoide deverá ser por poucos dias e oral ou intravenoso.
Ai internou no H C Chagas a noite do mesmo dia 15/10/21 para tratar. Estou indignada com tudo que tem acontecido desde a internação. Minha mãe foi vitima de sacrificios dolorosos. Fiz pelo menos umas 3 registros de reclamação. Uma das pernas dela que apareceu com enorme hematoma devido mau manuseio da paciente. Um dia ja tarde da noite me apareceram com uma bolsa de sangue que não conseguiram pulsionar a veia do braço direito, foi inchando fora as varias picadas que tentaram sem sucesso sendo que depois aquele braço ficou drenando dia inteiro so a noite que vimos e notificamos. Resultado braço dela ficou todo roxo inteiro. Depois precisei trocar uma enfermeira pelas más respostas que me dava. E um dia essa mesma enfermeira junto com outra ficavam dando risadas ao transportar minha mãe ate a tomografia. Ai minha mãe pegou uma tal bacteria.quem sabe não foi esse dia que drenou braço dia inteiro! Ate ai minha mãe entrou normal neste hospital conversando se alimentando e ficava em pé. Passado uns dias o medico as 7 hs ate falou em dar alta pra ela. Quando cheguei a noite encontrei ela parecendo que tinha um AVC mandei tirar tomo falaram que não era isso era medicamentoso. Ate hoje não deram um retorno convicente sobre esse fato. Depois de quase 1 mes internada dia 12/11/21 falaram que tinha ir para UTI para cuidar melhor respiração. Embora acordada estava com confusão mental e não conseguia falar mesmo que tentasse. Ja no dia 13/11/21 a noite qdo dormi com ela o quadro o mesmo e no dia 14/11/21 a tarde passou medico disse que tinha alterado medicamento para melhorar oxigenação e ainda tinha agua no pulmão. Comentei que desde o quarto não fizeram restrição de liquido para ela que so podia 800 ml dia. Ai la pelas 20 hs foram dar banho nela eu fiquei do lado de fora na recepção da UTI 3o and qdo apareceu 2 homens dizendo que minha mãe não poderia ficar mais ali porque estava com supeita de covid. Não entendi nada porque qdo ela foi para essa UTI 3o and perguntei para medica do plantão que ali tinha outros pacientes ref covid, ela disse. Todos os paciente p/vir nesta Ala tem estar negativado da COVID. Ai esse medico q disse minha mãe estava c/suspeita de covid se negou a dar o nome com muito custo acabou dando o outro disse que não tinha nada ha ver com plantao de minha mãe e não deu nome. Ai passaram ela para 4and de covid onde esta. Tudo passei para SAC. Sem contar atrasos nas visitas de UTI. Na manha do dia 15/11/21 recebi a noticia que entubaram minha mãe. PASME suas fuções de qdo eu estava la era frequencia 70 saturação 97 e pressao 10x6 com oxigenio. Agora! Mudaram todos os medicamentos que Incor, os horarios e tudo mais e sei que minha mãe entrou NORMAL neste H. C. Chagas e agora entubada dizendo que teve derrame pleural. ESTOU INDIGNADA VOCE LEVA SEU FAMILIAR PARA TRATAR DE UM BRAÇO E É ISSO QUE RECEBEMOS DESSE HOSPITAL o pior ela tem 93 anos lucida uma pessoa normal. Ontem recebí a noticia que exame covid minha mae deu positivo sendo que veio negativada do INCOR pois fez exame de cotonete la e agora esta com covid? Para isso acontecer com certeza a DESINFECÇÂO dos ambientes não são feitas adequadamente. Principalmente onde esteje paciente com 93 anos. Dia 24/11/21 veio FALECER. Os responsaveis pelo hospital colocaram responsabilidade na minha irmã. Hipotese sem fundamento. Bem antes de minha irmã estar com covid, um dia peguei minha mãe tossindo, espirrando no quarto, tive até que solicitar soro para colocar nariz dela pois estava congestionado. Portanto com certeza minha mãe pegou covid do hospital e passou para minha irmã. Não recomendo este hosp

Passando no pronto socorro ortopedista fiquei na espera 2horas acho que tá igual ou pior que o público. Isso pq é particular

Terrível, telefone ninguém atende, minha esposa foi internada, ninguém liga e nem atendem o telefone, só fica msg gravada, pelos menos nessa parte é triste!

Muito ruim, estava com covid e não pediram nem uma chapa do pulmão.piorei e fui no São Luiz, aí pediram uma tomografia do pulmão e estava com 25 % com vidro fosco e fui internado e entraram com antibiotico e corticoide.se dependesse do Carlos chagas poderia ter morrido!

Péssimo atendimento em consulta marcada para ortopedista, a consulta estava marcada para o dia 15 de outubro as 09: 15, chegamos no hospital as 08: 38hr depois de quase 1hr de espera após o horario da consulta (09: 15) perguntamos para a atendente o que estava acontecendo e ele nos tratou com descaso e desatenção informando que é assim mesmo.

Atendimento péssimo! Fiquei mais de meia hora esperando para a enfermeira atender o telefone para poder buscar minha mãe que já estava de alta desde que cheguei aqui.
Disseram que a enfermeira estava sozinha em um andar inteiro de pacientes cirúrgicos. Isso é um absurdo, este hospital está explorando ela.
A recepcionista é outra que deu dó, o pessoal fica com raiva dela e eu a vi não parando por um momento, fazendo muitas tarefas ao mesmo tempo.

Minha esposa estava com um processo cirúrgico marcado para o dia 29/11/2021 ás 14: 00 horas. Chegamos no hospital com 2: 00 de antecedência conforme solicitado e só fomos passar na recepção quase uma hora depois. Fomos encaminhados para a sala pré-operatória já após o horário marcado e tivemos que aguardar ali por mais de duas horas. Fomos informados que não havia disponibilidade de anestesista, inclusive no local alguns médicos e enfermeiros também reclamavam sobre este problema, e nos informavam que este era recorrente.
Foi solicitado que eu aguardasse o termino da cirurgia na recepção do hospital (o tempo previsto para o processo cirúrgico era de 15 minutos e de recuperação da sedação aproximadamente de 2 horas). Tive que aguardar na recepção sem nenhum tipo de informação ente 16: 00 hrs e 21h30 hrs. Ninguém conseguia informar absolutamente nada, o médico foi embora sem falar comigo, uma falta de respeito imensurável.
Para completar a total falta de humanidade desse lugar, quando consegui falar com minha esposa, fui informado que durante o processo de anestesia, a equipe médica dançava, fazia piadas e inclusive faltou com respeito com ela fazendo brincadeiras sobre o estado de ansiedade e nervoso o qual ela se encontrava naquele momento e proferindo frases como "este plantão só tem doido".

Não recomendo este hospital para absolutamente ninguém, não possuem procedimentos internos, não tem nenhum tipo de respeito com os acompanhantes e a equipe médica é formada por pessoas sem um pingo de humanidade e respeito com o ser humano.

Nem no SUS nunca fui tão mal tratada por um médico, parecia que eu estava pedindo esmola, sendo que eu pago o convênio. Os enfermeiros são maravilhosos, mas aquele médico pelo amor de Deus, está na profissão errada.

Com uma criança preferencial precisando de atendimento ortopédico, mais de 2 horas aguardando pra nada, apenas 1 médico ortopedista, atendendo PS.uma vergonha um hospital grande que recebe tantos pacientes diariamente, recebe de tantos convênios.não ter a capacidade de colocar pelo menos 3 médicos atendendo um pronto socorro.absurdo. Guarulhos está perdido.se depender desse tipo de hospital e do sus!

Fiz tratamento de pneumonia neste hospital fiquei internado quatro dias excelente atendimento, funcionários muinto bem preparados, médicos enfermeiros auxiliares, me senti em família, super recomendo, SÉLIO

Vários profissionais educados e prestativos, porém o hospital deixa muito a desejar, roupa de cama cheia de manchas, móveis da recepção super sujos e colocam te colocam em acomodações diferentes da qual o seu plano prevê.

Todas as vezes que fui no hospital fui decepcionada: em fevereiro de 2021, após um acidente de carro meu marido teve que fazer uma cirurgia de reconstrução interna do nariz e erraram a cirurgia, costuraram os nervos de forma invertida e erraram no diagnóstico dele pois havia uma fratura no rosto e o hospital não considerou no laudo. E em 11/09/21 meu filho não conseguiu ser atendido no pronto atendimento, fomos embora após 3 h de espera. Uma criança urrava de dor na recepção e ninguém do hospital fez nada, após a avó do menino implorar por atendimento prioritário ele foi levado para a consulta. Um absurdo.

Péssima experiência no atendimento do pronto socorro da pediatria. Levei minha filha ao hospital e fomos atendidas pelo Dr. Carlos Eduardo Pierangelo, não é primeira vez que preciso levar minha filha a esse pronto socorro e passo com esse médico, no outro atendimento cheguei a pensar que ele estava em um mal dia e deixei passar, porém dessa vez o atendimento superou. Este Dr. é de uma arrogância e grosseria que eu com minha filha doente e chorosa no meu colo chegava a desacreditar que estava passando por aquela situação em um hospital particular, sendo que não devemos ter esse tipo de atendimento nem mesmo no hospital público.
O médico acha que mães devem ser formadas em medicina também e saber usar os termos corretos referente os sintomas da criança, eu disse a ele que minha bebê estava com excesso de secreção e com chiado, o mesmo me respondeu com total arrogância que ela não tinha chiado nenhum pois a saturação dela conforme o atendimento na triagem estava em 100%, eu totalmente desconcertada pedi que ele me explicasse qual o nome correto para o barulhinho q ela tinha, e ele me respondeu que se tratava de um ronco e ela estava ótima pois não apresentava cansaço e repetiu novamente saturação 100%, eu com toda minha educação agradeci pela explicação msm ele me tratando com 0 educação e 100% de grosseria. Ele examinou minha filha e informou que o pulmão estava limpo, e durante a examinação mais grosseria, me pedindo que desse mais espaço para ele, (mas pedindo de um jeito tão grosseiro, que não consigo nem descrever aqui). Após ele examinar expliquei que estava muito preocupada pois minha filha teve um quadro recente de broncopneumonia onde ficou internada por 7 dias, e que devido isso gostaria de um raio-x para sair de lá mais tranquila, ele me respondeu que não tinha necessidade e que fazer raio-x em excesso, no futuro poderia causar câncer, (sei disso e assumi o risco, pois o que não poderia era levar minha filha pra casa, e eu com dúvidas depois de tudo o que passamos resultando em internação), o mesmo passou o raio-x e falou que depois era para aguardar na recepção novamente pra ele chamar. Fiz conforme o solicitado, no retorno com o médico na sala ele me informou que o raio-x deu tudo ok e o pulmão realmente estava limpo, receitou o remédio para secreção. Nesse retorno a sala o atendimento foi outro, parecia até ser outro médico, estava educado e preocupado com paciente, acredito ser porque o meu esposo entrou junto na sala.
O atendimento deve ser o mesmo para qualquer pessoa, pois ninguém em sã consciência leva uma criança ao hospital por diversão. Esse Dr precisa ter um atendimento mais humanizado, onde os responsáveis e o paciente se sintam confortáveis e não coagidos.

Excelente hospital, fiz uma cirurgia no meu braço muito complicado e foi tudo perfeito desde a chegada na emergência (cheguei de ambulância pois sofri um acidente de moto) até o pós cirúrgico, profissionais extremamente dedicados, as instalações são ótimas.

Minha esposa chegou as 13: 52pm, Ficha 619 do 10/09, realizou exames e 21: 00, retornou para a avaliação, está na Recepção sem demais pacientes! Um descaso, com dor, sem alimentação, pelo tempo se espera é praticamente internação!

Não gostei da enfermeira Larissa q trabalha no segundo andar, deixou meu filho sem asseso quando foi pegar um asseso não deixou eu segurado ficava pegando ele não me dava chamou eu de mãe louca pq peguei ele no colo estando gestante de outro pedi para ela sair do quarto não queria sair fez eu passar nervoso grávida

Ontem estive internado lá pra a princípio ser operado de uma hérnia inguinal, acabou segundo o médico não sendo de imediato a cirurgia, enfermeiras e técnicas muito atenciosas, ambos médicos tanto o noturno quanto o diurno muito atenciosos!

Meu cunhado está internado na UTI dessa unidade hospitalar acometido por covid19 E quero deixar aqui todo meu agradecimento a equipe médico e da enfermagem, aos técnicos e a assistente social. Que antes de serem profissionais da saúde, são seres humanos e tratam a gente com humanidade, em um momento em que só se fala de distância e de isolamento, através de uma video chamada consegui unir nossa família de uma forma emocionante e tão especial. MUITO OBRIGADA A TODOS VCS SÃO SUPER, SÃO TOP, SÃO HUMANOS.

Minha avó está internada com COVID, eles deveriam ligar todo dia para dar notícia mas não ligam.

Tive bebê no último dia 30/05/2021 no Carlos Chagas e não tenho o que falar pelo contrário só tenho coisas boas para falar.
Fui muito bem atendida desde a recepção do PS da maternidade onde dei entrada com contrações até a alta médica.
Agradeço e parabenizo toda a equipe que me atendeu, principalmente a Dra. Fernanda Barbosa obstetra plantonista que ficou ao meu lado o tempo todo e realizou meu parto.
Só tenho que agradecer as médicas recepcionistas, enfermeiras, segurança, limpeza e nutricionista.
Indico esse hospital de olhos fechados.

Lugar agradável, profissionais respeitosos, demora um pouco o atendimento, pois o profissional realmente te avalia

Como caiu atendimento da pediatria do hospital Carlos Chagas, hospital vazio recepção com discriminação, já foi um excelente hospital, infelizmente fiquei surpreso com péssimo atendimento

Chegar no hospital e não ter Máscara pra mim já foi demais! Tantas pessoas tossindo e ninguém de máscara, quando solicitei disseram que não tinha.

Passei mais de 8 horas neste hospital sendo jogada de um lado pro outro. Saindo com dor e sem diagnostico conclusivo. Não recomendo este hospital de forma alguma!

Demora pra tudo, parece hospital publico, recepcionistas lertas parecem que não sabem o que fazer,

O atendimento está cada dia pior, prioritário com o hospital vazio demora mais de duas horas para ser atendido. Não recomendo.

Em 2012 tive minha filha no Carlos Chagas! Excelente atendimento! Recepção, médicos e enfermagem! Fui muito bem tratada assim como minha família quando foram me visitar! Gratidão e mais gratidão por tudo! Quando havia troca de plantão às enfermeiras boa avisavam e apresentavam a enfermeira do plantão! Atendimento nota 10!

Maternidade maravilhosa, equipe super atenciosa. Só tenho a agradecer por tudo desde da recepção, equipe médica e enfermeiras.

Atendeu todas necessidades neurológicas q minha esposa precisava. Agradeco a equipe do Dr Ricardo e ao Hospital Carlos Chagas.

No dia 20/01 passei no PS às 21h da noite com a minha filha gestante de 22 semanas, aonde ela reclamava de dor de cabeça e nas costas.
A médica no atendimento nao solicitou nenhum exame específico, simplesmente medicou com Buscapan e uma pomada.

Passando 1 dia após a consulta no PS do Carlos Chagas, a minha filha piorou, fora as dores que já estava sentido começou a ter febre.

No dia 22/01 as 8h00 manhã levai para Hospital Sao Luiz - Anália Franco, aonde a minha filha foi diagnosticada com Sepse com estado gravíssimo, e para piora a situacao a bactéria já tinha atacado o pulmao.
Enfim estamos ainda no hospital aonde ela ficou 6 dias na UTI e 2 dois no quarto.

Estou relatando essa informação para que todos possam ficar atento na consulta médica.

A recepção para espera de exame é junto com a triagem, sou obrigado ficar esperando duas horas em um banco duro e junto com um bando de doentes

Hospital maravilhoso, atendimento rápido, todos os profissionais estão de parabéns, pois todos, desde o segurança até os médicos, são todos muito educados, carinhosos e atenciosos, tudo organizado, e limpo. Fui super bem atendida, eu nunca tinha ido neste hospital, e com toda a certeza, se precisar um dia irei retornar. Vocês estão de parabéns, continue assim, pois isso faz toda a diferença.

Cheguei no hospital com minha esposa às 4: 09da manhã, realizei exames com previsão de duas horas. Duas horas e 10 min, vou perguntar e recebo a resposta, "É troca de turno, tem que esperar". Isso porque é privado. Atrasados com a própria previsão é ainda são grosseiros. Lamentável.

A unica estrela é pelo primeiro atendimento qie foi dentro do normal 25 minutos de espera.

Não é a primeira vez que me decepciono.
Meu marido sofreu um queda e fomos atendidos pelo ortopedista que pediu um RX, após isso, pediu uma tomografia para ter certeza se havia trincado. Porém, ao ser levado pela enfermagem a sala de tomografia, foi solicitado aos acompanhantes que guardassem na recepção, levaram mais de 1 hora para fazerem a tomografia, sem se quer darem uma satisfação. Deixando uma pessoa com suspeita de trinca no quadril, nas cadeiras da espera por 5 horas.
Meu sentimento é que fazem a reforma do prédio, apenas para estetica, pois os equipamentos que são poucos estão antigos e mau conservados.

Bom hospital, atendimento rápido. Porém a equipe do raio x não ofereceu o colete protetor para acompanhante do paciente. 20/01 - 18: 40.

Atendimento demorado e confuso; paineis de senha chamam senhas repetidas a todo momento, mesmo o paciente já ter sido atendido e não seguem a ordem de atendimento, mesmo entre preferenciais ou senhas sem preferência. Causa insegurança e confusão; além da demora.

Péssimo atendimento, o serviço de atendimento eletrônico não funciona você escuta um zumbido, nada se entende, depois de 40 minutos consegui falar com a atendente que não dá atenção aos clientes. 01/01/2020 as 11: 35 HS

Fiquei tentando agendar uma consulta por 2 horas e desisti, em nenhum dos telefones que foram disponibilizados consegui ao menos ser atendida.
Por isso desisti!