Hospital Bosque da Saúde

Fiz uma cirurgia nesse hospital, fui bem atendida desde a chegada até a saída.
Não tenho do que reclamar felizmente.

A recepção exerceu a função de forma satisfatória, porém o atendimento do médico no dia 05/11/2023 foi péssimo. Uma pessoa que não teve empatia pela paciente e por vezes tentou convencer de que o acompanhante do paciente não sabia o que tava falando sendo q o paciente era portador de Alzheimer e não se expressa verbalmente. Em todo momento ficou dizendo que o problema de saúde de minha mãe era um e eu dizendo que era outro. O pior foi ele medicar minha mãe baseado no que ele achava e não nas informações dadas por mim

Estou desde a madrugada querendo saber se meu parente está internado nesta unidade
A telefonista da madrugada me ajudou de todas as formas para q eu pudesse ser atendida e não teve jeito
A telefonista q me atende desde cedo, Carnem tbm super solicita, me passou o telefone direto do SETOR DE INTERNAÇÃO, mas acho q não existe funcionários neste setor.
PORQUE ABSOLUTAMENTE NINGUÉM ME ATENDE.

UM

Pior Hospital possível, em casa pagamos mais de R$1.000 reais nesse convenio e somos atendidos pior que SUS, meu marido deu entrada passando mal com a pressão altíssima, ficamos mais de uma hora esperando atendimento médico, o medico passou pra ele remédio para dor e nada para a pressão. Horas esperando para fazer exames e ainda perdem o exame de urina. Trocaram de turno os médicos e enfermeiros e esses que haviam acabado de chegar saíram para tomar um café de 50 minutos, quando voltaram ainda tive que esperar mais 3 horas para sair os exames, o médico só no celular, um monte de paciente passando mal, com febre, inclusive meu marido ainda com a pressão alta (17 por 9), no fim o médico foi extremamente rude, passou uma remédio para dor e expectorante apenas mesmo dando quadro infeccioso pelo exame de sangue. Resumindo entramos as 3: 00 da manhã e saímos as 10: 00, sem um atendimento adequado e pasmem ainda com a pressão alta pois nada foi feito a respeito.

No dia 18/09 levei meu pai para ser socorrido pois, estava com sintomas de AVC e estava sendo transferido do pronto atendimento da João Dias
1- a abertura da ficha e o atendimento médico foi rápido, a médica também fez um bom atendimento examinando e solicitou uma tomografia
2- no andar que faz a ficha para tomografia tive que solicitar que fosse realizado com urgência devido ao diagnóstico do meu pai
3- na frente da sala onde realiza a tomografia foi informado que sala estava sendo utilizada para realizar outros procedimentos e que não tinha previsão de quando seria realizada a tomografia, eu e meus irmãos tivemos que chamar os responsáveis falamos que se a tomografia não fosse realizada iríamos processar por negligência aí foi realizado o exame
4- tivemos que pedir se havia um local para colocar meu pai para ficar aguardando pois, deixaram ele na cadeira de rodas aí colocaram na sala de medicação
5- precisava realizar exame de urina como ele não conseguia ficar em pé foi necessário colocar um coletor e era necessário colocá-lo em uma maca momento de colocar na maca o enfermeiro perguntou o peso meu pai respondeu 67kg o enfermeiro disse: “ah mas assim o senhor não ajuda a gente” foi quando meu falou que ele colocava meu irmão que ajudava a colocar
6- foi fazer o exame de raio x dentro da sala a pessoa que realiza o exame disse que ele tinha que ficar de pé porém, ele não conseguia devido ao AVC então, a pessoa disse que não seria possível realizar o exame, meus irmãos perguntaram se não poderia fazer deitado a pessoa respondeu que sim mas perguntou quem iria colocar meus irmãos responderam que eles colocavam
7- a médica pediu a internação na UTI e liberou a comida mais ou menos umas 13h, ele ficou aguardando em uma sala na maca nós vários vezes cobramos a refeição dele para os enfermeiros que disseram que o médico não tinha feito porém, o médico dizia que mas como foi após às 12h não levaram o almoço para ele, somente após às 16h levaram uma comida que foi uma anamaria e um chá (para uma pessoa que ficou o dia sem comer e tinha tido um AVC)
8- o destaque é para o bom atendimento médico e para acho que supervisora que foi super empenhada em localizar uma vaga de UTI em um local que fosse mais acessível para nós
9- levaram o jantar para ele porém, se não tivéssemos ido até a sala ele não teria comido pois, como não estava com mobilidade do lado direito e não ia conseguir segurar os talheres e em momento algum um enfermeiro perguntou ou percebeu a empatia, atenção e atendimento de alguns enfermeiro foram péssimas
10- ele foi transferido para outro hospital que tinha vaga de UTI somente após às 19h

Estava com tanto medo devido a tantas reclamações aqui, mas graças a Deus me surpreendi desde o momento em que cheguei, vir para fazer uma cirurgia vascular, logo na triagem ja fui extremamente bem atendida pelos enfermeiros Renata e cristiano, subi para o quarto e a enfermeira Ester me deu toda assistência, depois o anestesista Giovani e a enfermeira Simone que acompanharam o Dr. Leonardo durante a cirurgia também foram excepcionais até a Diana que é moça que trás a alimentação é maravilhosa.fiz questão de colocar todos os nomes para que saibam que tem muita profissional bacana.
Obrigada a todos pelo excelente atendimento!
E lembre-se que a forma como você trata os outros você será tratado, então não levem essas reclamações a ferro e fogo.
Seja gentil que com certeza serão com você!

Excelente atendimento, desde os controladores de acesso, recepção, equipe de enfermagem, anestesista e médicos atenciosos e preocupados com o bem estar dos pacientes e acompanhantes, Rúbia da equipe de enfermagem muito prestativa! Que Deus abençoe essa equipe.

Pior atendimento que já recebi nos meus 38 anos. Hospital horrível, médicos mal educados, vc volta ao consultório com o exame na mão pra entregar ao médico conforme orientação da equipe de enfermagem e a médica Ione Rabelo se fez de cega, surda e muda. Eu estava parado na porta do consultório dela, e ela abriu saiu, entrou, ignorando a minha pessoa, ignorando o meu chamado para entregar o papel do resultado do exame.
Ae a médica não está feliz com a profissão dela deveria procurar outra ocupação. Não se trata um paciente assim. Zero acolhimento. Zero educação. Zero profissionalismo.
O hospital não tem organização nenhuma, e os médicos respeito nenhum pelos pacientes. Nunca mais eu retorno a este açougue! E não recomendo pra ninguém! 4 horas de espera pra fazer um hemograma e ainda ser ignorado no retorno.

Detalhe que o hospital não disponibiliza tomadas para carregar o celular. Somente um totem na recepção onde todos ficam. Amontoados no mesmo canto.

Se eu soubesse teria feito atendimento pelo SUS, que com ctz seria melhor que essa espelunca.
Não recomendo! Se puderem corram pra bem longe daí!

Meu marido realizou um cateterismo na data de ontem (30/03/23), onde fomos removidos por ambulância pois ele estava numa UTI do Hospital da Intermédica em Osasco.tenho que parabenizar a limpeza, organização e o tratamento impecável de enfermeiros e médico. A recepção e segurança funciona de fato, não há aglomeração de pacientes e acompanhantes, bem como de pessoas perdidas sem informação. Somado a isso, o segurança leva máscara para quem está sem ou pede para colocar. Gratidão a equipe da hemodinâmica. Não tenho nada negativo a relatar.

Meu filho operou no último sábado 08/04/23 e eu só posso agradecer toda a equipe que nos atendeu.em especial o enfermeiro Cristiano (estava no 6°Andar) que foi extremamente atencioso e muito dedicado. Parabéns pelo seu profissionalismo.
Não tenho o que reclamar, atendimento no horário certinho, informações dadas foram muito claras, equipe nos transmitiu muita confiança.

Péssimo atendimento! Me falaram que era 3 horas de espera, está fazendo 5 horas. Fui na recepção e nada adiantou, muito descontente esse hospital tem muito que melhorar

Simplesmente o pior atendimento que já recebi na minha vida, desde a triagem até a supervisão dos corredores, pessoas sem tato com seres humanos, sem empatia, achando que estao nos fazendo um favor. Cheguei na triagem (atendido por volta de 12h30 do dia 12/04/2023 por um enfermeiro homem) quase desmaiando, minha visão ficando turva, o enfermeiro simplesmente ignorou todos os meus sintomas de urgencia, me colocou uma pulseira verde que significa SEM PRIORIDADE e avisou dando risada, vai demorar viu? Essa demora se tratava de (segundo eles) 3h de espera, que se transformaram em quase 5h e ABSOLUTAMENTE NINGUÉM se importou com a condição de quem tinha pulseira verde. No meu caso, tenho certeza de que meu caso era prioritário, e tenho certeza que outras pessoas também, mas como o enfermeiro da triagem estava mais preocupado em conversar com os colegas durante o atendimento do que de fato ouvir as necessidades do paciente, eu e outras pessoas fomos classificados como NAO URGENTES. Muito obrigado pelo péssimo atendimento, nunca fui atendido dessa forma em lugar algum. Terrível, pior hospital de são paulo.

Hospital horrível, atendimento pessimo. Ninguém sabe de nada.
Meu filho teve alta as 12: 20hs até as 24hs não tinha ambulância para remoção.
Os médicos são ótimos, administração e pessima. Pior experiência da minha vida

Estou passando por problemas pra trocar um atestado, o médico errou na hora de colocar o cid e eu tô a 2 dias tentando contato com a equipe não tive nem um retorno além de ficarem me jogando pro lado e pro outro me atenderam 1 vez me fez focar quase 1 hora na linha pra no final eu não conseguir nem sequer passar o problema.
Um descaso total, olha que pago convênio! Inacessível esse hospital.

Quero deixar um comentário sobre o triste caso de hoje, durante meu atendimento na pediatria no dia de hoje, fui agredido verbalmente e coagido durante a consulta, sendo que sempre realizei meus atendimentos, para meus pacientes, como se fosse meus filhos.
No dia de hoje, um pai totalmente alterado, e agressivo durante toda a consulta, não aceitou a orientação dada em consulta e alegou que eu examinei o filho dele de qualquer forma.
Quero deixar claro que quem conhece meu trabalho, sabe meu comprometimento e cuidado com meus pacientes, até porque faço meu trabalho com amor e com intenção de ajudar ao máximo o paciente, nunca desrespeitei ou deixei de examinar um paciente, pelo contrário, sempre escuto a queixa do familiar e em seguida, examino não só o que o familiar se queixou, mais sim a criança como um todo.
Porém agora de madrugada, sofri agressão verbal e fui coagido por um pai que se encontrava nervoso, inaceitável o comportamento, quebrou a placa da porta do consultório e saiu gritando pelo corredor do hospital, me defamando e me caluniando, me senti muito humilhado e triste com este comportamento.
Foi acionado o serviço militar e realizei um boletim de ocorrência contra este pai, para que isso não se repita.
Agora pela manhã, tomarei medidas legais contra ele, para que nunca mais outro profissional tenha que passar pelo que eu passei hoje.
Decepcionado.
#menospessoasassim

Hospital excelente, atendimento maravilhoso médicos enfermeiros (as) super atenciosos, principalmente a Sarah, Francisco e Patrícia ñ menosprezando os outros q são excelentes!

A equipe médica é totalmente descomprometida com agendamentos de cirurgia e principalmente com a humanidade ao lidar com os pacientes, como um médico desmarca uma agenda as 19 horas do dia anterior por whatsapp, nem ao menos informou o motivo, dificuldade imensa em falar com o setor responsável, setor de atendimento do hospital não fornece protocolo de atendimento, diversos outros problema de comunicação dentro da própria unidade, no dia 10/01/2023, estarei comparecendo e formalizando a reclamação na ouvidoria do Hospital.

Desesperadora.minha mãe de 92 anos chegou e tivemos que brigar para:
Passar na recepção, passar na triagem, aguardar médico chamar enfim tudo absurdo.
Eu nao pago convênio (1000,00) para ficar mais de uma hora dentro de um hospital na pandemia. Pago muito caro o convênio para ter esse tipo de recepção.
Minha mãe com dores nos rins e temos que ficar aguardando minha mãe com dores?
Um absurdo

Entrei com meu pai na emergência, sofreu um infarto, estamos aguardando com os resultados dos exames para saber se vai precisar de cateterismo ou não, não tem médicos para ler o exame, fomos informados de que o sistema do hospital caiu, como um sistema de um hospital cai e não podem fazer nada? Que absurdo.

Hospital horrível, tratamento péssimo, descaso total com o paciente.
Enfermeiras péssimas!
Médicos cubanos, peruanos, não parecem ser formados, não usam jalecos, se vestem normal, não fazem exames.simplesmente colocam um soro em vc.e depois esquecem o paciente no quarto sem assistência nenhuma.
Por mim dou nota 0 ZERO PARA ESSE HOSPITAL.

Péssimo atendimento! Cheguei as 16h no hospital fui atendida bem depois, sai mais de 22h de lá, os resultados dos exames demoravam, ninguém achava o resultado no sistema! Olhe, haja paciência viu

Bom atendimento na recepção, consultório o médico nem examinou e já deduziu o diagnóstico com somente uma pergunta

Péssimo atendimento mais de 3 horas para ser atendido pelo médico depois que reclamamos fomos atendido e ainda daquele jeito.

Fiz uma cirurgia de etnia umbilical e fui muito bem tratado pela equipe médica e pela equipe de enfermagem Deus abençoe a todos vocês dia 12/8vou fazer uma cirurgia de fístula perianal simples estou bem animado por ser neste hospital

Ao total fiz duas cirurgias aqui, de septo e tímpano. Nas duas fui super bem tratado por todos, desde a recepção até a saída. A maioria das reclamações aqui sem em relação ao PS que demora mesmo, a final hospital, convid e etc. Mas se vc vem pra uma cirurgia venha sem medo! Nível 10. Um abraço para equipe da enfermagem e para a enf Renata que deixou esse recadinho lindo!

Médica mal olhou na minha cara.
Sala de aplicação toda suja.
Me recusei entrar numa sala suja de sangue.
Achei a higiene do hospital horrível.
Pessoal da recepção ótimos.
A moça que me aplicou injeção ótima.
A limpeza da sala de aplicação nojenta.

Meu filho operou apendicite, mas quando chegamos no hospital dia 11 sendo transferido de Taboão Serra para está unidade uma aprendiz de enfermagem aplicou remédio errado e aplicou fora da veia meu filho ficou roxo e com local inchado, da mesma hora ele começou a vomitar, hj vimos está mesma aprendiz atendendo guichê de senhas.então a mesma deveria está acompanhada de uma enfermeira na aplicação do remédio em meu filho.hj dia 13 agosto na hora almoço veio comida as 2 marmita com bicho no feijão tirei foto, Na hora de sair ficamos mais de uma hora aguardando refazer atestado médico estava com data errada e sem informação que criança menor estava acompanhando do responsável legal. Mas em relação a equipe médica foi ótimo parabéns para equipe médica.
Hospital deveria evitar burocracia isso gera insatisfação.

O atendimento e pesimo e muito demorado, a dieta da minha esposa veio errada, a enfermeira nao libera a alta no horario que o medico determinou. Em fim e um lixo

Hospital um lixo meu esposo chegou para internar para fazer uma cirurgia de hérnia umbilical em jejum chegou as 7: 30 foi fazer a ficha as 11: 30 subiu 12: 30 o horário da cirurgia era 9: 30 da manhã acabou acontecendo só 17: 10todo esse tempo de jejum.o pior meu esposo foi furtado lá dentro até que foi para o centro cirúrgico roubaram a carteira dele cheia de documentos.o segurança olhou para mim e disse porque não deu para uma pessoa levar embora pois o hospital não se responsabiliza eu falei para ele que era documentos e documentos anda com o paciente aquilo era um hospital ou uma cadeia eles riram de mim.pois até agora nenhuma resposta do hospital mas já estou tomando minhas providências.lixo de hospital.pois não pode visitas então foi quem que furtou a carteira

Tudo péssimo nesse hospital, principalmente o "médico" da área ortopédica. Vá em qlqr outro hospital, menos nesse.

Estou com meu esposo hoje 12/11/2021 já na entrada me disseram que o tempo de espera é 3 horas tem gente aqui desde as 4 da tarde só uma medica para atender, descaso total!

Hoje a nota é está.
Fui com minha filha ao pronto socorro e o tempo de espera para uma consulta com clínico era de no mínimo 03 horas.
Não aguardarmos.
Precisa melhorar e rápido!

Péssimo! Não tem médico, mais de duas horas para ser atendido, vc pode pra falar com algum responsável, não tem!

Alem de um atendimento ruim e recepção suja e desorganizado, a sala de espera dos acompanhantes é extremamente desconfortável e com assentos e equipamentos tudo velho.

Minha experiência foi ótima! Fiz cirurgia no dia 18/11, limpeza excelente, equipe de enfermagem e recepção muito atenciosas, equipe médica ótima! Seguranças muito prestativos, não tenho do que reclamar fui muito bem cuidada. Deixo meu agradecimento a todos pelo excelente trabalho. Estava apreensiva por conta das avaliações aqui mas foi tudo excelente.

Péssima experiência, entrei 22h50 com uma fratura, me disseram que a cirurgia só ia ocorrer às 6h da manhã, fui pro leito só as 6h da manhã e a cirurgia foi marcada para as 14h, no fim das contas fui operar as 17h, além disso o médico disse que eu teria alta as 21h, mas os abençoados falaram pra minha acompanhante que podia ir embora pois minha alta era só de manhã, as 21h da noite eu nem estava no quarto ainda, ninguém me explicou o motivo, fui pro quarto já era quase 22h, e tive que ficar esperando até as 23h pra me buscarem porque falaram pra minha acompanhante ir embora, péssima comunicação interna, a equipe de cirurgia está de parabéns, de resto nem sei o que fazem lá!

Atendimento pessimo! Não realizam nenhum exame para investir oque você realmente tem, o médico nem olha na sua cara e te médica com dipirona. A enfermeira da triagem mais atenciosa doque o médico!

Atendimento em 14/10 - 14h saída as 10h - 15/10. VERGONHOSO, iremos acionar o SAC pessoalmente e iremos providenciar uma reportagem na mídia para expor oa absurdos que ocorrem nesse local. Exames perdidos, máquina de tomografia quebrada, falta de disposição e vontade de resolver possíveis problemas, transporte para outro hospital? Chama o Uber.

Resumidamente, DESGRAÇA de lugar, sempre tive costume e outros convênios onde me consultava no mesmo hospital, depois que virou notredame parece o QUINTO DOS INFERNOS!
Dei entrada nesse lugar (muito bem atendida pela recepcionista) 00: 34, fui informada que o tempo médio de espera era de 2 a 3 horas, na triagem (também muito bem atendida) informei meus sintomas e recebi a pulseira amarela, já no corredor de espera me deparei com algumas pessoas desesperadas e se queixando da demora, a maioria delas desistiram e foram pra casa sem atendimento! Persistente resolvi esperar e pasmem, após praticamente invadir o consultório da RAINHA SUPREMA DO INFERNO DRA. LARA MOTA, fui ‘’atendida’’ 4: 10 da manhã! Ela demorou 10 minutos pra olhar na minha cara e perguntar o que estava sentindo, ficou nesse tempo mexendo em diversos papéis em cima da mesa, informei o que estava sentindo inclusive a medicação que tinha já tomado, a mesma nem sequer levantou do lugar, me passou exame de sangue, urina, dipirona e omeprazol! Remédios que já tinha informado pra ela que eu tomei em casa. Fui para a medicação já abalada e aos prantos dois enfermeiros MARAVILHOSOS me convenceram a ficar, fazer a medicação e exames, único momento rápido e de qualidade que tive, após fazer os exames aguardei mais 2 horas o resultado do mesmo (detalhe o hospital desde o início estava praticamente vazio, não era super lotação) após aguardar 2 horas o resultado do exame, aguardei mais 1 hora a ‘’médica’’ verificar os exames e a mesma se levantou e disse que o plantão dela havia terminado! Um outro médico chegou, limpou a mesa do consultório e simplesmente SUMIU, resumo de tudo isso? Sai do hospital 7: 30 da manhã, sem finalizar meu atendimento, e ainda com dores, porque EU depois de 7 HORAS de espera resolvi desistir!

A culpa é sim do hospital pelo absurdo de apenas 1 médico pra um PS, mas a mesma não se ‘’interessa’’ nem um pouco pra desenvolver seu papel, ainda essa semana estarei me consultando em algum hospital da rede pública e cancelando esse convênio.

Tive calculo renal e fui muito bem atendido por todos desde a recepção, triagem, médicos e enfermeiros (as). Todos foram muito bons comigo e aliviaram meu sofrimento. Em especial o médico caique e o Guilherme que são excelentes pessoas e profissionais.

Experiência péssima. Minha esposa estava com uma cirurgia agendada para 08/11/2021, com a internação as 08: 00 horas para cirurgia as 12: 00 horas. Só chamaram para preencher a internação as 11: 15 horas e ainda não permitiram o acompanhante no quarto individual com ela. E que era para continuiar com os demais na recepção, que eram mais de 30 pessoas. Jamais voltaremos neste hospital.

Procedimentos médicos, não sabemos não posso avaliar. Mas atendimento péssimo, pessoas com nenhuma empatia, paciente vulnerável e familiar desamparado de notícias e sem poder ver seu parente internado, um descaso total, deveriam adotar medida menos restrita para cada caso. Supervisora "ivanilda" sem nenhuma conduta e sensibilidade com o ser humano! Cargo errado pra ela. Fomos para este hospital por obrigação. Escolhas tivemos mas não deixaram.

Péssimo atendimento até por telefone!
Estava procurando um pronto-socorro para levar meu marido que estava com a pressão muito alta e não conseguia ir sozinho, porém estou grávida, e liguei antes de ir para ver o tempo de espera e se os pacientes de COVID estavam separados pois estava com medo, a mulher só respondeu “aqui está muito lotado, não tem como separar os pacientes de COVID pois a recepção é a mesma, fica todo mundo junto”, quando eu repeti que estava grávida ela disse com a maior grosseria do mundo que lá não atendia grávida, pra eu não ir, voltei a falar que era para o meu marido e ela disse que não era pra ir pois estava muito lotado, ou seja, é melhor a pessoa morrer em casa então? ! Achei um descaso, os 2 pronto-socorros atendidos pelo plano da mesma maneira, sem separação de pacientes com sintomas de COVID. Um absurdo! Pior do que atendimento pelo SUS.

Administração terrível (carnificina do sistema). Horas na espera. Entrei 9h da noite, mais de 30 pessoas para 2 médicos atenderem (profissionais e humanos), agora são 3.40h da manhã ainda estou aqui (sei lá q horas vou sair) a fila ainda está lotada e apenas 1 (um) médico está tendo que dar conta de tudo. Desrespeito com o profissional e nós pacientes. Resumindo, um absurdo o desleixo com todos os envolvidos.

Cheguei no PS às 10: 45 e são 13: 41 e ainda não fui atendida. Estou numa sala denominada como "GRIPE" com no mínimo 20 pesoas. Se não estiver com covid, peguei agora. Um tremendo desrespeito para com a situação em que vivemos hoje.

Estou acompanhando minha esposa, no tratamento de hemodinâmica, dr Marcus Curi o tratamento oferecido esta tudo perfeito.
Só tenho a agradecer ao dr Marcus Curi, e a equipe que foi muito atenciosos conosco.
A recepção também estão de parabéns na excelência de atendimento prestados.

A falta de empatia dos funcionários desse hospital é a pior que já vi, deixam a gente plantado na recepção sem informações do paciente, o medico não vem falar nada, a tensão que a família fica na espera de notícias é descaso para eles, meu irmão passou por uma cirurgia extremamente delicada ele é funcionário do hospital, o desdém foi grande! Não indico esse hospital para ninguém! Ter noticias do paciente é o mínimo, ninguém vai ao hospital pra se arriscar e pegar algum tipo de contaminação, vamos pq é necessário!

Achei o atendimento realmente muito digno, desde a primeira enfermeira que me atendeu, aos médicos da cirurgia, as enfermeiras no pós operatório, pessoal da limpeza, os que servem as refeições, todo mundo muito carinhoso e prestativo, estão de parabéns de verdade. O ponto negativo está na demora pra alta, minha alta seria às 14h, mas só sai quase às 17h. Outro ponto negativo está na pessoa que atende ao telefone, ela nos atende mal e já sai transferindo a ligação sem nem te deixar falar.

Eu não sei o que acontece neste hospitalZ os médicos são bons as enfermeiras prestativas mas um andar com 20 leitos 1 controle remoto na recepção pra todas as televisões. Isso é o cúmulo da miserabilidade. Meu pai está internado há duas semanas nunca tem controle pra um fdp vir ligar a tb pra mudar de canal quando está ligada. Isso porque a mensalidade e a bagatela de 1.500 reais. Almoço gelado café da manhã gelado jantar gelado e tudo assim. Tudo fica pra depois.pra amanhã pra mais tarde.pra quando o paciente entrar em colapso. E os chuveiros dos banheiros que a cúpula da água quando liga o jato sai na parede. Trocam os lençóis quando tem pra trocar. Toalhas de banho precisa mendigar.e o cúmulo. Quando era santamalia saúde era melhor. A notredame lascou este hospital. Não sei o que acontece com a má administração.

Hospital limpo, organizado, às pessoas que cuida da limpeza estão de Parabéns, são muito educados, precisei passar duas vezes na emergência, uma das vezes com meu filho de 5 meses, as recepcionista uns Amores, súper educadas, os médicos rápido no atendimento, já na sala de medicação, tô decepcionada, me sentir no SUS, o lugar parece que tá jogado, sem nenhuma supervisão, os profissionais Auxiliar/técnico de enfermagem sem respeito algum, sem atenção nenhuma, parecem que estão na casa deles, batendo papo, mexendo no celular, eles preparando a medição de qualquer jeito, sem aptidão alguma, precisa melhorar muitooooooooo o atendimento na sala de medição.

Dou 5 estrelas porque minhas duas irmãs e sobrinhos sempre falam bem. Mas. No dia 25 de julho umas 18: 30 meu sobrinho jogando bola levou um soco. Depois dormiu muito. Eu entrei como acompanhante e uma moça loira da recepção que usa os cabelos soltos tipo Chanel. Vi alguém chamando a de Paula. Me falou que eu não poderia ser acompanhante. Tudo bem. Mas o problema foi o tom de voz ao se dirigir a mim. Todos olharam para mim. Fiquei muito constrangida. Depois ela baixou o tom de voz e falou obrigada e por causa do covid. Sentei. Muito constrangida. Tomo remédios psiquiátricos controlados porque minha mãe morreu a pouco tempo. Fiquei com dispnéia nervosa e uma sensação de choro e o coração batendo forte. Depois de um tempo (20: 27) minhas mãos ficaram geladas e tive dor de cabeça. Vocês deviam pedir para terem tom de menos autoridade com as pessoas.

Fui muito bem atendida, todos os funcionários foram muito educados e o atendimento foi excelente!

Hospital sem protocolo de atendimento ao paciente. Cada profissional passa uma informação, os exames solicitados não tem acesso online e precisam ser buscados presencialmente no hospital (mesmo em caso de suspeita de COVID). Não recomendo a ninguém que deseje um atendimento humanizado.

Péssimo hospital! Passei minha mãe neste hospital por 2x, não resolveram o problema e ainda mandaram procurar um neurologista.
Como pode um médico não mandar fazer uma ressonância com um paciente com dores fortes na coluna?
Não recomendo este hospital a ninguém.

Levei minha mãe lá com problema no coração a falta de ar passando mal
sem fazer o exame de COVID, foi transferida para Hospital do ABC onde
esta na UTI com varias pessoas com COVID. Sendo do grupo de risco
Pagamos para ser mal tratados, sendo que moro no ipiranga e mandaram ela para ABC. E sem falar o horario da tranferencia 19 hs.
Atendimento horrivel.

Tiver minha bebe neste hospital, a anestesista e um amor de pessoa, a Dr que fez minha cirurgia muito calma e compreensiva. Adorei tudo! Não tiver problema algum.

Só tenho a agradecer a todos do hospital, cuidaram muito bem da minha mãe, hoje minha mãe tá curada do covid-19 Deus abençoe a todos.médicos, enfermeiros, funcionários

Um lixo de hospital. 10 horas esperando uma paciente fazer exame, e ser avaliada.nimguemvda satisfação da paciente

Péssimo atendimento. Cirurgia do joelho marcada desde fevereiro para o dia 23/06 e eu que tive que ligar para saber do cancelamento. Me informaram que estão fazendo apenas procedimentos emergenciais. Mas me pergunto: um joelho travando, a ponto de ficar sem conseguir me locomover não é emergencial? Péssimo atendimento do hospital! Péssimo atendimento do plano de saúde intermédica. Infelizmente é isso que acontece no Brasil, descaso com todos os consumidores!

Tive que fazer uma angiografia e uma embolização de aneurisma cerebral nesse hospital, a equipe da hemodinâmica é simplesmente maravilhosa, médicos competentes e atenciosos, enfermeiros (as) preocupados com seus pacientes, quanto a equipe da UTI a mesma dedicação da enfermagem, fui muito bem atendida desde o início, minha gratidão a todos esses profissionais que cuidaram de mim com tanto carinho e dedicação.

Se você tiver outra opção, falo se tiver um carro, sugiro que de meia volta, saia correndo, atendimento muito demorado, para cada médico estagiário 10 pacientes e só tem 3 médicos.

Lixo hospital lixo!
Paga mó caro de convênio e eles não prestam assistência nenhuma!
#semmais

PS infantil atendeu bem rápido. PS adulto só atendia quem chegava de ambulância ou quem passava mal na recepção. Eu desisti de tentar passar com o clínico geral. Tanto eu quanto meu filho apresentamos quadro de virose em 09/03/20. É lamentável vc pagar caro num convênio particular e ter o tempo para atendimento similar a de um hospital público.